Últimas reclamaciones

Me apunté a la academia Innova en julio del 2025 para preparación de oposición AGE, en el importe pagado más matrícula entraba todo el material y la preparación de la oposición durante 2 años, es decir hasta julio 2027. La forma de pago fue la matrícula integra 290€ y 7 meses a 190€. A fecha de hoy no responden a los email ni atienden a las llamadas, por lo cual quiero mi devolución por falta de compromiso y claro dejarme en la calle a las puertas de un examen y futuros exámenes hasta 2027. Un cordial saludo Sonia

El 18 de noviembre de 2025 me matriculé en la academia de oposiciones Innova para Auxiliares de la administración general del estado. La oferta eran 12 meses de formación, clases online y los recursos del Aula Virtual. Me dijeron que si pagaba en efectivo en un solo plazo me descontaban la matricula, por lo que les pagué 845 euros el 18 de noviembre de 2025. Hace unos 10 días pusieron un mensaje en la plataforma virtual, ni siquiera un correo dirigido a cada alumno, informando de que estaban en una situación administrativa complicada y que ya no impartirían más clases, dejando abandonados a alumnos y profesores, y por supuesto incumpliendo el contrato. No cogen el teléfono, ni responden a mensajes ni correos. Aparte de un claro incumplimiento del contrato, todo apunta a una engaño deliberado, ya que una S.L. no se entera de su estado económico de repente. Con esto, solicito la devolución íntegra de esos 845 euros en un plazo de 15 días. En caso de no recibir respuesta o de no llegar a una solución satisfactoria, me reservo el derecho de ejercer las acciones legales que procedan para proteger mis derechos e intereses, incluyendo la reclamación judicial de la cantidad adeudada, así como los posibles daños y perjuicios, intereses y costas que correspondan. Atentamente, Sara P.

Contraté con la mencionada academia el 11 de febrero de 2026, un curso de preparación de oposiciones para Auxiliar Advo del Estado, con una duración de: 40 sesiones formativas cíclicas - inicio 11/02/2026 + 12 meses adicionales de acceso por promoción. Está academia ha cerrado y no le ha dado ningún tipo de explicación a sus alumnos, ni poniéndose en contacto con nosotros ni por teléfono ni por mail.. yo me enteré que cerraban porque dejaron un mensaje en la plataforma virtual (lo vi el pasado 12/04/26) exigo que me devuelvan mi dinero, parte proporcional de ese tiempo que pagué! No hay forma de ponerse en contacto con ellos, no responden mail, ni wasap, ni llamadas… Me siento esta**da por esta academia, y por su incumplimiento de contrato.

El 23 de marzo de 2026 me matriculé en la academia de oposiciones Innova para Auxiliar de Museos. La oferta eran 24 meses de formación (1 año, más otro extra en caso de no aprobar), material en papel, clases online y los recursos del Aula Virtual. Me dijeron que si pagaba en efectivo en un solo plazo me descontaban 100 euros, por lo que les pagué 1360 euros el 23 de marzo de 2026. Hace unos 10 días pusieron un mensaje en la plataforma virtual, ni siquiera un correo dirigido a cada alumno, informando de que estaban en una situación administrativa complicada y que ya no impartirían más clases, dejando abandonados a alumnos y profesores, y por supuesto incumpliendo el contrato. No cogen el teléfono, ni responden a mensajes ni correos. En mi caso, ni siquiera llegaron a entregarme los libros, por lo que he perdido 1360 euros y estoy sin temario y sin tutorización. La dificultad para conseguir este temario y la poca solidaridad para compartirlo es un perjuicio extra y bien conocido por las academias. Aparte de un claro incumplimiento del contrato, todo apunta a una engaño deliberado, ya que una S.L. no se entera de su estado económico de repente, y, sin embargo, a mí me presionaron para darme prisa en la matriculación y el pago al contado 18 DÍAS antes de cerrar. Con esto, solicito la devolución íntegra de esos 1360 euros en un plazo de 15 días. En caso de no recibir respuesta o de no llegar a una solución satisfactoria, me reservo el derecho de ejercer las acciones legales que procedan para proteger mis derechos e intereses, incluyendo la reclamación judicial de la cantidad adeudada, así como los posibles daños y perjuicios, intereses y costas que correspondan. Atentamente, María G.

