Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he renovado el curso, que lo hacia anualmente. Me lo han renovado ustedes sin mi permiso, mensualmente, y ahora no me dejan dar de baja. Lo he intentado por teléfono varias veces, por WhatsApp y por correo electrónico. Dicen que solo puede ser por teléfono pero ya les comento que no me han dejado. SOLICITO que me den de baja del curso y retiren los recibos ya que no he sido yo quien ha renovado el curso como hacia todos los años anteriores Sin otro particular, atentamente.

Hola. Buenas tardes. Soy Francisco Javier Ruiz Navarro. Estudiante de ilerna actualmente. Procedo a realizar esta reclamación al instituto de Ilerna, ya que desde el 29 de enero de 2025 me matriculé en Ilerna para la realización del módulo FCT (prácticas). *(ver Factura Prácticas y Proyecto). En la normativa a la que se acoge ilerna *(FCT_Normativa_Online) marca los plazos en los que realizaría la gestión. Yo aporte la documentación para su validación el mismo mes de enero y por ello recibí un correo de ilerna confirmando me habían validado mi documentación *(ver la correo de ilerna validación de documentación) y pasé al estado de "Asignación de empresa" como ellos lo llaman estado en en el llevo desde aquel entonces, (supongo que es desde el 04/02/2025), ya que es la fecha en la recibí el correo de confirmación hasta el día de hoy 05/09/2025, ya que aún ilerna no ha validado ningún convenio y por lo que he podido comenzar las prácticas. Como mencioné anteriormente Ilerna en la normativa tiene un calendario de gestión que menciona las fechas en las se realizará la gestión en el documento de la normativa que les adjunto *(FCT_Normativa _Online) en la página número 10 de la cual adjunto captura. *(Ver calendario de gestión de prácticas Normativa FCT) indica al igual que en su página que tendrán el convenio cerrado antes del 01/06/2025 (*Ver captura de la página de ilerna "Captura plazos de asignación de empresa") actualmente así lo detallan en la web oficial. Pero desde hace un tiempo la normativa que y el calendario de gestión de la misma la cambiaron la normativa y de hecho ya no se puede descargar y ahora dice en la página 7 del mismo que el periodo en que esperan cerrar convenio es el día 01/08/2025 (incumpliendo también este plazo) . *(Ver calendario de gestión página Ilerna). Les adjunto también el enlace al documento de la normativa de las FCT que actualmente figura en la página oficial de Ilerna para que puedan corroborar lo que digo. https://drive.google.com/file/d/1cmZWIQQ8HJ12ERbD-uJ0euHgWJCTOqWV/view?usp=sharing. Como se puede observar en ambos casos han incumplido con los plazos que ellos mismo han estipulado para la validación del convenio y el inicio de las mis prácticas dado la fecha de mi matriculación en el módulo FTC y la fecha de validación de la documentación aportada por mi parte. Les adjunto también el historial de matriculaciones pagadas en Ilerna *(Ver Historial de matriculaciones pagadas). Por mi parte me he puesto en contacto en múltiples ocasiones con ilerna para que den razón de mis prácticas, ya que no han concretado nada e ilerna siempre me da la misma respuesta. Cito textualmente: "Las empresas nos dicen que no tienen plazas para becarios". Lo que supone una falta de cumplimiento por parte de ilerna, ya que están incumpliendo los plazos estipulados en 2 de las normativas que ellos mismo establecen, es decir el incumplimiento por su parte no solo se efectúa una solo vez sino que lo hacen 2 veces, una cuando me matricule inicialmente y otra cuando ilerna incumple con los plazos de la normativa que ellos posteriormente modificaron. Les adjunto captura de correos de confirmación de cita telefónica de todas las veces que solicité cita con el departamento de prácticas (desde que me matriculé en el módulo FCT) para que dieran razón de cómo iba la gestión de las prácticas por parte de ilerna *(Ver Correo confirmación de cita FCT con ilerna 1 y 2). Mis exigencias son las siguientes: Quiero que ilerna me consiga las prácticas a la máxima brevedad. Quiero que ilerna me reembolse el costo de abonado correspondiente al módulo FCT. Quiero que ilerna me indemnice monetariamente por estos 7 casi 8 meses de espera tiempo perdido ya es tiempo en el yo no e podido obtener el título correspondiente al ciclo que estoy estudiando, ni postularme a las ofertas que lo requieren, ya que no dispongo de él las empresas automáticamente me descartan. Tenga en cuenta proporcionalmente todo este tiempo que me han hecho perder da para realizar 2 veces el módulo FCT y sobran tiempo, ya que un módulo FTC dura aproximadamente de 2 mese y medio a 3 meses y yo llevo esperando casi 8 meses. Lo que traduce como pérdida de tiempo (que es algo irrecuperable) y experiencia en el sector, ya que aún no he realizado el módulo FCT lo que se traduce en experiencia. Todo esto hace que yo tampoco haya podido conseguir que una empresa me contrate. Por otro lado he tenido mantener durante estos 8 meses un trabajo nocturno (que nada tiene que ver con los estudios que he realizado en ciclo de DAM. Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma), que me queda retirado de mi casa y con un bajo salario (mucho menor que el salario mínimo), ya que es el único empleo que podido conseguir cuyo horario puedo compaginar con el horario en que se realizarían las FTC. Esto ha provocado que tenga rechazar mejores ofertas laborales (de distintos sectores) a la de mi empleo actual, por estar esperando las prácticas y compaginarlas con mi empleo (prácticas que nunca llegan). Esto ha resultado en problemas económicos para mi y mi familia, ya que al no poder aceptar una mejor oferta de empleo no puedo tener un mejor salario, lo que es un perjuicio para mi por parte de ilerna. Por otro lado le solicito a ilerna que me envíe al mi correo el contrato orignal que firmé al matricularme en el modulo FCT

HE RECIBIDO UN EMAIL DE CRUZ ROJA. ESTE: ACABO DE HACERME VOUNTARIA. Querido voluntariado, Como todos los años queremos contar contigo para una actividad que estamos seguro será de tu agrado. Fundación Solidaridad Carrefour y Cruz Roja ponen en marcha la Campaña “Vuelta al cole solidaria”, que tiene como objetivo reducir el impacto que supone la adquisición de material escolar para las familias en situación de vulnerabilidad. Para ello, llevamos a cabo en diferentes supermercados e hipermercados Carrefour una recogida de material escolar. ¿CUÁNDO SERÁ?:     Los días 12 y 13 de septiembre 2025.        ¿CÓMO ME APUNTO?:     Si estás interesado/a en colaborar debes acceder al siguiente enlace y rellenar el formulario: https://forms.office.com/e/Tkis9WXDZv A LO QUE HE RESPONDIDO: MIRE. YO VIVO EN UNA FINCA CON LOS PISOS BAJOS CERCANOS A LA CALLE, OCUPADOS ILEGALMENTE POR FAMILIAS POBRES, DE ABSOLUTA GENTUZA. SECTARIA E INCESTUOSA. QUE VIVE A DEMÁS DEL CRIMEN Y EL NARCOTRÁFICO. PROSTITUYE MUJERES NEGRAS MIGRANTES. FOLLAN CON SUS HIJOS PEQUEÑOS PARA ENSEÑARLES COMO COMPLACER PEDERASTAS. VENDE DROGAS EN LA PUERTA DE MI HUMILDE CASA A RICOS DE LAS FAMILIAS SEÑORITINGAS NEGRERAS ANDALUZAS. ME HAN DADO UNA PALIZA DE MUERTE EN LA PUERTA DE MI HOGAR. CASI ME MATAN. LA POLICÍA DEL PUERTO DE SANTA MARIA. CADIZ. LES DEJA VIOLAR MI PROPIEDAD Y REVENTAR A GOLPES LAS PAREDES DE MI CASA IMPUNEMENTE. AUNQUE SEAN MENORES DE EDAD. SOBRE TODO PORQUE LE LLEVAN LA MI...A DE MARAVILLA A GENTE TAN SUPER IMPORTANTE COMO LOS REYES DE ESPAÑA. CON SU CARITA DE INOCENTES ESCOLARES. A LO MEJOR YO NO CREO QUE TODAS LAS FAMILIAS QUE SON VULNERABLES SE MEREZCAN UNA OPORTUNIDAD. NI CREO QUE NADIE DEBA MANCHARSE LAS MANOS DE SANGRE PARA QUE A GENTE TAN PELIGROSA, ADEMÁS. LA GRADUEN EN FÍSICA NUCLEAR. GRACIAS PERO NO. NO CREO QUE LO ESTÉN HACIENDO BIEN USTEDES. OJALA DE VERDAD PUSIERAN EL ESFUERZO, LA FE CIEGA DE TODOS