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REPARACION DENEGADA, E PERIODO DE GARANTIA
Estimados/as señores/as: Con fecha14/ 09/22 adquirí enel establecimiento TELEFONICA ELCHE REINA con codigo punto de venta 0000K8W, en Elche, Alicante, un SAMSUNG GALAXY Z FOLD 4 con número de serie / IMEI, 000352334701056167.Adjunto los siguientes documentos, contrato compra dispositivo.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 junio de 2023. Concretamente la apertura de la pantalla del dispositivo fue perdiendo gradualmente capacidad de apertura.Puesto en contacto con el servicio técnico de SAMSUNG y personándose en Samsung Experience Store | El Corte Inglés Callao, Dirección Plaza Callao 2 (Planta 0), 28013, Madrid. ( RAZON SOCIAL CTDI SPAIN SL, CIF B 86509791.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previstoUstedes alegan pequeños desperfectos de uso, y un golpe que jamas el dispositivo sufrio. Solicito que?procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución?del producto], en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Centro de estudios CCC estafa a los estudiantes
Hola, me matriculé en CCC el 29/01/2019, para una formación de Tanatopraxia y Tanatoestetica, que prometía salida laboral y una EXCELENTE educación, por un precio de 2014€ en total, 105€ al mes (a plazos), pagué religiosamente los plazos, hasta el día en el que después de haber hecho todos los exámenes, lo había finalizado y era hora de dar las prácticas, cosa que no sucedió porque llegó el COVID-19 y como ya se sabe todo se paro, a la hora de pedir mis prácticas ya había pasado el plazo (de un año, según ellos) y era imposible acceder a las prácticas.Vale, yo asumo esto y empiezo a buscar mi propio camino intentando que me den plaza en algún tanatorio, a lo que TODOS Y CADA UNO DE ELLOS, me responde: Mira, este curso no tiene ningún valor, no está homologado por el Instituto Funerario, y no sirve de nada Con mi diploma en la mano (el cual le dejaré a continuación, y el cual PAGUÉ (sí, también había que pagar el diploma)) leo, y pone Enseñanza no reglada y de carácter no oficial , ya se puede imaginar usted la situación, yo no soy una persona que me sobre el dinero, y son 2000eu que yo he trabajado y he perdido por una estafa (yo y muchos más compañeros) , los que consiguieron ir a las prácticas comentaron las prácticas son con POLLOS MUERTOS, sin material, en una zona no estéril ni sanitada, es una vergüenza, esta formación es una estafa, no es legal, no está aprobado por ningún ministerio, en el contrato no expone en ningún momento que no sea oficial, en las llamadas (las cuáles grabáis)tampoco, las podéis poner de prueba porque ellos las graban.En el punto N°10 de Derechos y Deberes del Alumno expone:El Centro se compromete a la devolución de los honorarios abonados por el alumno, si éste una vez realizadas y corregidas todas lasEvaluaciones del Curso y el Examen Final, demuestra no haber recibido la enseñanza adecuada. Lo cuál definitivamente y queda demostrado, no he obtenido. Muchas gracias de antemano.Inmaculada Auxiliadora García Martín
Factura excesiva
Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 656573592 y otras 3 líneas más En la factura de la que adjunto copia, aparecen cargos excesivos en la factura por un consumo de roomingAdjunto además la factura correspondiente Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que se ajuste la próxima facturaSin otro particular, atentamente.Jonathan
Reembolso club Megavolotea
Buenas tardes. Compré vuelos por primera vez con Volotea para un viaje familiar y, no sé muy bien cómo ocurrió, pero se ve que me incribí en el Club Megavolotea en ese momento. Unos 15 días después de la fecha del vuelo, me llegó otra factura, adicional al precio del vuelo, por valor de 59,99 euros. Contacté con la compañía sin saber a qué correspondía esta factura y me explicaron la manera de darme de baja (muy difícil por cierto), por lo que me llevó una semana más de averiguaciones. Me contestan que ya han pasado más de 15 dias y que ya no me pueden hacer el reembolso. Considero que realizan estas suscripciones de una manera fraudulenta ya que no queda lo suficientemente explícito en el contrato del vuelo.Además deberían aclarar el punto de que Volotea no aplica descuento residente en la Islas Baleares por pertenecer al club, por considerar que son descuentos incompatibles.Solicito reembolso de 59,99 Euros y denuncio el abuso contra los residentes en la islas.
