Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. P.
09/05/2024

Reclamación por problemas con niveles de azúcar y fructosa

Hola realice un pedido el pasado mes de febrero. Atendiendo a la publicidad engañoso de una agente , la cual indicó seguimiento semanal y mensual. El cual no se ha producido más que unos pocos WhatsApp s hace unos años ya tome los batidos y el seguimiento fue real, llamadas y seguimiento desde primeros días de evoluciones. Además mi intolerancia a fructosa e insulina han empeorado , de estas patologías fue informada la agente. Pero además me ataca diciendo que las dietas milagros no existe, ella no sabe lo que he comido porque sólo te remite a la plataforma Por todo ello solicito la anulación y cancelación de la suscripción

Resuelto
F. C.
09/05/2024

Posible contrato sin mi consentimiento de luz y gaslz y u

Posible contrato telefonico realizado por un comercial de Enerluz Energiasplus( solo pagina web) y Consultorias Barriano con informaciones falsas

Cerrado
F. C.
09/05/2024

Problema con rembolso de puntos Avios

El 21/03 compré un vuelo con Avios + dinero (reserva VB6OQP) y 1 hora después llamé por teléfono para solicitar la cancelación. Luego de algunos problemas por incompetencia y desinformación por parte de los agentes, solo reembolsaron en efectivo el día 13/04 (código de expediente P20240405-46595504). Hasta la fecha no he recibido mis puntos de aerolínea. Ya hablé con los agentes Laura Rozo, Juan Alarcón, Richard López, Karen Olaya, Jeimi Infante y Fabiola Guerrero. Todos me informaron que el caso se escalaría y cada uno de ellos me pidió 72 horas para resolver el problema. Jeimi me aseguró que los puntos llegarían en 1 hora y he esperado todo el día y hasta ahora nada. Necesito urgente emitir nuevos billetes pero sin los puntos no puedo hacerlo.

Cerrado
C. N.
09/05/2024

PROBLEMA CARGO SEGURO

El aumento excesivo en la cuota sin aviso previo y después de haber comprobado un mes antes de su renovación un importe mucho menor de lo que finalmente se ha cargado en mi cuenta bancaria.El comprobarlo un mes antes de la finalización del seguro es por la obligación de no renovarlo.Te punen un precio dentro de tu apartado de clientes pero luego te cobran un precio mucho más superior sin avisar.Al contactar con la aseguradora te dicen que este año han subido los precios un 60%. Esta es su única explicación.

Cerrado
V. M.
09/05/2024

Riñonera defectuosa que ha causado desperfectos económicos

Hace algún tiempo compré una riñonera para hacer deporte en Amazon. Concretamente mitavo riñonera running.En abril salí a correr y dicha riñonera me ha estropeado el protector de pantalla del móvil y la funda original de los AirPods Pro. Los AirPods me costaron más de 200€ y su dichosa riñonera defectuosa y mal confeccionada ha destrozado la carcasa original, la cual cuesta actualmente 40€ aproximadamente.Además me he visto obligada a cambiar también el protector de mi teléfono móvil, dicho cambio me ha costado 12€.Les envié fotos de todo ya que vergonzoso que envíen productos de una calidad tan pésima sin advertir de la basura de materiales de los que esta hecho y del peligro que pueden correr nuestras pertenencias.La riñonera me costó 5€ pero me ha ocasionado pérdidas de algo más de 50€ y exijo que Amazon se haga cargo.Obviamente la riñonera no la quiero, de hecho, la he tirado pero los daños que ha generado son culpa del producto cuyo uso ha sido el propio, running.Apenas la he llegado a utilizar, aunque las pocas veces que lo he hecho la tela manchaba un poco pero nada que ver con lo de la última vez.LLEVO VARIAS SEMANAS INTENTANDO QUE AMAZON RESUELVA LA INCIDENCIA POR LA QUE RECLAMÉ EL PASADO 17 DE ABRIL Y HE SIDO IGNORADA POR COMPLETO.EN SU MOMENTO,AMAZÓN ME PUSO EN CONTACTO CON EL VENDEDOR, EL CUAL PASA DE MI Y HE SEGUIDO A LA ESPERA DE UNA SOLUCIÓN HASTA QUE ME HE CANSADO Y HE DECIDIDO CERRAR MI CUENTA.PERO EL PROBLEMA Y LOS DAÑOS ECONÓMICOS CAUSADOS NO HAN SIDO RESARCIDOS. TRAS NO RECIBIR RESPUESTA DEL VENDEDOR, HE INTENTADO LLAMAR A AMAZÓN Y YA NO TIENE NI NÚMERO DE TELÉFONO PARA ATENDER A CLIENTES, EL CHAT NO FUNCIONA Y LA PETICIÓN DE LLAMADA TAMPOCO. TRAS NO RECIBIR RESPUESTA DEL VENDEDOR, HE INTENTADO LLAMAR A AMAZÓN Y YA NO TIENE NI NÚMERO DE TELÉFONO PARA ATENDER A CLIENTES, EL CHAT NO FUNCIONA Y LA PETICIÓN DE LLAMADA TAMPOCO. Exijo la devolución del dinero de la riñonera (4.99€) , el reembolso de los gastos de cambio de protector (12€) y que me proporcionen una carcasa original Apple iPhone pro nueva.

