Últimas reclamaciones

Buenas Tardes Me dieron de baja de mi Contrato de luz y gas de mi negocio sin mi consentimiento Me llego un email y un sms el cual me comunicaban que dieron de baja mi contrato con la dirección de mi negocio c/calabria 122 local 1 Barcelona con fecha del 22/03/2024 Enseguida me puse en contacto por teléfono para comunicar que yo no había dado de baja ningún contrato Que porfavor me dijeran porque me dieron de baja ellos me comunican que no me pueden decir quién es la comercializadora que tenía mi contrato ... En fin después de llamar varias veces, dije que me pusieran con el departamento de baja lo único que dijeron que podía contratar un nuevo contrato ellos en 7 días laborables desde el día 25 /03/24 estaría echo que me comunicaron también que había gente que les había pasado desde entonces no tengo mi contrato no se bien si me están estafando si hay una comercializadora nueba y no para de llegarme sms de Naturgy distintos pidiéndome mis datos ,telefonean números de teléfono que son fraudes Y por hoy no se cual es mi situación En la App de Naturgy clientes me salen solo las últimas facturas pero en dos partes de gas y otras dos partes de luz desglosado asi llame y pregunte porque me cominaron que era asi porque yo habia dado de baja el contrato ,les comunique que yo n había dado consentimiento de baja de mi Contrato que ellos mismos me obligaron hacer otro .Resumiendo me siento estafada sin saver si tengo contrato con ellos o no No paran de mandarme de varios sms que dien ser naturgy los compruebo en internet y no sonQue puedo hacer Según me dijeron que si me llegaban cobros de otra comercializadora que denunciará que ellos no se hacen responsables de nada Si yo o e dado de baja el contrato con ellos ni e dado mis datos a ninguna comercializadora yo solo quería mi contrato antiguo que me lo activarán no quisieron Necesito una solución No estoy decuerdo con los agentes que me atendieron ni con las facturas que me han cobrado Pido daños y perjuicios por las pérdidas económicas y por las condiciones que tenía en mi antiguo contrato las cuales e perdido por vuestro trato fraudulentoGraciasAtentamente Georgina

Buenas tardesEl dia 31 de marzo hice un pedido a Herbolario Medicinal pero no ha sido entregado. Les he enviado varios correos y les he llamado por telefono pero no responden por ninguno de los medios. El importe del pedido es de 98,66 eurosSolicito me abonen dicho importe por el mismo sistema de pago que fue con tarjeta. Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de tener que pedir por tercera vez el mismo teléfono, ya que lo pedí anteriormente y lo tuve que enviar dos veces a reparar y aún así después tuve que hacer un reembolso. Decidí volverlo a comprar de nuevo, y pasado un tiempo tengo el mismo problema que tenía con el que compré anteriormente.. la pantalla SE ME HA DESPEGADO! y no ha sido a causa de ninguna caída ni nada, y el servicio técnico de Back Market me dice que me han excluido la garantía, porque ha sido a causa de un golpe, justificando con una foto de los marcos laterales por tener unos arañazos, cosa que no tiene nada que ver con lo que yo estoy solicitando! SOLICITO Que mi teléfono sea reparado, ya que tiene garantía de un año y no ha sufrido ningún golpe ni nada de exterior, evidentemente las marcas que tiene en los laterales (los bordes) son rayaduras no tiene nada que ver, con que se me haya despegado la pantalla! estoy muy disgustada por semejante barbaridad teniendo mi garantía me dicen que no me lo arreglan cuando no ha sido problema mío y encima se quieren justificar con algo que no tiene nada que ver, jamás volveré a comprar en esta página son unos estafadores Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el 22 de marzo recibí un mensaje en el que me informaban de que podría beneficiarme de un cambio de plan a uno más barato si aceptaba anuncios publicitarios. Lo acepté y al observar que los anuncios eran de un contenido inapropiado en una cuenta infantil, decidí volver al plan anterior. Contacté por teléfono para cambiar de nuevo a mi plan sin anuncios y me comunicaron que ese plan ya no existía y que debía abonarme a uno mucho más caro. Además de sentirme engañada como cliente que soy desde 2016, siento que esta plataforma, que presume de ofrecer planes de control parental y calificación de edad en su contenido, no se haya preocupado de revisar si los anuncios son o no adecuados para los perfiles infantiles. Ellos alegan que la publicidad no la controlan. Me parece un auténtico despropósito.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 /11/2023 adquirí en la plataforma Miravía el producto POCO X5 Pro 5G 8+256GB Cellphone. Adjunto los siguientes documentos:Email de compra, Email de Entrega y Factura del vendedor.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12 Febrero 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Oscar Gutiérrez González

