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REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con mi solicitud de desistimiento de contrato correspondiente (Integración social grado superior),contratado el 10/9/2025 con un pago mediante bizum ,el dia 16/9/2025 realice una trasferencia total del curso. Pues bien el día 19/9/2025 comunique mi baja . SOLICITO […]. El reembolso integro del importe abonado ,mediante el mismo medio de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema curso Administrativo Junta Andalucia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he pedido el curso de Administrativo de la Junta de Andalucia para oposiciones y me han dado el de Auxiliar administrativo de la Junta de Andalucia SOLICITO la devolución del dinero o el cambio inmediato de curso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Exijo parte del rembolso porque no es nada de lo que se me dijo por telefono.
Formacion Universitaria se puso en contacto conmigo para ofrecerme el curso de Radioterapia. seria un curso online con las clases grabadas con opcion de verlas online,podcats, y mucho mas material para complementar. posteriormente en ciertas fechas se harian los examenes ya si presenciales y una vez superados te garantizaban practicas (echando por tierra otras empresas como Ilerna de la que me dijeron que las empresas se niegan a tener a sus alumnos en practicas, cosa que no es cierta porque se de gente) recibi unos libros en mi domicilio y podia comenzar a mi ritmo. el curso era de 2748 euros que se pagaria en 18 meses. la gestora llamada Patricia siempre me hablaba de...universidad nebrija avalada con años de experiencia bla bla... ni son Nebrija ni colaboran con ellos. presionaba cerrar ya la matricula porque la oferta finalizaba y ademas me entraba otro curso extra valorado en mas de 1200 euros completamente gratis. (el truco de esto es que haces todo los modulos con sus examenes online y despues te piden la informacion para cursar el titulo pero sorpresa si no pagas 300 euros no lo puedes presentar como merito en oposiciones) comienzo el curso y lo que llaman clases online es una grabacion tirando a cutre de 15 min maximo de una chica que te dice cuatro lineas leidas del libro que te han mandado a casa. ni explicacion ni nada...el podcats explicativo es el audio de ese video...bueno...horrible...me quejo y te dan largas que ponen la incidencia que ya se pondran en contacto que si que no...nada no se me ha dicho nunca nada al respecto.decido estudiarlo por el libro intentando entenderlo incluso busque clases particulares para que me explicasen ciertas nociones. en mi trabajo un compañero dijo que me estaban engañando que otro que conoce lo estaba estudiando en otro sitio y se examinaban cada poco para ir quitando materia , no examinarme de todo en un dia como me decian ellos. llamo, hablo con Patricia y me dice que no, que la gente es muy mala que lo hacen por envidia, que no quieren que la gente avance pero que todos han de examinarse como yo. me la crei y segui con los libros. y aqui llega la gota que colma el vaso, me llega el correo de las fechas para el pais vasco y no es que sean examenes de ese curso, si no que son plazas para examinarte por libre que oferta el estado, pero te apuntas y lo puedo hacer yo con el curso por 3000 euros como mi panadero por 0 y no que queda solo en eso, si no que como requisito piden que los que se vayan a examinar tengan 500h acreditadas relacionadas con en este caso la Radioterapia (por supuesto no las tengo y ella lo sabia y me dijo que no era necesario)intente hablar con ellos y me dicen que eso es nuevo y que no lo sabian, pues les digo vale pues pago hasta aqui y me retiro del curso puesto que no puedo examinarme de el y me lo niegan,palabras textuales de la señora patricia son: "es lo que hay, es como si te compras un movil y no te gusta y lo quieres devolver" a lo que le conteste que esa no es la comparacion, que seria que compro un movil y me mandan una zanahoria... me dice que no nos vamos a poner de acuerdo y me cuelga. no me volvio a coger el telefono. en atencion al cliente me dicen que eran los primeros 7 o 14 dias para renunciar al curso....no tiene sentido, no sabes esto esos dias. asi que esta reclamacion es primero para que la gente no confie en este tipo de gente y segundo para reclamar parte del dinero que aun sigo pagando. por lo menos desde que notifican la fecha del examen hasta dia de hoy
