Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Engaño
Estimados señores de Conquer Blocks, Por medio de la presente, formulo RECLAMACIÓN FORMAL y solicito la resolución inmediata del contrato correspondiente al curso de programación Full Stack ofertado por Conquer Blocks, así como la cancelación de la financiación vinculada por falta de conformidad del servicio, conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios en España. El curso fue comercializado por Conquer Blocks como un programa de fácil comprensión, con un temario simple y accesible, apto incluso para personas con escasos conocimientos informáticos. La realidad del servicio recibido no se corresponde con lo ofertado. El contenido presenta una complejidad muy superior a la anunciada, lo que me ha impedido avanzar. Asimismo, durante la llamada comercial se afirmó que antes de finalizar el curso sería posible comenzar a generar ingresos, afirmación claramente irreal y engañosa, que influyó de manera determinante en mi decisión de contratación. Por todo lo expuesto, solicito expresamente: La resolución inmediata del contrato del curso ofertado por Conquer Blocks. La cancelación total y definitiva de la financiación La suspensión inmediata de cualquier cargo pendiente. El reintegro de las cantidades abonadas, al tratarse de un servicio no conforme y no aprovechable conforme a lo prometido. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria y por escrito en un plazo razonable, me reservo el derecho de interponer reclamación ante los organismos oficiales de Consumo, así como de ejercitar las acciones legales correspondientes frente a Conquer Blocks en defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de una solución inmediata. Sin otro particular, atentamente. Carmen Anghelus
Cobros indebidos
Contraté un servicio en TheBestPDF mediante un pago inicial de aproximadamente 1 €, entendiendo que se trataba de un servicio puntual. Posteriormente, se realizaron varios cobros recurrentes en mi tarjeta Visa que desconocía que fueran parte de una suscripción de pago. Los cargos identificados son: - 03/06/2026: 0,95 € - 12/06/2026: 9,57 € - 12/06/2026: 14,37 € - 17/07/2026: 39,95 € - 16/08/2026: 39,95 € - 15/09/2026: 39,95 € - 15/10/2026: 39,95 € El importe total reclamado es de 184,69 €. Solicito la devolución de los importes cobrados, la cancelación definitiva de cualquier suscripción vinculada a mi cuenta y la confirmación por escrito de que no se efectuarán nuevos cargos. También solicito que la empresa acredite qué información se me mostró al realizar el pago inicial sobre el precio de la suscripción, la periodicidad de las renovaciones y el consentimiento para efectuar los cobros recurrentes. Dispongo de capturas de los movimientos registrados en mi cuenta y puedo aportar los justificantes bancarios correspondientes.
Deuda desproporcionada y negativa a cancelar suscripción
El 26/01/2026 contraté con EF English Live (Education First Corporate Language Training SA, Barcelona) el curso "Business English Standard Course", tras una llamada comercial. El curso se me presentó como una suscripción mensual. En el email de oferta del 23/01/2026 los precios aparecían únicamente "por mes". En el email de confirmación del 26/01/2026 la asesora comercial indicaba literalmente: "the subscription fee is charged every month automatically. If you wish to change or suspend your course, please contact us". En ningún momento se me informó de forma clara y destacada de que no podría cancelar después de 90 días ni de que tendría que pagar la totalidad del curso. He pagado 326 USD (enero, febrero y marzo). Desde finales de abril de 2026 mi cuenta está suspendida y no recibo ningún servicio. Aun así, EF me reclama 1.170 USD, es decir, el 100% del importe restante del curso por servicios que no se están prestando, y el 16/10/2026 me comunicó que trasladará el caso a una empresa de recobro, con posible impacto en mi historial crediticio. Considero que exigir el pago íntegro de un servicio no prestado constituye una penalización desproporcionada, y que la condición de permanencia no me fue informada con la transparencia exigida por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), en particular sus artículos 62 y 82 y siguientes. Como consumidor residente en España, la cláusula de sometimiento a la ley suiza de sus condiciones no puede privarme de esta protección. El 20/10/2026 envié a EF por email una reclamación formal disputando la deuda, solicitando la resolución del contrato y una copia de mis datos personales conforme al artículo 15 del RGPD. SOLICITO: 1. La resolución del contrato sin penalización desproporcionada, o en su defecto una solución amistosa razonable. 2. La anulación o reducción del importe reclamado de 1.170 USD. 3. Que no se realicen más cargos en mi tarjeta. 4. Que no se ceda la deuda a empresas de recobro ni se me incluya en ficheros de morosos (ASNEF u otros) mientras la deuda esté en disputa, ya que no es una deuda cierta. 5. Confirmación por escrito del cierre del contrato y de la inexistencia de deuda pendiente.
