Últimas reclamaciones

Hola, hace un año me inscribi al Instituto Online Sevillano de Formacion Universitaria y si bien estoy al tanto de que hice un contrato con ellos y que ya pasaron mas de 14 dias de su plazo para dar la baja, tras casi un año necesario para consumir sus estudios aparte de que ya no puedo pagar por motivos economicos y documentacion, la calidad del material recibido es nefasta y por mas que intentaba sacarle provecho simplemente no era competente para el mundo laboral actual, concretamente La Programacion y desarrollo web que con su curso de DAM (Desarrollo en Apps Multiplataforma), donde el curso da informacion casi obsoleta y nula ante las ofertas laborales de competencia y en comparacion a otros cursos mas baratos y sencillos, aparte de que cada tramite o peticion de titulacion viene con costes muy elevados y que no mencionan al principio de la llamada donde meten presion para que consumas su servicio, son gente educada si, pero meten presion de varias maneras, espero no tener problemas legales con ellos ya que me quieren seguir cobrando a pesar de la impunacion que les di y encima se niegan a dejar de cobrar por mas mala situacion que tenga el consumidor.

Hola, me puse en contacto con el correo de soporte para cancelar el curso sin ni siquiera acceder a la información del mismo y no recibo ningún tipo de respuesta y sigo obligado a pagar y no me dan ningún tipo de respuesta.

Por la presente, presento una reclamación formal contra el centro de estudios Davante/Medac por el **incumplimiento de las condiciones ofertadas en relación con las prácticas formativas** del ciclo de **Diagnóstico por Imagen y Medicina Nuclear**. En el momento de la matrícula, se me **garantizó expresamente la realización de prácticas presenciales en un centro de trabajo**, condición que fue determinante para mi decisión de matricularme y asumir el **elevado coste económico mensual** de la formación. Sin embargo, una vez iniciado el proceso de prácticas, el único recurso que se me ha ofrecido han sido **prácticas telemáticas**, modalidad que **no se corresponde con lo ofertado**, ni con la naturaleza práctica y técnica del ciclo formativo, ni con las expectativas legítimas creadas por el centro. Considero que esta modalidad **no cumple los objetivos formativos necesarios**, ni justifica el coste de la formación que estoy abonando, por lo que entiendo que existe un **incumplimiento contractual y una posible situación de engaño**. Ante esta situación, y actuando de buena fe, **he gestionado por mi cuenta la posibilidad de realizar prácticas presenciales en un centro adecuado**, directamente relacionado con el ámbito de Diagnóstico por Imagen y Medicina Nuclear. No obstante, desde el centro se me ha comunicado que **no se autoriza el cambio**, obligándome a realizar las prácticas de forma online, **sin ofrecer una alternativa presencial real**. Por todo lo anterior, **solicito formalmente**: 1. La **autorización inmediata** para realizar las prácticas presenciales en el centro que he conseguido. 2. En su defecto, una **solución presencial equivalente**, acorde a lo ofertado inicialmente. 3. O, si no fuera posible, una **revisión de las condiciones económicas del contrato**, al no cumplirse lo prometido. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria por escrito en un **plazo máximo de 10 días**, me veré obligado/a a **elevar esta reclamación a Consumo y a los organismos competentes**, así como a solicitar la correspondiente **hoja oficial de reclamaciones**. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, A.S.T

