Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reclamación por negativa a aceptar desistimiento
Contraté un servicio formativo online tras una llamada comercial con la academia “De 0 a 10K / Agency Eleva LLC”. Tras la contratación, ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, solicitando la cancelación del servicio y el reembolso del importe abonado. No he accedido a los contenidos del curso, más allá de una reunión inicial de presentación, sin haber hecho uso efectivo del servicio contratado. La empresa denegó el desistimiento sin justificación suficiente y desde entonces ha continuado reclamando el pago mediante llamadas telefónicas reiteradas y el envío de un burofax en el que se exige el pago de 1500 €, bajo advertencia de posibles acciones legales y de inclusión en ficheros de morosidad. Considero que: • He ejercido mi derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente en contratos celebrados a distancia. • No existe una deuda clara, cierta y exigible. • Las prácticas de presión utilizadas por la empresa son inapropiadas. Solicito: • La cancelación definitiva de cualquier supuesta deuda. • El cese inmediato de las comunicaciones. • La confirmación por escrito de la cancelación del contrato.
Mentiras
Estoy haciendo un grado superior de radioterapia y me prometieron que habría plazas para los exámenes en Andalucía (soy de Sevilla) y que cómo muy lejos, si pasara algo, tendría que irme a Madrid, bueno pues al final no han salido ni en Andalucía ni en Madrid y tengo que irme hasta Galicia para hacer un examen, por lo que he hablado con una tal María Llorente, que es la que me prometió todo y cuando le he dicho que eso no es lo que me dijo ella y me ha llamado mentiroso que eso ella jamás lo ha dicho, en fín, son unos impresentables. Si alguien no me cree que me hable y le demuestro lo que euira
Incumplimiento de condiciones
Me apunté en esta academia en la que prometian dar un servicio como clases online en directo,temarios actualizados , información sobre la convocatoria e incluso matricularte ellos mismos en los exámenes.Hace unos días y a través de un comunicado en la plataforma nos indican que dejan las clases,ni que decir que el temario desactualizado, suspensión de clases a cada momento, ninguna información sobre la convocatoria,no contestan los correos ,asi que solicito me reembolsen los casi 1.300 euros que pague a través de transferencia bancaria por incumplimiento de condiciones.Decir también que en mi caso al menos me dijeron que con este pago tendría para 2 convocatorias....y ni cerca de la primera
Incumplimiento de los servicios ofrecidos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado en varias ocasiones darme de baja del curso de preparación de oposiciones de trabajador social de la Generalitat y no he obtenido respuesta al respecto. Tal y como se acordó a fecha 30/04/2026, fecha en la cual formalizé la matrícula, en 14 días se puede desistir del curso sin ningún tipo de incidencia. He enviado varios correos electrónicos, he llamado en varias ocasiones y días diferentes al teléfono de baja y he notificado mi voluntad de desistir del curso mediante escritos en el campus virtual de la académia. No he obtenido ningún tipo de respuesta por parte de Aulacat, imposibilitando así darme de baja dentrp del período de los 14 días. Los motivos de darme de baja son: -Falta de transperéncia por parte de los trabajadores de Aulacat, ya que los servicios que ofrecen no se ajustan a la realidad -Ausencia de seguimiento educativo por parte del tutor -El material académico no está actualizado -Falta de sintetización de los contenidos -Auséncia de respuesta por parte de Aulacat en cuanto al proceso de baja SOLICITO Y EXPONGO la voluntad de darme de baja del curso de preparación de oposiciones de trabajador social de la Generalitat y la cancelación de la domiciliación de los recibos mensuales de 85 euros en 12 cuotas. También solicito la devolución del precio de la matrícula de 93 euros por incumplimiento de los servicios prestados. Sin otro particular, atentamente.
Cese de actividad
Me inscribí en la academia para un servicio de (según contrato) de 12 meses, aunque además aseguraban que se extenderían hasta las siguiente convocatoria a examen. Hoy , apenas dos meses después de haberme inscrito, cierran sin previo aviso, cambiando completamente el servicio contratado ya que suspenden las clases presenciales. Exijo la devolución completa de mi dinero por incumplimiento de contrato.
Cierre repentino y solicitud de reembolso por incumplmiento de contrato
Buenos días, En octubre de 2025 formalicé matrícula para la implementación de una formación a fin de preparar una oposición. Durante estos meses la atención, formación, revisión y actualización del temario y todos sus contenidos académicos han sido muy cuestionables y escasos y en algunos casos erróneos, además de tener varios cambios de tutores, todo ello advertido respetuosamente en innumerables correos electrónicos que se limitaban a contestar con educación pero sin contenido ni solución alguna. Finalmente parece ser que la Academia ha cesado su actividad sin previo aviso ni comunicación alguna a su alumnado, por lo que solicito, por incumplimiento manifiesto contractual, la devolución del importe total abonado en concepto de matrícula a fin de buscar una formación alternativa. Gracias.
Cancelar prolonga
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porqué necesito una solución a mi situacion. SOLICITO que me ayuden con la prolonga de mi matrícula no me informaron correctamente y no tengo posibilidad de pagar algo que no me es necesario y no lo utilizo para entrar la universidad. Les recuerdo qué me informaron que tengo que tener la matricula abierta solo para poder matricularme en una universidad lo que no es verdadero y como mencione arriba no lo necesito y no tengo el dinero para esto. Saludos!
Problemas de reembolso
Hola les escribo para denunciar q pague una suscripción premium en trade bussiness school el pasado viernes 10 por problemas financieros y de trabajo les pedí una devolucion ayer lunes solamente habían pasado dos días ni siquiera entre en los enlaces q mandan no hice nada y no me responden y necesito q sea lo antes posible ya q mi pago fue financiado por sequra le escribí al mentor q fue con el q hable por video llamada me dijo q el no podía hacer nada le explique la situación q tenia pero a el no le importa y creo q estoy en mi derecho de reclamar esa devolución ya q solo pasaron dos días y ellos solo me dan largas por favor de verdad por favor lo necesito si pudieran ayudarme se los agradecería mucho
rembolso
Hola, a fecha martes 14/04/2026, solicito un reembolso total por los servicios de la academia innova pues desde un principio oferto dar clases online a la semana, y un tratamiento diario con los profesores. Me apunté en agosto del año pasado para recibir mi curso y todo lo oportuno hasta el momento del examen para mi oposicion. El problema es que sin aviso, solo con un mensaje en la web que no seguirán dando clases porque tienen una situación económica complicada. El caso es que realice el pago total del curso 735e , con gran esfuerzo hice dos transferencias, y lo pague todo. Necesito un reembolso y que se solucione este problema. y prepararme en otro sitio,
rembolso
Hola, a fecha martes 14/04/2026, solicito un reembolso total por los servicios de la academia innova pues desde un principio oferto dar clases online a la semana, y un tratamiento diario con los profesores. Me apunté en agosto del año pasado para recibir mi curso y todo lo oportuno hasta el momento del examen para mi oposicion. El problema es que en ningún momento me fue bien la página web, y sin aviso, solo un mensaje en la web que no seguirán dando clases porque tienen una situación económica complicada. El caso es que realice el pago total del curso 735e , con gran esfuerzo hice dos transferencias, y lo pague todo. Necesito un reembolso y que se solucione este problema. y prepararme en otro sitio,
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores