Últimas reclamaciones

Estimados señores:? Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de comprar dos entradas para el concierto de Ricky Martin para el 11 de julio de 2024 en Granada en la pagina de Viagogo por importe total 298.58€ pero me he dado cuenta que el precio de las mismas entradas en otras paginas oficiales es de 132€.Alego que me encuentro dentro del plazo de 14 dias para ejercer mi derecho de desistimiento establecido por la ley para solicitar el reembolso. SOLICITO el rembolso de las dos entradas por importe total de 298.58€? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque acudí al taller de Feu vert Campanar (Valencia) para recargar el gas del aire acondicionado. Tras 2 horas de espera, la conclusión fué que el motor del aire acondicionado estaba roto y habría que cambiarlo, por lo que no me habían recargado el gas. Me ofrecieron arreglarlo con un presupuesto feu vert = 900 euros. Tenía que pensarlo, por lo que aboné la factura de 90 euros, la cuál no llegué a entender lo que pagaba, pues la dependienta muy amablemente intentó explicármelo, pero entiendo que no es mecánica. No obstante, aboné la factura entendiendo que habían revisado el problema para llegar a la conclusión de que era el motor del aire y era mano de obra que hay que pagar. Posteriormente, acudí a otro taller. Allí me rellenaron el gas del aire, me cobraron 90 euros y funciona perfectamente. SOLICITO […].? No solicito nada, pero siento que me engañaron y que, si en ese momento, hubiera decidido arreglarlo, pues me hubiera gastado 900 euros en una reparación innecesaria. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una reserva con booking el día 5/6 de mayo la cual cancelé en la APP me sale cancelado .ahora me cobran el alojamiento reclamando que no esta cancelado y me dice booking que hay dos reservas a mi nombre con distinto correo electrónico. Para el mismo día la cual tiene otro número de reserva y es la que me han cobrado. Como voy a hacer una misma reserva con dos correos diferentes y en su APP sooo le aparece la que cancelé

El día MARTES 7 de MAYO contrato un servicio de envío 24h con SEUR en el que me garantizan que el envío se recogerá el MIÉRCOLES 8, y que la entrega sería el JUEVES 9, algo que no fue así.Contacto con SEUR ayer vía telf., a lo que me indican que ha sufrido una demora y se entregará hoy viernes. A todo esto no se recibe ningún tipo de actualización en su web más que Demora.Hoy viernes contacto de nuevo, y me indican que NO SABEN DONDE ESTÁ EL PAQUETE y que SEGURAMENTE SE ENTREGUE EL LUNES, lo cual para mi es INTOLERABLE puesto que he pagado un envío urgente de casi 40€ debido a la URGENCIA del mismo.Recordemos que ha sido un envío contratado con antelación el MARTES, recogido el MIÉRCOLES y debería ser entregado el JUEVES (de ahí el contratar el servicio 24h y pagar casi 40€). De llegar el lunes nos iríamos a una demora de CASI 6 DÍAS DE RETRASO en un producto contratado supuestamente como 24 HORAS y pagado como tal. De desearlo el lunes, supongo no hace falta decir que pagaría 6€ por un envío normal.No se imaginan las consecuencias laborales que me acarrea esta situación de no llegar el paquete MÁXIMO HOY VIERNES. Ni mucho menos el lunes, laboralmente el paquete es IMPRESCINDIBLE para realizar mi trabajo y eso conllevará unas consecuencias tanto económicas como profesionales considerables.Ruego me presten ayuda con este servicio para tratar esta situación lo MÁS RÁPIDO POSIBLE antes de subir esta situación A VÍAS LEGALES debido a los problemas que me puede ocasionar el retraso en el envío.

Muy decepcionada! Me siento engañada xq me vendieron unas condiciones xa las oposiciones a Correos q no se cumplen...no hay clases explicativas solo es una persona leyendo el temario, no hay test ilimitados, carencias en la preparacion y el temario... y es muy dificil contactar con ellos... no te devuelven el dinero dentro de los 14 dias si has usado la plataforma mas de 60 minutos..cosa q no te cuentan de antemano claro...en ese tiempo lógicamente no te da tiempo a ver q hay en la plataforma y ese contrato vulnera los derechos como consumidor, xo les da igual tener alumnos a disgusto solo les importa el dinero y no han querido ni llegar a un acuerdo, ni siquiera mediando la Ocu xq ni les han contestado. Apuntarse a esta academia es tirar el dinero y no hablo de dos duros q en mi caso han sido 1.279€. Q triste q haya gente q se aproveche de la ilusion de los demas.

En julio de 2021 hicimos la obra del baño y aseo con ustedes. La garantía no se firmó hasta octubre, porque salía agua de la ducha, del tubo del radiador, etc.Justo 2 años y unos días más tarde, me avisan que cae agua a la oficina de debajo nuestro, pero como se ha cumplido la garantía hacía unos días, me dijeron que no cubría y que si hubiese error en la instalación, ya habría salido el fallo antes. Lo cubrió el seguro del hogar.Ahora, en mayo, otra vez cae agua en la oficina debajo nuestro y vuelvo a llamar al seguro. El fontanero que acude me graba un video (no lo puedo adjuntar porque pesa demasiado) donde se puede observar que el plato de ducha vibra, se abre un hueco en la junta por donde se filtra el agua. Eso es defecto de instalación.Además, el mueble del lavabo, se ha despegado de la encimera.No puede ser que en 2 años y unos meses, el baño nos esté dando estos problemas, que, de no solucionar el problema del plato de ducha, nos dará problema habitualmente.

Hola, en julio 2023 mandamos la factura de unos honorarios médicos de los cuales, según pone en el contrato, se nos tendría que devolver un 90% pero se niegan a ello alegando que el médico se encuentra en el cuadro médico y es mentira. Además lo hemos demostrado adjuntando el cuadro médico donde se observa claramente que no existe ese médico en la lista y contamos con la confirmación de varias agentes de atención al cliente que cuando preguntamos si nos pueden confirmar si el médico se encuentra en cuadro o no nos confirman que, efectivamente, no se encuentra el médico en dicha lista. Aún con todo esto y demostrando que mienten no nos quieren devolver los honorarios y ya ni nos responden por parte del departamento de reembolsos. Una vergüenza.

Estimados/as señores/as:En fecha [01/05/2024] adquirí en su página web [www.cecotec.es] el producto Cecofry Supreme 8000, una freidora de aire. El 06 de mayo de 2024 el mensajero (envialia) me da un microondas en vez de la freidora de aire por lo que no cojo el paquete porque no es lo que he comprado y me dice que tengo que hablar con cecotec porque es un problema suyo. Relleno un formulario y llamo a cecotec me dicen que no hay problema que en 3 días me mandan la freidora nueva. Al día siguiente me vuelven a mandar el microondas. Y vuelvo a rehusar quedármelo ya que no es el producto que he pedido. Vuelvo a llamar a cecotec y me dicen que la primera persona no ha puesto bien la reclamación y que no me preocupe que me llegará la freidora en breve. El 9 de mayo recibo un correo electrónico diciendo que me ha llegado la freidora de aire y que la he rechazado (cuando no es verdad) nunca me ha llegado la freidora de aire. Siempre me han enviado un microondas que es lo que he rechazado porque no es lo que he pedido. Vuelvo a llamar por tercera vez a cecotec y una persona muy poco atenta y nada amable me dice que tendría que haberme quedado con el microondas y pedir el cambio. Me parece increíble que me digan ahora esto. Y además me dice que tengo que esperar 15 días a ver si me devuelven el dinero o quizás me mandan la freidora pero que no es seguro. Que si en 15 días esto no ha sucedido que vuelva a llamar.Solicito que me reembolsen mi dinero junto con los gastos de envío o que me envíen la freidora inmediatamente sin tener que esperar 15 días a ver si esto ocurre o no. Es inaceptable que tenga que haber llamado 3 veces, rellenado formularios y que me llegue dos veces un mocroondas que no he pedido. Además de tener que esperar 15 días a ver qué pasa. Y por supuesto las personas que me han atendido al teléfono, sobre todo la última, muy poco empática y sin solucionar absolutamente nada. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido 28/03/24 con fecha de entrega en 6 días hábiles. No llegaba, reclamé y no me daban fecha, así que a 15/04/24 recibí su confirmación de cancelación de pedido porque así lo solicité. No me daba ninguna confianza porque no me daban previsión de entrega. El pedido son 2 móviles que necesitamos usar. Recibo su confirmación de tramitación de cancelación de pedido 10 días más tarde, a 25/04/24 y adía de hoy, 10/05/24 no he recibido el reembolso del dinero. ALLZONE indica 14 días máximo desde su fecha tramitación cancelación (que ya me parece abusivo) y han pasado 16 días y sigo sin respuesta y sin reembolso del dinero.Muchas gracias Emma Torremocha

Hola, todos los pedidos que me vienen por seur los dejan en una parcel shop cuando yo pago mas en el envio para que me los lleven a casa, este parcel shop queda a 4 kms de mi casa