Revision no echa
Hola, BuenasEl pasado jueves 6 de julio lleve mi vehículo a cambiar varias piezas necesarias siendo estas las pastillas traseras de freno y los guardapolvos delanteros, me hicieron la des carbonización y les pedí a los chicos en caja que por favor me le hicieran una revisión completa a mi vehículo ya que tiene 28 años, me cobraron una revisión pre-ITV ya que según ellos con eso bastaba, a día de hoy miércoles 12 de julio resulta que mi vehículo se queda sin frenos, lo llevo al taller concertado por mi seguro y el mecanico me comenta que la bomba de frenos no funciona y que lleva tiempo fugando el liquido de frenos, a prueba de ello la pintura del motor oxidada. Llamo a Norauto a hacer la reclamación por la revisión y me dicen que no tienen nada que ver, quiero que me devuelvan el importe de la revisión ya que me quedo claro que no la hicieron.Un saludo.
Problema con en envío de un producto
Hola, el pasado día 19 de Junio efectué un pedido en Lidl y compré dos mosquiteras pero solo me enviaron una y estoy poniéndome en contacto con Lidl desde el día 30 poniendo reclamaciones para que me envíen otra mosquitera o me devuelvan el dinero y no obtengo respuesta alguna.
Problema con pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 21/06/2023 hice un pedido de una camiseta de futbol.Me pongo en contacto con ustedes porque pagué una opción para que llegará lo más pronto posible, la cual la fecha máxima era el 7 de Julio. A estas fechas aun no se nada de mi pedido y es imposible contactar con ustedes. Ni en WhatsApp, ni en vuestro correo, no hay respuesta. Mi pedido es el numero 10822SOLICITO una solución rápida, que sobre todo llegue mi pedido y que lo que he pagado de más para que llegará antes se me devuelva.Sin otro particular, atentamente.
Mal servicio y mentirosos en la gestión
Ayer 11 de julio pagué un servicio de envio 24h, con recogida en mi dirección a lo largo de la tarde del 11 de julio, y hoy 12 de julio aún no ha venido nadie a recoger el paquete. Lo peor de todo es que en el estado de envio de su web, indica que ayer a las 16:00h recogieron el paquete, y no es verdad, yo sigo teniendo mi paquete y aquí no ha venido nadie. He pagado un servicio urgente de 24h y no se han cumplido ni los plazos, y encima mienten.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva con vosotros de un apartamento del 21 al 25 de junio el Lisboa. Cuando llegamos al alojamiento, este no estaba preparado. Llegamos dos horas más tarde de la programada en el check in y aún así estaba sin limpiar. La ropa de cama sucia, todo el apartamento lleno de pelos, el papel higiénico empezado y usado, faltaban toallas, el congelador abierto, chorreando agua.. en fin, que no había pasado el equipo de limpieza. Os llamamos, enviamos las fotos tal cuál nos pedisteis y supuestamente abristeis una incidencia. Os dimos unas horas para ver si lo solucionábais i nadie apareció ni nos llamó para darnos alguna solución. Yo me encontraba con mi hija y mi padre sin ningún lugar dónde dormir. Al ver que no hacíais nada tuve que reservar otro alojamiento, con el gasto, los nervios, la pérdida de tiempo y el disgusto de mi familia. Evidentemente solicité el reembolso de la reserva y en uno de los mails me escribistéis que aceptabais la cancelación pero no ha habido ni comunicación ninguna ni reembolso. Llamo por teléfono y después de más de 15 días consigo hablar con un agente el cuál no me atiende de la manera más educada.Por todos estos motivos... SOLICITOla devolución immediata de mi dinero.? Sin otro particular, atentamente.
Denegación de embarque
Hola, no me han dejado acceder al vuelo ni a documentación por el tema de mi mascota. He llevado todos los papeles que piden actualmente y me han dicho que no los podían aceptar por lo que tuve que hacer un cambio de vuelo de ultima hora para el 19 de julio haciendo un cargo extra de 200 euros. He hablado con los veterinarios que se han dirigido a la Cexgan (Ministerio de Agricultura y Pesca) y les han comunicado que los papeles eran los que yo tenía y que están teniendo problemas con las aerolíneas por los cambios hechos en Enero 2023. Así mismo el papel del certificado de salud dice que no puede estar escrito a mano (me lo dijeron en el aeropuerto), cuando es la forma en que los veterinarios llenan ese papel y aun así en ningún lado de la pagina, ni en la Cexgan, ni en la contestación de México pide que este papel este escrito a maquina. Entiendo que esta denegación ha sido por una falta de comunicación entre aerolínea y ministerio por lo que pido el reembolso por cambio de vuelo, mas molestias, y en el no pago de mi mascota para el 19 de julio.En esta liga podrán encontrar lo que pide México para entrada de mascotas. https://www.gob.mx/senasica/documentos/si-viajas-con-tu-mascota-194177?state=published.Adjunto mensaje de la Cexgan al veterinario y pantallazo de la pantalla del aeropuerto por el cual no me hicieron valido mi certificado de salud escrito a mano (también adjuntado).Gracias.L.L
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