Últimas reclamaciones

Soy el propietario de la cuenta con nombre "juancarlosraalicante", usurparon mi identidad y se metieron en mi correo y accedieron a la cuenta de vinted y cambiaron el correo vinculado. Ya me puse en contacto con ustedes y mande la foto con la tarjeta de crédito y la fecha y nombre manuscrita. Cinco días después y tras varios intentos por correo, sigo sin poder recuperar mi cuenta, sin saber si están haciendo compras con ella o usando la tarjeta de crédito vinculada. Es muy grabe la situación como para no tener una más pronta solución. Ya me dijeron que les diera mi correo para cambiarlo pero tras 3 intensos y 5 días, seguimos igual.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por los problemas que tuve a la hora re reservar "un" billete con vosotros en la página web. Cuando accedí a la búsqueda de los billetes marque la opción de dos adultos para el viaje. Los billetes salían a 15€ cada uno, un vuelo Tanger-Madrid con la aerolínea Ryanair. Marcando en todo momento la opción de 2 adultos seleccione ambos billetes y procedí con el pago. En todo momento el total eran 30€ por ambos billetes, sin que se hiciera mención a gastos de gestión o similar. Al momento de gestionar la reserva, sólo me dejo añadir los datos de UN ÚNICO pasajero, por lo que extrañada me puse en contacto con vosotros en el 910602298. La operadora que me contestó me confirmó que efectivamente el precio de cada billete eran 15€ y que solo se reservo un único billete, que la diferencia con el total abonado (31.65€) se deben a gastos de gestión, que repito, en ningún momento aparecieron en la página web. SOLICITO que se me devuelva la diferencia con el billete comprado. Sin otro particular, atentamente. Ana Lidia Rivera Perez.

