Buenas, Hoy en nuestro trayecto Madrid P. de Atocha - Jerez de la Frontera. El tren donde viajábamos arrancó sin aire acondicionado. Hemos estado a 41grados en el coche 9 con personas mayores, niños, mascotas… Está siendo un viaje insufrible, os escribo esta reclamación aún viajando. Llevamos 2 horas y 26 minutos de trayecto con un calor excesivo… esto es humano. Quiero mi dinero, el de mi novio y mi mascota de vuelta.