Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el día 7 de abril a través de su web. A la hora de finalizar el pago, tenía que elegir el método de envío. Elegí el estándar, por el que se me cobraba 9,90€ y había un plazo de 3-8 días. No se indica ninguna información más en ese punto ni en cualquier otro del proceso de compra. 7 días después, el pedido ni ha llegado al país de destino. Después de contactar con ellos, me dan varias excusas (que tengo capturas de pantalla) :- El pedido está en plazo y llegará mañana (mentira cuando ni si quiera está en España)- Se excusan en que los pedidos pueden llegar a tardar hasta 20 días (después de haber pagado casi 10€ por el servicio)- Son 3-8 días más lo que tarden en sacarlo del almacén - Que los 3-8 días son solo para envíos nacionales (UK)- Que por la situación actual se pueden demorar - Que el plazo que indican son 3-8 días hábiles (en ningún momento se indica durante el proceso de compra)El pedido es un regalo que tenía previsto para el 16 de abril, pero no llegara antes del 20.Por ello solicito el reembolso del pedido, ya que no cumplen con lo que ofrecen. Además de estar pagando por ese servicio, que ni mucho menos es una opción gratuita.

Hola, en octubre de 2021, les roge que el contrato que me hicieron firmar formacion universitaria sl en julio 2021, ami nombre, pudiera hacer uso por ley del desistimiento de contarto, al no percibir que me aprovaban esta decision mia, les deje de pagar mediante transferencia bancaria, y me amenazaron con ponerme en la lista de morosos. Esto no me importa pues no creo que nunca haga uso de eso de los morosos, pero no quiero que etse mi nombre ahi. Por lo tanto ante su prepotencia ante mi caso y mi nula disponibilidad a hacer uso del curso pues estpy haciendo otras cosas, me veo obligado a enviarles un email para que me cancelen el contrato con ellos por media de la ley y el procedimiento es la desistimacion de contrato con ellos por mi parte.

Hola buenas. Parece ser que tengo una suscripción mensual con Aspiegel LTD de la que me cobran 0.99 € y no sé ni dónde ni como lo he contratado, porque es que desconozco qué es y cómo me estoy beneficiando yo de ella. Les escribo para que me den de baja del servicio y me contestan que ellos no pueden, que tengo que seguir unos pasos en el móvil hasta llegar a pagos o suscripciones. Llegó ahí y evidentemente no me apetece que yo tengo contratado nada. Se lo comunico y me dicen que ellos no pueden hacer nada y me lo.siguwn cobrando, y así llevo ya más de un año.

Realice la compra de una mesa el 13/03/2022 a través de la aplicación y contratando el servicio de transporte que Wallapop ofertaba.Al llegarme la mesa estaba muy dañada, realice las fotografías del embalaje y de los daños e inicié reclamación a través de la plataforma, a dicha reclamación no me dejan tener acceso.Elevé la misma reclamación a través de la plataforma de pago Paypal el 18/03/2022, viendo que no obtenía resultados por parte de Wallapop, incluyendo las mismas fotos y datos que en la primera reclamación.Me ofrecieron un reembolso del 50% del importe de la mesa que indican realizaron el día 28/03/2022 y que a la fecha no he recibido.En la disputa a través de Paypal limitaron mi derecho a responder al último mensaje del vendedor el 07/04/2022 cerrando el caso antes del plazo de finalización (21 días) no permitiéndome responder.

FORUS CAJA MÁGICAEmail: infocajamagica@forus.esMadrid, a 13 de abril de 2022Estimado Sr. /Estimada Sra.Siendo abonado desde el inicio del centro deportivo FORUS CAJA MAGICA, sito camino de Perales, s/n 28041 MADRID tengo contratado el uso de las instalaciones y actividades en salas y piscina del centro que abono mensualmente.Cada año su centro decide cerrar las instalaciones de la piscina para atender el compromiso que tiene con el evento OPEN MADRID y compensa a los abonados con el disfrute de las piscinas y actividades acuáticas de los otros centros FORUS en Madrid y otras ciudades.Habiendo sido informado el pasado lunes 11 de abril de que este año 2022 no van a compensar a los abonados con el uso de las piscinas de los demás centros FORUS de Madrid sino exclusivamente en otras ciudades comuniqué mi imposibilidad de desplazarme a estas ciudades y por lo tanto solicité que se me compense con el uso de otras piscinas en la misma ciudad donde se ubica su centro FORUS CAJA MAGICA y donde resido, es decir Madrid.En caso contrario, solicito la devolución de la cuota correspondiente al uso de las instalaciones de piscina y los daños ocasionados al tener que utilizar otras piscinas de Madrid.Quedando a la espera de su respuesta escrita en el plazo de 10 días, le saluda atentamente.A. B

El día 9 de abril de 2022 se realizó una llamada al 061 sobre las 19:30 horas tras el fallecimiento de mi familiar (mi madre) en mi casa. Llamamos para que vinieran a certificar el fallecimiento y poder iniciar los trámites para su traslado al tanatorio. La primera persona que vino a mi casa hizo varias preguntas para saber a que tanatorio queríamos ir de los tres que hay disponibles en Algeciras (Cádiz) y nosotros dijimos el tanatorio de Los Pinos en Algeciras ya que era el deseo de mi madre antes de fallecer. Tras varias llamadas con la aseguradora (con un hombre llamado Juan Carlos) para confirmar toda la información llegó una doctora a mi casa junto con dos personas más en una ambulancia para certificar el fallecimiento. Después de irse la doctora recibo una llamada de Juan Carlos (de la aseguradora) diciendo que para ir al tanatorio de los Pinos necesitaba un certificado de defunción diferente el cuál tendría que ser pagado por la familia con un importe de 360€, diciendo que el certificado de defunción hecho por la doctora del hospital previamente no era válido. Tras una larga discusión y varias llamadas con este señor por negarnos a pagar nada visto que mi madre llevaba toda su vida pagando el seguro, accedemos a ir a otro tanatorio diferente al de los Pinos. Recibimos una llamada de este tanatorio nuevo, le contamos todo lo sucedido y la persona que nos atendió del tanatorio nos dijo que no era legal lo que quería hacer esta aseguradora (Preventiva Seguros) ya que la familia no tenía que pagar nada. Volvemos a recibir una llamada de Juan Carlos y le dijimos que no era legal lo que querían hacer con nosotros pero este señor decía que la política del tanatorio de los Pinos tenía que llevar un médico a parte para certificar el fallecimiento y tenían que pagarlo los familiares. Después de muchas llamadas, horas y discusiones recibimos una llamada nuevamente de Juan Carlos diciendo que finalmente se podía ir al tanatorio de los Pinos pero que el coste de los 360€ lo iba a pagar la mitad la aseguradora y la mitad el tanatorio. Al final no vino ningún médico más y los únicos que vinieron fueron los trabajadores del tanatorio para recoger el cuerpo. Estas personas nos dijeron que no era legal lo que la aseguradora (Preventiva Seguros) quería hacer y que al final el importe de los 360€ que nos quería cobrar la aseguradora (Preventiva Seguros) lo iba a pagar el dueño del tanatorio porque la aseguradora no quería pagar nada y no como nos dijo el tal Juan Carlos que el pago sería a mitad entre la aseguradora y el tanatorio.Todas estas llamadas ocurrieron en la habitación donde estaba el cuerpo de mi madre presente, discutiendo, llorando, esperando,... mi madre falleció a las 19:25 h y 4 horas más tarde pudo ser trasladada al tanatorio (23:30 h aproximadamente).Estamos a la espera de nuevas noticias por parte de la aseguradora, la cual se pondrá en contacto con nosotros ante lo sucedido. Con este escrito queremos dejar constancia del episodio vivido el 9 de abril tras el fallecimiento y presentar una queja por daños morales ante la situación de estafa por parte de la aseguradora en un momento de máxima vulnerabilidad y tristeza.Muchas

Habitualmente hago pedidos mediante Amazon Prime, servicio que pago para recibir los paquetes cuanto antes, sin esperas.Cuando los paquetes son entregados por Correos Express siempre pasa lo mismo, los paquetes aparecen como entregados y no.Básicamente lo que sucede es que la repartidora de la zona, tiene exceso de autoconfianza y entrega los paquetes cuando a ella le viene bien y no en el plazo que aparece en Amazon. Me gustaría ver a qué DNI entrego los pedidos 63323510186426001151477 y 63583511906484201151478, que deberían de haber sido entregados los días 12 y 13 de Abril.Es algo recurrente, se marcan como entregados los paquetes y los entrega cuando le cuadra de paso, falseando el estado del pedido, la trazabilidad del mismo y el estado del envío.Hay más gente con el mismo problema con la misma empresa, ya que este es el modo en el que trabaja en la zona de Coristanco.A mi parecer, si pago por un servicio de entregas rápidas como es el Prime, debo recibir los paquetes en la fecha indicada y si no, reclamar a Amazon pero como ésta empresa de reparto indica que sí están entregados los paquetes cuando no lo están no puedo reclamar compensación por no cumplir los plazos.Solicito saber a qué dirección, hora y DNI se han entregado los dos paquetes anteriormente citados, que necesitaba para la fecha en la que estaba programados y una compensación por los problemas ocasionados

Hola, Después de realizar varias encuestas para estudios de mercado en LifePoints con la promesa de recibir puntos para canjear por premios, entre ellos donaciones a la Cruz Roja de Ucrania, algo con lo que me parece especialmente grave jugar, cuando faltaba poco para obtener los puntos necesarios para poder canjear esta empresa ha decidido cancelar mi cuenta, quedándose con mis datos, argumentando que he incumplido las normas pero se niegan a explicarme qué normas he incumplido. Sé bien que no he incumplido ninguna norma, he sido estafada, sé que otras personas también han sido estafadas por esta empresa y no quiero que esto le siga pasando a otras personas. Un saludo.

