Últimas reclamaciones

Estimados, Me dirijo a ustedes para solicitar el desistimiento de mi inscripción en el curso de Conquer Blogs. En agosto tuve una entrevista con la Sra. Laura Castaño, quien me informó sobre el costo mensual del curso. En esa conversación le comenté que, debido a los trámites de la compra de una vivienda y la hipoteca, no podría comprometerme con el curso en ese momento, y quedamos en que me contactaría la semana del 20 de octubre para confirmar mi decisión ya que no sabía en ese momento cómo iba a estar económicamente después del gasto de la compra del piso y la reforma. Sin embargo, antes de esa fecha, realicé una reserva de 30 euros por qué me dijeron que tenía que hacerla para tener una plaza, y me indicó que, si finalmente no quería hacer el curso , podría desistir sin problema. No obstante, la semana del 20 de octubre no recibí ningúna llamada ni mensaje por su parte, y en su lugar, la semana del 20 de octubre se realizó un cargo de 327 euros en mi cuenta, sin que yo hubiera confirmado la inscripción. He tenido que acudir a mi banco para cancelar la tarjeta para que no me cobrasen más cuotas. He intentado ponerme en contacto con ellos desde entonces, por WhatsApp y por correos electrónicos y finalmente después de varias semanas me han respondido solicitándome que detalle lo ocurrido. Por todo lo expuesto, solicito formalmente la cancelación del curso y la devolución del importe cobrado. Agradezco de antemano su comprensión y quedo a la espera de su respuesta.

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes porque contraté con UDIA Online un Curso Superior de Inteligencia Artificial acreditado por la Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM). Finalicé el curso y entregué toda la documentación requerida, además de abonar las tasas correspondientes para la emisión del certificado físico acreditado por UCAM siguiendo las indicaciones del equipo de UDIA. Desde hace más de un año no he recibido dicho certificado, ni el digital ni el físico y pese a mis múltiples reclamaciones por discord (canal facilitado por UDIA para gestión de tickets) y correo electrónico ( las ultimas fechadas el 21 de octubre, 4 de noviembre y 12 de noviembre de 2025) no he obtenido ninguna respuesta ni por parte de UDIA ni de UCAM. UDIA me informó verbalmente de que habían “cambiado de partner universitario”, pero considero que ello no les exime de cumplir las condiciones ofertadas, ya que la acreditación UCAM fue el elemento esencial de la contratación y cumpli con todos los tramites hace 1 año cuando estaba vigente todo. SOLICITO que se inste a la empresa UDIA Online a que: 1️⃣ Me entregue de forma inmediata el certificado de realización del curso así como la acreditación fisica por UCAM, conforme a la oferta original, o, en su defecto, 2️⃣ Me reembolse íntegramente el importe del curso y de las tasas abonadas, con los intereses legales correspondientes. Estoy perdiendo oportunidades de negocio por no tener el titulo acreditativo lo que daría más seguridad a mis clientes. Aporto justificantes de pago, capturas de la oferta del curso y copias de los correos electrónicos remitidos sin respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me inscribí en su curso on line : Mentoría de escalado 3k, financiado en 12 meses. Hice el pago, al día siguiente quise retractarme y me convencieron para seguir porque vi que el curso no se adaptaba a mis expectativas. No me previnieron que tenía 14 días para desistir y empecé dos lecciones. Pedí encarecidamente mi baja bajo sus condiciones y me instaron a seguir el curso sin darme resolución. Han pasado 3 días hábiles más de los 14 y estoy pidiendo una baja en buenos términos bajo sus condiciones, pero no quieren hacerlo y me obligan a pagar un curso que no podré seguir por contenidos y problemas importantes de salud que me han llevado a no trabajar. La financiadora espera de su parte la baja para congelar los pagos. No tengo el contrato, sólo hice el pago on line del primer mes del que solo he hecho dos lecciones y dos reuniones. No admiten las fuerzas mayores como el problema de salud y haber sobrepasado solo 3 días hábiles de los 14 que sobrepasé porque no se me avisó y me instaban a seguir. Abusaron de mi buena fé para que siguiera a toda costa. No tienen , ni me informaron de sus condiciones para una baja tan prematura como la mía. Ruego la baja y espero una respuesta acorde a las circunstancias en la que me encuentro y a las que me han llevado por querer vender el curso y obligarme a seguirlo. SOLICITO […].  la baja del curso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Remitente: Daniel Barrios By Jesús Linares S.L. C/ Vallehermoso, 100 – 28003 Madrid info@byjesuslinares.com Empresa reclamada: Beauty Developers S.L. (Inside) C/ Maestro Gozalbo, 16 – 46005 Valencia info@insidesalons.com CIF: B72804180 Asunto: Reclamación por alteración unilateral de condiciones contractuales y negativa a aceptar la cancelación del servicio conforme a lo pactado. ⸻ Exposición de los hechos El 30 de enero de 2025, contraté con Beauty Developers S.L. (Inside) un servicio denominado Club Experto Anual Salon Experience + MKT Salon, mediante la factura nº FE250029, por importe total de 6.519,48 € (IVA incluido), emitida a nombre de mi empresa By Jesús Linares S.L. Dicha contratación se financió a través de SeQura, a mi nombre personal (Daniel Barrios), en dos pagos fraccionados. En el propio documento contractual (factura), la cláusula 7 establece que: “En caso de que el Cliente no desee continuar con los servicios prestados por Beauty Developers S.L., deberá notificarlo con un mes de antelación mediante email. Por ningún motivo, si el servicio ha sido prestado, se devolverá el dinero pagado.” El 8 de octubre de 2025 comuniqué formalmente por correo electrónico mi decisión de cancelar el contrato, cumpliendo el plazo de preaviso previsto. En esa comunicación aclaré que no solicitaba devolución de dinero, sino únicamente cesar los servicios y cobros a partir de noviembre, ya que los servicios de marketing no se estaban utilizando desde julio. La empresa rechazó mi solicitud, alegando que no existe posibilidad de rescisión y enviando una nueva versión de la misma factura FE250029, con condiciones contractuales modificadas a posteriori. Posteriormente, el propio representante de la empresa (Pablo Sánchez) reconoció en un correo que “hemos actualizado condiciones y hay una variación automática en el programa de gestión”, lo que confirma una alteración unilateral del contrato original. El 15 de octubre, recibí una nueva respuesta en la que se reafirma la negativa a aceptar la cancelación, se advierte de una posible inclusión en ASNEF y se reitera la obligación de pago completa, pese a existir una controversia contractual abierta y una denuncia ya presentada ante la autoridad de consumo de la Comunidad de Madrid. ⸻ Fundamentos de la reclamación 1. El contrato no contiene cláusula de permanencia anual ni obligación de pago de servicios futuros no prestados. 2. La cláusula 7 otorga expresamente el derecho a cancelar con un mes de preaviso. 3. La modificación posterior de las condiciones contractuales constituye una práctica contraria a la buena fe contractual (art. 1.258 del Código Civil) y puede ser considerada cláusula abusiva conforme al art. 82 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 4. De acuerdo con el artículo 29.3 de la Ley 16/2011, de Contratos de Crédito al Consumo, en los créditos vinculados, cuando el proveedor incumple el contrato o no presta el servicio conforme a lo pactado, el consumidor puede oponer las mismas acciones frente al financiador, lo cual ya ha sido comunicado formalmente a SeQura, quien ha paralizado los cobros mientras se resuelve la reclamación administrativa. ⸻ Solicito a OCU: 1. Que intervenga en mediación con Beauty Developers S.L. (Inside) para que se reconozca la cancelación del contrato con efecto 1 de noviembre de 2025, conforme a la cláusula 7. 2. Que se declaren nulas las modificaciones contractuales posteriores y cualquier factura alterada con condiciones distintas a las firmadas el 30/01/2025. 3. Que se garantice la no inclusión en registros de morosidad (ASNEF) mientras el caso esté en trámite. 4. Que, en su caso, se eleve la reclamación a las autoridades de consumo competentes si no se alcanza un acuerdo amistoso con la empresa reclamada. ⸻ Documentación adjunta: 1. Factura original FE250029 (6.519,48 €). 2. Correos de solicitud de cancelación (8 de octubre). 3. Respuestas de Pablo Sánchez (negativa y reconocimiento de actualización de condiciones). 4. Denuncia presentada ante Consumo (Comunidad de Madrid). 5. Confirmación de SeQura de paralización (temporal) de cobros. Madrid, a 11 de nvoiembre de 2025

El día 9 de octubre de 2025, contraté un curso online de formación con la empresa que opera bajo los nombres “De0a10K” y “Tudroshipper”, a través de una reunión online con un representante comercial. La empresa se identifica en su documentación como Tudroshipper FZCO (con sede fiscal en Dubái, Emiratos Árabes Unidos), aunque en los correos y materiales de contratación también aparece el nombre Tudroshipper Ltd, registrada en el Reino Unido. Esta dualidad de nombres y domicilios genera confusión deliberada sobre la verdadera identidad jurídica de la empresa, impidiendo al consumidor saber con quién contrata realmente, y dificulta cualquier reclamación posterior. Durante la contratación, el representante de la empresa introdujo directamente mis datos personales en la plataforma Hotmart, sin informarme de que Hotmart actuaba como intermediario, ni de los derechos de desistimiento y reembolso disponibles. Nunca tuve acceso a la página de compra, ni a los términos y condiciones antes del pago. Antes de firmar el contrato, manifesté por escrito mi intención de cancelar la contratación, pero el representante me indicó que la única forma de recuperar el dinero era firmar el contrato y acogerme a una supuesta “garantía de reembolso”, con condiciones prácticamente imposibles de cumplir. Esto constituye una presión comercial y un vicio en el consentimiento, ya que firmé bajo engaño y sin información veraz sobre las condiciones del servicio. Posteriormente, al ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal, la empresa lo denegó, alegando que el contrato no contemplaba esa opción por haberse “iniciado el servicio”, sin recabar mi consentimiento previo a la pérdida del derecho, como exige el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007. El 23 de octubre de 2025 remití una reclamación formal por correo electrónico solicitando la nulidad del contrato por falta de información y consentimiento, sin haber recibido respuesta alguna hasta el día de hoy, 11 de noviembre de 2025. Además, la operación está vinculada a una financiación con la empresa SeQura, que fue informada de la disputa, mientras una empresa de recobro vinculada a dicha financiera continúa contactándome e intimidándome con amenazas de inclusión en ficheros de morosidad, pese a que la deuda se encuentra formalmente impugnada. Considero que esta actuación conjunta vulnera gravemente los derechos del consumidor, en particular: el derecho a una información previa veraz, clara y comprensible (artículos 60, 97 y 105 del TRLGDCU); la prohibición de omisiones engañosas (artículo 7 de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal); y el principio de transparencia contractual del artículo 80 del TRLGDCU. Por todo ello, solicito la anulación del contrato y el reembolso íntegro de las cantidades abonadas, y pido a la OCU que publique esta reclamación de forma visible, dada la opacidad jurídica de la empresa, su negativa a responder y el perjuicio causado a consumidores españoles desde estructuras empresariales con domicilio fuera de la Unión Europea (Dubái y Reino Unido).

