Cobro duplicado Wallapop

Hola, realicé una compra en Wallapop envios el pasado domingo 26 de Noviembre 2023, compre una Silla bebe NUNA REBL PLUS I-SIZE y realice el pago con tarjeta de credito (Apple Pay) para que me la enviara por envio Wallapop y recibirlo en casa. Tras mirar mi cuenta bancaria me han cobrado el importe de la compra del producto más gastos de envío 2 veces por importe de 141,18€ por duplicado, le he escrito varias veces desde la app wallapop en soporte y te derivan a preguntas frecuentes y no sale ninguna especifica de este tipo de casos, le escrito de desde problemas de envio y otros, les escribo y aparece como que lo reciben pero no contestan y cuando salgo de la aplicación se borran los mensajes enviados.Me podeis ayudar por favor, que puedo hacer para que me devuelvan mi dinero?.Gracias, en espera de su respuesta reciba un cordial saludo.

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