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Recogida fallida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10/07/2026 solicite un servicio de recogida y envio de una maleta, pero la recogida nunca se produjo, teniendo que buscar una solución alternativa con otra compañía de mensajería y paquetes. SOLICITO la devolución del importe que se me cobro 22.42€ y que llevo reclamando mas de un mes. Lo he intentado a través del formulario de atención al cliente de vuestra web, a traves de CEX_responde en redes sociales, pero me estáis vacilando indicando que ya hacéis el reembolso. El próximo paso es ir a la policía y denunciaros. No voy a parar, pienso ir hasta el final. Sin otro particular, atentamente.
Recogida fallida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10/07/2026 solicite un servicio de recogida y envio de una maleta, pero la recogida nunca se produjo, teniendo que buscar una solución alternativa con otra compañía de mensajería y paquetes. SOLICITO la devolución del importe que se me cobro 22.42€ y que llevo reclamando mas de un mes. Lo he intentado a través del formulario de atención al cliente de vuestra web, a traves de CEX_responde en redes sociales, pero me estáis vacilando indicando que ya hacéis el reembolso. El próximo paso es ir a la policía y denunciaros. No voy a parar, pienso ir hasta el final. Sin otro particular, atentamente.
Desestimiento de contrato n
Nosotros, Alejandro Gomez-Caro Bonifació y Laura Fort Garcia, en relación con el contrato de intermediación financiera suscrito con su entidad con fecha 20 de marzo de 2026, mediante la presente les comunicamos formalmente nuestra voluntad de no continuar con los servicios contratados, así como nuestra decisión de no aceptar ninguna renovación, prórroga o continuación de la relación contractual. El servicio fue contratado con el objetivo de obtener financiación hipotecaria en determinadas condiciones que fueron acordadas durante el proceso de intermediación. Sin embargo, transcurridos aproximadamente tres meses desde la contratación, no se ha obtenido ninguna financiación hipotecaria aprobada como resultado de dicha intermediación. Asimismo, durante el desarrollo de las gestiones se han producido diversas incidencias entre ellas, documentación mal hecha por parte de la gestora, falta de información, ocultación de información, dificultades en la gestión y resolución de determinadas cuestiones, así como la negativa en la entrega de documentación relativa a la tasación abonada por nuestra parte que legalmente es nuestra, entre otras circunstancias. Estas situaciones han supuesto que, en numerosas ocasiones, hayamos tenido que realizar personalmente gestiones y solucionar incidencias. Por todo lo anterior, consideramos que no se ha producido el resultado que motivó la contratación del servicio, ni se ha obtenido financiación efectiva mediante su intermediación, por lo que no existe ninguna intervención que pueda justificar los honorarios previstos. Asimismo, queremos dejar constancia de que hemos solicitado en reiteradas ocasiones, mediante correo electrónico, llamadas telefónicas y WhatsApp, la formalización de nuestro desistimiento y la correspondiente finalización del contrato. A fecha de hoy, llevamos aproximadamente dos semanas esperando dicha gestión, sin haber recibido una respuesta definitiva ni la documentación correspondiente que confirme el cierre de nuestra relación contractual. Por todo ello, mediante la presente solicitamos formalmente: 1. El cierre inmediato del expediente asociado a nuestra solicitud de financiación. 2. El cese de cualquier gestión o actuación realizada en nuestro nombre ante entidades financieras o terceros en relación con dicho expediente. 3. La confirmación por escrito de la finalización de la relación contractual, así como de la recepción de la presente comunicación. 4. Que no se emita ni reclame cantidad alguna en ningún concepto, al no haberse producido una financiación efectiva ni haberse alcanzado el resultado que motivó la contratación de sus servicios 5. Que, a partir de este momento, cualquier comunicación relativa a este asunto se realice exclusivamente por escrito, a efectos de dejar constancia de todas las actuaciones y comunicaciones realizadas. Les rogamos que nos remitan confirmación expresa y por escrito de la recepción de esta comunicación y del cierre del expediente, así como de la finalización de la relación contractual.
