Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo dudas sobre el funcionamiento de esta empresa. Desde hace un mes varios compañeroshemos estado solicitando por escrito y presencialmente nuestro certificado del título para optar a distintos empleos o formaciones. Desde la empresa no se nos dan explicaciones y más que contestaciones recibimos largas. Desde el instituto que certifica nos dicen que han mandado mal la documentación, pero la empresa no da explicaciones. ¿Qué debemos hacer? SOLICITO información sobre los plazos a los que están sujetos para dar a sus alumnos lo certificados correspondientes en casi de no responder a las necesidades de los mismos. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Me dirijo a ustedes, porque me están exigiendo el pago de 200€, que dicen que debo, cuando ustedes no han cumplido con las prácticas de mis estudios, que en este caso es Naturopatia, más bien me dicen que me busque yo la vida en encontrar una empresa por mi cuenta para hacerlas. Eso no es lo ha acordado, por eso me niego a pagar los 200€, que faltan, que también no las tengo conmigo, porque con todo lo que he pagado he perdido hasta la cuenta, entre el curso y prórrogas. Y no me vengan con la misma respuesta de siempre, que ya ha pasado el plazo, porque eso no es así, tengo mi título, pero sin mis prácticas, por eso me niego a pagar mis 200€. Ahora me vienen encima amenazándome con meterme el día 29 de julio iniciación de procedimiento monetario, esto ya es el colmo de los colmos, lo de esta empresa. Pues bien si así ustedes lo quieren ahí que nos veremos, y tendrán que demostrar todo. Atentamente, Ainara Arrondo

Hola, he culminado mis estudios en 2023 de marketing y publicidad, y hasta el día de hoy 23 de julio del 2025 no he recibido mi título ni nada que garantice que yo lo haya terminado. Presenté hasta mi Trabajo de Fin de Grado Superior y saqué la nota más alta. No me he podido comunicar de ninguna manera con el centro, no correo ni teléfono. Ya no sé qué hacer, necesito que me den mi título porque no he podido hacer nada de lo que estudié porque no tengo el documento. Me siento engañada porque es un tiempo y dinero que invertí.

Entidad reclamada: EDIBS Business School S.L.U. / 1337 Corp. AcademyCarrer Pau Casals, 11. Edifici Cornellà I, 4ª Planta - Portal 1AD500 Andorra la Vella El día 14 de junio de 2025 me inscribí en una formación online ofrecida por EDIBS / 1337 Academy tras una videollamada comercial. Durante dicha llamada, se me indicó que la única forma de asegurar mi cupo era realizar el pago inmediato. Al no poder abonar en 12 cuotas, se me ofreció una financiación a través de SeQura. El mismo 14 de junio se aprobó y cargó el importe inicial de 154,27 € en concepto de la primera cuota de un crédito total de 2.997,00 € a 36 meses. El lunes 16 de junio, al revisar la documentación y comprobar que no había firmado contrato ni aceptado ningún documento legalmente vinculante, decidí ejercer mi derecho de desistimiento conforme al RDL 1/2007 y la Directiva Europea 2011/83/UE. La comunicación fue enviada por burofax con acuse de recibo a EDIBS y a SeQura, también por correo electrónico con copia certificada. El curso tenía fecha de inicio el 19 de junio, por lo que el desistimiento fue ejercido dentro del plazo legal y antes del acceso a cualquier contenido. Desde entonces, EDIBS ha mantenido una postura evasiva y ha respondido con correos genéricos sin atender al fondo del asunto. A pesar de no haber firmado contrato, no haber accedido a contenido alguno, y de haber ejercido legalmente mi derecho de desistimiento, SeQura ha seguido intentando cobrar nuevas cuotas. Reclamo: La anulación definitiva del contrato de formación y del crédito vinculado. La devolución del importe cobrado de 154,27 €. Que se respeten mis derechos como consumidor según la normativa vigente. Adjunto: Copia de los burofax enviados y acuse de recibo. Comprobante del pago realizado. Comunicaciones mantenidas con EDIBS y SeQura. Copia del contrato no firmado y capturas de mensajes de WhatsApp con el vendedor. Quedo a disposición para aportar más documentos si se requiere.