Hola Compré un vuelo para un viaje de trabajo y pedí factura para que se me pueda reembolsar. La organización que tiene que hacer el reembolso necesita que aparezcan sus datos en la factura, pero como los datos se han cubierto automáticamente con los nombres de la persona que ha hecho la reserva y no me ofrecía la opción de cambiarlos ha sido emitida con información incorrecta, incluida una contradicción con la dirección y el CP de la misma, necesitaría una corrección de la misma. He hecho la petición a eDreams por teléfono, pero me indican que no es posible atender la petición. Me parece poco creíble que legalmente se pueda emitir una factura con datos incorrectos y ponerle la única responsabilidad al cliente y no dar ninguna solución salvo asumir una factura sin validez legal. SOLICITO que se solucione de una manera sencilla. El número de reserva es 17462744753.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo adquirí en su página web https://yustore.es/ el producto "cepillo dental Braun Oral B DB5 Pro Precision , pedido número 2414 . Han pasado 35 días y no lo he recibido. Resumo la experiencia tediosa con esta empresa Me pongo en contacto con ustedes porque después de cuatro reclamaciones realizadas a través de correo electrónico no he recibido el pedido que pagué , les hago resumen de los sucedido con fecha 30 de mayo a través de correo electrónico me confirman haber recibido mi pedido con el número 2414 indicando que lo están preparando. El 09 de junio me confirman que mi pedido está en camino, que rastree el envío para ver el estado de la entrega. El pedido no me llega y lo reclamo el 13 de junio , me contestan que está en tránsito y que tiene fecha prevista de entrega entre el 19/06 y 21/06 El 24 de junio envío nuevo correo solicitando me indiquen agencia de transportes y registro de envío ya que sigo sin recibirlo. Su contestación : La agencia de transportes puede variar por lo general es GLS y el número de seguimiento le será enviado una vez se encuentre en camino. Les contesto diciéndoles que me sorprende que a estas alturas me digan que me será enviado una vez se encuentre en camino cuando me habían confirmado que la entrega prevista era entre el 19 y 21 de junio . Les solicito anulen el pedido y me reembolsen el importe pagado de 13,15 € ya que no tengo ninguna esperanza de recibirlo . Estamos a 5 de julio y no he vuelto a tener noticias de esta empresa ni he recibido el pedido. Siento no haber leído antes los comentarios totalmente negativos que tienen y que todos han tenido el mismo problema que yo , ni reembolso ni pedido recibido. SOLICITO se me haga el reembolso del importe pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 16 de abril de 2024 me pongo en contacto con Servicio Técnico Plus Toledo (Tlf: 925049194) y en el mismo día me envían un técnico para reparar mi frigorífico, que deja de enfriar y tengo que apagarla un día para que vuelva a coger su temperatura. Me dice que la nevera necesita gas (aunque no tiene fugas) y me cobra por Bizum 211'75€ por la carga. Me deja un albarán rellenado a mano sin ningún tipo de dato fiscal de la empresa, ni razón social ni CIF ni dirección. A los pocos días el frigorífico vuelve a dar el fallo y a partir de ahí llegan todos los problemas. Me cuesta mucho que se hagan cargo de la reparación infructuosa, vienen hasta 5 veces y solo meten gas y sacan aire del circuito, que ha quedado dañado por esta actuación y la nevera ya no alcanza nunca su temperatura previa. Ya me decido a reclamar el dinero que me han cobrado porque la nevera da el mismo fallo una y otra vez, no está reparada ni saben hacerlo y la persona que coge el teléfono (622732070), Manuel Parejo Caballero, que es también quien cobró mi Bizum (en otro número), no me atiende, ha desaparecido. Me consta que esto es una estafa a nivel general, lo hacen con todos los clientes, solo tienen que ver esto: https://es.trustpilot.com/review/www.serviciotecnico.plus Bizzion Gestion Empresas ya ha sido reclamada para que se haga cargo de un servicio que ellos externalizaron sin avisarme, porque yo les llamé a ellos, les pedí el servicio a ellos y me enviaron a personas de otra empresa que nunca se identificó y que jamás me envió la factura legal del servicio, por lo que entiendo que ni siquiera declaran a la Agencia Tributaria lo que cobran, he reclamado mil veces la factura y no me la envían. Solo me dieron los datos de Manuel Parejo Caballero una vez que los amenacé con denunciarles a ellos. Bizzion Gestion Empresas se lava las manos y me dice que reclame contra Manuel. Están todos denunciados ante la OMIC, Manuel Parejo no responde a los requerimientos y Bizzion ha contestado ya dos veces que no son responsables de este incumplimiento, se desentienden de los estafadores que enviaron a mi casa y me vuelven a dar los datos fiscales de Manuel Parejo Caballero. Puesto que mi frigorífico sigue averiado y peor de lo que estaba, ya que su incompetencia ha hecho que llenen el circuito de gas en exceso y ahora rezuma por todo el tubo y hace un ruido insoportable y no enfría, exijo que Manuel Parejo Caballero me devuelva el importa pagado, ya que no se ha satisfecho el objeto del servicio, que era la reparación de un frigorífico. No arreglan nada, solo cobran y desaparecen SISTEMÁTICAMENTE. Esto es en connivencia con Bizzion Gestion Empresas. Y hay precedentes aquí en la OCU. Está todo denunciado en la Guardia Civil y los juzgados, ya les llegará el requerimiento. Tengo pruebas y documentación de todo lo que he declarado. Adjunto albarán sin validez que me dejaron y prueba de pago por Bizum.

El 15/06 devolví el pedido SO10-8364895075 envio REC000047070896 a SEUR LOCKER TORREMOLINOS AVD CARLOTA ALESSANDRI 288, 29620, TORREMOLINOS,ES. Utilizando el código de barras "29 457 1 5633487 0". La puerta justo debajo de la pantalla se abrió, coloqué el grill allí. Después de cerrar la puerta, no se emitió ningún recibo y todavía aparece como no devuelto, pero ya fue devuelto. Por favor solucione el problema. Su sistema es tan defectuoso que no le permite presentar una queja ni es posible contactar con nadie de la empresa. El chat entra en bucle y el servicio telefónico no ofrece ninguna ayuda. Por eso recurro a OCU.

Hola, realicé un pedido con numero: HKRNGYGUA el 30/06/22 de una figura en reserva pagada totalmente. La figura hace meses que ya está disponible en otras tiendas y les solicité la devolucion. Me han dicho que me harán la devolucion por paypal, pero de eso hace mas de un mes y solo dan largas. Son 142,41€. Adjunto la ultima contestacion que tengo al correo.