Últimas reclamaciones

Buenas tardes, He finalizado con Ilerna los ciclos de Administración y Finanzas y el de Asistencia a la Dirección. Pues bien, desde que se cerraron las actas el pasado día 04 de febrero les he remitido varios correos y no contestaban, hasta que de tanto reiterar, finalmente han contestado diciendo que ahora el pago de tasas se hace a través de una aplicación nueva de la Generalitat y que no tienen instrucciones. Tras continuar esperando e insistiendo y viendo que no me daban solución, decidí escribir a educación de Generalitat de Catalunya y me facilito el enlace donde abonar las tasas con mi certificado digital y las instrucciones en catalán y castellano. Realice los trámites pertinentes y aboné las tasas en La Caixa. Posteriormente les he remitido toda mi documentación y justificante de pago porque tienen ellos que validar el pago y documentación en la aplicación para continuar con la tramitación de los dos títulos. Mi sorpresa es que les mandé el viernes correo electrónico y en el día de hoy también. No contestan y hacen caso omiso a los mismos. Todo un despropósito! Ruego me ayuden a que se solvente la situación y que continúe la expedición de mis títulos porque los necesito para continuar estudios universitarios y por motivos laborales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He solicitado en varias ocasiones darme de baja y nunca he tenido respuesta, sólo amenazas de un bufete de abogados y recibido un burofax. SOLICITO […].  que de una vez por todas sé borren todos mis datos del sistema y dejar de ser alumno vuestro ya que no me interesa nada el curso con vosotros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En mayo de 2025 renové mi curso de 8 belts por un año, siendo financiado a través de SeQura. Pues bien, desde este mes han dejado de ofrecer los servicios contratados de trainings. Sólo se puede acceder a la plataforma pero no se pueden reservar clases con profesores porque no los hay. Claramente, esto es un incumplimiento de contrato porque el curso es acceso a la plataforma y trainings. Nadie responde en atención al alumno, no hay profesores (muchos de ellos denunciando en sus perfiles de Whatsapp que la empresa no les paga) Me veo pagando un curso a Sequra que no está cumpliendo con el contrato. Exijo la devolución de la parte proporcional desde febrero.

Me dirijo a ustedes para reclamar formalmente por los siguientes incumplimientos en el curso de experto universitario en inteligencia artificial que finalicé en diciembre de 2025: 1. **No entrega del boletín de notas ni certificación**: A fecha de hoy (febrero 2026), más de dos meses después de finalizar, no he recibido el boletín de notas ni certificado para probar los créditos obtenidos, pese a haber completado y aprobado todos los módulos según pueden corroborar mis profesores. 2. **Error en el campus virtual**: En mi perfil del campus aparece que "no he completado ningún módulo", lo cual es falso y me impide acceder a documentación o acreditar el curso. 3. **Falta absoluta de comunicación**: Tras realizar el pago, no recibí notificación alguna sobre inicio de clases ni avances. Tuve que perseguirles durante un mes para conocer la fecha de comienzo. Posteriormente, ninguna actualización sobre notas o certificados, pese a mis múltiples contactos. 4. **Confirmación de profesores**: He contactado directamente con mis profesores, quienes confirman haber dado aviso de mi situación, pero no hay respuesta ni solución por parte de iLERNA. Esta no es la primera mala experiencia con iLERNA: ya sufrí problemas similares en mi ciclo de DAM y en los TSU.

Buenas dias, Por la presente, solicito formalmente la resolución del contrato que mantengo con su academia para el curso CREACIÓN DE AGENTES IA, anunciada en el evento al que asistí, y que no aparece en ninguna parte del contrato. Motivo: el contenido real del curso no se corresponde con la oferta comercial recibida, constituyendo p+blicidad engañosa y falta de conformidad con lo contratado. En concreto: La publicidad del curso indicaba formación para programar y crear agentes de IA propios. En la práctica, los primeros módulos obligan al alumno a recibir formación en marketing y dropservicing, delegando la parte técnica de creación de agentes a terceros o a la propia empresa. Esto demuestra que la naturaleza real del curso difiere sustancialmente de lo ofertado. Además, la casilla que, según su política, renuncia al derecho de desistimiento, fue seleccionada sin recibir previamente la información completa, por lo que el consentimiento es viciado. Adjunto captura de la plataforma como prueba de los contenidos obligatorios y del avance mínimo del curso (5%). Solicito por tanto: La resolución inmediata del contrato. La anulación de cualquier pago pendiente, incluida financiación vinculada al curso. En espera de su respuesta por escrito en el plazo máximo de 7 días, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante Consumo y demás autoridades competentes. Atentamente,

Buenos dias, cuando contrate este servicio el 21/07/2025 me comentaron que la parte de practicas de la aplicación no funcionaba en ese momento, pero que a fin de mes tendría que estar funcionando, como nunca funciono solicite la baja y devolución del dinero (1.379,00€) el 20/01/2026 y se negaron a la devolución, no pude pagar otra academia que funcionara y perdí la posibilidad de realizar el examen este año. Tengo correos y pruebas facturas y todo lo necesario. Un saludo.

El día [05/01/2026], contraté un servicio de formación/mentoría online denominado “MÉTODO DESPEGA” a través de la plataforma Hotmart, financiado mediante la empresa SeQura, por un importe aproximado de 4.000 €, que luego resultaba que el nombre de la formación era Social selling sistem. El servicio se ofrecía con promesas concretas, incluyendo la obtención de conversaciones, reuniones y clientes en un plazo aproximado de 14-21 días. Sin embargo, tras más de un mes desde la contratación, el servicio recibido no se corresponde con lo ofertado, ya que: No se han obtenido los resultados prometidos aun habiendo hecho absolutamente todos los pasos indicados. Ha existido falta de seguimiento por parte del proveedor. Se han producido ausencias en reuniones acordadas sin avisar previamente . El contenido y el servicio prestado difieren de lo anunciado en el momento de la compra. Además, el enlace de compra utilizado no describe de forma clara ni veraz el servicio realmente prestado, lo que supone una falta de transparencia en la contratación. Ante esta situación, solicité al proveedor una solución y el reembolso del importe abonado, pero se ha denegado cualquier devolución, dándose además por finalizado el servicio sin ofrecer ninguna alternativa. Considero que se trata de un caso de servicio no conforme a lo contratado. Solicito la devolución total del importe abonado o, en su defecto, una solución proporcional al servicio no prestado correctamente.

Estimados señores; EXPONGO Que en fecha 22 de Agosto de 2025 contraté con el servicio “DOBLE ÉXITO” con la entidad Turboshipper FZCO afincada en DUBAI, firmado en fecha 22 de Agosto de 2025. Que en día 4 de septiembre y dentro plazo de 14 días que marca la legislación española envié un correo electrónico a la sociedad contratante desistiendo del servicio contratado. Que en el contrato firmado en ningún lugar aparece la entidad que presta el servicio de financiación ( Sequra Worldwide S.A. ) ni se firma ningún contrato a parte con la entidad financiadora. Y que solo he sido consciente de quien era la financiera cuando he recibido la carta de Asnef por la que se me ha incluido en el registro de deudores morosos Que en días previos a la firma del contrato se me informó de palabra que el pago se realizaría via suscripción en lugar de a través de una financiera. Este proceder carece de la transparencia que debe exigir-se a cualquier proceso de contratación. Por éste motivo solicito la anulación del contrato de servicios y la devolución del principal de 2.000,00 € Adjunto el contrato firmado en fecha 22 de Agosto de 2025 y el correo de desistimiento del dia 4 de septiembre de 2026. Ashenafi Micolau Ventura 49784029T

Hola , contraté los servicios de esta academia y no han podido ser más nefastos ,el temario está completo y desactualizado , solo tenemos 3 clases al mes mi preparadora tiene 0 conocimientos de mi oposición, y cada vez que me quejo se pasan la bola de unos a otros solo me atendieron una queja cuando puse una mala reseña en internet , nose si puedo hacer algo para recuperar aún que sea parte de mi dinero

A: Ucademy 11/12/2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución de lo cobrado y anulación del crédito. La academia no es lo que esperaba, he visto que lo venden muy bien pero opiniones y haber dado una vuelta por su plataforma me hacen querer salirme cuanto antes. Ha sido hoy el pago. El núero de referencia con Sequra su plataforma de pagos es el adjuntado arriba. SOLICITO la devolución total y anulación del crédito con Sequra.