Reclamación contra ILERNA por negativa a devolución o congelación de matrícula
A la atención del Departamento de Reclamaciones de la OCU: Yo, Cindy Caysahuana Carhuallanqui, con NIE. Z2550458Q, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra el centro educativo ILERNA, en relación con la negativa por parte de la institución a devolver, total o parcialmente, las cantidades abonadas en concepto de matrícula, o a permitir la congelación de la misma para el próximo curso académico. El 12 de septiembre de 2025 realicé mi matrícula en ILERNA, abonando los siguientes importes: • Cuota tecnológica: 99 € • Matrícula: 335 € • Mensualidad: 260 € Comencé a asistir a clases el 15 de septiembre, y asistí regularmente hasta el 30 de septiembre. El 3 de octubre, acudí presencialmente a las oficinas del centro para solicitar mi baja, con la intención inicial de congelar mi matrícula para continuar mis estudios el próximo año. En ese momento, me informaron que revisarían mi solicitud y me comunicarían una respuesta. Pocos días antes había solicitado el certificado de matrícula, documento que me solicitaron devolver. Deseo dejar constancia de que tengo toda la disposición de devolverlo, ya que mi intención no es perjudicar al centro, sino encontrar una solución justa y mantener una buena relación para continuar mis estudios en ILERNA el próximo curso. Posteriormente, envié un correo electrónico reiterando mi solicitud de baja y congelación, y la respuesta del centro fue un no rotundo, negándose tanto a realizar una devolución proporcional de las cantidades abonadas como a permitir la reserva o congelación de la matrícula. ILERNA justifica su decisión en una cláusula de su normativa interna que establece que solo se realizarán devoluciones si la baja se solicita antes del 15 de julio. Sin embargo, considero que esta condición no puede aplicarse a mi caso, ya que mi matrícula fue efectuada el 12 de septiembre, una vez iniciado el curso académico. Por tanto, aplicar una fecha límite anterior a mi matrícula resulta desproporcionado e injusto, al no ofrecer alternativa ni flexibilidad para casos como el mío. Deseo manifestar que mi intención no es incumplir con mis obligaciones, sino buscar una solución razonable que me permita mantener mi continuidad académica en ILERNA el próximo año, en buenos términos y sin perjuicio económico desmedido. Por todo lo anterior, solicito la mediación de la OCU para que: 1. Se evalúe la posibilidad de que ILERNA me devuelva al menos la parte proporcional de las cantidades abonadas (especialmente la mensualidad no disfrutada). 2. O, en su defecto, que me permitan congelar la matrícula y aplicarla al curso siguiente. Adjunto a la presente reclamación: • Copia del comprobante de matrícula. • Justificante de los pagos realizados. • Copia del correo electrónico enviado al centro y la respuesta recibida. Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición.
Practicas de empresa
Buenas, explico mi situación, estoy a la espera de poder comenzar practicas de empresa gestionadas por Ilerna online, hace 2 meses aproximadamente les proporcione la empresa y correo electrónico al equipo de gestión de practicas de Ilerna, desde entonces no se han puesto en contacto con la empresa y mira que llevo un par de veces que les pregunto como va el proceso, si se han comunicado y cuando podre tener el convenio firmado. Ellos me responden vagamente sin responderme que cuando estén en contacto con la empresa me dirán algo, esto mientras yo les insisto que se den prisa ya que yo me tengo que matricular en febrero en la universidad y requiero del titulo para ello. Se de primera mano que no se han puesto en contacto con la empresa ya que yo tengo contacto con ellos, y me confirma que Ilerna aun no les ha enviado ni un correo durante estos 2 meses. Les escribí un correo a Ilerna para explicarles mi situación y exigirles, sin embargo me escribieron con lo que parece un mensaje genérico, diciéndome que les escriba en el panel de mensajería al equipo de practicas, cuando se puede entender en el correo que ya llevo pidiéndole a ellos varias veces y si les escribo a ellos es por un motivo. Mi descontento ya no se puede cambiar, lo único que exijo es que se muevan de una vez y pueda empezar mis practicas lo antes posible, de no ser esto posible buscare que se me devuelva el dinero y yo por mi cuenta buscar otro centro que me gestione las practicas.
