Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. T.
04/03/2026

No me dejan darme de baja

Me di de baja dentro del plazo de 14 días y no me dejan salir me cobraron la cuota y no me contestan a las lllamadas ni a los gmails

En curso
P. A.
04/03/2026

Incumplimiento contractual / discrepancia en información precontractual.

Formalicé matrícula en noviembre para iniciar en febrero un ciclo de FP en Ciberseguridad en la empresa Linkia FP, tras recibir información comercial telefónica en la que se me indicó que el itinerario comenzaba desde cero y que existía incluso posibilidad de modalidad presencial. En enero, al acceder al campus por primera vez, comprobé que la incorporación correspondía al segundo semestre de un ciclo iniciado previamente en septiembre, circunstancia que no coincidía con la información recibida y que fue determinante para mi decisión de matrícula. El 28 de enero solicité formalmente la baja por esta discrepancia. En lugar de gestionarse mi solicitud, se me respondió con explicaciones sobre la estructura normativa del ciclo, sin abordar la falta de concordancia entre lo ofertado y lo finalmente habilitado. Además, tras manifestar mi disconformidad, recibí una llamada en la que se me indicó que comenzaría con los módulos iniciales impartidos previamente, lo cual no se correspondió con lo finalmente habilitado en el campus. No cuestiono la legalidad del ciclo formativo ni su estructura modular, sino la falta de claridad y concordancia en la información precontractual facilitada, que fue determinante para formalizar la matrícula. Solicito la resolución contractual sin penalización y la devolución de las cantidades abonadas, dado que manifesté mi rechazo desde el primer momento

En curso
S. H.
04/03/2026

Reclamación por permanencia no informada

Contraté un curso online con EF English Live y en ningún momento se me informó de que existía una cláusula de permanencia ni en las condiciones de suscripción hay una cláusula de Permanencia. Solicité la cancelación, y me dicen que tengo permanencia y que tengo que seguir pagando, algo que considero abusivo por falta de transparencia y no comunicación. Solicito la cancelación del contrato sin penalización y la anulación de los cobros pendientes. He comprobado que muchos otros usuarios han tenido el mismo problema, lo cual indica una práctica generalizada por parte de la empresa.

En curso
A. M.
04/03/2026

Reclamación contra MEDAC / DAVANTE por falta de información sobre las prácticas (FCT)

Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación contra MEDAC / DAVANTE, centro responsable de la gestión de mi formación en el ciclo de DAW (Desarrollo de Aplicaciones Web), en modalidad online, debido a la falta de información y de respuesta en relación con la asignación de mis prácticas de FCT. El departamento de FCT me comunicó por correo electrónico que recibiría información sobre mis prácticas entre el lunes 2 de marzo y el martes 3 de marzo. Sin embargo, a fecha de miércoles 4 de marzo, sigo sin haber recibido ninguna información, actualización ni explicación al respecto. Además, el día martes 3 de marzo volví a escribir solicitando una respuesta, pero desde el lunes no he recibido ninguna contestación adicional. Esta situación me está generando incertidumbre y perjuicio, ya que las prácticas forman parte esencial de mi formación académica y necesito conocer con claridad su estado, planificación y asignación. Por todo ello, solicito que se requiera a MEDAC / DAVANTE para que: 1. Me facilite de forma inmediata la información que el propio centro indicó que me daría dentro del plazo señalado. 2. Me informe claramente del estado actual de la asignación de mis prácticas de FCT. Considero que, como alumno, tengo derecho a recibir una información clara, veraz y dentro de los plazos indicados por el propio centro, especialmente en una cuestión tan importante como la gestión de las prácticas obligatorias de mi ciclo formativo. Quedo a la espera de una solución lo antes posible. Atentamente, Anás Mokhtari Mustafa Ciclo: DAW (Desarrollo de Aplicaciones Web) Centro: MEDAC / DAVANTE Modalidad: Online anas16289@gmail.com 643897708

