Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. J.
27/01/2025

Reclamación por deuda no reconocida con CaixaBank Consumer

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, seguritas direct ha usurpado mi identidad en la contratación de un contrato. Número de contrato: 934048610 En este contrato se ha usado mi número de DNI, y nombres y apellidos (incorrectamente escritos). No coincide la dirección del contrato, ni mi número de teléfono, ni e-mail, ni domiciliación bancaria. Quiero dejar constancia de que no he contratado ningún servicio ni financiado producto alguno con Securitas Direct ni con CaixaBank Consumer. Y destacar, que estas dos empresas nunca me han reclamado ningún pago, ni me han informado de alguna deuda. Por tanto, solicito con carácter urgente que: SOLICITO_ 1. Procedan a regularizar mi situación y eliminen cualquier información que hayan compartido con ASNEF u otros registros de morosidad. 2. Me faciliten copia del o de los contratos que figuren en mi nombre, en estas empresas. 3. Con mi excelente reputación financiera, me han denegado el préstamo en la compra de un coche. Esto me ha traido una serie de consecuencias: - Me he visto obligada, a alquilar un coche, que me cuesta 1648€/ al mes. - He perdido el beneficio, de solicitar el plan move III, donde por cambiar mi coche por uno nuevo y eléctrico, me daban una ayuda de 7.000€. Dicha subvención la derogaron el 23 de Enero, día después de enterarme que estoy en Asnef. - En mi compra del vehículo, también iba la instalación de un punto de carga en mi domicilio. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
27/01/2025

No me quieren dar de baja.

A mi desde el primer momento se me informó de que yo podría dejar el curso cuando yo quisiera, y ahora resulta que no. En ningún momento se me dijeron las condiciones que supuestamente se necesitan para darse de baja, simplemente me dijeron que podía darme de baja cuando quisiera y que se me devolvía el dinero. Estoy bastante indignada ya que siento que me han mentido para que pague y no tenga vuelta a atrás.

Cerrado

Devolución incompleta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He realizado un pedido el día 09/12/2024 de 3 productos diferentes, pero uno de ellos no me lo han podido enviar por falta de stock, es el que marco en rojo en la hoja de pedido, Pack de 3x2 Cap.C 18 Agilmen fue de 36,36 eu. El 30/12/2024 me envían un mail donde me indican que me van a realizar el reembolso. Pero el 17/01/2025 me realizan una devolución incompleta de solo 12,12 eu, por lo que me faltarían 24,24 eu. Envio toda la información en los archivos adjuntos. SOLICITO me abonen los 24,24 eu que me faltan del producto que he pagado y no me han enviado. Sin otro particular, atentamente. Elena Maria Gallego Fernandez.

Resuelto
P. A.
27/01/2025

Cobros indebidos

Pilar Alvarez De: pilaralvarezt@yahoo.es Para: support@amoappslimited.com lun, 27 ene a las 12:31 Buenos días Hola, Me han realizado un cobro de 84,69€ de AmoAppsLimited. Ahora he revisado y tengo otros dos pagos anteriores; uno de la misma cantidad y otro de 31,45€. En ningún momento he dado permiso ni autorización a cobrar los dos segundos Sólo contraté un plan de entrenamiento (primer cobro). De hecho, pueden comprobar que no he utilizado el servicio con poterioridad al primer periodo. AmoAppsLimited no debió haberme cobrado los dos segundos pagos. De qué manera puedo reclamar la devolución de dichos importes???? Gracias. Cargos indebidos:, 29/10/2024 84,69€ factura 811658631 27/01/2025 84,69€ factura 934648128 Cargo aceptado: 29/07/2024 31,45€ factura 717905645 Pilar Alvarez Tejedor

Resuelto
E. B.
27/01/2025

Atención al cliente

Atención al cliente nefasta,empleados que no llegan a la zona de la tienda donde has pedido ayuda,educación pésima en la caja,pareciera el patio de un colegio de primaria,etc

Cerrado

Problema con reembolso

Buenas tardes, el día 24/12/2024 realice un pedido a Herbolario Medicinal, con número de pedido NYBLZOBKI a día 8 de enero no llegaba mi pedido y con suerte consegui ponerme en contacto a través de una llamada, la respuesta q varios productos de los que pedí no estaban en stock, solución devolverme el dinero de estos productos y los que si tenía enviármelos, el pedido llegó el día 10/01. Pero las transferencias de los productos que no tenían nunca llegó, un total de 71,68€. Y ya no he podido contactar con ellos. Ni por telefono ni correo electrónico... No hay manera que respondan.

Cerrado
J. C.
27/01/2025

Sigo sin el.movol

Hoy hace dos meses que compré el.movil valorado en más de 900 euros, lo que iba a ser el regalo de reyes de mi hija, estáis jugando con la ilusión de mi hija con sus reyes. A ver qué excusa toca hoy, voyo por qué están esperando a GLS, no esta no va ser que la caja venía rota o igual me sorprende is con algo nuevo, y después dirá cancela y te devolvemos el dinero y pasarán los meses otra vez

Resuelto
A. G.
27/01/2025
DEPORTES MAKALU S.L.LU

No cumplir con la devolución del producto segun sus indicaciones y condiciones

Se realiza la compra de unos guantes para el frio, según indicaciones de un vendedor de la tienda de unos guantes de lana merina, nos dice, que sin problema que los pruebe y si no le dan calor en las manos, que se pueden devolver, y eso si, se nos dará un vale para cambiarlo por otro producto. el señor en la caja, que parece el encargado nos dice exactamente lo mismo, la compra fue hecha el 18/01/2025. No resultan efectivos produciendo calor en las manos. El 24/01/2025, es decir, en su plazo de 15 días, volvemos con los guantes en perfecto estado y con su envoltorio, es decir, el cartón adjunto, y el señor de la entrada, nos dice que están usados y que no se admiten. Si ellos me dicen que lo pruebe, y solo se pone para probar en la calle un rato, aquí esta el engaño. Los guantes como se pueden ver están en perfecto estado. Es evidente que es una estafa, ya que si nos dicen que no se pueden poner los guantes, evidentemente no nos los llevamos. En conclusión, habiendo cumplido las condices que fueron impuestas por parte del vendedor, este no ha aceptado la devolución de los guantes, teneindo en cuenta que era un vale, y seguramente hubiésemos comprado unos guantes de importe superior, pero muchas gracias. por favor que no os engañen. Voy seguir denunciando a este comercio

Cerrado
J. C.
27/01/2025

Retraso en entrega vehiculo

Estimados/as señores/as: El día 15-1-25 a las 9,16 h.,, deje mi coche a fin de que se efectuara la reparación siguiente: cambio cerradura puerta del acompañante]. Se fijó como fecha prevista de entrega del coche para el día 16-1-25 a las 18 h. Llegada la fecha de entrega, en el taller me comunica que tienen que poner una cerradura nueva que lo piden y que me entregarían el vehículo el día 20. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera totalmente injustificada siendo el plazo de entrega el día 23-1-25. Esto me ha ocasionando unos perjuicios y molestias toda vez que no cumplieron con el plazo estimado de entrega, ni con el nuevo plazo que posteriormente volvieron a darme . Y para más inri, en el cuadro de precios por hora de trabajos tienen establecido una penalización económica diaria a partir del tercer día, para el cliente que se retrase en recoger el vehículo reparado. SOLICITO, Puedan tomar las medidas adecuadas para que se de una fecha prevista de entrega mas acorde a la realidad, o como en este caso, se cumpla con esa fecha de entrega, que por dos veces se ha incumplido. Sin otro particular, atentamente

Resuelto

Sin noticias de mi pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido (AJXMYPRMM) el día 5/1/25 y no tengo noticia alguna desde entonces. No contestan las llamadas telefónicas ni tampoco los numerosos correos enviados. Solicito el reembolso de la cantidad abonada (113,40 €). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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