No se ha realizado las prácticas
Buenas , sigue n sin dar las prácticas a mi hija me mandan unas opciones,q quiero q veáis y me ayudéis no me parece normal
Ausencia de profesores y videotutorías pendientes
Buenos días, Les escribo como alumna del ciclo de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma para informarles de una situación crítica que está afectando gravemente a mi formación y a la preparación de las PACs: - Dos de mis asignaturas han quedado sin profesora, sin que se haya asignado sustituto/a (Acceso a datos; y Programación de Servicios y Procesos) - Otra asignatura tiene al profesor de baja por accidente (Programación Multimedia y de Dispositivos Móviles) - De cinco asignaturas que tengo matriculadas, es decir, de cinco clases semanales, solo se están impartiendo dos. - Además, tenemos cinco videotutorías canceladas que aún no se han reprogramado ni se ha subido material grabado de otros años como sustitución, NADA. Con el cierre de las PACs previsto para diciembre y los exámenes en enero, esta situación hace imposible recibir la formación necesaria para poder completar las evaluaciones correctamente. Por ello, solicito de manera urgente: - Un plan concreto y con fechas para la recuperación de todas las clases y videotutorías pendientes. - Información clara sobre cómo se garantizará que los alumnos recibamos todos los contenidos necesarios para completar las PACs a tiempo. Además, dado el impacto de esta situación en nuestra formación, solicito que se considere alguna forma de compensación, ya sea un descuento en la matrícula del próximo semestre o alguna otra medida que reconozca la falta de clases y apoyo recibido durante este periodo. Espero recibir respuesta a la mayor brevedad posible, para poder organizarme y asegurar mi correcto desarrollo académico. Gracias por su atención.
Baja de un curso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Soy Ana Aguado Castanera Me di de baja de un curso y no se me ha devuelto el dinero que pagué. Tampoco hay forma de ponerme en contacto con ustedes para hacer la reclamación SOLICITO […]. Qué se me devuelva íntegramente todo el dinero que pagué por este curso que fueron exactamente 2675€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargos contrareembolso NO avisados
Realicé un pedido de un libro por una promoción (que ya no está) en la web de https://www.theminiadhdcoach.es/ . Pagué $7.94 y supuestamente estaba con ello el envío incluido. Resulta que hoy me llega por Correos un paquete y me exigen un pago de 6,60€. Contacto con la empresa y me dicen esto: "After reviewing the invoice, it looks like the €6.60 charge was for customs fees. Unfortunately, customs fees are set by each country, and we can’t know them in advance, so we’re unable to cover these charges. We’re truly sorry for any inconvenience this may have caused and completely understand how frustrating it can be. ". Me siento est4fada porque en la pasarela y proceso de pago en NINGÚN MOMENTO se avisó que podría tener costes añadidos, por lo que he pagado casi la misma cantidad de costes que del libro. Quiero la devolución de dichos costes porque no me avisaron de ello.
PROBLEMAS CON LAS PRÁCTICAS
Hola soy Sandra Ortega, soy alumna de MEDAC en la modalidad Online, estoy cursando actualmente segundo año del Grado Superior de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Me parece una completa vergüenza que estemos a 12 de noviembre y yo siga sin saber absolutamente nada de mi prácticas, cuando me matriculé me aseguraron y se comprometieron a que haría las prácticas en un hospital de Valencia o en una clínica especializada en diagnóstico para la imagen en Valencia, muchas personas de mi curso ya han empezado las prácticas y yo sigo sin saber nada, he intentado contactar mediante correos y llamadas y no me habéis hecho caso. Yo quiero realizar las prácticas en un sitio donde pueda aprender y trabajé con los equipos que he estudiado, no en una clínica dental por ejemplo que es donde le habéis mandado a una compañera mía porque no hay plazas ni tenéis convenio en ningún sitio en valencia. Si no me dais las prácticas en un hospital o una clínica especializada en lo que estoy estudiando como os comprometisteis desde un principio tendré que tomar medidas legales, porque yo no he pagado una cantidad de dinero para esto y tengo una conversación grabada donde me asegurabais y os comprometíais a darme las prácticas en un hospital de Valencia. Quiero una contestación y una solución inmediata.
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