Tenía una entrega programada para hoy. Para empezar hay que decir que estaba programada para por la mañana y la cambié a la tarde porque no iba a estar toda la mañana en mi casa. A pesar de eso recibo una notificación de que han venido a las 11:41. Resulta que he estado en mi casa desde las 10:30 hasta las 12:30 aproximadamente. Después, por la tarde, me llega otra notificación de que han venido a las 17:50. Llevo en mi casa desde las 15:30 y no me he movido en toda la tarde. Estoy HARTO. Si esto fuera un caso aislado ni me molestaría, todo el mundo tiene fallos. Pero es que esto es el patrón. No recuerdo un paquete que se me haya entregado en mano. Además, trabajo desde casa y casi siempre estoy aquí. He perdido la cuenta de las veces que leo en el resguardo eso de que no me encontraba en el domicilio en horas en las que estoy en mi casa 100%. La casa es pequeña y el timbre suena como una bocina prácticamente, les aseguro que se oye perfectamente. Es más, hoy he pedido comida a domicilio y no ha habido problema ninguno (de hecho nunca lo hay, parece ser un problema que sólo tiene Correos, porque tampoco me pasa con otras empresas de reparto). El repartidor miente, no hay otra explicación. No toca nadie a mi timbre y tengo que ir hasta la oficina cada vez. Eso si deja el resguardo en mi buzón, porque esa es otra. He tenido entregas que se han perdido porque ya no podía recogerlos en plazo porque recibo el resguardo de un vecino cuando ya es tarde. Arreglen esto, es una vergüenza.

Buenas tardesEl jueves 6 de abril desde el Servicio de Orange vienen a instalarme la fibra . Los técnicos se dan cuenta de que no funciona, pero, me comentan que por la tarde ya podré dar uso.Pasado la tarde no tengo ni Internet ni teléfono fijo. Llamo a Atención al cliente y me dicen que el viernes el Servicio técnico se pondrá en contacto conmigo para solventar el problema. El viernes por la mañana me llaman del servicio técnico y me citan a las 18h de ese mismo día. A las 17,50h me llama el técnico que es el mismo que vino a instalarme la fibra, y me dice que no se puede acercar a mi cada, porque, ya está en su hogar y que además tiene un 2% de batería. Dicha conversación está grabada. Llamo a Atención al cliente y me pasan con el servicio técnico y me citan para el próximo martes,dejándome 6 dias sin Internet y lo que es más grave sin teléfono fijo, con 2 personas mayores habitando el domicilio.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con vosotros porque Di de alta un siniestro Urgente por goteo continuo que causó daños en el techo de mi vecino, incluyendo para parte eléctrica. Se subsano una avería causada por un técnico que rompió la tubería. Pero el vecino me informo que continuaba la fuga, esto me hace cerrar nuevamente la general. Los técnicos que acudieron antes de que diera parte este siniestro lo vieron y lo dejaron en observación, también consta en un informe que realizó un perito antes de que acudiera la última empresa de reparación.Pero ahora evaden todas mis llamadas, he contactado con mi vecino para saber si les han llamado para agendar y concluir lo que iniciaron hace meses, pero también son ninguna respuesta. SOLICITO CON URGENCIA que por favor puedan atender y concluir ya que los daños y perjuicios cada día son mayores. Sin otro particular, atentamente.

Contraté un servicio de recogida a domicilio de un paquete como remitente. No acudieron a recogerlo y obviamente el paquete sigue en mi casa pero la empresa de forma directa me notifica de forma directa a través de correo electrónico que el paquete ha sido recogido, el seguimiento del mismo y me llegan a decir que incluso el paquete ha sido entregado al destinatario (que obviamente tampoco ha recibido nada).Además de esto, al intentar solucionar el problema directamente con ellos gestionando una nueva recogida tampoco vienen, me cuelgan de manera repetida y con tono despectivo, nadie me da información y hacen imposible la entrega del paquete (estando pagado el servicio y perdiendo 38 euros ya que el paquete no ha llegado a tiempo)

Hice una compra a Centro Estudio Oposiciones para recibir clases de oposición de Auxiliar de Bibliotecas del Estado, que como profesora entiendo importantes, y por hacer una crítica sobre la información recibida como alumno me han expulsado de la academia en nombre de su director José García, sin devolverme mi matrícula y además me piden que les devuelva sus temas que se pueden encontrar online por 5 veces menos.Reclamación a Centro Estudio es expulsión, mejor no estudien en esta academia.