NOSOTROS. EL TRABAJO Y LOS MEDIOS DONDE CRECE LA PAZ Y SE SIRVE A LA HUMANIDAD. NO AL PARTIDO NEO NAZI DE MODA. LA VERDAD. DECEPCIONAN. ENTONCES ELLOS ME RESPONDEN: Your message to maria.salvador@cruzroja.es couldn't be delivered. A custom mail flow rule created by an admin at cruzrojaes.onmicrosoft.com has blocked your message. Se rechazó el mensaje por posible SPAM mimonada1981 Office 365 cruzroja.es Sender Action Required Blocked by mail flow rule How to Fix It An email admin at cruzrojaes.onmicrosoft.com has created a custom mail flow rule that blocks messages that meet certain conditions, and it appears that your message has met one or more of those conditions. NO CUMPLO CON SUS ESTANDARES DE EXCELENCIA.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté con ILERNA un pack formativo que incluía un Ciclo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web, junto con varios cursos de Titulación Superior Universitaria (TSU) de la UCAM, entre ellos el de Programación Avanzada. ILERNA me ha comunicado que ha cesado su convenio con la UCAM y que, por tanto, no puede ofrecerme el curso de Programación Avanzada incluido en el pack contratado. Como única solución, se me ofrece la devolución del importe, pero considero que dicha devolución no compensa el perjuicio ocasionado, ya que me impide completar la formación en las condiciones ofertadas, rompe la continuidad académica garantizada y me obliga a buscar alternativas externas con costes y gestiones adicionales. Adicionalmente, tras reclamar directamente a ILERNA, me enviaron un formulario de solicitud de devolución (que adjunto junto con el correo recibido), en el que solicitan datos a los que no tengo acceso, ya que el título en cuestión fue adquirido como parte de un pack y no como curso individual. Esto dificulta aún más la gestión de la devolución. SOLICITO que se requiera a ILERNA a: Ofrecer una alternativa equivalente que me permita cursar el TSU de Programación Avanzada en las mismas condiciones inicialmente publicitadas. En caso de no ser posible, proporcionar una compensación económica adecuada que cubra no solo la devolución del importe, sino también los perjuicios ocasionados por este incumplimiento contractual y publicitario. Sin otro particular, atentamente.

Yo, Uranía Soledad Benavides Fiallos, con NIE Y6076961F,quiero presentar una reclamación formal contra la empresa ESSAE Formación por los siguientes motivos: MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN 1. He cursado formación en dicha academia, la cual ha sido mal gestionada tanto en la parte teórica como en la práctica, incumpliendo lo inicialmente ofertado. 2. En la parte práctica, se me ha limitado a tareas secundarias, sin permitirme el aprendizaje completo en cortes ni otras técnicas fundamentales de peluquería canina. 3. A pesar de este incumplimiento, la empresa sigue cobrándose el importe íntegro cada mes. 4. He intentado resolver esta situación directamente con la escuela, pero no me han dado ninguna solución satisfactoria. SOLICITO Que la OCU intervenga como mediadora para que la empresa: • Me entregue el certificado correspondiente a la formación contratada. • O bien me proporcione una solución justa, ya sea repitiendo prácticas adecuadas o con la devolución parcial de lo abonado. En Santa Coloma de Gramenet a 05 días del mes de septiembre de 2025 Firma: Uranía Soledad Benavides Fiallos