Hace unos días puse una reclamación a Trade Bussiness School para una devolucion me respondieron y dijeron q si estava en el plazo de 14 días y no había accedido al aula virtual q habían enviado mi correo a los compañeros de administración q eran los q se encargaban de ese tema para q lo gestionarán con sequra hoy me envían un correo de su administración por aqui les dejare las pruebas de lo q me pusieron esto es una violacion directa en contra de mis derechos

Hola, en noviembre del 2024 me apunte a la preparación de la academia innova, para oposiciones de auxiliar administrativo del estado. Mi contrato estima que es 12 meses+12 meses por lo que tengo vigencia hasta 2026. Sin previo aviso se me dio de baja mi usuario y todo el contenido de web por lo que he perdido todo mi temario, vídeos, etc. Veo que he tirado mi dinero a la basura, puesto que los contenidos se dejaron de actualizar y a día de hoy no puedo recuperar ni lo publicado. Exijo que se me devuelva al menos la parte que me queda y me vinculen de alguna manera el contenido. Si esto último no fuese posible, exijo la devolución de toda mi matrícula ya que en ningún momento se dio tiempo a los usuarios para poder descargar todo el contenido necesario para poder seguir adelante con la preparación. Por lo tanto, es como no tener nada. Espero respuesta de alguna manera, para que la empresa compense toda esta falta hacia sus usuarios. Adjunto fotos de mi usuario y falta de contenido en el campus, así como la prueba de inicio de curso. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en julio de 2025 contraté con Centro Innova, SL un curso para la preparación de las oposiciones de Auxiliar administrativo de la Comunidad de Madrid. En el contrato tiene validez por dos años y en esos dos años te daban acceso tanto al temario como a las clases online. Sin embargo el 10 de abril, la empresa comunicó que por motivos económicos suspendía todas las clases y con eso también cualquier tipo de comunicación de novedades que puedan afectar a la convocatoria. He intentado contactar con la empresa y ha sido imposible, no contestan ni al email ni al teléfono. SOLICITO la devolución proporcional del importe que ya aboné en julio del 2025 por dos años de preparación con esta empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Datos del reclamante: Nombre: Ricardo Álvarez Elices DNI: 48203004H Dirección: Plaza Seis de Diciembre 9, 3B Email: ricardoalvarezelices@hotmail.es Teléfono: +34 601189890 Datos de la empresa reclamada: Centro Innova: Academia de Oposiciones Dirección: Calle Reina Mercedes 5, Madrid. Hechos: En fecha 4 de febrero de 2026 formalicé la matrícula en un curso de preparación de oposiciones con la entidad Centro Innova: Academia de Oposiciones, abonando el importe total de 1.345 €, correspondiente a una duración de 24 meses. Según el contrato suscrito, el servicio incluía, entre otros elementos esenciales, la impartición de clases como parte de la formación. Sin embargo, actualmente (a mediados del mes de abril de 2026) en el aula virtual consta que dichas clases han dejado de impartirse, lo que supone un incumplimiento parcial del contrato, al no prestarse uno de los servicios fundamentales incluidos en la matrícula. Asimismo, he intentado contactar con la empresa mediante correo electrónico, sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Solicitud: Por todo lo anterior, y considerando que el curso tenía una duración de 24 meses y un coste total de 1.345 €, solicito la devolución proporcional del importe abonado correspondiente a los servicios no prestados, en particular la impartición de clases, al tratarse de un elemento esencial del contrato. Solicito igualmente que dicha devolución se realice en el menor plazo posible. Documentación que se adjunta: Contrato del curso Justificante de pago Capturas del aula virtual donde se indica la no impartición de clases En Madrid, a 20 de abril de 2026 Firma: Ricardo Álvarez Elices