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa CEAC me ofreció un curso para entrar acceder a la oposiciones de tropa en agosto 2025, a los 15 dias tal como dice mi contrato desisti, y me hicieron esperar a la respuesta para superar el plazo y que no hubiera manera de cancelar el curso, utilizando artimañas que a una persona adolescente como yo se le escapan, utilizando mi necesidad e ilusión para robarme mis sueño de pagar unos estudios y engañosamente cobrandome 2500€ que estuve trabajando todo el verano para tener y poder formarme, estoy desesperada pagando a una plataforma para que no me incluyan en lista de morosos, no pudiendo hace nada mi impotencia es mayúscula, les relame por mail durante semanas para nada y me siento impotente he sabido que es una empresa nada recomendable y no te pueden garantizar lo que venden, pero lo hacen, asi que me cobraron con una financiación 2.500€, y estando en plazo de cancelación, no quisieron anularlo.  SOLICITO, la cancelacion inmediata del curso y su financiación que hasta la fecha he pagado 4 cuotas y sigo reclamando para que me lo cancelen sin exito, ustedes son mi ultima opción, por favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Al hacer la compra de un curso de 0.99 € , me subscribieron a Domestika PLUS sin yo saberlo. Con este después de " un mes gratuito" me hicieron el cobro de 225€ del mismo. El dia 03.01.2026 cancelé la subscripción, llamé a la empresa y reclamé por email. Con derecho a desestimiento tengo 14 dias despues del cargo para que me hagan la devolución. Todavia no ha ocurrido. No he usado ningún contenido Plus.

La escuela me ha confirmado que ya corrigieron mis apellidos y en diciembre recibí la corrección de la titulación del Cfgs de Imagen para el diagnóstico y medicina nuclear. Sin embargo, mi principal problema no es el título físico (“título de pared”), ya que soy consciente de que puede tardar aproximadamente dos años en llegar. Lo que considero anómalo y me preocupa es que esta titulación, al estar homologada, no aparece reflejada en mi Carpeta Ciudadana. Mi petición no es recibir el título físico ahora, sino que el CFGS conste correctamente registrado en mi Carpeta Ciudadana. Ante esta situación, presenté una petición genérica al Departament d’Educació de Catalunya, cuya respuesta adjunto en este mismo correo para que puedan revisarla. Llevo desde Junio 2025 con este problema, es vergonzoso. Gracias a Ocu han solucionado parte del problema, pero considero que no se podía cerrar la reclamación ya que queda pendiente que arreglen lo que dice el Departament de educación de Catalunya. No aparece la titulacion en mi carpeta ciudadana. RCM. Nuestra Referencia thread::XiVMyuEgEJy-SEc7IHEQI1s::

Yo, LPG, alumna del segundo curso del ciclo formativo de Grado Superior en Análisis y Control de Calidad, en modalidad online y con matrícula en MEDAC Leganés II, presento por medio del presente escrito una reclamación formal por la deficiente gestión académica, la falta reiterada de información y el incumplimiento de las obligaciones asumidas por el centro en relación con las prácticas formativas obligatorias (FCT). Desde el pasado 14 de noviembre he intentado contactar telefónicamente con el departamento de FCT un total 70 ocasiones, permaneciendo en cada llamada los 3 minutos y 22 segundos que dura la locución hasta que se corta la comunicación, sin que en ninguna de ellas haya sido atendida, circunstancia que resulta fácilmente demostrable mediante los registros de llamadas. Asimismo, he enviado diversos correos electrónicos, obteniendo en la mayoría de los casos ausencia total de respuesta. A fecha de hoy, 22 de enero, continúo sin recibir información alguna sobre la organización, asignación o gestión de mis FCT, lo que constituye una falta grave de orientación académica y de atención al alumnado. Esta situación me mantiene en un estado de bloqueo absoluto, habiendo pospuesto decisiones personales y profesionales a la espera de una información que el centro, de forma reiterada, no facilita. A ello se suma el hecho de que en el momento de la matrícula, realizada en el año 2024, las FCT correspondientes al ciclo constaban de 370 horas, sin que en ningún momento se informara de una posible modificación durante el periodo formativo 2024-2026. No ha sido hasta el inicio de la gestión de dichas prácticas cuando se comunica que la carga horaria pasa a ser de 500 horas, lo que supone una alteración sustancial de las condiciones ofertadas y contratadas. Todo lo expuesto resulta especialmente grave teniendo en cuenta que, además, la calidad formativa recibida ha sido sensiblemente inferior a la anunciada en el momento de la matriculación, configurando un claro incumplimiento contractual y una falta de respeto hacia un alumnado que cumple puntualmente con sus obligaciones académicas y económicas. Por todo ello, exijo: Una respuesta inmediata y por escrito sobre la situación de mis FCT. Una solución real y efectiva que garantice el cumplimiento íntegro de las prácticas en las condiciones ofertadas inicialmente. Una explicación formal sobre la modificación unilateral del número de horas. En caso de no recibir una respuesta adecuada en un plazo razonable, me reservo el derecho de trasladar esta reclamación a los organismos competentes en materia de Educación y Consumo, así como a cuantas instancias legales correspondan, aportando toda la documentación que acredita la falta de información y atención sufrida. Quedo a la espera de una respuesta formal y urgente por parte del centro. Atentamente, LPG

DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Open English Actividad: Formación / cursos de idiomas online HECHOS QUE MOTIVAN LA RECLAMACIÓN El día 5 de enero contraté un curso de inglés online con la empresa Open English, informándome en el momento de la contratación de que disponía de 14 días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. El día 15 de enero, dentro de dicho plazo, contacté telefónicamente con la empresa para manifestar mi disconformidad con el curso, ya que el contenido no se correspondía con lo ofertado. En concreto, las clases online no incluyen práctica de speaking entre profesor y alumno ni diálogos entre alumnos, limitándose a la lectura de contenidos y respuesta de preguntas, lo cual no fue lo informado previamente. Ese mismo día solicité la cancelación del contrato. Durante la llamada, la persona que me atendió me realizó varias propuestas para evitar la cancelación, hasta ofrecerme mantener el mismo curso por un precio inferior, junto con la concesión de clases extra disponibles de 8:00 a 18:00 para resolver dudas gramaticales y realizar charlas en inglés. Acepté verbalmente dicha modificación con la condición expresa de que se me enviara por escrito la totalidad de lo acordado. Posteriormente, la empresa me remitió únicamente un correo electrónico en el que se recogía solo una parte de los acuerdos verbales, sin que se me enviara ningún contrato modificado. En dicho correo no figuraban las clases extra acordadas, a pesar de haber sido una condición esencial para aceptar la modificación. Otorgué un plazo aproximado de 72 horas para que se hicieran efectivos los cambios. Al no recibir confirmación ni ver reflejadas dichas clases en la plataforma, el día 19 de enero volví a contactar con la empresa. En dicha comunicación se me informó de que se me había enviado un resguardo de devolución del dinero, si bien la devolución no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. Asimismo, la empresa manifestó no tener constancia de las clases extra acordadas, confirmando que lo pactado verbalmente no fue respetado ni formalizado por escrito. Ante este incumplimiento, solicité la cancelación total del curso, a lo que la empresa respondió que ya no podía ejercer el derecho de desistimiento, alegando que habían transcurrido los 14 días hábiles, computándolos desde el día de la contratación, a pesar de que la espera se produjo por una propuesta de mejora ofrecida por la propia empresa, lo que me indujo a no cancelar dentro del plazo. Considero que ha existido información engañosa, incumplimiento contractual y vulneración de mis derechos como consumidora. PRETENSIÓN La cancelación definitiva del contrato del curso de inglés. La devolución íntegra de todas las cantidades abonadas, sin penalización. Confirmación por escrito de la resolución del contrato. DOCUMENTACIÓN adjuntada contrato , correos electrónicos y justificante de pago Firma de la persona reclamante En __miercoles__, a _21_ de __enero_____ de 2026 Firma: Sandra Alonso de Jesús

