Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. B.
08/08/2023

CLORADOR SALINO MALO NO FUNCIONA

Hola, compré a primeros de julio un clorador salino para facilitarme el mantenimiento de mi piscina de obra y gresite y me lo instalaron el 3 de julio. A los 4 días el agua se puso oscura, llamé al instalador y me dijo que no sabía mantener la piscina, que tenía que hacer lavado y enjuague de la depuradora. Acepté el comentario y realicé todas las actuaciones que me indicaron. El aparato del clorador daba error. Ha seguido dando error todo este tiempo y mi piscina con el agua marrón oscuro. He conseguido dos veces aclarar el agua sin éxito porque a las pocas horas se volvía a poner oscura. En conclusión, llevo 25 años con piscina y jamás he visto nada igual, no hemos podido bañarnos y encima con el calor que hace, me he gastado mucho dinero en cloro de choque, aparatos medidores de cloro,pH, sal, floculantes, bajada y subida de pH, etc etc y la pisicina sigue sin poder usarse. Fueron a verla y vieron que el clorador estaba estropeado y no han vuelto a ir para quitarlo y devolverme mi dinero. Aquí estamos sin poder bañarnos. Esto es una vergüenza, me convencieron para poner el clorador porque me iba a facilitar vida y me han fastidiado todo el verano, además la casa está alquilada y tengo unos problemas tremendos con los inquilinos que contaban con la piscina para pasar el calor del verano. Quiero que me quiten el clorador y me devuelvan el dinero, que me paguen todo lo que he gastado por su culpa y me indemnicen por daños y perjuicios.

Cerrado
V. P.
08/08/2023

Pérdida de conexión Abu Dhabi con retraso de 24h

Buenos días,Realicé la compra de un vuelo con escala de Delhi a Madrid (con escala en Abu Dhabi) para el 30/05/2023 que llegaba a las 8:30 del 31/05/2023. Por problemas de organización, el primer vuelo se retrasó 3h y media, perdiendo mi conexión con Madrid. El siguiente vuelo asignado fue el 01/06/2023, 24h después. Debido a este retraso, perdí 1 jornada laboral completa del 01/06. Me gustaría recibir una compensación económica apropiada por el retraso y por la pérdida de la jornada laboral.Atentamente,Víctor

Cerrado
R. C.
08/08/2023

No he recibido reembolso de un artículo defectuoso

Estimados/as señores/as:En fecha 28/05/2023 hice un pedido de una mesa modelo sena donde indicaban que el producto estaba rebajado (no informaban de que se tratara de un producto reacondicionado).Me pongo en contacto con ustedes porque la mesa llegó dañada (adjunté fotos de los daños al servicio postventa de kenay home) y me indicaron que al tratarse de un producto reacondicionado (de lo cual no había sido informada) no me podían hacer el cambio por otra mesa nueva por lo que finalmente realicé la devolución el pasado 06/07/23.Desde entonces no he recibido confirmación de la devolución por parte de Kenay home ni la devolución del importe.SOLICITO que me devuelvan el importe del artículo o en su defecto que lo cambien por un artículo nuevo.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. A.
08/08/2023

Acoso

Las empresas VODAFONE y JAZZTEL españa m e están llamando continuamente para ofrecerme productos. Esto es ilegal y quiero denunciarles.

