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ANULACION Y DEVOLUCION DE MEGAVOLOTEA
Hola, he comprado un pasaje con Volotea y prácticamente me vi obligado a adquirir la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, y el dia de hoy se me ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo anual de la suscripción.Sigo intentando darme de baja y en ningún apartado de mi perfil puedo dar con la opción de cancelar el servicio.Ruego ser dado de baja hoy mismo a la suscripción y que se me devuelva el importe integro debitado en la tarjeta bancaria.El numero de factura es QF3KXH.Aguardo una pronta respuesta.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 59,99
Vodafone estafa
El 17 de mayo Vodafone me llamó para ofrecerme internet 4g. Les dije que estaba con Movistar que tenían una buena oferta. El agente me dijo que me podían hacer una mejor oferta. Miró mi cuenta y me dijo que tenía dos números de teléfono de contrato con ellos y un número de teléfono prepago. Pagaba 43€ al mes. Me ofreció la caja de internet 4g y me dijo que mi pago mensual sería de los mismos 43 €. Le confirmé esto varias veces y me dijo que me estaban dando internet gratis. Mi pago mensual no cambiaría.El 22 de mayo la caja había llegado a la oficina de correos, así que la recogí. Eran 2 cajas, 2 móviles, 2 fijos y nos conectamos a internet. Los llamé ese día para confirmar el precio de la próxima factura de 43 € y me confirmaron que era correcto.24 de mayo Vodaphone sonó, tenía una tarjeta SIM para recoger, lo cual hice. 25 de mayo Entonces vi en mi aplicación de Vodafone que mi próxima factura iba a ser de 84,30 €.El 25 de mayo llamé a Vodafone y me informaron que al contratar Internet 4G renuncié a mi descuento, el paquete de Internet no era gratuito y mi factura debía ser esa cantidad. Había firmado el contrato que se hace rápidamente en línea poniendo un número de código. No había leído el contrato que, en retrospectiva, debería haber leído, ya que lo que me habían dicho anteriormente de 43 € era mentira. Nunca me hubiera cambiado de Movistar si me hubieran dicho verbalmente que mi factura sería de 84,30€. Luego me informaron que podía quitar la tarjeta SIM, que era otro número de teléfono de contrato que me habían enviado y que no solicité, y la factura se reduciría a 75,60 €.Me han mentido todo el tiempo y siento que me han engañado.
Negativa a la instalación de fibra óptica.
Movistar se niega a la instalación de fibra óptica basándose en la negación del vecino a que pase por su fachada.Aunque actualmente la línea de cobre que me da servicio si pasa por su fachada.
Denegación de reembolso incumpliendo su garantía
Hola.El 4 de agosto de 2021 solicité la compra de una conga cecotec a través de su página Amazon.es, hace ya más de un mes está aspiradora dejó de funcionar, por lo que solicité la reparación de dicho producto. El producto se envió a reparar y los pocos días recibí un correo de la empresa (Anovo) que es la que ofrece esta clase de productos en Amazon, donde se me comunicaba que la garantía de la batería había acabado y me tenía que hacer cargo del coste de la reparación, revisé la política de devolución de Amazon y resaltan, varias veces, que el plazo de devolución para productos comprados antes de 2022 es de 2 años, por lo tanto la garantía del producto todavía no ha cumplido. En este momento Amazon se acoge al mismo plazo de garantía que la empresa que vende sus productos a Amazon y no se quieren hacer cargo de la devolución del importe, lo cual me parece una vergüenza. Soy cliente habitual de Amazon, y siempre encargo productos desde mi cuenta a familiares y allegados, y siempre les he explicado la confianza que pueden tener en esta empresa, ya que nunca he tenido ningún problema, hasta día de hoy.Solicito que cumplan con el plazo de garantía y devuelvan la totalidad del importe de dicho producto o reemplazo por otro producto similar.
