Últimas reclamaciones

Hable con ellos para renovar el mantenimiento de la caldera de GAS. Pagaba 12€ mas o menos al mes y al renovar les dije que me iba porque había cambiado de operador. Me hicieron una contra oferta de 6€ mensual diciéndome el 50% y dije bueno vale. El recibo me ha llegado por 8,35€ Le he llamado me dicen que es el 50% sin IVA por eso pago ahora 8,35% les dije que eso no es el 50% de la factura que abonaba y me han dicho que nada que tengo que pagar el año entero y me van a seguir pasando recibos todos los meses que haga lo que quiera. Primer me alegro de haber pasado todos mis recibos a otra empresa y que te digan 50% por ciento y luego te cobren mas y encima al haber renovado te atan 1 año pasado menos de un mes con el primer recibo. Aunque les diga que no estoy desacuerdo que eso no acordamos al haber aceptado la renovación te hacen pasar por el aro. Pues no voy a pagar y les voy a denunciar.

Estimados/as señores/as:  Presento esta denuncia contra la empresa Yanping, por incumplimiento de contrato y vulneración de los derechos del consumidor. Hechos: 1. En fecha 01/06/2025, realicé la compra de una actividad a través de la página web de la empresa Yanping, eligiendo una fecha concreta que aparecía como disponible en su calendario de reservas. 2. El mismo día me pongo en contacto con la empresa y me comunica que no hay disponibilidad para la fecha seleccionada, a pesar de que la misma fue confirmada en la propia web al momento de la compra. 3. Esta situación supone una cancelación unilateral por parte de la empresa, sin que se haya ofrecido una solución inmediata ni la devolución del importe abonado, a pesar de múltiples intentos de contacto por mi parte y de haber esperado a que ellos me contacten cuando nunca lo hacían. 4. La empresa ha vulnerado los principios básicos de transparencia, fiabilidad y derecho a la devolución, causando perjuicios tanto económicos como de tiempo. - Artículo 125.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, donde se reconoce el derecho del consumidor a la restitución del importe abonado cuando no se presta el servicio contratado. - Artículo 21.1.c de la misma Ley, que prohíbe las prácticas comerciales engañosas, como ofrecer disponibilidad de servicios inexistentes. Solicito: - La devolución inmediata del importe íntegro pagado. - Que se inste a la empresa a modificar su sistema de reservas para evitar que otras personas sufran la misma situación. - Y en su caso, la apertura de expediente sancionador si se considera que existen prácticas comerciales desleales o irregulares.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la gestión realizada por su parte en relación a un caso interpuesto por mi no han sido bien solucionadas ni satisfactorias para mi. SOLICITO: Que se me de una explicación veraz y eficiente en relación al caso interpuesto por mí y se me expliquen los motivos del suceso acontecido dado que hasta la fecha no había tenido ningún altercado ni problema con ustedes como entidad. Quedo a la espera de recibir respuesta y sus posteriores soluciones al respecto para que dicho suceso no vuelva a ocurrir me. De no recibir dicha respuesta, tomaré medidas para solicitar la baja de su base de datos como cliente, por no sentir seguridad en el trato de mis datos recibido por parte de ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, tengo instalado en mi domicilio una silla salva escaleras de la marca Tke home solutions, modelo s200. Lleva averiada desde el martes, he puesto 4 reclamaciones y todos me dicen que mandan solicitud a mí delegación y nadie me responde. La silla la necesitamos porque tenemos una persona invalida la cual necesita bajar para ir al médico y la hagan sus cuidados y desplazarnos a Ávila para otros cuidados. Necesitamos un servicio URGENTE. No puede ser que hasta el lunes no venga nadie y nos dejen incomunicados una semana. Por favor lo pido, ayuda o si no nos tocará denunciar el trato y el servicio que ustedes están dando. Solo pedimos un servicio urgente para hoy. Gracias, un saludo

Hola, realice un pedido en la web ipeluqueria.com, he llamado por telefono he mandado un mail y he revisado reseñas en internet y creo que la empresa no es seria. Agradecería que pudieran ayudarme a conseguir el producto o a recibir el reembolso del pago efectuado.

Buenos días, A traves de una imagen similar y de hacerse pasar como institución oficial de los registradores de España, solicité una nota simple sobre un apartamento de nuestra propiedad y a la hora de hacer el paso te daban dos opciones, la primera pagabas 9,90 y recibías la documentación en menos de 4 horas y la otra 6,90 y la recibías en menos de 24 horas. Ellos simplemente indican en una parte poco visible y con letra mucho más pequeña que la solicitud són 34 euros aprox mas los 9,90 o 6,90 euros. La sorpresa fue al recibir el cargo en la tarjeta de 42,11 euros, además al escribir el nombre de esta empresa en google después de recibir la factura, se observan centenares de denuncias por cobros indebidos similares.

