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NO FACILITAR COPIA DIPLOMAS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de Junio de este año solicité una copia de 3 diplomas de unos cursos certificados y acreditados para el Sistema Nacional de Salud que había realizado con vosotros y de los cuales tenía el certificado sellado por FNN pero no el diploma de la universidad. De primeras me pidieron 12€ por cada diploma y los certificados donde aparecían todos los datos, los envío junto con el abono de 36€ y después de haber hecho la transferencia me dicen que como son unos cursos del año 2017 y que ya no tienen convenio con la universidad no me los pueden facilitar y que me devuelven el dinero. Insisto vía email y vía telefónica que algo certificado y acreditado no puede desaparecer, que tienen que tener algún registro o ponerse en contacto con la Universidad y conseguirlo, ya que yo había pagado por un servicio a través de ellos, que estamos hablando de unos créditos para una puntuación en la obtención de plaza, y recalco que no puede desaparecer cuando está certificado por ellos. Me vuelven a insistir que a los 4 años desaparecen y que no se ponían en contacto con la universidad porque ya no tienen convenio. Y yo les repito que es imposible que algo certificado desaparezca. Como seguían con la negativa les pedí que me facilitaran los datos de la universidad a lo que no obtuve respuesta. Por lo que yo misma he hablado con la universidad que SI me ha dado solución, sin ningún problema y a coste 0€. SOLICITO que hagan su trabajo y se responsabilicen de lo que ofertan, no puede ser que por que pasen los años no tengan un registro de lo que se hace cuando se ha pagado por ello, cuando son créditos certificados con su firma. Que son ellos los que tienen que buscar una solución al consumidor que ha pagado por un servicio. Al final lo único que buscan es lucrarse con impunidad cuando se comete este tipo de abuso hacia el consumido Sin otro particular, atentamente.
Cancelación contrato y devolución cargo indebido SeQura
El 10 de abril de 2026 contraté un curso con EDIBS Business School financiado con SeQura en 12 cuotas de 177,23€. El 24 de abril de 2026, dentro del plazo legal de 14 días naturales, ejercí formalmente mi derecho de desistimiento conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. EDIBS denegó la cancelación alegando acceso al contenido digital, sin haber informado previamente de forma expresa y clara sobre la pérdida del derecho de desistimiento, incumpliendo el artículo 103.m del mismo texto legal y el artículo 97 sobre información precontractual. A pesar de la cancelación solicitada, SeQura ha realizado un cargo de 177,23€ el 1 de julio de 2026 en mi cuenta bancaria. Solicito la cancelación definitiva del contrato, la devolución de los 177,23€ cobrados indebidamente y la cancelación de la financiación vinculada con SeQura conforme al artículo 29 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo.
Engaño
Superé la totalidad de los módulos teóricos del ciclo formativo en mayo de 2025, quedando únicamente pendiente la realización del periodo de prácticas obligatorio para poder obtener mi titulación. En septiembre de 2025 se me ofreció una plaza de prácticas y consulté si existía la posibilidad de realizarlas en un centro más cercano a mi domicilio. En ningún momento rechacé realizar las prácticas ni abandoné el proceso formativo; únicamente solicité valorar una alternativa. Desde entonces, ha transcurrido más de un año sin que se me haya asignado una empresa para realizar las prácticas, a pesar de haber contactado en numerosas ocasiones con el centro para solicitar información y una solución. Recientemente, ILERNA me ha comunicado que, debido a una nueva normativa de la Comunidad de Madrid, debo adaptar mi expediente al nuevo plan de estudios, lo que implica cursar cuatro asignaturas teóricas adicionales y realizar 500 horas de prácticas, cuando inicialmente únicamente tenía pendiente el periodo de prácticas previsto en el plan con el que cursé mis estudios. He solicitado en varias ocasiones que se me facilite por escrito la normativa concreta que justifica la aplicación de estos nuevos requisitos a mi caso y la razón por la que debo asumir dicha adaptación después de haber finalizado la formación teórica. Sin embargo, las respuestas recibidas se limitan a indicar que debo adaptarme a la nueva normativa, sin responder de forma concreta a las cuestiones planteadas. Ante la falta de soluciones, incluso he buscado personalmente empresas de ambulancias para realizar las prácticas. Una de ellas manifestó por escrito su disposición a acogerme si el centro gestionaba el convenio correspondiente. Sin embargo, posteriormente ILERNA me comunicó que ya no mantenía convenio con dicha empresa, por lo que tampoco fue posible iniciar las prácticas por esa vía. Como consecuencia de esta situación, llevo más de un año sin poder finalizar mis estudios, obtener mi titulación ni incorporarme al mercado laboral para el que me he preparado durante dos años, sufriendo un importante perjuicio académico, profesional y personal. Por todo ello, solicito que se revise mi caso y que ILERNA adopte las medidas necesarias para facilitar la finalización de mis estudios, proporcionando una solución efectiva respecto a la realización de las prácticas y aclarando debidamente la aplicación de la nueva normativa a mi expediente.
