Estimados/as señores/as De0a10k / AGENCY ELEVA LLC:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo muchos dias intentando contactar con el soporte, ya que presenté mi formulario de desistimiento dentro del periodo legal para hacerlo y no obtengo respuesta alguna ni de parte del soporte ni de parte de Carlos.
En ningun momento he tenido ni una sola respuesta de ni tan solo el rechazo de mi desistimiento, aunque según la ley vigente si que tengo derecho a desitir de mi contrato dentro de los primeros 14 dias naturales siempre y cuando no haya empezado a usar el contenido digital o tenga claves de acceso a la plataforma (que es mi caso).
SOLICITO que se lleve a cabo p or parte de la empresa el reembolso de 3000 € que pagué por el curso y si no contestan podré solicitar el doble del importe, es decir, 6000 €, tal y como se establece en la ley, a parte de llegar a medidas legales si llega a ser necesario en algun punto.