Realice una devolucion atreves de Miravia el dia 18 junio,el dia 20 llego a tienda. Me distes el ok a la calidad del producto procediendo a su devolucion y todavia estoy esperando. Ya he hablado en varias ocasiones con ustedes y estoy cansada de reclamar el importe. POR FAVOR REALICEN YAAAA¡¡¡¡ EL REEMBOLSO DEL PEDIDO POR 49,90

A continuación voy a exponer los hechos acaecidos durante los días 2 y 3 de julio y a acusar la falta de profesionalidad e inseguridad por parte de Correos Express, ya que, por culpa de su inoperancia y su falta de transparencia, ha ocurrido aquello que quería evitar a toda costa. Veamos: - El miércoles 2 de julio a las 13:20h contrato, como destinatario, el servicio paq14 en la página web donde se garantiza que el paquete llegará al día siguiente antes de las 14h. El motivo es que cogía un vuelo el jueves 3 a las 17 horas y necesitaba sí o sí llevarme conmigo el contenido del paquete. Pagué un importe de SESENTA Y DOS EUROS por el envío, cantidad extraordinaria, pero la pagué dada la urgencia, porque era vital que el paquete llegara antes de esa hora el jueves 3 de julio. Adjunto como DOCUMENTOS NÚM. 1 y 2 albarán web (número de pedido 6283000753618906) y justificante de pago de los 62€ por el envío. - En ese escenario, el remitente me indica que sobre las 17 horas del miércoles entrega el pedido. Adjunto como DOCUMENTO NÚM. 3 justificante de entrega que me envió el remitente. Sin embargo, el status del pedido no cambia, sigue apareciendo simplemente como informado. Resulta necesario destacar que a fecha actual el envío 6283000753618906 sigue en estado "informado". Adjunto captura de estado como DOCUMENTO NÚM. 4. - Con este caos, intento ponerme en contacto por teléfono e incluso en el twitter de CE responde, sin éxito, ya que iban pasando las horas de la mañana del jueves 3 y no llegaba ningún paquete y el status del pedido no cambiaba. Tras múltiples intentos de contacto, llegan las 15 horas, con el paquete sin entregar y, obviamente, debo marcharme al aeropuerto. Es decir, pagué la barbaridad de 62€ con la confianza de que el paquete llegaría, para NADA. - Mi sorpresa llega cuando a las 17:08, (yo ya estaba en el aeropuerto), me llega un mensaje de correos express al móvil diciendo que el 3/7 recibiré el pedido y, sin embargo, ME APARECE UN NÚMERO DE PEDIDO DISTINTO!!!!!! Ahora el pedido es el 9920001228144598, otro elemento más para seguir escribiendo esta historia de caos. Ese número de pedido no se corresponde con el inicial. - Pero, señores de correos, la cosa no acaba ahí. Cuando me llegó ese mensaje, avisé a mi pareja, quien estaba en casa porque era yo solo el que viajaba, para que, por lo menos, recibiera el paquete el jueves aunque ya no sirviera de nada, pues no me lo pude llevar al viaje (por supuesto ya tenía pensado reclamar lo pagado). - Pues bien, no contentos con avisar 3 horas más tarde respecto a la hora límite (14h) de que el pedido (con un núm. distinto) llegaba el jueves, a las 18:39h recibo otro mensaje haciendo referencia a que el destinatario no contestaba en casa CUANDO MI PAREJA ESTABA EN CASA Y NADIE LLAMÓ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Por lo tanto, es, sencillamente, MENTIRA que intentaran realizar la entrega del paquete. - En ese lamentable escenario, he cambiado la entrega para que la dejen en un punto de entrega de correos exprés ya cuando, con perdón, les salga de las narices. Adjunto como DOCUMENTO NÚM. 5 captura de pantalla de los mensajes en los que (i) de repente cambia el número de pedido, (ii) me avisan de que llega el jueves cuando hacía ya 3 horas que el paquete debió haberse entregado por haber pagado el paq14 y (iii) se inventan sin siquiera despeinarse un intento de entrega (por supuesto, fuera del plazo de las 14h contratado). - Más allá de la falta de profesionalidad, claridad y transparencia y de la inexistente atención al cliente, la realidad es que contraté un servicio carísimo para recibir el paquete a las 14h y, sin embargo, tuve que viajar sin el mismo, generándome un perjuicio que prefiero ni siquiera comentar. En ese escenario, mediante el presente solicito: - La devolución íntegra de los 62€ pagados por el servicio Paq14. - La confirmación del status del pedido y el saber dónde narices se encuentra ahora mismo y el porqué se miente descaradamente con los intentos de entrega. - Más allá de todo esto, voy a plantearme hablar con un abogado para reclamar los perjuicios causados por no haber podido llevarme el paquete al viaje. Y, en cualquier caso, si no recibo contestación hoy mismo, me reservo la facultad de interponer cuantas acciones legales fueran necesarias para la salvaguarda de mis intereses. Saludos cordiales. PD: ojalá haber leído antes las opiniones de otros clientes. Es surrealista que con todos estos problemas esta empresa siga en funcionamiento.

Buenas tardes, El sabado 19/04/2025 realice la compra de 2 entradas de adulto y 1 niño pero me lo han cobrado 2 veces en mi cuenta bancaria. Se niegan a hacerme la devolución por el cargo duplicado. Solo tengo 1 email con las entradas que si utilizamos. No entiendo porque no me hacen la devolución de un servicio que no contrate ni utilice. Cualquier consulta no duden en contactarme. Muchas gracias. Claudia Villasboa DNI 23941603Y tel 656 988 185