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me apunté al cruzado de electricidad en Valladolid en la calle Felipe II pagué 250 euros de inscripción y me quería borrar inmediatamente pero ropa devolvieron el dinero SOLICITO […].  la devolución de 250euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi hija Cristina Ruiz López se apuntó a finales de octubre del pasado año 2024 a la Autoescola del Barri en Barcelona para obtener el carnet de conducir tipo B1. Ella había aprobado el teórico por su cuenta antes de apuntarse a esta autoescuela de Barcelona, donde reside por motivos laborales. El examen teórico lo había aprobado en su segundo intento el 29 de septiembre de 2023 y tiene una validez de dos años, por lo que le cumpliría el 29 de septiembre de este año 2025. Antes de apuntarse a la Autoescola del Barri, a finales del pasado año, le informaron que entre el primer y segundo intento del examen práctico podían presentar al alumno en la convocatoria inmediatamente siguiente, siendo este uno de los motivos principales por lo que eligió esta autoescuela ya que como comenté anteriormente su examen teórico tiene de validez hasta el 29 de septiembre y en agosto no hay exámenes. Se presentó al examen práctico de conducir el día 30 de junio, después de que le volviesen a confirmar que podría volver ir a examen práctico el 10 de julio en caso de que suspendiese, ya que entre el primer y segundo intento del examen práctico podían presentar al alumno en la convocatoria inmediatamente siguiente, pero no pudo aprobar. En la autoescuela le comentaron que al haber agotado tres intentos para aprobar (aprobó a la segunda oportunidad el teórico y suspendió el práctico el día 30 de junio), para presentarse nuevamente a examen, habría que renovar el expediente (unos 150 euros) y tendría otras dos oportunidades en el examen práctico. El día 30 de junio, cuando suspendió el examen fue a la autoescuela para continuar dando clases y presentarse al siguiente examen como le habían indicado e incluso le asignaron clases para los días martes 1 de julio y miércoles 2 de julio y quedaron con ella en que le enviarían los horarios de las demás clases para presentarla a examen el día 10 de julio que era la próxima fecha de examen. Para ello ahora le dicen que tienen que esperar la confirmación. No sé por qué ahora dicen lo de la confirmación cuando antes le habían dicho que podrían llevarla al siguiente examen. También le habían indicado que en caso de que necesitase un segundo examen que después del examen del 10 de julio, quedarían dos exámenes más de circulación los días 22 de julio y 01 de agosto. El día 1 de julio por la tarde le comunican que no pueden presentarla a examen al haberles reducido el cupo, y cuando pregunta que si no hay posibilidad de ir el día 10 de julio antes de que se le cumpla la fecha en septiembre, para en caso de que volviese a suspender poder presentarse antes de que se le agote el plazo de validez del teórico, ahora le dicen que “lamentablemente no son independientes para estar seguros al cien por ciento seguros de su capacidad para cada examen, y que dependen de la DGT” y que si lo prefiere que tendría confirmado el examen para el 10 de septiembre. Por un lado le habían dicho antes que podrían llevarla a examen los días 10, 22 de julio y 01 de agosto, luego se contradicen diciendo que no dependen de ellos y luego que podrían confirmarle la fecha del 10 de septiembre cuando acaban de decir que no depende de ellos. Ante esta situación y viendo el estado de nervios, ansiedad e indefensión en que se encuentra mi hija intento ponerme en contacto con la autoescuela para ver si existía algún error con la fecha asignada para examen e intentar solucionar el problema que se le presentaba a mi hija. El miércoles 2 de julio, intenté contactar con la autoescuela por teléfono