Resuelto
S. M.
09/05/2024

Paquete perdido

Buenos días!Tengo un problema con un envío. He dejado el paquete en un punto de recogida el día 2 de mayo, el día 3 han recogido el paquete pero pone que esta en incidencia. El número de recogida es: REC0000452270395El número de envío es: SEURESITF4AXRCHLunes estuve en la central de Zaragoza pero nadie sabe nada…También e enviado dos correos electrónicos con la queja. También intenté contactar con ellos a través de la plataforma XMi nombre: Sorin MunteanuCalle Las Moreras 10, 1B50180 UteboTel: 678118199

Cerrado
E. L.
09/05/2024
B01685189

RECLAMAR FACTURA SERVICIOS

Buenos días,Estoy pendiente que me devuelvan dinero por los servicios no prestados del Despacho de Abogados Av. Carrilet, 3 Edificio D, Planta 2. Me presentaron la documentación en el juzgado pero la conciliación sabían de antemano que no se iba a producir porque no lo contempla el proceso judicial para reclamar un despido. No me revisaron las candidaturas en referencia a las tres bolsas en la cuales estaba apuntada. Y no realizaron la reunión extrajudicial con Policia Local de Santa Coloma de Gramenet.

Resuelto
N. A.
09/05/2024

Problema con el reembolso

Realicé el pedido de un smartphone el día 4/04/24, el cual cancelé al día siguiente por teléfono ya que al no haberse tramitado aún el producto, la web indicaba que debía solicitarse de esa manera.Varios días después en pedido pasó de 'Pendiente' a 'En tramitación', por lo que escribí un correo a ALLZONE asegurándome de que el pedido se había cancelado. Tardaron en contestarme pero me confirmaron que se realizaría la devolución del dinero en el plazo de 7-14 días.A día de hoy, 9/05/24 aún no he recibido dicho rembolso. He contactado varias veces por correo y hace una semana me dijeron que lo tramitarían como urgente (como si se les hubiese olvidado). Les he informado de que emprenderé acciones legales y desde entonces, hay silencio administrativo.Ruego me ayuden a recuperar mi dinero.

Resuelto
A. S.
09/05/2024

Servicio Reparación Electrodomésticos

Llame al seguro de hogar que tengo contratado en Mapfre Hogar que ofrece reparación electrodomésticos por una lavadora que se averió y vino un técnico y me indica que la reparación asciende a más de 600 euros y que solo estaría cubierto 250 el resto tenía que pagarlo yo. Consulto otros técnicos y me dicen que la reparación no sobrepasa los 300 euros por arriba. Reclamo para que venga otro técnico y me lo niegan es su protocolo para ofrecer un servicio que luego no realizan.

Cerrado
Y. S.
09/05/2024
WIFITECH

Devolucion de dinero

Hola, hace 25 días realize una portabilidad pero fue rechazada, quedaron en devolverme el monto de la tarjeta SIM el cuál fue 5.00 euros, hasta el momento no se realiza la devolución, me contacte por diferentes canales de atención pero nadie me toma atención con la solicitud, tienen que devolverme el monto pagado.

Cerrado

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