El día 28/03/22 realizo la compra de una gafas de sol, Fra. nº 0000004420. El producto es el Oakley 0OJ9001 y su Plazo de entrega previsto: 1 días laborales según factura. El día 06/04/22 les envío un email preguntando por mi compra, ya que desde el momento de la compra (y cobro del producto) no volví a saber nada de ellos. Me contestan En relación con tu consulta, te informamos de hemos solicitado información sobre el estado de tu pedido y trataremos de responderte lo antes posible.El día 07/04/22 me responden En relación con tu consulta, te informamos de que el/los productos seleccionados no disponemos de stock en toda la compañía, hemos procedido a tramitarle el reembolso del pedido, lo vera reflejado en los próximos días del mismo modo que tramito la compra.Les contesto que tengo una Carrera el día 09/03/22 y necesito las gafas, que me solucionen la compra como puedan. Me llaman por teléfono para pedirme perdón pero no van a suministrarme el producto que compre 12 días atrás ni van a solucionarme nada.Me mandan un email disculpándose y me dan un Código Descuento para la próxima compra que ni siquiera funciona.Lógicamente no me han solucionado nada ni me han compensado todos los trastornos ocasionados.Si no llego a reclamar la compra quizás a día de hoy sigo esperando a que me lleguen. Lamentable servicio y profesionalidad de una empresa de El Corte Inglés.

Buenas tardes,anteriormente abrí una reclamación indicando que al solicitar la información para la liquidación del crédito con la empresa WELP (Wenance Lendin de España SA) en la respuesta me habían facilitado un importe muy superior al inicial del crédito habiendo pagado del mismo ya 3 cuotas. Tras contactarles por correo electrónico indicando la no conformidad sobre el importe, me han respondido lo siguiente: A la fecha ha pagado 3 cuotas que suman un total de €104,58 de los cuales €28,76 corresponden al capital abonado y €75,82 (lo que supone un 137,93 % de intereses), al pago de intereses previamente informados y aceptados.Teniendo en cuenta lo anterior detallamos los importes que se tuvieron en cuenta para realizar el cálculo de la cancelación anticipada con fecha límite de pago el 12/04.Capital pendiente €182,24Interés acumulado desde el pago más reciente a fecha de la consulta (11/04) €7,35Gastos operativos (ver punto 7.2 del contrato adjunto) €70Gastos de apertura €30Total €289,59El apartado 7.2 del contrato adjunto indica que: 7.2 Sin perjuicio de lo anterior y en el caso de que el cliente no haya abonado, al menos, el 50% de las cuotaspactadas en las Condiciones Particulares, si el Prestamista demuestra la existencia de pérdidas producidas deforma directa como consecuencia del reembolso anticipado del crédito, podrá reclamar excepcionalmente unacompensación más elevada al cliente que consistirá en aplicar a la cantidad anticipada la diferencia entre el tipode interés acordado inicialmente y el tipo de interés al que el Prestamista pueda prestar el importe delreembolso anticipado en el mercado en el momento de dicho reembolso (Euribor al plazo más cercano a lafecha de vencimiento del préstamo), teniendo asimismo en cuenta el impacto del reembolso anticipado en losgastos administrativos.Dichas pérdidas consistirán en los costes que el Prestamista ha de soportar como los gastos operativos (oficina,suministros, personal, firma del contrato electrónico), gastos de proveedores (servicios de comunicación,servicios, legales, etc.) y de marketing, estando tasados en 70 €...............................Basándome en la sentencia nº 628/2015, de 25 de noviembre del Tribunal supremo: que para que el préstamo pueda ser considerado usurario es necesario que, además de ser notablemente superior al normal del dinero, el interés estipulado sea manifiestamente desproporcionado a las circunstancias del caso (...) y en la sentencia nº 149/2020 de 4 de marzo: para determinar la referencia que ha de utilizarse como interés normal del dinero para realizar la comparación con el interés cuestionado en el litigio y valorar si el mismo es usurario, debe utilizarse el tipo medio de interés, en el momento de celebración del contrato, correspondiente a la categoría a la que corresponda la operación crediticia cuestionada. Por basarme en dicha sentencia, procedo a realizar la reclamación, con el fin de denunciar el abuso sufrido por parte de esta empresa, que pretende que les abone unos importes desmesurados para poder realizar una operación de liquidación de deuda. Para terminar: ''Welp ha sido condenada al menos 10 veces por los cobros excesivos en sus microcréditos y otras tantas por la falta de transparencia. Por esto, se ha visto obligada a devolver casi 300 mil euros a diferentes clientes que decidieron llevar sus casos ante los jueces.''