Reclamación formal contra la UNIR debido a la asistematicidad en la planificación horaria de las clases en vivo (sesiones online por la tarde) en el Máster de Escritura Creativa. 1. Descripción de la Incidencia La UNIR establece un sistema de impartición de clases por la tarde cuya hora exacta de inicio y fin es modificada de forma semanal, afectando a las sesiones impartidas de lunes a viernes. El calendario con el horario definitivo solo se publica con una antelación aproximada de una semana, lo cual imposibilita la gestión racional del tiempo para un estudiante. 2. Consecuencias del Incumplimiento Esta práctica, si bien la UNIR alega que tiene como objetivo facilitar la asistencia general, en realidad provoca el efecto contrario e incumple con la expectativa fundamental de un modelo de estudios a distancia: la flexibilidad con posibilidad de planificación. Imposibilidad de conciliar: La falta de un horario fijo y conocido con suficiente antelación hace imposible la conciliación con compromisos laborales, familiares o cualquier otra actividad programada de lunes a viernes en horario vespertino. Anulación de la planificación: El horario cambiante convierte la asistencia a las clases en vivo en una cuestión de disponibilidad aleatoria y no de planificación, lo cual disminuye la calidad de la experiencia educativa y la posibilidad real de interacción con el profesorado y compañeros. 3. Petición y Solución Reclamada Considerando que la oferta educativa implica una metodología que debe ser compatible con la vida personal del estudiante, necesito que: Establezca horarios fijos y permanentes para las clases en vivo para cada asignatura, o bien publique el horario definitivo de todas las sesiones de un cuatrimestre o semestre al inicio del mismo, con la única posibilidad de ajustes puntuales y excepcionales. Compense el perjuicio causado por la falta de planificación en el presente periodo académico.

¿Se sabe algo sobre mis prácticas de prótesis dental?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber realizado un master con su empresa, con una serie de condiciones, no se han cumplido. SOLICITO me devuelvan el dinero del master más el correspondiente a daños y perjuicios ocasionados hacia mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Punta Umbría, 8 de noviembre de 2025 Por medio del presente burofax, yo, Jennifer Tello Pizarro, comunico formalmente a la empresa 8Belts, S.L. mi disconformidad con el servicio prestado en relación con el curso Mini de Inglés contratado en agosto de 2025, con inicio el 1 de septiembre de 2025, y financiado a través de SeQura. Desde el inicio del curso he tenido reiteradas incidencias para acceder a los “trainings”, lo que ha impedido utilizar con normalidad el servicio contratado. Pese a haber contactado en varias ocasiones con el soporte de 8Belts, no se ha ofrecido una solución efectiva, continuando el descuento de los “trainings” sin que haya podido disfrutarlos. Dado que esta situación constituye un incumplimiento contractual por parte de 8Belts, S.L., al amparo de los artículos 1.101 y 1.124 del Código Civil, por la presente: Solicito la resolución inmediata del contrato, con la consiguiente cancelación de los pagos pendientes a través de SeQura. Reclamo la devolución de los importes abonados correspondientes a servicios no prestados. Solicito que se confirme por escrito la resolución del contrato en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de este burofax. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré obligada a presentar reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Dirección General de Consumo y ante SeQura, por incumplimiento contractual y cobro indebido. Sin otro particular, Atentamente, Jennifer Tello Pizarro Gracias

Hola una vendedora me contacto para venderme un curso de carpiteria y me dijo entre otras cosas que era a cinco cuotas de 88 euro yo acepto pero cuando ternino el curso en los 5 meses ellos siguen cobrándome y reviso el contrato y me doy cuenta que esta a 17 meses. Llamo para darme de alta y no me dejan hacerlo y me siguen cobrando. Que debo hacer?