sin éxito en 25 ocasiones y viendo que no recibía contestación les envié un WhatsApp pidiéndoles que por favor contactasen conmigo que era muy importante para el examen práctico. Vuelvo a llamarlos el 03 de julio en 6 ocasiones entre las 10:36 y las 11:34 horas de la mañana (horario de verano) y tampoco me contestan. Me responden el miércoles 03 de julio al WhatsApp indicándome que tenían horario de verano y que ya habían hablado con mi hija (cuando no lo habían hecho), que prefería que yo hablase con el director, que me llamaría después de las 20:30 horas. A las 21:30 horas viendo que no recibía ninguna llamada, vuelvo a ponerle un WhatsApp pidiéndole que por favor me llamase a la mañana siguiente cuando tuviese un hueco o me dijese a qué hora podríamos hablar. El día 4 de julio viernes tras intentar contactar con ellos nuevamente por teléfono en 2 ocasiones, y cuando ya solo quedaban 4 días hábiles antes del examen del día 10, recibo una llamada desde el teléfono al que yo había estado llamando y enviando WhatsApps de una persona que me dijo llamarse Juan Antonio y ser director de la autoescuela. Esta persona se dirigió a mí con muy malas formas, con comentarios ofensivos y ninguna empatía, por lo que dudo que sea director de autoescuela como me indicó. Lo primero que me preguntó fue que si había salido ardiendo algún edificio para que lo hubiese llamado tantas veces. A continuación, me dijo que a ver qué tipo de “mentirijillas” me había contado mi hija, que nunca le habían dicho que podría volver a ir el día 10 de julio ni que tampoco le habían dicho que siempre del primer examen de circulación al segundo pueden poner al alumno al examen siguiente, que eso serían invenciones suyas. Además, añadió que, además, mi hija no está preparada para ir a examen, que lo que tenía que hacer era dar muchísimas clases antes de presentarse en septiembre. Cuando le pregunté que, si mi hija no estaba preparada para ir a examen porque la habían llevado el día 30 de junio, su contestación fue “por si se le presentaba la Virgen”. Que no era su problema si tenía que pagar una renovación de tasas para tener una sola oportunidad, y que si se le pasaba la fecha sin poder ir otra vez si lo necesitase para eso había tenido dos años para ir a examen “en lugar de perder el tiempo”. Este comentario de “en lugar de perder el tiempo” me lo repitió tres veces durante la conversación, indicándole yo, que ese comentario me molestaba mucho ya que él no podía saber nada de la situación de cada persona como para hacerlo tan alegremente y que por favor no me lo volviese a decir. Le comenté que no era nada profesional ni la forma de dirigirse a mí ni lo que me estaba diciendo. Otra de las cosas que se me indicó este señor, fue que no iba a llevar a mi hija a examen y menos “viniendo de fuera”. Con lo de “ser de fuera” no sé si se refería a que es andaluza, que mirase “a ver porque mi hija venía de otra autoescuela”, mostrando un total desconocimiento de su alumnado ya que mi hija se sacó el carnet teórico por su cuenta antes de apuntarse a su autoescuela. Por último, me invitó a que buscase otra autoescuela para “ver si tenía suerte y la llevaban a examen antes que ellos”. En vista de que no daban ninguna solución y del trato recibido, mi hija presentó una hoja de reclamaciones en la autoescuela el día 07 de julio, en la que solicita la resolución del contrato y la devolución del importe de las clases y la matrícula que suman un total de 1648 euros que abonó mediante WhatsApp y de las que ni siquiera le entregaron su factura. Pidiendo que al menos le devuelvanel importe solicitado realizo este escrito por si puede llegar al responsable de la autoescuela