En curso
M. O.
04/03/2026

PROBLEMAS CON MIS PRACTICAS

hola soy alumna del centro MEDAC DAVANTE, el dia 16 de diciembre recibí en mi correo electrónico personal un formulario para la realización de mis practicas, nosotros tenemos un correo de medac corporativo para este tipo de cosas pero lo enviaron a al personal desde la cuenta mantenimiento@infinity.es que nada tiene que ver a priori con medac Davante y que me entró por Spam, pero lo abrí y lo leí y era para mis practicas, con ilusionismo lo rellene, se me requería mi numero de la seguridad social y cv entre otros datos, adjunto capturas de pantalla de ese día donde yo pido a compañero de mi trabajo si me pueden ayudar con esos datos, si no relleno el formulario como dicen en medac Davante para que solicito justo esos datos es dia???? aun asi yo estaba tranquila y seguí mis estudios confiada que eso estaba mandado y obviamente recibido y que estaban buscando centro, el dia 20 de febrero recibo mis notas y al saber que he aprobado, presento en mi empresa una excedencia por 3 meses para realizar mis practicas puesto que en la info de la asignatura de FORMACION EN CENTROS DE TRABAJO, pone que son 290, a realizar en 3 meses, entre 6 y 8 horas al dia, como veo imposible de realizarlas junto a i trabajo, decido pedir la excedencia a partir de 16 de marzo que es cuando supuestamente empezaban. empiezo a leer por el grupo de whatapp que compañeros que había preguntado por las practicas desde medac Davante les estan diciendo que no han recibido el formulario y ellos SI lo enviaron, pienso que vaya mala pata pero decido preguntar si en mi caso esta todo ok, esperando que asi lo estuviese porque yo rellené el formulario el 16 de diciembre y me contestan que les consta como no recibido, entro en crisis de ansiedad pues HE PEDIDO UNA EXCEDENCIA SEÑORES!!!!! nadie me contesta mas a los mails, llamadas, me dicen que intente hablar con mi entrenadora de MASTER D y e imposible también ,asi que me persono en la sede de MASTER D y consigo hablar con ANAEL SORO, que me dice que a ella le sale como que si que yo entregue el formulario, que me llamaría al dia siguiente para decirme algo. no me llama, le envío mensajes y no me contesta. pido que se me den mis practicas en marzo para poder completar mi estudios de forma seria y rigurosa, tal cual son mis pagos mensuales, y ha sido mi implicación con los estudios y me corresponden hacer mis practicas en marzo para poder finalizarlas en junio e incorporarme de nuevo a mi trabajo.

En curso
A. Z.
04/03/2026

Curso deficiente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de ser un alumno avanzado en el curso, conforme el curso iba avanzando, siento que las correcciones no son ni mucho menos consistentes, a todas las tareas se nota que simplemente le pone el mismo copia y pega y añade una nota genérica (8 siempre). Además de eso, al expresar mi queja en las llamadas que hacen constantemente cada dos semanas para saber si todo está correcto, me comentan que no pueden dedicarle tiempo a todas las tareas de todos ya que somos muchos, que si quiero, puede decirle que revise mis tareas con más empeño, se supone que esto es un curso en el que te deberían corregir las cosas porque sí. No tengo que andar detrás de nadie para que realicen su trabajo. Por este motivo, solicito la devolución completa de los pagos que he realizado, ya que no han cumplido con su parte del contrato. Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. B.
04/03/2026

Cancelación de contrato

Yo, Cristhian Borges Rodríguez, con DNI 55611711B, quiero solicitar una reclamación conforme a la escuela online Conqueer Languages, donde inicié el Máster de Inglés recientemente. En el momento de la contratación valoré y analicé mi situación laboral y personal, y acepté el curso por mejorar mi formación. Sin embargo, con posterioridad a la contratación, mi situación laboral se ha agravado, incrementándose considerablemente mi carga de trabajo por circunstancias ajenas a mi voluntad. Esta situación sobrevenida me impide disponer del tiempo necesario para dedicarme al curso de manera efectiva y responsable. A continuación, detallo la información: Escuela: Conqueer Languages Curso adquirido: Máster de Inglés Persona que realizó la inscripción: Alejandro Motivo de la solicitud: Además mi situación económica y personal se han complicado un poco, dificultándome continuar asumiendo las cuotas mensuales. Aunque en su momento actué tras analizar mi situación, el cambio posterior ha hecho inviable continuar con la formación en las condiciones actuales. He solicitado a la escuela la cancelación del contrato y, al menos, la paralización de los pagos pendientes. La respuesta recibida indica que, una vez dentro de la plataforma, no es posible ejercer desistimiento, basándose en sus propios criterios internos. Considero que no fui informado de manera clara, expresa y documentada de sobre los requisitos para solicitar el desistimiento por no alcanzar el nivel B2, ya que intenté optar por esta vía al no encontrar respuestas en mi solicitudes ya que a pesar de que durante los dos primeros meses realicé el curso de forma efectiva no llegué a ese nivel. Pues al intentarlo me encuentro con mas trabas y requisitos para poder acceder a esta opción. A fecha de hoy no he recibido una solución satisfactoria ni alternativa por parte de la escuela. Mi solicitud principal es que no se me sigan cobrando las cuotas pendientes debido a la imposibilidad real y sobrevenida de continuar con el curso. No obstante, si fuera posible la devolución de las cantidades abonadas, también la solicitaría. Esto es todo. Espero su ayuda para poder gestionar esta reclamación. Un saludo, Cristhian Borges Rodríguez DNI 55611711B 640843098 borgescristhian1@gmail.com