Estimados señores, El pasado Sábado 30 de agosto, realicé la inscripción y el primer pago del curso “crea tu propia tienda en Amazon y empiezas a facturar en 90 días”, del campus AMZ. EDIBS BUSINESS SCHOOL NIF B67699388. Fundada por Jorge Morcuende La referencia del curso: Ref. 075654429637 30 ago 2025 El importe del préstamo: 3.548,33 € Fraccionado en 24 cuotas de 154,27 € En ningún momento estuvieron visibles las condiciones de contratación del curso ni del supuesto crédito. En la captura de pantalla adjunta se puede leer claramente como NO llegué nunca a firmar el contrato ni a aceptar las condiciones. Que por otro lado no recuerdo ni siquiera que estuvieran explícitas. No recuerdo ni haberlas visto!!! Tan solo me negué a firmar en cuanto empecé a sospechar por el proceder extraño y no han aceptado ni desistimiento. En cuanto me solicitaron la validación de mi cuenta les comuniqué mi decisión de desistir de la contratación del curso y del crédito. Les reiteré mi intención de desistir de la contratación del curso y del crédito en repetidas ocasiones hasta que ustedes me respondieron denegándome el derecho de desistimiento alegando que le corresponde a la dirección del curso decidir si puedo desistir del curso o no. No he accedido a ninguna plataforma formativa ni recibido los materiales. El curso no ha empezado. No he firmado ningún contrato con ustedes ni con la empresa organizadora del curso. Tan solo he validado un pago a través de mi tarjeta bancaria sin haber sido informada de las condiciones. De conformidad con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, me dirijo a ustedes de nuevo, para ejercer mi derecho de desistimiento. Deseo desistir tanto del curso como del préstamo destinado a pagar el mismo. Por lo tanto, al haber notificado mi desistimiento en el plazo legalmente establecido, solicito la devolución íntegra de la cantidad de 154,27€ que aboné en concepto de primer pago del préstamo. Les recuerdo que, según el artículo 107 de la citada ley, tienen la obligación de reembolsarme todos los pagos recibidos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido catorce días naturales desde la fecha en que fueron informados de mi decisión de desistir. He hecho la oportuna reclamación a través del banco y, tal como ustedes han sido informados, me dispongo a emprender acciones legales en caso de que no se proceda a la devolución en el plazo legal . La plataforma Sequra se escuda en que ustedes son quienes deben aceptar el desistimiento pero ni unos ni los otros aceptan la devolución de ese importe cobrado sin haber dado la suficiente información con anterioridad. Les informo que esta situación me está generando mucha ansiedad y daños morales. Solicito la devolución inmediata del importe inicial y el reconocimiento de que NO he llegado a aceptar ninguna deuda ni contrato ni con ustedes ni con Sequra. Atentamente, C.G.D

Esta sería mi tercera reclamación a Ressitnal group. La inclui en la documentación para los abogados pero quiero dejar constancia pública por aquí también. --- BREVE RELATO DE LOS HECHOS Fui contactado por un comercial de Resignal Group para contratar el curso Appointment Setter. La contratación se produjo bajo fuerte presión y en un momento personal delicado. En la llamada de venta se me aseguró que: El curso se adaptaba a cualquier persona, que sería sencillo de realizar desde el móvil. Tendría acompañamiento cercano y personalizado de un tutor/a. Existía la posibilidad de desistir/cancelar el contrato en cualquier momento, garantizado por la propia empresa. La realidad ha sido diferente: 1. El curso requiere ordenador y herramientas adicionales no informadas en la venta. 2. La tutora asignada no ofrece el acompañamiento prometido, limitándose a respuestas escuetas y redirigiéndome a vídeos genéricos. 3. El contenido es confuso, poco estructurado y no se ajusta a lo que se prometió. 4. Solicité ejercer el desistimiento tal como me aseguraron en la primera llamada, pero la empresa no me lo ha permitido. 5. Se me presiona constantemente con amenazas de inclusión en ficheros de morosos (ASNEF), lo que considero prácticas abusivas. LO QUE SOLICITO Que se reconozca mi derecho a desistir del contrato de Appointment Setter. La anulación inmediata de la deuda reclamada por este curso. La eliminación de cualquier intento de inclusión en ficheros de morosidad por parte de Resignal Group o terceros relacionados.