A la atención de Captadores Inmobiliarios. Retsinnal Group Servicio de Atención al Cliente Denuncio por esta vía el perjuicio que me ha ocasionado la Compañía Captadores Inmobiliarios en lo que considero vicio de consentimiento e incumplimiento de contrato en base a los siguientes hechos. Tras visionar el vídeo comercial en YouTube de esta compañía llamado Captadores Inmobiliarios, agendé una llamada para conocerlo más a fondo. En la misma pregunté de forma expresa al asesor que contactó conmigo cuáles eran los pagos totales que debía realizar en el curso de captadores Inmobiliarios, pues no estaba en disposición de aportar más cantidades que los 185 € que solicitaban para matricularse en el mismo. El interlocutor de la Compañía me aseguró que no debía desembolsar más cantidades, pues empezaría a ingresar dinero desde la primera campaña en el plazo de un mes, cosa que efectivamente no se ha producido porque es materialmente imposible en ese plazo conocer el contenido del curso y preparar la logística de la campaña (página web, anuncios, redes etc) y menos dedicándole solo las 4 h semanales que manifiesta el presentador del vídeo promocional. Es decir, me dieron una información sesgada sobre un punto crucial de la transacción, sin advertirme que esa posibilidad de ingresos que dicen y en esos plazos puede no darse, que es lo que sucede en todos los casos que he conocido de otras personas en las clases colectivas del curso; de haber sido advertido en tiempo y forma, no hubiese dado el paso de contratarlo. Antes de esta denuncia, puse de manifiesto a la Compañía éste y otros perjuicios que el curso me ha ocasionado, y lo hice tanto vía tickes internos de la Academia como a través de Burofax, sin obtener respuesta en ningún caso, solo amenazas de Asnef, Experian, Raí y una condena de por vida como moroso si no sigo con los pagos. También solicité la transcripción de la conversación telefónica de cuando se produjo la contratación del curso para verificar la consulta que hice sobre el dinero que me supondría y la respuesta del tutor que condicionó mi consentimiento. Petición que me ha sido denegada a pesar de haber sido una contratación telefónica y estar obligados a ello. Además el Reglamento General de Protección de Datos, recoge que una llamada en la que participas es un dato personal y como tal tienes derecho a una transcripción, o cuando menos a escucharla. Otros incumplimientos afectan a la supuesta estrategia y "algoritmos científicos" que anuncian como elementos de valor para contratar el curso de captación inmobiliaria, cuando el núcleo central de éste se basa en el funcionamiento de la aplicación de campañas comerciales de META (dueña de Facebook , WhatsApp e Instagram) a disposición de cualquier interesado sin tener que adquirir el curso de captación inmobiliaria. De unas meras pautas del funcionamiento de la aplicación META, han hecho un curso de captación inmobiliaria que ni es tal ni lo vale. Tampoco en ningún momento de la contratación informan en qué consiste la supuesta "garantía de devolución", a pesar de que expresamente lo anuncian en la página principal de la Web del curso y se dice abiertamente en el video. Antes bien, la información de dicha garantía está oculta dentro de la letra pequeña del apartado "términos y condiciones" en la parte inferior de la Web. Y su condicionado es tan leonino que es prácticamente imposible que pueda activarse dicha garantía. A título de ejemplo estas son algunas de las condiciones: Haber lanzado como mínimo 5 anuncios diferentes para captar, o bien interesando en vender su propiedad, o bien interesados en comprar, siguiendo la metodología del módulo 3.2 del programa. De los anuncios mencionados en el punto anterior, que al menos uno de ellos sea en formato vídeo, siguiendo la metodología del módulo 3.3. De los anuncios mencionados en el punto anterior, que todos ellos utilicen copys diferentes, siguiendo la metodología del módulo 3.4. Haber invertido como mínimo 300 euros en campañas de Meta Ads. Haber mantenido activa la campaña durante, como mínimo, 30 días. NOTA Entre otros aspectos hay que destacar que habla de haber lanzado mínimo 5 anuncios, cuando en el vídeo promocional se menciona que bastan 2, uno de compra y otro de venta para empezar a generar ingresos. