Últimas reclamaciones

Me instalaron el router por ADL el día 25/08/23 y tras no convencerme el sercicio lo dí de baja y devolví el router el día 02/09/23 (aprox). Esto es un periodo mucho menor a los 14 días legales para devolución de un servicio/producto en concepto de no conformidad con este.No obstante y pese a que indiqué a la compañia Jazztel previamente que no debían cargarme nada en base al motivo expuesto, procedieron a hacerme un cargo en cuenta de 244€. Esto me ocasionó un perjuicio de descubierto imprevisto en mi cuenta.Reclamo que no se me vuelva a enviar por ninguna vía este ni ningún otro importe ya que no es procedente por estar legalmente amparado en la ley de desistimiento y se han cumplido los plazos. Puedo aportar las pruebas pertinentes.

Hola, llevo desde el día 27 de septiembre hasta hoy 5 de octubre reclamando que se me active el VoLTE en la línea móvil principal, lo paradójico de este asunto es que la línea principal va asociada a una línea multisim, en la línea multisim SI funciona y está activado el VoLTE PERO en la línea principal no me lo han activado todavía, estoy arto de llamadas att de Pepephone de aperturas de incidencias sobre este asunto y pasan los días y sigue la línea principal sin activar el VoLTE.Pido como empresa seria que es Pepephone es que prioritariamente arreglen esta incidencia, ya que el cliente lleva esperando muchos días, muchas llamadas, muchas incidencias abiertas sobre lo mismo y nadie hace nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de septiembre compré en su?página web el producto 31830771010503Han pasado 3 semanas as y no lo he recibido. Por otro lado. También me han cargado el importe de un producto 318307711588393 que se canceló en el mismo día y de momento no he recibido la devolución tampocon de este producto.Asimismo, No me contestan en la plataforma a mis reclamacionesSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me aplique la correspondiente devolución de los dos productos a fin de evitar tomas las medidas oportunas.

Hola. Ayer 04/10/2023 tenía comprado un viaje en tren (Renfe) de Algeciras a Córdoba. El viaje no se puede realizar directamente y siempre hay que realizar parada en Antequera-Santa Ana.A las 17:04 h salí de Algeciras con hora prevista a Antequera-Santa Ana a las 20:10 h. El tren se quedó averiado en Ronda y trabajadores de Renfe nos preguntaron el destino de nuestro viaje, les indiqué que en mi caso yo iba a Antequera y luego a Córdoba y que ya no me daría tiempo de coger el tren de Antequera-Santa Ana a Córdoba ya que este tren salía a las 20:41 h. Ellos me dijeron que no habría problema, un bus nos llevaría desde Ronda a Antequera-Santa Ana y en Antequera-Santa Ana ya fuera a través de un tren, bus o taxi Renfe se encargaría de llevarnos a nuestro destino y resolver el problema generado por la avería. Cuando llegué en bus a la estación de Antequera-Santa Ana (21:30 h aproximadamente) no había ninguna solución para mí caso porque decían que al ser billetes individuales y no combinados no se hacían responsables de mi situación. No me pusieron ningún medio alternativo ni ninguna solución y solo me dijeron que cogiera un taxi para Córdoba haciéndome cargo del importe del mismo y que después lo reclamara. Tuve que coger un taxi para llegar a Córdoba asumiendo yo los gastos de 191,88 € y además perdí el importe del segundo billete (de Antequera a Córdoba que no pude disfrutar).En Ronda, los trabajadores de Renfe me dieron unas indicaciones falsas para quitarse el problema inmediatamente y en Antequera-Santa Ana no me resolvieron la situación tal como me aseguraron en Ronda. Debería de haber llegado a mi casa a las 21:20 h y llegue 2 horas más tarde con todo el estrés que eso me generó y con un desembolso de 191,88 € en los gastos de taxi asumiendo yo un problema que no era mío. Solicito que inmediatamente se me reembolsen los 191,88 € más los gastos del billete de tren de Antequera a Córdoba que no pude disfrutar y espero que toméis las medidas oportunas para respetar a los clientes y no engañarlos, estafarlos y dejarlos desprotegidos ante problemas que habéis generado vosotros.

Hola, realice un pedido el 28/09, tras varios días de incidencias por parte de Seur no recibí el paquete. Contacte con Atención al cliente de Tiendanimal el 02/10 y me dijeron que en 24/48 horas me hacian el reembolso y no ha sido así.Solicito el reembolso con la mayor brevedad, ya he perdido más tiempo del debido con esta historia.

