Anterior

Reclamació de devolució pendent del curs de català (Ref. prèvia #10705549

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. M.

A: (UOC) UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

01/10/2026

Inacceptable la gestió de @UOCuniversitat. M'obliguen a anul·lar assignatures per la seva normativa de límits de crèdits (màxim 36 ECTS), em garanteixen per escrit una devolució total, i ara incompleixen la seva pròpia paraula negant-se a retornar els materials d'aprenentatge d'una anul·lació forçada per ells mateixos. Jugar amb els diners dels estudiants d'aquesta manera no és de rebut. Exigeixo el reemborsament íntegre tal com se'm va prometre!

Mensajes (1)

(UOC) UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

A: R. M.

05/10/2026

Benvolgut, Des del Servei d'atenció de la UOC se t'ha donat resposta en data 2 d'octubre de 2026 a totes les qüestions que ens planteges. Et preguem que segueixis les instruccions que se't donen des del servei per resoldre la incidència, que ens consta ha estat resolta completament el dia d'avui, 5 d'octubre de 2026. Moltes gràcies, Assessoria Jurídica de la UOC Missatge de l'adreça reclamar@ocu.org del dia dj., 1 d’oct. 2026 a les 20:15:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma