Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,
En la factura, de la que adjunto copia, aparecen un consumo de luz y no parece posible por las siguientes circunstancias : no he gastado eso sin estar casi en casa además de mandar una factura con un cups diferente al mío he llamado varias veces una me han colgado y otra sólo me piden datos y me pasan con varios agentes y ninguno me dice nada al respecto
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
