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no me dejan darme de baja y evitar el cobro inadecuado de la suscripcion cuando yo me di de baja
Hola hice una inscripción de Jobleads 28/05/2023 para conseguir empleo había que darse de baja antes de que se cumplieran 15 días para o cobrarte 69,90. Yo me di de baja pero a pesar de eso el 11/06/2023 m cobraron dicho monto, he enviado un sin numero de email diciendo que dicho cobro es indebido ya que yo me había dado de baja y cual es mi mayor sorpresa es que sigo de alta y además no me dejan darme de baja ya que cada vez que lo intento de cualquier dispositivo me lo impiden no me acepta la cancelación de la suscripción. Lo peor no es eso es que la aplicación no sirve porque todas la ofertas que te mandan son Premium y no puedo acceder a ellas. Para el nivel básico no hay ofertas obligándote a pasarte al Premium obviamente un pago mas alto.necesito vuestra ayuda porque soy prisioneras de ellos
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenos Días, Realice un alquiler de autocaravana el 27 de Mayo me cobraron 372,95 y el 1 de Junio 372,95 par viajar el 17 de Junio que era el día de la recogida y la firma del contrato de alquiler, el 15 de Junio mi esposo tuvo osteomelitis y le dieron baja médica de 28 días con prohibición de manejar y llamamos a indie campers spain para cancelar el alquiler por fuerza mayor enviando la baja y nos negaron la devolución, llamamos a los abogados de OCU y ellos nos aconsejaron llamar directamente al banco para que a través del seguro de la tarjeta VISA ellos anularan el cargo y procedieran a la devolución y hace un mes que el bbva no me da respuesta ni devolución de la compra. Por favor pido se me devuelvan los 2 importe cobrados ilegalmente puesto que la ley establece que se debe devolver el importe del alquiler del vehículo si la anulación del mismo es por causa de fuerza mayor. Espero su pronta respuesta. De lo contrario los abogados de la OCU tomarán las acciones pertinentes.
Problema con pedido y reembolso
Hola realicé un pedido con id de transaccion 2U270013A54336121, tracking number VR516960786YP. Referencia de articulo: 2GNR Hollow Tank Top & Leggings-HIEUCM0170Tank Top / MPagué por medio de la plataforma Paypal un total de 92,21 euros.He reclamado en dos ocasiones que el pedido no ha llegado y no he obtenido ninguna respuesta por su parte.
Problema con reembolso y entrega
Estimados/as señores/as:En fecha 03/04/2023 hice un pedido de ropa en la empresa Fnasticart Shop, por rl precio de 92,21 euros, el cual pague mediante PaypalMe pongo en contacto con ustedes porque mi pedido nunca llego y Paypal me niega la posibilidsd de iniciar una reclamacion con la empresa.
Coste llamadas al 061
Buenas tardes.Por motivos de enfermedad grave, desgraciadamente, he tenido que llamar muchas veces al 061 desde septiembre del 2022 hasta julio del 2023.Me sorprendió, desde la primera vez que apareció en mi factura, en la de octubre del 2022, que estas llamadas, dada su naturaleza, tuvieran coste.En total he pagado por esas llamadas 12,8098 euros, desde la mencionada factura de octubre del 22 hasta la de agosto del 2023. Cantidad que pueden comprobar en las mencionadas facturas.El objeto de esta reclamación es pedir que las llamadas a este número, de urgencias sanitarias, número que no se usa por gusto sino por obligación y en situaciones graves, dolorosas y muy difíciles, sean gratuitas y que me sea devuelto el dinero que me ha sido facturado por estas llamadas.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenos días, adquirimos los pases interail RENFE y no llegaron a tiempo, los esperábamos para el 03/08/2023.Estuvimos esperando fuera de nuestro domicilio varios días y finalmente decidimos cancelarlos al no llegar.Hemos llamado en varias ocasiones y puesto reclamaciones, puesto que mediante la página web, no nos permite la cancelación y seguimos esperando después de casi dos semanas.El número del identificador del billete, es el siguiente KPMLHW.Rogamos la cancelación y el reembolso del importe cuánto antes, ya que nos ha supuesto graves perdidas económicas, al haber reservado en hoteles en los que no nos han devuelto el importe de los mismos.Solicitamos una compensación económica por los 160 euros del pase y los 130 euros del hotel no disfrutado.Gracias
Problema recepción de llamadas
Hola, desde el sábado 5 de agosto detecto que no recibo llamadas al teléfono movil y no me puedo conectar a internet.Espero unos días para ver si es un problema puntual y se reestablece el servicio y como no es así, el miércoles 9 de agosto llamo a DIGI para abrir una incidencia con nº: 12661284.A día de hoy 12 de agosto sigo sin tener reestablecido el servicio.Esta situación me está generando muchos problemas ya que no puedo recibir llamadas importantes que estoy esperando tanto de médicos como de entrevistas de trabajo
Desestimación compra una vez pagada y sin justificación legal.