Cobro no autorizado
REALICE UN PEDIDO CON DOMESTIKA DE 0.79 EUROS, Y MI SORPRESA HA SIDO QUE AYER ME HICIERON UN CARGO DE 199 € DE ALGO QUE NO HE AUTORIZADO. QUIERO HACER LA RECLAMACION PARA UN REEMBOLSO
pedazo de decepción devolverme los 3mil euros
Hace 3 años y pico, empecé hacer un curso con esta empresa ,( mecánica de motos ) después de 2 meses me di cuenta de que el cursó no era oficial entonces no podía reclamar , pero dije le daré una oportunidad para ver qué tal , el temario una pedazo de decepción , los profesores más perdidos que una pulga en una alfombra , y las prácticas pujajjaa prácticas de moto en un taller de coche , me pasaba todos los días llevando los coches a la ITV , motores de moto no he tocado ni uno , bueno mentira uno solo en los 6 meses de prácticas , y hace 4 lo terminé ,quiero mis 3 mil euros de vuelta , pedazo de engañada me siento totalmente desolado , ni el título me habéis dado aún , y ni lo quiero esa pedazo de papel no oficial, quiero mi dinero de vuelta, si fuera oficial pues buen bien invertidos , pero pagar 3 mil euros por un papel que lo firmas con los huevos y pones título de mecánica de motos , has hecho no sé cuántas horas , no sirve para nada , ni bolsa de empleo ni nada , devuélveme el dinero , me estáis dejando loco de verdad ... Ojalá encontrarme con el dueño de todo es y ver si no le da vergüenza hacer eso a gente joven.
CERTIFICADO COMPLETO DE NOTAS URGENTE.
Buenas Este año terminé mis prácticas a mediados de julio y desde entonces llevo esperando para que me entreguen el certificado del curso con las notas y las prácticas aprobadas. Primero dijeron que aunque ya había terminado mis prácticas en julio no podían darme el certificado porque el 19 de junio ya se había acabado la evaluación que tenía que esperar hasta diciembre de este año para que me evaluaran. Luego 2 meses después A principios de septiembre me enviaron un correo especificando que este 20 de septiembre habría una evaluación previa a diciembre para los alumnos que habían acabado todo antes del 20 de septiembre y como yo ya tenía todo aprobado y las prácticas echas cumplía con el requisito cosa que corrobore con mi tutora que me llevabas las fichas. Estamos a 23 de octubre y todavía está es la fecha que No me han entregado mi certificado y mi necesito urgente para continuar mis estudios en otro centro y estoy apta para titular. Primero me decían que el certificado me llegaría automáticamente a mi correo una vez echa la evaluación y el cierre de actas . Ya se realizó hace más de 3 semanas y me dicen que tengo que esperar sin justificarme el porqué y haciéndome perder el tiempo, luego me dijeron que ya me llegaría automáticamente esta semana y lo que me enviaron fue la página para solicitar el título y pagar la tasa, donde el link que enviaron en el correo no funcionaba y tuve que hacer el proceso por mi cuenta buscando la página desde Google. Pero siguen sin enviarme el certificado de que el curso está completo y ya hay compañeros que su certificado ya les ha llegado. Lo intento otra vez y llamo a orientación y me dijeron que no , que ellos no lo enviaban automáticamente que tenía que solicitarlo yo por mi cuenta a un link , que según ellos me habían enviado pero nunca me llegó. que tuve que llamar 2 veces por teléfono para que me lo enviaran, cuando por mi hago la solicitud y le doy a enviar , llamo por teléfono para corroborar que esta solicitado correctamente y me dicen que sí pero que tengo que esperar 10 días como mínimo que puede que tarde más y que no hay solución si no que esperar…. Pero esperar a que???? A los días volví a llamar para preguntar y me dijeron que no importa que tanto llame y que tantos correos envíe que simplemente tengo que esperar, pero esperar ¿qué ? ¿Otro mes y que el alumno se jod4? Llevo 1 mes esperando y no me dan respuesta. El plazo de formalización de matrícula del centro donde voy a estudiar termina en días 3 días naturales y podría haber estado estudiando desde hace 3 semana . Uno se pone en manos de centros gastando esfuerzo y dinero, pensando que tienen seriedad y lo único que hacen es vacilar a uno. Ponen fechas que no cumplen, ponen procedimientos que tampoco cumplen y juegan con los sueños y el tiempo de la gente que quiere mejorar. SOLICITO Que me entreguen mi CERTIFICADO académico de notas COMPLETO con su código de verificación urgentemente. Y por favor ruego que bien echo que se atreven a enviármelo mal como a otros compañeros y a hacerme perder más tiempo.