PUBLICIDAD ENGAÑOSª
Hola el mes de abril por medio de historias encontre a este escuela "35 mm" en las cuales yo envie mis datos para que me falicitaran información de las cuales al día siguiente me agendaron una cita Una asisti y me dieron una dirección y tuve una conversación con una de las asesoras de la escuela me vendieron el curso "Con una veca" .. Las cuales ofrecia el curso de Producción musical y tecnico de sonido yo con muchas ganas de estudiar y con la promesas que ofrecieron accedí al contenido de esta escuela las cuales ofrecía clases presenciales y contenido a travez de de una plataforma virtual De las cuales asistia y queria ver contenido pero al final las clases grabadas no se podian acceder y tenían contenido antiguo y además los profesores suelen suspender clases. Yo estoy ahora en un proceso y pedi mi baja definitiva por imcumpliemiento de contrato.. Yo queria clases presenciales para tecnico de sonido y producción musical pero lo unico que ofrecen es una seminario de "audiovisuales ". Además tampoco no estan cumpliendo con lo prometido de materiales pq este tipo de carrera se necesita sotfwares o materiales para poder continuar con el trabajo. Los "tutores personales" son simplemente personas que se encargar de llamarte y preguntarte como vas en la plataforma mas no son profesores que esteen especializados en el curso. Y por ultimo en el contrato no se informo sobre la baja de 14 días. Hasta incluso para pdoer estudiar le hicieron firmar a una tía y por medio de esa tarjeta pagar mi cuota Y cuando quize darme de baja fue demasiado tarde y me exigen que continuen el curso cuando en realidad esta escuela no vale la pena seguir pagando a plazas por su contenido. En el primer dia que asisti con la asesora me mostro un video de youtube en donde basicamente te ilusionan diciendote que la escuela cuenta con los tipos de materiales que se necesita en producción musical por ejemplo Hardware y Equipo Físico ,Interfaz de audio,Audífonos de estudio,Monitores de estudio: Altavoces de respuesta plana (opcionales al principio, pero fundamentales para un trabajo más profesional) De las cuales con este tipo de material sus aulas no cuentan porque el contenido es virtual. Conclusión quiero hacer pública mi reclamación por "Publicidad engañosª y hacer respetar por mis derechos como consumidora" yo ya no pienso seguir pagando a este escuela porque no Vale la pena.
Reclamación certificado con nota media
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he terminado mis estudios en Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web y necesito el certificado con la nota media de ambos cursos. Lo he solicitado a la escuela Davante/Medac (Sevilla Este) en varias ocasiones. La primera vez me lo enviaron con la nota media solo de segundo y en lugar de un 8.71, que es lo que me corresponde, me pusieron un 8.63 con el perjuicio que eso representa a la hora de acceder a otros estudios. Intenté contactar de nuevo tanto con secretaria, como con orientación y no conseguí hablar con nadie, ya que solo envían respuestas automatizadas y te derivan con tu entrenador de Master D de tu ciudad correspondiente, que tampoco sabe nada. Cuando les dije que iba a hacer la reclamación a través de vosotros me enviaron el certificado de ambos cursos, pero esta vez sin nota media en ninguno. SOLICITO Por favor, que sean ustedes quienes reclamen este certificado con la nota media corregida en cada uno de los cursos. Sin otro particular, atentamente Shima
Engaño sobre condiciones del contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Esta empresa Campus trainnig de academias, es una mentira, no cumplen con su contrato. Me apunte en 2021, me insistieron mucho sobretodo SUSI. Yo en ese momento hable con ella, y yo tenia solo un trabajo de 25 horas, me dijo que por normal para fraccioarmelo deberia tener otro familiar o amigo que me aportara su nomina por la mia ser mas baja, ella me dijo fraccionar no una financiera y me lio tanto y hasta hablo con mi hermana diciendole que todo seria bien y mi hermana de buena fe me ayudo por mi que queria hacer el curso. Luego tienen 14 dias o 15 para distinguir el contrato, pero claro, es que no te da ni tiempo a ver si va ir bien o mal entre que te dan de alta te llaga material y todo te van haciendo la envolvente, no tuve clases presenciales en 6 meses, luego consegui mejor trabajo con mas horas y me dijeron que ellos se adaptaban a mi, lo cual mentian porque luego cuando yo me quejaba de que iba y me daban tutorias de 5 min que eso no podia ser que donde estaban las clases que a mi me prometieron, me contestan que con mi horario no pueden hacer nada que todo soy yo que no le pongo ganas. Todo esto tengo mensajes obviamente, luego la plataforma es una miseria… me queje tambien todo el tiempo salian los mismos test, a los seis meses me canse, ya que no avance nada, sin ninguna clase, sin turorias y me vendian la moto de estuvimos de vacaciones, no avisaban, tenia jaqueca no hay profes hasta septiembre… todo por capturas lo tengo. Decidi hablarle diciendo que iba ir a consumo a denunciar y asi hice, a dia de hoy ellos me denunciaron y me piden que le pague lo que falta cuando ellos mintieron sobre el contrato incumpliendo todo y tengo pruebas, no me voy callar, no quiero que mientan a mas gente, ahora soy yo quien quiere que le devuelvan los 1157 que inverti perdidos y trabajafos y sudados por mi para que se rieran de mi, no caer en esta trampa y hacer todo publico!!!