A la Dirección del Instituto MEDAC Mi nombre es Cristina González Domínguez, alumna de segundo curso del Ciclo Formativo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma, en modalidad online, con matriculación en MEDAC Huelva. Mediante la presente, formulo una reclamación formal de carácter grave debido a la deficiente gestión académica, la falta reiterada de información y el incumplimiento de las obligaciones asumidas por el centro en relación con las prácticas formativas obligatorias (FCT). Desde el inicio del curso, y de forma especialmente insistente desde septiembre, he intentado comunicarme con el centro con un único objetivo: conocer las directrices aplicables a mi situación y adaptarme a ellas, fueran cuales fueran. Sin embargo, pese a mis reiterados intentos por correo electrónico y vía telefónica, no he recibido información clara, completa ni útil que me permita tomar decisiones responsables sobre mi futuro académico. De manera concreta, desde el 3 de septiembre, el 28 de noviembre , varias fechas en diciembre, he enviado múltiples correos y realizado numerosas llamadas sin obtener respuestas claras. Las comunicaciones recibidas por parte del centro han sido genéricas, evasivas y carentes de datos esenciales, sin fechas, sin condiciones y sin explicaciones suficientes. A día de hoy, 21 de enero, continúo en la misma situación de incertidumbre. Esta falta de información resulta especialmente grave debido a que resido y trabajo actualmente en el extranjero. Mi vida personal y profesional se encuentra plenamente establecida fuera de España: dispongo de empleo, vivienda, ingresos regulares, contrato de alquiler con depósito y compromisos económicos. No obstante, el centro no me ha informado de aspectos fundamentales, entre ellos: Las condiciones reales para posponer las prácticas FCT al próximo curso. Las consecuencias académicas y económicas de dicha decisión. La obligatoriedad o no de regresar a España para realizar las prácticas de forma presencial. El posible riesgo de pérdida del título o de asumir costes adicionales no previstos. La única opción que se me ha planteado hasta el momento ha sido la posibilidad de renunciar a las prácticas mediante un correo electrónico, sin que se me haya explicado previamente qué implica dicha renuncia ni cuáles serían sus consecuencias. Considero esta actuación impropia de un centro educativo y contraria a cualquier principio básico de orientación académica. Como consecuencia directa de esta desinformación, me encuentro en una situación de bloqueo absoluto: desconozco si debo abandonar de manera repentina mi trabajo y mi residencia en el extranjero, con el grave perjuicio personal y económico que ello supone, o si, por el contrario, mantener mi situación actual podría derivar en la pérdida del título o en la imposición de nuevas condiciones económicas. Todo ello se debe exclusivamente a la falta de información clara y a la deficiente gestión por parte del centro. Esta situación no puede considerarse un simple problema organizativo. Estoy abonando una cantidad económica elevada por una formación reglada, bajo un contrato educativo de adhesión, cuyas condiciones no son negociables por mi parte y que, sin embargo, no se están cumpliendo en lo relativo a la información, orientación académica y correcta gestión de las prácticas obligatorias. En este contexto, considero imprescindible conocer cuáles son mis derechos como estudiante y qué obligaciones está incumpliendo el centro. La ausencia de información clara vulnera mi derecho a recibir una prestación educativa conforme a lo contratado y a poder planificar mi futuro académico y profesional sin sufrir perjuicios indebidos. Esta situación resulta aún más frustrante teniendo en cuenta que la calidad formativa del ciclo ha sido muy inferior a lo esperado y a lo prometido en el momento de la matrícula. Por todo lo expuesto, solicito formalmente: Una respuesta clara, concreta y por escrito sobre mi situación académica actual. Información detallada y completa sobre las condiciones para aplazar las FCT, incluyendo todas sus consecuencias académicas y económicas. Confirmación expresa sobre la necesidad o no de realizar las prácticas de forma presencial en España. El cumplimiento de las condiciones ofrecidas en el momento de la matrícula, o una solución razonable y proporcionada a mi situación. En caso de no recibir una respuesta adecuada en un plazo razonable, me reservo el derecho de trasladar esta reclamación a los organismos competentes en materia de Educación y Consumo, aportando toda la documentación que acredita la falta de información y atención sufrida. Quedo a la espera de una respuesta formal y urgente por parte del centro. Atentamente, Cristina González Domínguez Alumna de 2º curso Ciclo Formativo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma Modalidad online – MEDAC Huelva Se adjuntan capturas de las comunicaciones mantenidas con el centro, que evidencian la falta de información clara, la reiteración de respuestas genéricas y la ausencia de soluciones efectivas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya os explique antes del primer pago que por consecuencias de la vida no podia pagar ni hacer el curso y me habeis cobrado un año entero comi si no hubiese pdicho nada SOLICITO […].  Que me devolvais mi dinero del 1-1-25 al 31-12-25 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…