Últimas reclamaciones

Hola realize un pedido a Leroy Merlín la cual la entrega me lo hacía Seur, cuál fue mi sorpresa que a la entrega del paquete el repartidor se a negado a subirlo al domicilio, el cual he tenido que subirlo yo, la empresa repartidora ha sido Seur

Hace ya 20 días que solicité la instalación de la fibra y a pesar de haber superado el perido máximo de 14 días que tenían para realizar el alta, por mucho que llamo a su teléfono de atención al cliente, los operadores no me dan ninguna solución ni plazo en el que vayan a cumplir con el servicio. Se limitan a decirme que es un problema de movistar, cosa que no debería servir como excusa. Yo he contratado la linea con ellos y no con movistar con lo que los acuerdos a los que ha llegado esta compañía para la cesión de las lineas es un tema que al consumidor no le compete.

Estoy intentando desde el día 18/07/2023 la devolución de un aire acondicionado que no funciona correctamente.He pedido la devolución en la web de la empresa 3 veces, sin recibir ningún tipo de acuse de recibo de la solicitud como que ha sido cursada.Llamar por teléfono no es una opción ya que no responde nunca. He llamado varias veces durante mas de 10min de espera y nada.Mañana día 21 termina el plazo de 14 días de devolución y ya veremos que pasa.El proceso de devolución, debería enviar por correo/email una confirmación de la solicitud, y verse reflejado ese estado en la web, como que la petición esta cursada.Es imposible verificar que se ha solicitado la devolución del artículo.FACTURA 223W1-224009248

Hola,El pasao martes tenía un vuelo desde Palma de Mallorca a Madrid programado a las 15.45. El vuelo sufrió un retraso de aprox. 8 horas. Finalmente, llegué a Madrid a las 00.30.Esto tuvo la consecuencia de no poder acudir a mi trabajo, perdiendo mi jornada laboral y por tanto el sueldo de ese día.Además, no pude hacer el check in en el hotel en el que estaba y tuve que irme a otro hotel, con el impacto económico que eso supone.He intentado poner una reclamación en la web de la aerolínea y poniendo mis datos y los datos del vuelo comentan que no son correctos y que el vuelo no ha sufrido retraso, lo cual es completamente falso.Ruego una reclamación a la aeorlínea.

Hola,Realicé un pedido en la web Tecrima.com (#1795) el pasado 13 de Junio de 2023 a través de transferencia bancaria (único método de pago que aceptaban en su web, a pesar de que anuncian múltiples métodos de pago a pie de página). El pago fue realizado a la cuenta ES45 XXXX XXXX XX XXXXXXX971 (BBVA) del beneficiario “Tercia Fencing” con el concepto “Pedido 1795”Días después escribí por formulario en web pero no contestaron.?El 19 de Junio escribí a info@tecrima.com para solicitar la cancelación del mismo (desistimiento de contrato de compraventa), ya que no había cambiado el estado del pedido y continuaba como “pendiente”. No contestaron?El 20 de Junio escribí a terciafencing@tecrima.com por el mismo motivo. No contestaron.?El 23 de Junio traté de llamar a la atención telefónica, pero no disponían de ningún teléfono en la web (a pesar de que anuncian que tienen asistencia telefónica L-V 10-18h.??El 30 de Junio volví a escribir a terciafencing@tecrima.com y info@tecrima.com tras contactar con mi banco (donde me recomendaron denunciar ante la PN). No contestaron.El 5 de Julio contacté a Cristóbal Rodríguez (CEO y Fundador de Tecrima Fencing) por Instagram (@cristobalin_001) y me respondió que “Hola Carlos, la empresa está de liquidación. Igual se traspapelo algo, porfa voy dame número de pedido o alguna referencia y te lo arreglo encantado :)”. Le di mi número de pedido. A día 20 de Junio no ha contestado.El 30 de Junio llamé a Jesús Martínez (el propietario del comercio contiguo a Tecrima) y me dijo que “Tecrima hace meses que ya no están ahí”.El pedido #1795 eran 181,31€ y fue realizado el 13 de Junio.Desde la realización del pedido han pasado 1 mes y 7 días. Desde el desistimiento del contrato de compraventa ha transcurrido un mes.Puesto que no he recibido los productos ni me han devuelto las cantidades, les exijo que me devuelvan la cantidad duplicada de 181,31€ (un total de 362,62€), acogiéndome al artículo 76, del Real Decreto Legislativo 1/2007?Artículo 107.Obligaciones y derechos del empresario en caso de desistimiento.?1. El empresario reembolsará todo pago recibido del consumidor y usuario, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor y usuario de conformidad con el artículo 106.El empresario deberá efectuar el reembolso a que se refiere el primer párrafo utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.El método que pueden usar es el mismo que me indicaron a la hora de pagar el pedido, haciendo una transferencia bancaria a la cuenta desde las que les hice el pedido bajo el Concepto “pedido 1795”.??Un saludo,Carlos.

