Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Porque hice la reserva de un apartamento y reclamo el reembolso por parte del alojamiento por motivos de limpieza y desorden en la casa SOLICITO reembolso de 140,50€ Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido acceder al concierto debido a que no tenía el QR de las entradas y tampoco recibí ningún correo y tampoco tengo las entradas en Ticketmaster. Además tengo un justificante del centro (Palau Sant Jordi) conforme no pude entrar. SOLICITO un reembolso de las 2 entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Realice un pedido el día 6 de Agosto con referencia JRCMHPHBP Después de un par de emails y al ver el incumplimiento de plazos de entrega cancelé mi pedido el día 20 de Agosto El día 26 de Agosto recibo un email diciéndome que mi reembolso está en trámite. A día de hoy 26 de septiembre, ni me han hecho el abono del pedido cancelado ni me contestan a los emails. Llevan un mes y medio con mi dinero. Quiero mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos realizado con meses de antelación una reserva para este hotel en Florencia, Italia. A nuestra llegada nos hacen entrega de una habitación nefasta. Llena de mosquitos. Con muy mal olor a humedad, se nota que no está ventilada y en desuso desde hace mucho tiempo. Haces reserva como suite y no lo es. No puedes abrir la ventana porque da a un patio interior y se ve absolutamente todo. Cero intimidad. Se comenta en recepción y no nos dan solución, solo un spray antimosquitos. Decidimos irnos sobre la marcha de allí. Solicito el importe integro de mi reserva, ya que las condiciones de la habitación no son apropiadas. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de nuevo teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, mi nombre es David Sanz. El lunes 23 de septiembre a las 7:15 horas mi operador Finetwork de telefonia móvil me da de baja mi número por error, en vez de dar de baja el servicio de TV de EligeTV. Me pongo en contacto con ellos desde otro número y creo la reclamación pertinente con número 3560503556. Me dice que se pondrán en contacto conmigo pero no me saben decir en cuánto tiempo. Espero hasta el miércoles que vuelvo a llamar y me vuelven a decir lo mismo pero sin decirme cuánto tiempo puede pasar. Estamos ya a jueves noche y sin noticias de nada… Además de estar incomunicado por llamadas y datos, mi número teléfono está asociado a mi cuenta bancaria y para usar banca digital y los mensajes de verificación no me llegan. Me gustaría resolver este problema de forma urgente, y más por un error de la compañía que se puede corroborar en la llamada que realice el día 19 de septiembre de 2024 a las 17:10. Esta situación es insoportable y además el no saber nada aún genera más incertidumbre.. Además sigo siendo cliente con otra línea de teléfono y con fibra.

Puse en venta en Viagogo unas entradas para la Copa Davis. Se vendieron al rato y no me avisaron de ello, por lo que al día siguiente las vendí por otra web . Fui a retirar el anuncio de viagogo y para mi sorpresa estaban vendidas, y la condición de retirarlas es pagar el 100% de todas las entradas a viagogo + gastos de gestión de ellos al buscar otra opción al cliente (la cual no te especifican cuánto es ) . Me parecen unos estafadores . Me parece bien pagar los gastos de gestión pero no el reintegro de mis propias entradas.

Estimados/as señores/as:  fightretro Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido el dia 10 de septiembre de 2024 la consola retro portatil negro transparente, he intentado contactar con ellos y no responden a ningun correo y siguen ofreciendo la oferta por sus redes sociales. solicito que se me devuelva el importe que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 28 de julio de 2024 hice una reserva de 1 habitacion en su hotel joya de Benidorm con número de confirmación 1865126527007314700 Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a tuve un accidente el día 27 de julio y tras acudir a urgencias dan un informe indicando que no puedo viajar en avión. He llamado tanto a Booking como al propio hotel donde me indican que se me devolverá el importe de 76,16€ ya pagados por la reserva. pero a fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Sin otro particular, atentamentevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la salida de mi vuelo número W43176 del 07/09/2024, con origen en la terminal T2 del aeropuerto Josep Tarradellas - El Prat de Barcelona y destino Bucarest-Otopeni, en el mostrador de facturación me reclamaron el cobro 48€ por tarjeta de embarque, siendo 2 tarjetas de embarque, por haber tenido que imprimirlas físicamente tras no haber podido hacer el check-in online por fallo en la aplicación. SOLICITO el reintegro completo de los 96€ a mi tarjeta puesto que este servicio debería ser completamente gratuito e incluido en el precio del billete, debidamente pagado por mi parte. El Ministerio de Transportes y Mobilidad Sostenible estipula que: "Todos los pasajeros que han comprado un billete tienen derecho de embarque". Asimismo la Dirección General de Consumo indica que: "Las compañías aéreas están obligadas, por ley, a expedir gratuitamente un billete al pasajero." Por último, bajo la Ley 48/1960, de 21 de julio, sobre Navegación Aérea (BOE-A-1960-10905), se regula: CAPÍTULO XII Del contrato de transporte, Sección 1.ª Del transporte de viajeros. Artículo noventa y dos. En el contrato del transporte de viajeros el transportista extenderá inexcusablemente el billete de pasaje que contendrá los siguientes requisitos: Primero. Lugar y fecha de emisión. Segundo. Nombre y dirección del transportista. Tercero. Punto de salida y destino. Cuarto. Nombre del pasajero. Quinto. Clase y precio del transporte. Sexto. Fecha y hora del viaje. Séptimo. Indicación sumaria de la vía a seguir, así como de las escalas previstas. Quedo atento a respuesta y disponible para facilitar los datos que fueran necesarios para la devolución del importe íntegro. Muchas gracias. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque vendí unas entradas por la plataforma de Viagogo para el concierto de Karol G del pasado 20 de julio de 2024. Una vez que publico las entradas en el portal de viagogo, el día 11 de junio me llega un email de viagogo pidiendo que envie las entradas al comprador y que mande la justificación. Por supuesto, envio las entradas como me indica viagogo a través de la plataforma de ticketmaster dado que las entradas tienen un formato electrónico y era la manera de enviarlas, a la dirección de correo indicada. Adjunto en el link la justificación de envio de las entradas que es la misma que adjunto a esta reclamación. El día 13 de Junio, dos días más tarde, me llega la confirmación del envío de las entradas y se me comenta que recibiré el pago de las entradas entre 5 y 8 días más tarde del evento. Hasta aquí todo bien. El día del concierto, el 20 de julio de 2023, me llega un correo diciendo que se me va a aplicar un cargo de 185,53€ porque no se ha completado el pedido. Y un día más tarde, recibo un correo de viagogo con una encuesta de “gracias por la venta” cuéntanos que tal lo hemos hecho. Entro en mi usuario de viagogo y mi venta aparece como “completada” sin ningún tipo de incidencia aparente. Me intento poner en contacto con viagogo pero es prácticamente imposible ya que en su página web no tienen ninguna manera de contacto posible con ellos. El 19 de septiembre, me llega el cargo de 185,53€. SOLICITO que se me devuelvan los 185,53€ y se me PAGUE el precio de 351,70€ que es el precio por las que vendí mis entradas. Sin otro particular, atentamente.