Estimados Señores.El pasado día 08 de agosto a las 22:44 horas realizo la compra online de una sudadera de hombre, marca Boomerang, por un importe de 9,99 €, cuantía que abono seguidamente y que es confirmada mediante correo electrónico emitido desde la cuenta de correo clientes@elcorteingles.es y en el que refleja el número de registro de la compra 2322083006615.El día 09 de agosto recibo un nuevo correo electrónico desde la misma cuenta de correo electrónico indicando que debido a una incidencia en la web se ven obligados a cancelar la compra, ya pagada y aceptada previamente, puesto que al parecer el precio de la prenda es erróneo. Dato que no figuraba como aviso o posibilidad de anulación de la compra en ningún apartado de la página web, ni en ningún otro apartado de las opciones de compra que se presentan en la página web. A dicho correo no le doy demasiada importancia puesto que en la página web observo que el pedido continua en situación de preparando su pedido. Incluso pienso que se pudiera tratar de algún tipo de span o intento de adquisición de datos bancarios o personales de forma fraudulenta.Posteriormente, el día 11 de agosto, recibo una aviso de reintegro de los 9,99€ por parte del Corte Inglés, circunstancia que me resulta extraña a pesar del correo referido anteriormente sobre la anulación de la compra. Debido a esta circunstancia procedo a contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente, a través del número de teléfono 900373900 donde soy atendido y proceden a abrir una incidencia con el número de referencia 06421692, ya que según me indican, tienen algún tipo de problema o incidencia en el sistema para poder acceder a todos los datos de la compra y no me pueden dar una explicación coherente al respecto.Dos horas después recibo un nuevo correo electrónico, emitido desde la cuenta de correo sac@elcorteingles.es en el que se comunica que la compra de la sudadera referida ha sido cancelada y que puedo ver los motivos y circunstancias en mi cuenta. Compruebo dicha información y tan solo veo que la sudadera ha sido retirada de mis comprar, sin más.No voy a poner en duda los motivos alegados sobre el error en el precio, pero no creo que ésta sea la manera más idónea de proceder, de manera unilateral, después de haberse cerrado la transacción económica de la prenda, hecho que podrá ser documentado en el momento que pueda ser requerido por la Autoridad que lo interese, al igual que el resto de comunicaciones y circunstancias que se detallan en el presente escrito.Por todo lo anterior, solicito tenga a bien hacer efectiva la compra referida y sea entregada la prenda, al precio que figuraba en la página web en el momento en que se adquirió.Un saludo y muchas gracias de antemano.
Quiero anular el servicio a OCU
Quiero anular el servicio a OCU, por incumplimiento del contrato y condiciones.
Falta un artículo del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de junio de 2023 adquirí en su?página web el producto “Sandalias de niña doradas con cierre adherente y suela bio resistente al agua, número 32”, juntamente con otros artículos.Han pasado 43 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Hice reclación presencial en El Corte Inglés (incidencia número 05921262), así como varias a través del formulario de contacto de la web, y nunca me han contestado. Además he intentado llamar, indican que estan ocupados y me devolverán la llamada, y nunca lo han hecho.El pedido es el número 2317869009858, hecho on line. SOLICITO la devolución del importe abonado, ya que ya volví a comprar los mismos zapatos en otro pedido.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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