A la atención de Formación Universitaria: Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el contrato suscrito para el curso de soldadura, debido a la existencia de información engañosa en el proceso de contratación que ha viciado mi consentimiento. Durante la contratación telefónica, se me aseguró de forma clara y reiterada que: - El curso podía completarse íntegramente en un plazo de 12 meses. - Podría realizar las prácticas dentro de ese mismo periodo. - Dispondría de seguimiento personalizado y apoyo constante por parte del centro. - Se facilitaría la gestión de prácticas en empresa. - Las condiciones explicadas coincidían plenamente con el contrato que se me instaba a firmar. Estas afirmaciones fueron determinantes en mi decisión de contratar, y además fueron escuchadas por un testigo presente durante la llamada. Sin embargo, la realidad del servicio prestado difiere sustancialmente de lo ofertado: - El programa formativo no permite completar todos los módulos en un año, siendo necesario un periodo mínimo de dos años. - El seguimiento y apoyo al alumno es inexistente o meramente automatizado. - La gestión de prácticas no está garantizada, en contra de lo indicado durante la venta. - Las condiciones contractuales no reflejan fielmente lo manifestado durante la llamada. Asimismo, la contratación se realizó bajo presión comercial, indicándome que se trataba de una oportunidad limitada, lo que impidió un análisis adecuado del contrato. Por otra parte, en la propia plataforma formativa se establece un itinerario estructurado en 12 meses, lo que refuerza la expectativa generada durante la contratación de que el curso podía completarse en un año. Este elemento no es menor, ya que forma parte del propio servicio contratado y contribuye a inducir a error al alumno respecto a la duración real del proceso formativo completo, incluyendo la obtención total de módulos. Todo ello constituye, a mi entender, un supuesto claro de publicidad en base a información falsa o engañosa y de vicio en el consentimiento, conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios. Por este motivo, solicito formalmente: - La resolución inmediata del contrato sin ningún tipo de penalización. - La devolución íntegra de las cantidades abonadas hasta la fecha. Adicionalmente, solicito copia íntegra de la grabación de la llamada en la que se formalizó la contratación. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días, me veré obligada a iniciar las acciones legales oportunas. Atentamente.

Solicito una revisión integral y urgente de mi situación académica y contractual, dado que concurren varias incidencias graves y encadenadas. 1) La formalización de mi matrícula se realizó íntegramente por vía telefónica. No firmé ningún documento de forma presencial ni dispongo de copia del contrato ni de las condiciones aceptadas. He solicitado en varias ocasiones acceso a la grabación de la llamada y a la documentación contractual, sin haber obtenido respuesta, lo que vulnera mi derecho a la trazabilidad del consentimiento. 2) En relación con el examen, se me comunicó inicialmente una sede concreta (Oviedo) que posteriormente no resultó ser real, generando confusión y una expectativa legítima sobre la organización del proceso. Dicha información fue determinante en mi confianza y planificación como alumno. 3) Posteriormente se exigió la cumplimentación de una encuesta de carácter logístico cuya existencia y obligatoriedad no me fue notificada de forma efectiva ni visible en el campus, ni se advirtió de que su no realización implicaría la imposibilidad de presentarse al examen. Esta encuesta no forma parte del sistema de evaluación académica recogido en la normativa. A mayor abundamiento, dicha confusión se ve agravada por la información pública difundida por Linkia FP en sus canales oficiales (redes sociales), donde se anuncian exámenes en distintas localidades, entre ellas Oviedo, lo que refuerza la expectativa legítima creada al alumnado respecto a las sedes de examen. Como consecuencia de todo lo anterior, se me ha impedido el acceso a la convocatoria ordinaria del examen, pese a haber abonado la matrícula y cumplido con mi actividad académica, lo que considero una medida desproporcionada y no imputable al alumno. Solicito: – Acceso inmediato a la trazabilidad completa de mi consentimiento contractual (contrato aceptado y grabación de la llamada de contratación). – Revisión de mi exclusión de la convocatoria ordinaria y habilitación de una solución que me permita realizar el examen en dicha convocatoria, o una medida equivalente sin perjuicio académico. – Que todo lo anterior sea contestado y resuelto formalmente por escrito. Quedo a la espera de una respuesta formal.