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Tratamiento incompleto e incorrecto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: DR SMILE

17/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber intentando pedir solución a la empresa responsable Dr Smile tras la finalización de mi tratamiento no sea la adecuada debido a que mi mordida no ha quedado correcta en términos odontológicos. La única solución aportada por parte de la empresa es la realización de otro tratamiento de un valor aproximado a 3.000€ a pesar de yo ya haber pagado 2.700€ por el tratamiento actual, que como ya he dicho no es adecuado según diagnóstico de dentistas de otros centros dentales. SOLICITO que la empresa Dr Smile me de una solución dentro del tratamiento ya contratado para que mi boca quede adecuada en término de salud ya que la actual colocación de mis dientes me van a provocar problemas en la mordida y un desgaste dental. Por otro lado, si la empresa Dr Smile no se quiere hacer cargo de finalizar mi tratamiento adecuadamente solicito que me devuelvan mi dinero ya pagado por el tratamiento y se cancele los pagos restantes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 02 enero 2025

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