factura elevada por sobreconsumo
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura Nº VTA202600965418 emitida el 28/07/2026, en donde expresa un sobreconsumo 202503 - 202606 , factura por la cual no tengo muy claro el motivo de tan excesivo monto. Solicito: me sean facilitadas por este medio las facturas mensuales que comprenden los meses afectados, así como el contrato y cualquier otro documento que me ayude a aclarar la situación. Espero una pronta respuesta, gracias
Estafadore acosadores
Espero y deseo que nadie pida un micro crédito en esta empresa de usura y que la cierren ya pronto,que algún juez la cierre y espero que sea después de mi denuncia!!! Pedí un crédito de 300 euros del cual fueron 312 y me llegaron a mí 250 euros...no pude devolverlo en su tiempo y me subieron los intereses una barbaridad....lo cual lo veo hasta lógico,hago un ingreso de 50 y a los 2 días otro de 100 para poder así bajar costes y paralizar el aumenton de intereses ..según ellos claro.Un día,después de llamar a mis familiares,mis compañeros de trabajo,a las oficinas de trabajo diciendo que tengo una deuda con ellos y que me ponga en contacto con ellos,los llamo,me dicen que si abono 162 euros más me hacen como para poder pagar mi deuda en 2 pagos de 106 euros cada uno,ya que había subido a 530 euros en tan solo 10 días...todo esto en 10 días jajajaj es de locos...aún así acepto porque quiero que me dejen vivir,me llaman por la noche amenazando,me mandan mensajes diciendo que va a venir un representante a mi casa o al trabajo( sería lo último que harían porque salgo en las noticias eso lo prometo yo) mandan mensajes a mis contactos que me han robado la agenda telefónica,que según ellos son paquetes que compran a terceros jajajaj un chiste vamos Cuando hago el pago de 162 euros el caso me lo llevaba una tal Gisela campos ( lo dudo porque se inventan los nombres) le digo que cuando empiezo a pagar el pago de 106 euros....y de repente desaparece,yo estoy esperando ya 20 días para poder saber el día que empiezo hacer el 1 pago de los 2 que se acordo...no me dicen nada y ahora me piden pagar 700 y pico de un crédito de 250 euros ,y 312 que ya he abonado...me dicen que los 162 no se refleja en el sistema pero yo tengo los resguardos y se los he mandado pero los da igual me quieren robar,voy a poner una denuncia a la policía nacional y a la guardia civil también para que un juez les ponga en su sitio, estoy harto de esta gentuza que no son ni de aquí y cuando hablas con ellos se ríen de tu,me dan ganas de cogerlos y....🤬🤬🤬🤬 Ahora ellos contestaran con un mensaje Autónomatizado como hacen siempre excusándose y diciendo que están para ayudar,patatín patatan,se que estáis en campanar ( valencia) que no os extrañe que aparezca por allí si no se soluciona mi caso y me dejáis tranquilo. P.d. si que utilzan número privados para llamarte y números del extranjero,no vendáis la moto del número que ponéis...aquí os dejo la prueba,para que luego digáis que vuestro número empieza en +34....HOY NO MAÑANAAAA
reclamacion de Factura correcta
Hola, realicé un pedido en Auto Hero por la compra de un coche, pero me enviaron las facturas con fecha del dia 19 de Junio, en vez del 29 Junio que compré y me lleve el coche. Estoy teniendo bastantes problemas con ellos sobre los daños y vicios ocultos, que tenia y tiene el coche desde que lo compre. Las he reclamado en el correo que me las envio , me aparece que no existe, las he enviado a otro, pero no suelen contestar. Adjunto facturas y adjunto justificante de transferencias por la cantidad de la suma de las dos facturas.
Servicio pagado y no prestado/ no reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité el informe de todos los inmuebles a nombre de una persona física y me han cobrado unos gastos de gestión sin mandarme ningún documento. Además, quiero recalcar que en la web, parece que actúan en nombre de la página Oficial de Registradores de España, lo que da lugar a confusión. También, que no te das comunicado con ellos. SOLICITO la devolución del importe que he pagado al no recibir el servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RETRASO EN RECEPCIÓN PEDIDO
El día 08/08/2026, realicé pedido Nº13070. Tras haber pasado más de 10 días sin haberlo recibido, entiendo que existe una demora considerable, por lo que ya han desaparecido las necesidades que existian cuando dicho pedido se realizó. Por lo que solicito que sea devuelto mi dinero de compra y se anule el envío.
