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Amazon deudor
Tengo un locker puesto en mi local hace 1 año y nunca me han pagado nada .el nombre del local es panadería la sicilia
Üroblema con el reembolso
Hola, realice la compra de un viaje sin embargo lo hice mal. Inmediatamente llamé al numero de atencion al cliente de lufthansa y con un agente en la llamada me guiaron por los pasos necesarios para conseguir un reembolso por la integridad del precio por periodo de gracia. Sin embargo, como lo compre por paypal tenia que seguir el formulario de la pagina web. Esto fue en abril 2023. Ahora, en Agosto sigo sin haber recibido el dinero del vuelo, que fueron cerca de 400€ y escribo todas las semanas un email. Me dicen que todavia estan revisando mi caso, cuando cada vez que llamo a atencion al cliente me dicen que mi ficha esta para ser reembolsada con la siguiente salida de pago. Han pasado mas de 3 meses y no me han devuelto mas que 70€. Les ruego me ayuden a resolver este caso, por falta deinformacion y falta de cumplir con sus propias politicas de empresa.
Reclamación Ford kuga 4225HWL
El día 9 de noviembre, yo dejé la señal de compra del vehículo arriba indicado en el título de la reclamación en el concesionario Carza ocasión, el día 13 de noviembre dejaba el coche pagado entero a falta de aprobación de la financiación, la cual fue aprobada a lo largo de esa semana, el coche me lo entregan el día 24 de noviembre, al ir a recoger el vehículo me encuentro de que el grupo trasero está averiado y se supone que me daban el coche revisado. Dejo el vehículo a reparar y el miércoles de la semana siguiente me dejan un vehículo de sustitución el cual a las 2-3 semanas me deja tirado porque no arrancaba por la batería la cual tengo que dejar el vehículo a reparar con el trastorno que ello lleva, una vez reparado me lo devuelven y por mis circunstancias necesito un coche alto el cual a los cuatro días me lo dan. El vehículo reparado me lo dan el día 24 de enero.En compensación a lo ocurrido me dicen que la garantía empieza a partir del día de la entrega y las revisiones que eran sencillas me dan 2 de las 3 contratadas completas. Hasta el 18 de marzo lo tengo yo y le hago casi 2000 km, pero resulta que en ese tiempo vuelve a salir el fallo del grupo trasero, más, me deja tirado por el inmovilizador que no reconocía las llaves tras dejarlo el día 18 de marzo para reparar, el coche que me dejan de sustitución, me deja tirado por un pinchazo, el cual habían reparado en el flanco del neumático, el cual no se debería haber reparado y podría haber sufrido un accidente, a día de hoy sigo sin tener reparado mi vehículo, el cual solo he disfrutado no llega a dos meses de los casi seis que está a mi nombre siendo que el fallo del grupo salió a los 2 días de llevármelo.
Facturados kw consumidos durante 7 años a precio de diciembre 2023
Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, en la cual aparece un consumo real y en la que cobran el precio del kwh a precio vigente en ese momento. Me consta según los datos facilitados por uno de sus agentes que no había una lectura real desde fecha 2017. Les agradecería revisen dicha factura y tengan a bien aplicarme la media de precio kwh desde la última factura con lectura real hasta la factura que les adjunto.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe y aplicando un abono que les pido descuenten de las cantidades fraccionadas pendientes de dicha factura.Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Buenos días hice un pedido en la empresa zooplus para la compra del pienso de mi mascota los cuales tienen contratado el servicio de mensajería paack para el tema de los pedidos. Recibo un correo de que el pedido ha sido entregado en mi dirección y cuando contacto con ellos para indicarles que no es así me mandan una foto con supuestamente mi firma y un DNI que no pertenece a mí pero la dirección de mi vivienda correcta, les vuelvo a escribir les indicó que eso no puede ser correcto ya que no corresponden los datos conmigo y después de muchos mensajes me piden disculpas y me dicen que ha sido marcada la entrega por error...y yo me pregunto...¿ un error con una firma y un DNI falso en la direccion correcta? no se han podido equivocar de dirección ya que la dirección de entrega sí que viene de forma correcta, después de varios mensajes con ellos y ponerme en contacto tanto con zooplus como con paack me dicen que se volverá a hacer intento de entrega y me sale otra vez de nuevo el pedido en reparto. Según ellos dos intentos de entrega más los cuales son totalmente falsos ya que en ningún momento se han puesto en contacto conmigo por teléfono ni en ningún momento han llamado al timbre ya que me encontraba en casa en ambas ocasiones, me indican además que ya no hay más intentos de entrega y que mi pedido va a ser cancelado y devuelto. Quiero reclamar a la persona responsable en este caso repartidor el hecho de que me haya tenido que estar gastando dinero en comida para mi gato por la no entrega del pedido reclamar porque ha dado una entrega que es falsa con un DNI que no me corresponde con una firma que no es la mía en mi dirección (fraude, subplantacion de identidad etc)y reclamar por supuesto los intentos de entrega los cuales no se han efectuado ya que yo me encontraba en casa…por supuesto también todo el tiempo perdido con todos los mensajes que les envié para intentar solucionar el problema tanto a ellos como a zooplus . En la empresa lo único que hacen es justificar a la persona que ha cometido la ilegalidad diciendo que es un error el cual es imposible ya que fueron ellos mismos quien me enviaron la foto con firma y dni FALSOS en mi propia direccion.