CESE ACITVIDAD 8BELTS
Le empresa 8belts que se dedicaba a dar cursos de idiomas por internet ha cesado su actividad pero sigue cobrando los cargos mensualmente. La Ref. de mi pedido es 35278 . Quisiera dejar de pagar los recibos mensuales y recuperar la cantidad de dinero pagado desde el cese la actividad de 8Belts.
Problemas graves
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que estoy teniendo problemas con la Academia de oposiciones. Fui inscrita en esta misma academia el pasado Jueves día 25 de Junio y el Domingo día 28 de Junio me puse en contacto con ellos para solicitar mi desistimiento debido a motivos que ya les he expuesto a ellos. Me responden que estoy dentro de los 14 días de desistimiento pero he estado más de 60 minutos en la plataforma, cosa que es totalmente mentira. Me remito a decirles que se queden con el primer pago pero que me den de baja y me rechazan el desistimiento. A partir de entonces se ausentan y dejan de contestar. SOLICITO la baja por desistimiento, ya que cumplo con los requisitos, su alegación sobre los 60 minutos es totalmente mentira.
Problema con el reembolso
Me inscribí en un curso para poder sacarme el FP de grado medio de Administración. Me cobraron 649€. Tras recibir la llamada en la que me explicaron las cosas como a ellos les interesaba y seguidamente me enviaron el email para entrar en el curso, me di cuenta de que no era lo que ofertaban. Era un temario escaso, con faltas de ortografía y con errores que les tuve que rebatir a los mismos tutores. No abrí ni el 1% del temario y me dijeron que para tener el título me tenía que presentar por mi cuenta a las pruebas libres en mi comunidad. Ellos este tema no te lo dicen. Por lo que decidí pedir la devolución del dinero enseguida ya que no era lo que yo quería. Me negaron la devolución del dinero porque ya había entrado al temario y no me lo podían devolver. Creo que los alumnos tenemos unos derechos y ellos no los cumplen. De repente, intenté ponerme en contacto con ellos y no contestaron emails, ni llamadas, ni mensajes, nada! Y de repente hasta cambiaron de número de teléfono. Se habían esfumado. Lo dejé apartado porque me di cuenta de que había perdido mi dinero y me habían tomado el pelo. He vuelto a reclamar tras encontrar un correo electrónico nuevo y ahora me dicen que la culpa es mia, que yo he dejado perder el dinero. He hablado con más personas que han estado en mi misma situación y sin solución. Se quedan el dinero y tu pierdes tu tiempo tu dinero y tus ganas por buscar un futuro mejor.
No me reembolsan
Mi experiencia ha sido nefasta. Por motivos precisamente psicológicos de fuerza mayor, me he tenido que dar de baja. No me informaron por vía telefónica del plazo de desistimiento y me dicen que estoy fuera de plazo. Se han quedado con 2246e sin haber visualizado el 25 por ciento del curso. Por lo que es abusivo , enriquecimiento indebido, etc. Y encima imparten formaciones de psicologia, cuando son los menos cercanos a las personas. Un trato desagradable y no pongo 0 estrellas porque no se puede y selecciono un curso que no es porque tampoco aparece ya que era de Fortalezas.
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