Hola, esta universidad es una est*afa Cuando me llamaron a ofrecerme el curso en el año 2024 me dijeron que era el precio de aprox. 1500€ para Dinamización de ocio y tiempo libre. Me lo “financiaron” en 12 cuotas Y cuando termine el curso, me llamaron que lo había superado y que pronto me enviarían el “ dichoso diploma” Hasta el mes de mayo 2025 que me volvieron a llamar que tenía que pagar un monto de 480€ más para “gestiones del diploma” que se basaba en firma de un gestor, la universidad y nose que tanta tontería más. La cosa que acepté y cuando me llamo en junio 2025 me dicen que pronto me enviarán el diploma y me envían un libro y yo pensando que era como un obsequio o algo parecido. Entonces llamo en agosto a preguntar que cuando me van a dar el diploma y me dicen que tengo que abonar todo el precio del curso, que son “18 cuotas” cosa que nunca acepté porque dije en 12 y que tenía que pagar hasta abril del 2026 y ahí pasan de los 18 meses Obviamente me moleste porque aparte me dijeron que no había superado un curso que yo había pagado el de 480€ y más me enfureció, porque no pagué para eso. En total una absoluta tomadura de pelo, y todos los meses se les ha venido pagando y me cobran como 89 €! Si alguien está haciendo una demanda colectiva contra esta gentusa, contactarme por favor. Les agradecería mucho.

EXPONGO 1º - Que realicé la compra individual de un curso de Domestika el 9 de julio de 2025 por 0,99€. El 9 de agosto recibí un cobro en mi tarjeta de 299.74€ para una suscripción anual Plus que yo no había contratado. 2º - Que en ningún momento contraté una suscripción plus ni ningún período de prueba. Que no fui notificada en ningún momento de esto por parte de Domestika. Y que se trata de una mala praxis que la empresa está llevando a cabo con miles de usuarios damnificados. 3º - Que me he puesto en contacto de manera infructuosa con el departamento de Calidad de Domestika, el cual solo contesta con un email automático en el que no se ofrecen soluciones. No obstante, tal y como han recogido también cientos de usuarios damnificados y como es mi propio caso, dicha cancelación no está habilitada en la plataforma, a pesar de las indicaciones automática. SOLICITO poder ejercer mi derecho de desistimiento y solicitar el reembolso del cargo que DOMESTIKA ha realizado (por un servicio que no he contratado ni utilizado y que he cancelado). Exigir la cancelación total del servicio PLUS ya que no deseo este servicio y nunca desee su adquisición. Que me sea devuelto de manera INMEDIATA el importe de 299.74 € cargado a mi tarjeta sin ningún tipo de autorización por mi parte. Siento que el proceder de esta empresa es absolutamente abusivo. Sin otro particular, atentamente.

EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 1. Me inscribí en un curso de formación con Deusto Formación. 2. He intentado en múltiples ocasiones ponerme en contacto con ustedes mediante correos electrónicos, mensajes y llamadas telefónicas, sin obtener respuesta satisfactoria. 3. A pesar de mis intentos de comunicación, se me siguen realizando cargos en mi cuenta bancaria, lo cual me resulta imposible de afrontar en mi situación actual. 4. Desde hace 5 meses no he podido continuar con mis estudios, por lo que me parece totalmente injusto que se me siga cobrando por un servicio del que no estoy haciendo uso. 5. He solicitado darme de baja en varias ocasiones, pero me encuentro con que es imposible cancelar la matrícula debido a las cláusulas que imponen, lo que considero abusivo y contrario a mis derechos como consumidor. 6. Esta situación me coloca en una grave dificultad económica, ya que debo priorizar el sustento de mi familia. ⸻ SOLICITO • Que se paralicen de inmediato los cobros en mi cuenta bancaria. • Que se proceda a la cancelación de mi contrato/matrícula sin penalizaciones abusivas. • Que se me dé una respuesta por escrito en el menor plazo posible. • Que se revise la cláusula que impide la baja del curso, ya que limita de manera injusta los derechos del estudiante.