Tal como se le informó anteriormente, la alta demanda y los problemas logísticos han causado retrasos en el transporte, lo que ha afectado los plazos de entrega.
Quiero asegurarle que estamos gestionando su caso de manera prioritaria y le proporcionaremos una actualización sobre el estado de su envío en breve. En cuanto a la opción de devolución, le confirmo que, si lo desea, podemos proceder con la gestión para que su solicitud sea atendida.
Le agradecemos su paciencia y comprensión, y haremos todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible.
Atentamente,
Equipo AllZone
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 17 de diciembre de 2024 21:30
Para: ocu@allzone.es
Asunto: pedido no entregado