Problema con la entrega
Hola realicé un pedido a esta empresa el día 14 de Abril y a día de hoy 23 no recibí respuesta de la empresa,intento contactar con ellos por email,o teléfono y no hay forma,veo que no soy el único estafado
Error en la facturación
Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono con pack lnternet fibra 600 y tres líneas móviles. El contrato lo firmé el 04/10/2017 y desde entonces me han estado facturando un servicio de Orange TV de 8.22€ más IVA que no contraté y que nunca me instalaron el decodificador. Llamé para dar de baja ese servicio y nunca lo gestionaron y han seguido cobrándolo hasta la fecha.Ayer reclamé por el asistente de la web y me indicó que trasladaba la solicitud tras confirmarme por escrito que nunca me han entregado ese decodificador y que constaba una llamada de solicitud de baja que tampoco se gestionó nunca.Hoy día 23/04/2024 me han enviado un sms ante la reclamación 307663370, indicando que no procede refacturación.Adjunto últimas facturas de ejemplo donde se refleja el importe cobrado por servicio de TV.Adjunto pantallazos de la conversación mantenida con el asistente web.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad completa erroneamente cobrada desde octubre de 2017.Sin otro particular, atentamente.
ESTAFA EBAY
Hola, realicé un pedido en eBay por la cantidad de 260€. El vendedor me mandó realizar el pago a través de Paypal con el metodo de familiares/amigos. Una vez realizada la transferencia, el vendedor me bloquea de la aplicación y ya no vuelve a responder.Paypal lo que me dice es que al ser enviado como familiar/amigo, la politica dice que no se permiten devoluciones, pero en este caso es una estafa. Por favor solicito el reembolso de 260€ además de investigar la cuenta que me ha realizado el fraude.El usuario de paypal del vendedor es: ?????? ???? - stephan.schiessler75@gmail.com
Reclamo de pago
Hola, pedí a masmovil que me hiciese un cambio de domicilio en la fibra, en enero cuando me mudé. No me pusieron la fibra. Pero en la factura me la cobraron. Llame para reclamar y para que me cancelasen la fibra pero después de dos horas al teléfono no hubo manera. No me lo cancelaron y me lo volvieron a cobrar . Ahora me están llamando para que les pague un servicio que no me dieron.
Vodafone se dedica a encasquetar teléfonos
Resulta que compré un terminal en Vodafone y era extremadamente lento por lo que lo devolví. Cuál es mi sorpresa, que al querer realizar la devolución, primero se me dice que no me admiten la devolución si he sacado el terminal del teléfono, para después decirme que si he insertado la SIM, no puedo devolverlo... No sé cómo entiende Vodafone que el cliente va a verificar como funciona el dispositivo si no lo prueba... Finalmente, cursan la devolución para después informarme que ha habido una incidencia y que se pondrían en contacto conmigo pero que milagrosamente ha sido resuelta sin ponerse en contacto conmigo, con lo que desconozco el motivo de la misma.Cuál es mi sorpresa, cuando recibo un sms diciendo que mi desistimiento no es válido motivo por el cual llamo a atención al cliente donde me tienen 9 minutos en espera porque para que de la nada, se corte la llamada y cuando vuelves a llamar te ponen musiquita durante 4 minutos (debe ser para que te aburras y cuelgues) y cuando te atiende la operadora de turno, ye dice que te lo tienes que quedar porque he utilizado y que me lo van a volver a enviar.Resumiendo, se pasan por el arco del triunfo tu derecho a desistir del contrato y te imponen la obligación de quedarte con un dispositivo que no quieres y que has devuelto en plazo y tiempo. Vergonzoso
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