Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día […22]diciembre2025 compre una entrada para el espectáculo […tour Bernabeu] para el día […19septiembre2026] Con fecha […24agosto2026] se me comunica la cancelación de dicho esp24agosto2026ectáculo por […cancelacion del tour] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados, El pasado 07 de agosto, realicé una compra de 3 camisetas, con el número de pedido " Número de pedido: 11282A08072233504". A la fecha, no he recibido ninguna confirmación el pago de los productos se realizó el misml día y, a los constantes emails que he enviado para consultar, no he tenido respuesta. Favor, su ayuda para efectos de como proceder. Gracias Alezis Quezada C

Hola, un lunes me llamaron por teléfono y me ofrecen un contrato de mis 4 líneas e internet, en varias ocasiones pregunto si hay permanencia y en todo momento me dicen que no. La comercial que me atiende me dice que me manda un enlace por SMS y que pase a la última hoja para firmar. En todo momento me dice que no hay permanencia y cuando el contrato ya está firmado me dice que puedo elegir entre 3 regalos, entre ellos la Alexa que pedimos, y que no tenía ningún coste, solamente 12 euros por el envío. Al día siguiente mandan un instalador con las 4 tarjetas para realizar la portabilidad y poner internet, el técnico se va de casa sin dejar internet funcionando y así durante toda la semana, con infinidad de llamadas y en ningún momento arreglan la avería. Por lo que, el lunes siguiente, hablo con mi compañía anterior y vuelvo a ella, dando de baja los servicios en Vodafone. Ahora me reclaman 125 euros porque supuestamente con el Alexa y mi línea principal se adquiere un compromiso de 1 año del que nunca fui informada. En varias ocasiones pregunté dónde tenía que llevar el router y el Alexa y no recibí contestación. Hice una reclamación en Vodafone de la primera llamada con número 2669312091, a la que no me dan ni acceso ni respuesta. En ese número de reclamación es en el que solicito la investigación de la primera llamada en donde la comercial me vende todo maravilloso, sin permanencias y al final de la llamada me hace un regalo sin coste que ahora me reclaman y que no me dejan devolver habiendo hecho el desistimiento en los 14 días hábiles legalmente establecidos y sin decirme donde tenía que llevar los aparatos.

Reclamación contra Persolabs por falta de transparencia en la contratación de una suscripción Quiero denunciar públicamente mi experiencia con Persolabs porque considero que su proceso de contratación no fue suficientemente claro y ha provocado un perjuicio económico que nunca tuve intención de asumir. Contraté un informe por un importe reducido, convencida de que estaba realizando una compra puntual. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción de pago recurrente ni de que, apenas un día después, se me cargarían 49,99 € en mi cuenta bancaria. Mi reclamación no se basa en cuestionar que la empresa pueda incluir determinadas cláusulas en sus condiciones generales. Lo que denuncio es la falta de transparencia con la que se presenta una obligación económica de este importe. Si esa información existía, desde mi experiencia no se mostraba de forma suficientemente visible, clara y comprensible como para que un consumidor medio pudiera tomar una decisión plenamente informada. En cuanto comprobé el cargo de 49,99 €, ese mismo día cancelé la supuesta suscripción desde mi cuenta, precisamente porque nunca quise contratar ese servicio. Sin embargo, lejos de finalizar ahí el problema, hoy, 26 de agosto, la empresa ha vuelto a cargarme otros 29,99 € en mi cuenta bancaria, a pesar de haber dado de baja el servicio semanas antes. Tras reclamar ambos cargos por correo electrónico, la única respuesta que he recibido ha sido un mensaje estándar remitiéndome nuevamente a sus Términos y Condiciones, negándose a devolver el dinero y sin ofrecer una explicación razonable sobre por qué siguen realizando cobros después de haber cancelado la suscripción. Considero especialmente grave que, además de la escasa transparencia en el proceso de contratación, la empresa continúe efectuando cargos incluso después de que el consumidor haya solicitado la baja del servicio. Esta situación genera una absoluta indefensión y una pérdida total de confianza. La protección de los consumidores exige algo más que la mera existencia de unas condiciones generales. Exige que los elementos esenciales del contrato, especialmente aquellos que implican pagos recurrentes, se comuniquen de forma clara, destacada e inequívoca antes de formalizar la compra y que, una vez cancelado el servicio, cesen inmediatamente los cobros. Por todo ello, solicito la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente (49,99 € y 29,99 €) y pido que se revise si el procedimiento de contratación y de gestión de las bajas utilizado por esta empresa cumple realmente con los principios de transparencia, información precontractual, buena fe y protección de los consumidores.