En curso
M. V.
04/03/2026

Pérdida de un Diploma

Hola,quería escribir porque en 2016 cursé Implika Formación online Bilbao curso teórico práctico online de Bilbao de Auxiliar de Veterinaria especialista en cetáceos y otros animales marinos, el diploma me lo enviaron a un correo electrónico donde usaba una tablet que ya no funciona y no hay forma de recuperar la cuenta con lo cual el diploma no lo tengo.He intentado hablar con ellos por teléfono para conseguir un duplicado del diploma pero me aparecen todos los números que no existen.Espero me contesten por aquí lo breve posible. Gracias, un saludo

En curso
D. F.
04/03/2026

Falta de respuesta del soporte de un reembolso

Estimados/as señores/as De0a10k / AGENCY ELEVA LLC:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo muchos dias intentando contactar con el soporte, ya que presenté mi formulario de desistimiento dentro del periodo legal para hacerlo y no obtengo respuesta alguna ni de parte del soporte ni de parte de Carlos. En ningun momento he tenido ni una sola respuesta de ni tan solo el rechazo de mi desistimiento, aunque según la ley vigente si que tengo derecho a desitir de mi contrato dentro de los primeros 14 dias naturales siempre y cuando no haya empezado a usar el contenido digital o tenga claves de acceso a la plataforma (que es mi caso). SOLICITO que se lleve a cabo p or parte de la empresa el reembolso de 3000 € que pagué por el curso y si no contestan podré solicitar el doble del importe, es decir, 6000 €, tal y como se establece en la ley, a parte de llegar a medidas legales si llega a ser necesario en algun punto.

En curso
J. _.
03/03/2026

PROBLEMAS CON EL DESESTIMIENTO

Estimados señores de De0a10k / AGENCY ELEVA LLC, Me llamo JOSÉ CARRILLO BELTRÁN y el 29 de enero de 2026 realicé un pago inicial de 200 € para acceder al curso online de agencia SMMA que promocionan como “de 0 a 10k”. En la llamada de ventas que tuve con uno de sus comerciales llamado Fabián el día 27 de enero , me explicaron varias cosas que me llevaron a pagar: 1. Que no iba a tener problema para pagar los meses siguientes porque con la ayuda de los mentores y siguiendo el método iba a generar ingresos rápidamente en el primer mes. 2. Que si en 3 meses (90 días) no obtenía resultados económicos, me devolvían todo el dinero pagado (los 200 € × 3 meses), sin especificar ningún tipo de condición adicional en el momento, no como se expone en el contrato (que se me envió 5 días después a petición mía, por lo que existe una clara evidencia de prácticas comerciales desleales y derechos del consumidor). Hice el pago confiando en eso, pero nunca se me envió ni firmé ningún contrato ni condiciones por escrito, ni en el momento del pago ni a posteriori. Tuve que pedirlo yo días después, y cuando me lo mandaron no lo firmé ni lo acepté de ninguna forma expresa (ni click ni nada). Simplemente pagué los 200 € bajo lo que me prometieron verbalmente. Tras leer las condiciones de devolución por garantía que se establecen en el contrato solicitado por mí a posteriori, que no se transmitieron en el momento previo del pago, decido darme de baja por estos motivos: 1. No es lo que se prometió en el momento del pago: la devolución va sujeta a condiciones muy difícilmente alcanzables teniendo en cuenta el esfuerzo que requiere empezar con 0 conocimiento, y subjetivas (como la reproducción del 70% del contenido online, la asistencia al 50% de las clases en directo que es difícilmente verificable y la aportación de evidencias de implementación del negocio). 2. Ha pasado ya un mes y, al contrario de lo prometido verbalmente en la llamada, no he obtenido ningún resultado económico y estoy lejos de ello, por lo que me es imposible pagar los siguientes 200€, a pesar de haber estado trabajando en el proceso inicial compaginándolo con la universidad (viendo clases, vídeos, entendiendo el modelo de negocio, el proceso entero, buscando nichos, analizando competencia) durante este mes. Por ello, les solicitamos formalmente: 1. La cancelación inmediata del servicio y de cualquier cobro futuro. 2. Que me confirmen por escrito que no van a reclamarme nada más, ni por vía judicial ni de ninguna otra forma, y que el asunto queda cerrado sin deudas pendientes, pues no he firmado ningún préstamo ni contrato en ningún momento previo ni posterior al pago. Entiendo que en la UE y en España hay normas de protección al consumidor que protegen frente a publicid4d engañosa, ventas agresivas por teléfono y falta de información clara antes de pagar (no me dieron condiciones previas ni formulario de desistimiento visible), y después (si no lo hubiera pedido yo). Si no resuelven esto en un plazo de 10 días hábiles a partir de recibir este correo electrónico, me veré obligado a presentar la correspondiente hoja de reclamaciones a otros medios y acudir a vías judiciales por incumplimiento y prácticas abusivas. Espero su contestación y una solución amistosa. Muchas gracias de antemano. Un saludo

En curso

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