Estimados/as señores/as:Con fecha 14-7-23 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 19-7-23 a las 22:00 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto captura de pantalla en la cual fue variando a lo largo de los días aumentando en +1 día la fecha de entrega hasta el día 18 en el cual se me indico telefónicamente que me seria entregado el día 19.SOLICITO: Se encuentre el paquete y sea enviado a destino como fue acordado, o en su defecto compensación económica por el valor del mismo (449€) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de julio adquirí en su?página web Crealo.es una camiseta personalizada.Se estipuló como plazo de entrega el día 14 de julio, y se entregó el día 18 de julio, cuatro días después. Como ya les indiqué conforme se acercaba la fecha, el producto se adquirió exclusivamente para un evento el día 16 de julio, al haberlo recibido después de dicha fecha, carece totalmente de sentido la compra y ya no me es de utilidad. Adjunto los siguientes documentos: - Factura- MensajesSOLICITO que me indiquen cómo devolver el producto, cuyo paquete no ha sido abierto y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

HOLA REALICE UN PEDIDO CON NUMERO 580637*ES NUMERO DE PEDIDO QUE PARECE EN LA AREA DE CLIENTE DE FRUIT, VEGETABLE & BERRY BLEND CAPSULESMIX SHAKE BOX (3/3)INSTALLMENT FEE DE COMO EMPEZE A TOMAR ME HACIAN SENTIL MAL PROBE UN DIA Y IGUAL ASI QUE DECIDI A DEVOLVERLOS. LA EMPRESA NO ME PROPORCIONO AUTOMATICAMENTE LA ETIQUETA TUVE QUE LLAMAR A PEDIRLA DE NUEVO Y LAS DEVOLVI MEDIANTE LA ETIQUETA ENVIADA POR CORREOS. SEGUN CORREOS EL ENVIO CON NUMERO DE SEGUIMIENTO CZ029418898ES.SEGUN CORREOS EL ENVIO SE HA ENTREGADO CON FECHA DE 18.07.2023 Y AUN NO HE RECIBIDO EL CORREO DE REEMBOLSO Y SISTACION DE PAGOS Y POR TELEFONO NIEGAN QUE LO HAN RECIBIDO AUN QUE EL SEGUIMIENTO ES CLARO. CZ029418898ESENTREGADOEnvío entregado al destinatario o autorizado1 bultoPRE-ADMISION13 de julio, 2023 · 13:07EN CAMINO18 de julio, 2023 · 05:07En entregaENTREGADO18 de julio, 2023 · 05:08Entregado18 de julio, 2023 · 05:08Envío entregado al destinatario o autorizadoSOLICITO LA SISTACION DE PAGOS DE INMEDIATO DADO EN CUENTA UQE NO PIENSO PAGAR 553 EUROS POR ALGO QUE ME HACE MAL QUE DEVOLVI A 1 DIA DESPUES USANDO EL DERECHO POR LEY DE DESESTIMIENTO Y EL REEMBOLSO DE LOS 138,25 YA COBRADOS.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace un mes no me remiten facturas de los consumos realizados ni proceden al cobro de la misma con el consecuente problema que esto generará en mi economía cuando me tengan que venir los atrasos. Como usuaria de Endesa Energía SAU y habiendo firmado un contrato donde se especifica que los periodos facturados tienen que ser mensuales, exijo que se me tarifique según lo pactado y se resuelva este problema cuanto antes.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes al mes de Junio.Les recuerdo que esta reclamación ya ha sido puesta anteriormente en su conocimiento tanto vía email como por vía whatsapp donde me respondieron que unos días la recibiría y ya ha pasado casi un mes.SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Hola Buenos dias.Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado dos instalaciones de fibra que no se me tendrían que haber cobrado. y una penalización de descuento de permanencia que se me dijo que no se me cobraría y lo tengo por escrito.Concretamente se trata, por un lado de la factura de mayo con referencia zi23-001393385, que se me cobra una instalación de fibra porque según vosotros pido una baja, que yo nunca pedí y me habéis dicho en reiteradas ocasiones que no tenéis ningún documento que demuestre yo la pidiera y efectivamente eso es así, porque YO NUNCA HE PEDIDO UNA BAJA A VODAFONE.Y por otro lado la factura de Julio con referencia zi23-001918849. Esta vez se me cobra otra instalación de fibra que no se cual es, porque desde que me disteis de baja por primera vez la fibra yo no he vuelto a tener fibra de vodafone en casa. Y también se me cobra una penalización de descuento con permanencia, que cuando hice el ultimo contrato de telefonía móvil con vodafone sin fibra por tweeter, se aclaró perfectamente (y está todo por escrito) que no había ningún tipo de permanencia en esta linea telefónica.Por eso reclamo que se me devuelva el importe de 22,86 de la penalización de descuento con permanencia que me asegurasteis que no había, 26,15 de una instalación de fibra que nunca pedí y nunca tuve y 44,83 por otro cargo de instalación de fibra que según vosotros yo pedí la baja, que no es cierto y no tenéis ningún documento que lo demuestre porqué nunca la solicité. Me disteis de baja vosotros sin motivo alguno. Un total de 93,84€.