Hola, escribo esto porque me parece ofensivo que para un test te esten cobrando 0,50€ que esta bien pero después te cobren por una suscripción de 47,50€, cuando ni siquiera te lo notifican por correo, y ni siquiera aparezca el test por correo y si ingresas para notificar ni usuario tienes. Por favor se le agradecería que cancelara mi suscripción y en caso que existiera una cuenta ahí mía también lo eliminarás. Gracias

El día 27/07/2026 realicé en Tienda Bota de Oro (tiendabotadeoro.es) el pedido nº 15383, correspondiente a una “Chaqueta de entrenamiento de España EQT 2026”, talla S, por importe de 48 €. Antes de recibir el pedido intenté contactar en varias ocasiones con la empresa para solicitar la cancelación, sin obtener respuesta. El producto fue recibido el 13/08/2026. Tras comprobarlo, detecté discrepancias entre las identificaciones de la prenda recibida y el modelo anunciado, incluyendo códigos y referencias que no corresponden con la referencia del modelo anunciado, además de diferencias en determinados elementos y acabados de la chaqueta. Ese mismo día solicité por escrito el reembolso íntegro de los 48 € y que me indicaran el procedimiento para realizar la devolución. Al no obtener respuesta, reiteré posteriormente mi solicitud. Hasta la fecha, la empresa no ha respondido a ninguna de mis comunicaciones. SOLICITO: el reembolso íntegro de los 48 € abonados y que se me indique el procedimiento para devolver la prenda, si procede.

Estimados/as señores/as: El 30 de abril de 2026 solicité la baja de mi cuota del gimnasio y recibí por correo electrónico la confirmación denominada “Anulación de cuota”. Posteriormente, el 5 de mayo recibí una llamada de un trabajador de la empresa en la que se me ofreció una excedencia. No acepté dicha excedencia ni autoricé la anulación de mi baja. Sin embargo, posteriormente se reactivó mi cuota y se me cobraron 29,99 € en junio y 29,99 € en julio. Actualmente figura además una cuota de agosto de 29,99 € como pendiente. Al reclamar, el club me ha indicado que consta internamente que acepté una excedencia durante aquella llamada. He solicitado que se me facilite la prueba de dicha aceptación y la grabación o documentación correspondiente, ya que niego haber prestado ese consentimiento. Además, en mi área personal no consta ninguna notificación de aceptación o contratación de una excedencia posterior a mi baja. La última notificación relacionada con la cuota es la correspondiente a la anulación del 30 de abril. SOLICITO que se respete la baja que tramité, que se anule cualquier cuota pendiente posterior, que se me devuelvan los 59,98 € cobrados en junio y julio y que la empresa aporte la prueba en la que basa la supuesta aceptación de la excedencia y la reactivación de mi cuota. Asimismo, solicito confirmación por escrito de que mi relación contractual ha quedado definitivamente cancelada y de que no se realizarán nuevos cargos.

Está empresa afirma que me han devuelto el dinero y nunca sucedió realize una compra en diciembre de 2005 por 165,48 por un teléfono Xiaomi pero ni teléfono ni dinero no son personas serias entro en la página de ellos y en el estado del pedido dice reembolsado a saldo y dónde está por qué en mi cuenta nunca llego está en la de ellos las políticas de las empresas son tan buenas que cada vez es menos la justicia hacia las personas para cobrar es un efecto inmediato y para devolver cuando

Estimados/as señores/as: El día 10/03/2026 compré una entrada para el Reggateón Beach Festival para los días 27/06/2026 y 28/06/2026 en Barcelona. Con fecha 18/6/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada adquirida Sin otro particular, atentamente

Buenos días Mi nombre es Casimiro y tengo el siguiente problema con Wallapop: Primero: Al intentar acceder al monedero, la aplicación me solicita verificar mi identidad, aunque dicho tramite ya ha sido realizado con anterioridad. Segundo: al pinchar en acceder a "verificar identidad" se abre otra pantalla en la que no se me solicita ningún dato relativo a mi identidad, solamente aparece una solicitud de apoderamiento a Wallapop para actuar como mi representante en Mongopay. Tercero: Si no están marcados todos los checkbox no permite continuar ya que no se activa el botón por lo que ese apoderamiento que solicita es obligatorio. Cuarto: En la información que facilita Wallapop no figura la exigencia de dicho apoderamiento para acceder al monedero ni para realizar las ventas ni para transferir los importes de las mimas a mi cuenta bancaria. Quinto: No deseo apoderar a Wallapop y si hay que hacer algún tramite con Mongopay lo quiero hacer directamente, sin apoderar a nadie. Que dicho apoderamiento incluye: Cambiar la información de contacto, registrar o modificar cuentas externas, ejecutar pagos y acceder al saldo y transacciones de mi cuenta Mongopay y todo de forma obligatoria. Además, debe tenerse en cuenta que en mi cuenta Mongopay no solo puede haber transacciones de Wallapop sino tambien de otras plataformas como todocolección por ejemplo y Wallapop accedería a esa información y datos de carácter personal de otras transacciones que no le competen Por lo expuesto, considero que el bloqueo al monedero y la exigencia del apoderamiento, extratemporáneo у obligatorio, es una condición abusiva que, además, no estaba incluida en las condiciones de Wallapop en el momento del registro en la plataforma.