Problema con la recepción del título y con su validez
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté con ustedes,FP PRO, en concreto Pino fue la persona que me atendió por teléfono, un master MAES de formación de profesorado, especialidad Procesos Sanitarios. En todo momento, se me aseguró que el master me habilitaria para trabajar en España, que sólo había que pasar un sencillo proceso de homologación en el Ministerio de España (nos dieron una clase para que viéramos los sencillo que era y se comprometieron a pagar las tasas de la homologación , para que estuviéramos tranquilos, de hecho, nos dijeron que la letra pequeña del contrato donde no se hacían responsables no le hiciera caso, que iban a pagar ellos las tasas y que el procesos de obtención del título homologado, tardaría unos 3 meses). Para lo único que sí me avisaron que no servía era para cursar un doctorado. Yo explique mi caso, lo necesitaba para presentarme a oposición de profesor de ESO y para ésto me dijeron que era totalmente válido. Contraté el título con FP PRO en Noviembre de 2024, y todavía no he obtenido ningún título. Han cambiado la universidad de la que dependía el título, sin previo aviso, y la nueva universidad ni siquiera contesta a nuestros correos. Unimarconi, que es la nueva universidad, ha dicho que nos va a emitir un título suyo propio, título que el Ministerio no nos va a homolgar para ejercer como profesor en España ni en la privada ni en la pública. Con lo que despues de 2 años, dos defecnsa del TFM, y el esfuerzo económico del pago del máster. No tenemos ningún título y cuando lo obtengamos, no es lo que se nos vendió al principio. SOLICITO un reintegro del importe pagado por el master. Sin otro particular, atentamente. Iciar Rodenas
Problema con el reembolso
Realice el pago de 4 clases prácticas de carretera en la modalidad de moto A1 y un examen. 4/03/2026 de 217,80€ y el 07/04 de 145,20 €. En total, una suma de 363,00 €. El pago se realizó por Bizum. Al ver que pasaron 3 meses y no me daban las clases, pedí un reembolso. Hasta el día de hoy aún no me han reembolsado el dinero. He intentado ponerme en contacto con la propietaria y recibí un trato despectivo cuando la llame. No recibo contestación por gmail.
Devolucion
Este supuesto centro de estudio me estaf con mentiras sobre sus productos fraudule e info engañosa.
COMUNICACIÓN FORMAL DE DESISTIMIENTO CONTRACTUAL Y SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE FINANCIACIÓN
A LA ATENCIÓN DE EQOM.IO S.L. – E-COM GROWTH PARTNERS Yo, MARÍA DEL CARMEN RIVERA FIORE, en relación con el contrato de formación denominado «Programa de Mentoría E-com Growth Partners», suscrito el 8 de octubre de 2026, por importe de 4.840 euros, financiado mediante la entidad SeQura, MANIFIESTO: PRIMERO. – DESISTIMIENTO DEL CONTRATO. Mediante la presente comunicación, dentro del plazo de catorce días naturales desde la contratación, manifiesto de forma expresa, inequívoca e irrevocable mi voluntad de DESISTIR DEL CONTRATO DE FORMACIÓN, no estando interesada en iniciar ni continuar el programa contratado. SEGUNDO. – FALTA DE TRANSPARENCIA CONTRACTUAL. La contratación presenta circunstancias que suscitan serias dudas sobre la transparencia y claridad de las condiciones económicas y jurídicas asumidas, particularmente respecto de las limitaciones al derecho de desistimiento, las condiciones de la garantía de resultados y las consecuencias económicas de la cancelación. En particular, la cláusula 13 pretende excluir de forma general el derecho de desistimiento por tratarse de contenido digital, pese a que el objeto contractual comprende también prestaciones de formación, coaching y acompañamiento personalizado. La exclusión del derecho de desistimiento exige el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, sin que resulte suficiente la mera incorporación de una cláusula contractual. Asimismo, se aprecia una contradicción relevante entre la duración del acceso al programa, fijada en 150 días naturales, y las condiciones de la garantía de resultados, que exigen acreditar actuaciones durante doce meses consecutivos. TERCERO. – VOLUNTAD DE NO RECIBIR LOS SERVICIOS. Comunico expresamente que no deseo realizar el curso, participar en sesiones de formación o coaching ni utilizar los servicios contratados. Solicito que se proceda a cancelar mi acceso al programa, sin que esta comunicación pueda interpretarse como un simple abandono voluntario sujeto a las consecuencias económicas previstas en la cláusula 10. CUARTO. – CANCELACIÓN DE LA FINANCIACIÓN. El contrato se encuentra financiado mediante SEQURA WORLDWIDE, S.A., por importe de 4.840 euros, con un coste total previsto de 5.394,40 euros. Por ello, solicito que comuniquen inmediatamente a la entidad financiera el desistimiento contractual y tramiten la cancelación de la financiación vinculada, de conformidad con el artículo 29 de la Ley 16/2011, cuando concurran sus requisitos legales. QUINTO. – OPOSICIÓN AL COBRO. Me opongo expresamente al cargo de la cuota de 449,53 euros prevista para el 8 de noviembre de 2026, así como a cualquier otro cobro derivado del contrato cuya cancelación solicito. Requiero que se realicen las gestiones necesarias para evitar dichos cargos, sin que esta oposición suponga reconocimiento de deuda ni aceptación de penalización alguna. POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO: Que se tenga por comunicado formalmente mi desistimiento del contrato. Que se confirme por escrito la cancelación del programa de formación. Que se tramite la cancelación de la financiación vinculada con SeQura. Que se evite el cobro de la cuota de 449,53 euros prevista para el 8 de noviembre de 2026 y de las cuotas posteriores. Que se confirme que no se exigirán penalizaciones ni cantidades pendientes como consecuencia de un desistimiento legalmente procedente. Subsidiariamente, para el supuesto de que se cuestione la procedencia del desistimiento, dejo expresamente formulada mi impugnación de las condiciones contractuales por falta de transparencia, reservándome el ejercicio de las acciones legales correspondientes. Solicito respuesta escrita a la mayor brevedad.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores