Cobro pendiente

Hola, tras realizar una venta de cómics antiguos por la plataforma Wallapop, el comprador abre disputa (no conforme con estado de los cómics con antigüedad de más de cincuenta años), mi primera queja es que una de las opciones que ofrece Wallapop ante una disputa es “aceptar disputa”…lo que se entendería por llevar adelante la disputa, pero Wallapop da esa opción como disputa solucionada y aceptación de devolución. Ante esta confusión inmediatamente contacto con Wallapop para confirmar que no acepto devolución y quiero seguir adelante con la disputa, Wallapop lo deniegaResumiendo, transcurridos más de dos meses, ni el producto ha sido devuelto a su origen, ni el pago ha sido efectuado.

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