Envío perdido en Granada
Asunto: SOLICITUD URGENTE DE LOCALIZACIÓN – Envío 3230003266582792 Buenos días, Me pongo nuevamente en contacto con ustedes a través de la OCU, respecto al envío número 3230003266582792, correspondiente a THAIS D&J PRODUCTOS, SL. He abierto anteriormente una incidencia por el retraso del envío y he recibido dos comunicaciones automáticas indicando que no se ha producido ningún avance. Solicito ahora que se revise específicamente la situación física del envío, ya que el seguimiento presenta el siguiente historial: * 06/08/2026 – 09:02 – CENTRAL: «INFORMADO». * 06/08/2026 – 15:45 – VALENCIA SUR: «ADMITIDO». * 06/08/2026 – 15:45 – VALENCIA SUR: «EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO». * 07/08/2026 – 06:36 – GRANADA: «EN DESTINO». * 07/08/2026 – 12:12 – GRANADA: «NUEVO REPARTO». En este último registro, Correos Express indica expresamente que: «Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando.» Desde ese momento, 7 de agosto a las 12:12, no existe ninguna actualización posterior en el seguimiento. Por ello, solicito que me informen concretamente de: 1. Cuál es la última ubicación física registrada del envío. 2. Si el paquete continúa en las instalaciones de Correos Express de Granada. 3. Qué ocurrió con el envío después del registro de «NUEVO REPARTO». 4. Si existe alguna incidencia, retención, problema de clasificación o cualquier otra circunstancia que esté impidiendo su entrega. 5. Si el paquete ha sido trasladado a otra instalación o devuelto al remitente. 6. Cuál es la actuación prevista para que el envío sea finalmente entregado. 7. El paquete ha sido extraviado/perdido. No considero suficiente recibir nuevamente una respuesta automática indicando que no ha habido avances en la incidencia. Solicito una comprobación física del envío y una respuesta concreta sobre su situación actual, ya que es completamente imposible que una persona real atienda al teléfono o un correo electrónico. El envío lleva ya más de 10 días de retraso desde su fecha estimada de entrega. No ha habido ninguna actualización desde que Correos Express confirmó que se encontraba en sus instalaciones de destino en Granada. Datos del envío: Número de seguimiento: 3230003266582792 Remitente: THAIS D&J PRODUCTOS, SL Pedido: #26371 Fecha del pedido: 05/08/2026 Precio del envío: 23 € Quedo a la espera de una respuesta concreta y de la resolución urgente de esta incidencia. Un saludo, Alexis
Envío perdido en Granada
Asunto: SOLICITUD URGENTE DE LOCALIZACIÓN – Envío 3230003266582792 Buenos días, Me pongo nuevamente en contacto con ustedes a través de la OCU, respecto al envío número 3230003266582792, correspondiente a THAIS D&J PRODUCTOS, SL. He abierto anteriormente una incidencia por el retraso del envío y he recibido dos comunicaciones automáticas indicando que no se ha producido ningún avance. Solicito ahora que se revise específicamente la situación física del envío, ya que el seguimiento presenta el siguiente historial: * 06/08/2026 – 09:02 – CENTRAL: «INFORMADO». * 06/08/2026 – 15:45 – VALENCIA SUR: «ADMITIDO». * 06/08/2026 – 15:45 – VALENCIA SUR: «EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO». * 07/08/2026 – 06:36 – GRANADA: «EN DESTINO». * 07/08/2026 – 12:12 – GRANADA: «NUEVO REPARTO». En este último registro, Correos Express indica expresamente que: «Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando.» Desde ese momento, 7 de agosto a las 12:12, no existe ninguna actualización posterior en el seguimiento. Por ello, solicito que me informen concretamente de: 1. Cuál es la última ubicación física registrada del envío. 2. Si el paquete continúa en las instalaciones de Correos Express de Granada. 3. Qué ocurrió con el envío después del registro de «NUEVO REPARTO». 4. Si existe alguna incidencia, retención, problema de clasificación o cualquier otra circunstancia que esté impidiendo su entrega. 5. Si el paquete ha sido trasladado a otra instalación o devuelto al remitente. 6. Cuál es la actuación prevista para que el envío sea finalmente entregado. 7. El paquete ha sido extraviado/perdido. No considero suficiente recibir nuevamente una respuesta automática indicando que no ha habido avances en la incidencia. Solicito una comprobación física del envío y una respuesta concreta sobre su situación actual, ya que es completamente imposible que una persona real atienda al teléfono o un correo electrónico. El envío lleva ya más de 10 días de retraso desde su fecha estimada de entrega. No ha habido ninguna actualización desde que Correos Express confirmó que se encontraba en sus instalaciones de destino en Granada. Datos del envío: Número de seguimiento: 3230003266582792 Remitente: THAIS D&J PRODUCTOS, SL Pedido: #26371 Fecha del pedido: 05/08/2026 Precio del envío: 23 € Quedo a la espera de una respuesta concreta y de la resolución urgente de esta incidencia. Un saludo, Alexis
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