Resuelto
T. H.
08/08/2023

Finalización de contrato con Dr smile

Hola buenas tardes, soy cliente de dr smile e hice una reclamación por mi insatisfacción con el tratamiento de alineamiento dental, no me gustó el resultado porque están igual que antes de contratar el servicio y aún peor ya que mis dientes de adelante se están moviendo hacia afuera y no se mantienen en su sitio pese a llevar retenedores fijos arriba y abajo.Los cambios son imperceptibles, están igual o peor que antes.No estoy satisfecha con el tratamiento y aunque me han ofrecido un refinamiento no confío ya que no hay control médico por parte de especialistas.Debido a todas las molestias que estoy teniendo con la mordida me di la tarea de buscar un tratamiento con otros dentistas para solucionarme el problema dela mordida y los dientes que se salen hacia afuera , de media los presupuestos sobrepasan los 3.000 euros con todos los controles semanales que se tienen que hacer en este caso para que los dientes queden en su sitio y tener mejor calidad de vida.En mi caso solicito la finalización de mi contrato con Dr smile ya que mis dientes no quedaron estables ni la mordida está bien ya que las paletas delanteras ya no coinciden con los dientes de abajo, están adelantadas pese a llevar retenedores , siento incomodidad al comer y por no mencionar que los dientes no están alineados en la vertical del centro y todo esto después de usar el tratamiento de Dr smile

Cerrado
M. R.
08/08/2023

Publicidad engañosa

Hola, vi en google un modelo de aire acondicionado con un precio de 139 euros, al ingresar a la pagina oficial cecotec estaba por la cuantia de 404.90 euros . Es evidente que es publicidad engañosa , lo cual pedi que me vendieran el producto al precio que lo encontre , ellos ya por via telefonica me dijeron que estaba claramente de oferta anteriormente pero ya no(que casualidad) alegando que lo enviaran al departamento correspondiente para que retire el anuncio. Yo insisto en que queria el producto por ese precio pero aun asi solo me daban largas diciendo que lo quitarian pero que no podia comprarlo a ese precio.

Cerrado
C. F.
08/08/2023

El envío no corresponde al pedido

Hola,realice un pedido y me llegó otro que no fue lo que yo pedí y ahora no me dan solución para que se lo lleven y me hagan el cambio o la devolución

Resuelto
C. R.
08/08/2023

RECLAMACION EMPRESA PROCOBRO

QUE ESTA EMPRESA ME SOLICITA UN IMPORTE DE 144.47€ DE, O BIEN DE UNA PERMANENCIA DE LA EMPRESA ORANGE O DE UN TERMINAL QUE SE DEVOLVIO A TRAVES DE LA EMPRESA DE CORREOS.DE CUALQUIER MODO , ES MOLESTO, CARGO ELEVADO , Y DURADERO EN EL TIEMPO YA QUE ES DE AGOSTO DEL 2020 ,PUES YA HAN PASADO MAS DE 3 AÑOS.NO QUIERO SEGUIR RECIBIENDO AMENAZAS DE TIPO EMBARGO Y DE LISTADO DE MOROSOS.GRACIAS

Cerrado
S. G.
08/08/2023

Pedido incorrecto - solicitud reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de junio de 2023 adquirí en su?página web el pedido 603245821 por valor de 489€.El pedido llegó con retraso (el 4 de julio) y era incorrecto, por lo que procedí a la devolución de la mercancía recibida y solicité el reembolso inmediato del pedido, el pedido fue recogido el pasado 7 de julio por GLS (ya os he enviado prueba de la recogida por otro canal).Han pasado más de 3 semanas desde su recogida, y mes y medio desde que realicé el pedido que nunca suministrasteis, por lo tanto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. T.
08/08/2023

No me permitían hacer el check in

Hola, compramos unos vuelos de Ryanair con destino Marruecos a través de eDreams. Cuando hicimos el checkin para ir a Marruecos no tuvimos ningún problema, pero al intentar hacerlo para volver a España, no nos permitían seleccionar nuestra nacionalidad y nos dijeron que era porque el vuelo había sido reservado a través de eDreams, que era una compañía no autorizada para vender sus vuelos y que debíamos verificar nuestra identidad.Al preguntar el porqué con el vuelo anterior no tuvimos este problema, nos han dicho que sería porque no nos identificaron. Después de un rato, discutiendo, parece ser que eDreams ya era una compañía autorizada y ya no era necesario nuestra verificación y nos han permitido escoger la nacionalidad española.

Resuelto

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