Información no transparente
Al intentar realizar la compra de un par de entradas, la aplicación no da una información transparente de la operación, no notificando hasta una vez realizada la reserva que estas comprando un bono canjeable con un importe muy superior al de las entradas, llevándote a error todo el tiempo.
cobro indevido y fraudulento
hola, a mi como a otras muchas persona, en la tienda me engañaron para contratar un servicio que no e usado ni pedido, no me explicaron nada y solo me pidieron datos personales para futuras promociones, pero fue un contrato camuflado y me exigen un cobro muy grande, quiero reclamar ese engaño, ya que no e adquirido ningun servicio o producto de esta tienda.
Requerimiento de facturas y documentación completa.
CDAD PROPIETARIOS CALLE CORRALAS NUMERO 8, 14900 LUCENA (CORDOBA)Referencia del contrato de suministro: 010503657885Código unificado de punto de suministro (CUPS) ES0031101396742001PJ0FAl servicio de Atención al Cliente de E-DISTRIBUCION:Estimados señores,Por medio de la presente, la Comunidad de Propietarios de la Calle Corralas número 8, 14900 Lucena (Córdoba), desea hacer una reclamación en relación al servicio de suministro eléctrico proporcionado por su empresa.El día 12/02/2023, enviamos una reclamación a través de esta plataforma, sin embargo, hasta la fecha actual no hemos recibido ninguna respuesta por su parte. Consideramos que esto puede deberse al hecho de que el edificio solo está habitado por dos viviendas, cuyos miembros se encuentran trabajando o estudiando durante el día, lo que podría haber dificultado la entrega de la correspondencia por parte del cartero.Por este motivo, solicitamos en primer lugar que nos envíen todas las facturas y demás correspondencia relacionadas con el suministro eléctrico al siguiente correo electrónico:corralas.ocho@gmail.com.Adjuntamos a esta comunicación los documentos PDF que contienen toda la información relativa a la reclamación enviada el día 12/02/2023. Además, nos gustaría informarles que hemos recibido avisos de corte de suministro, lo cual nos preocupa.Por lo tanto, les requerimos que nos indiquen a la fecha actual cuál es el monto total de la deuda que esta comunidad tiene con Endesa y solicitamos una solución definitiva a este caso. Esperamos que podamos resolver esta situación de manera satisfactoria y evitar cualquier interrupción en el suministro eléctrico.Agradecemos su pronta atención a este asunto y quedamos a la espera de su respuesta.Atentamente,Comunidad de Propietarios de la Calle Corralas 8
Entrega erronea canape
Hola hice un pedido de 2 canapes iguales para la habitación de mis hijos, con montaje incluido. El problema es q uno de los canapes faltaban piezas parte inferior y superior y no lo pudieron montar, hemos contactado con la empresa en diversas ocasiones para buscar una solución ya sea enviadonos las piezas que faltan, o haciendonos un reembolso y retirando las piezas del canape que tenemos en casa. Por su parte la empresa alega problemas con la empresa de transporte y que esta en juicios con ella. Yo solo quiero una solución ya que compre este canape como cama para mi hija y sigo sin este mueble después de llevar 7 meses pagado el servicio.
TARJETA IBERIA PLUS BLOQUEADA
Desde enero 2023 no puedo acceder a Iberia plus, tarjeta de millas en la que tango mas de 125.000 avios.He llamado mas de doce veces desde entonces a lo largo de casi cinco meses y no se soluciona el problema, que al parecer, hoy me han dicho que es de sincronización del sistema.Y así seguimos: los que te atiende dicen que elevan a su coordinador y este eleva y así hasta la siguiente llamada que tras explicar todo de nuevo sigue sin solucionarse, cosa que parece increible. He pedido hacer otra cuenta y me trasladen los datos y aviso y me dicen que no. por lo tanto, condenado a no disponer de mis avios.
MALA EJECUCIÓN
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por el tratamiento (pedicura completa y permanente en manos) recibido el pasado sábado 6 de Mayo, a las 10:30 en su centro de Loranca Fuenlabrada.El resultado fue una herida sangrante y dolorosa en el dedo gordo del pie derecho, y una mala ejecución del resto.Me puse en contacto con el Centro enviando fotos... SOLICITO el reembolso y una compensación por daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente.
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