Buenos dias.Con fecha 16 de Agosto recibí un correo con el resumen del contrato Nº483900510 y otro con el resumen del contrato Nª483900847 (no se porque llegaron dos. No he podido comprobarlo pues en la aplicación no existe el contrato con fecha 14/8/23 para poder descargarlo. En su lugar hay un contrato con fecha 9/9/22). Este contrato no ha sido aceptado ni firmado. Desde el dia 16 de Agosto vengo reclamando que se anule, pues no tiene mi conformidad. En estas reclamaciones, VODAFONE, me ha indicado: 1ª llamada: que hay una grabación del dia 7/8/23 donde acepto el contrato (contesto que MENTIRA, que la grabación no existe). 2ª llamada: que el dia 7/7/2023 se llamó desde un número que no conozco pidiendo el cambio de tarifa y que el contrato se firmó digitalmente desde la segunda línea del contrato (contesto que MENTIRA, que el contrato no se ha firmado digitalmente). 3ª llamada: HOY. Me dicen que existe una grabación de fecha 16/8/23 donde me hacen una contraoferta y yo la acepto (contesto que MENTIRA, que esa grabación no existe. Que me la envíen (tengo que solicitarla a otro sitio), que la escuche el operador (que no puede por protección de datos)). En resumen, cada vez que indico que el contrato no está ni aceptado ni firmado me dan una fecha distinta de firma (entiendo que esperando que alguna me genere dudas y tenga que aceptar la penalización). Independientemente de la firma, aceptación o no del contrato, en el resumen recibido por correo (en los dos resumenes de contrato) aparece textualmente en el apartado Duración del contrato, actualización de precios: La duración del Contrato será de 24 meses, sin que exista penalización asociada al incumplimiento del plazo contractual y sin perjuicio del pago de cualquier otra penalización que, por otros conceptos, pudieras haber asumido en el Contrato. Viendo esto no entiendo que se me intente aplicar la penalización que, teoricamente y como el operador que me atendió dice, está recogida en el contrato de fecha 14 de Agosto (contrato ni aceptado ni firmado y constantemente reclamado), un contrato que, en el resumen que yo recibí y no acepté, describe perfectamente que no tiene permanencia. Y que intenten aplicar una penalización de casi 80€ por un servicio de coste 10€/mes (según me dicen ahora la permanencia es por el servicio de televisión. Yo pienso que es la última oportunidad para poder agarrarme) me parece ABUSIVO, aunque no me corresponda abonarlo. Por lo tanto EXIJO que se anule la permanencia que me intentan repercutir. Y que se me conteste, que no contestan ni una reclamación (solo las que no tienen importancia).

En agosto realicé la suscripción de hacer un curso de guardia civil me explicaron como seria y tal e estado viendo a la larga que estudiaba voy empezando el tema dos pero tanto en el dos como en el uno que faltan cosas en los apuntes clases y tal y lo que no puede ser es que en los libros te pongan ciertas cosas y que luego en los ejercicios y en el examen te pregunten cosas que he tenido que ver el libro yo y otras personas y las respuestas de las preguntas tanto del examen como la de los ejercicios no estén ni explicados en todo momento no he tenido ninguna clase no me he enterado de nada y el curso cuesta cerca de los 2600€ cosa que estoy malgastando en un sitio en el que ni me entero seguí hasta el tema dos pero veo que es lo mismo pregunte de que quiero cancelarlo y se negaron y ahora me tengo que tragar un curso en el que no tengo emoción para hacer

HOLA SEÑORES DE FNAC REALICE UN PEDIO AYER CON LA ILUSION DE QUE ME LLEGASE HOY PARA EMPEZAR A DEBORAR MIS LIBROS. PUES BIEN CUANDO HOY ME VOY A MTER PARA VER DONDE SE ENCUENTRA EL TRANSPORTISTA CON ELLOS RESULTA QUE ME ENCUENTRO UN MENSAJE DE QUE ME HABEIS CANCELADO EL PEDIDO, REPITO ME HABEIS CANCELADO , VOSOTROS, POR QUE OS HA DADO LA GANA. UNA VEZ LEIDO EL CORREO TAN PÉSIMO, PENCO Y UNA GRAN RETAILA DE ADJETIVOS MALOS QUE PODRIAN CALIFICAR ESE CORREO, PROCEDO A CAMBIAR LA COSITA QUE HACE QUE ME HAYSIS CANCELADO EL PEDIDO, PROCEDIENDO A COMPRAR OTRA VEZ LOS MISMOS DOS ARTÍCULOS. PUES BIEN EFECTIVAMENTE NO PUEDO COMPRARLOS PORQUE A USTEES NO LES HA DADO LA MISMA LIGEREZA DEVOLVERME MI DINERO QUE CANCELARME EL PEDIDO. ASI QUE AQUÍ ME HAYO PONIENDOLE UNA RECLAMACIÓN CON LA IDEA DE QUE ME DEVUELVAN MI DINERO LO ANTES POSIBLE PORQUE SINO VOY A TENER QUE DIRIGIRME A MEDIOS MAS LEGALES Y PONERLES UNA DENUNCIA A ESTA EMPRESA POR LO SUCEDIDO. DE VERDAD QUE ES UNA VERGÜENZA QUE CANCELEN EL PEDIDO PERO QUE TU DINERO SE LO QUEDEN. YA LES DIGO QUE COMO MI DINERO NO ESTE EN 4 DÍAS EN MI CUENTA EMPRENDERE ACCIONES LEGALES CONTRA LA EMPRESA

Hola, tras realizar una venta de cómics antiguos por la plataforma Wallapop, el comprador abre disputa (no conforme con estado de los cómics con antigüedad de más de cincuenta años), mi primera queja es que una de las opciones que ofrece Wallapop ante una disputa es “aceptar disputa”…lo que se entendería por llevar adelante la disputa, pero Wallapop da esa opción como disputa solucionada y aceptación de devolución. Ante esta confusión inmediatamente contacto con Wallapop para confirmar que no acepto devolución y quiero seguir adelante con la disputa, Wallapop lo deniegaResumiendo, transcurridos más de dos meses, ni el producto ha sido devuelto a su origen, ni el pago ha sido efectuado.

Estimados/as señores/as:hice dos pedidos con número de referencia 56891217 y 56891219Me pongo en contacto con ustedes de nuevo como he echo cada día tras recibir los dos pedidos incompletos desde el lunes 25 los cuales me faltan 4 pares de juego de sábanas,llamo todos los días y cada día me dicen una cosa sin darme ninguna solución es una vergüenza que una cadena comp es carrefour trate así a sus clientes,le da igual si el problema es de almacen o las dos empresas de transporte que me trajeron los pedidos incompletos Adjunto fotosSOLICITO que me vuelvan a enviar los juegos de sábanas que faltan y una solución pero yaSin otro particular, atentamente.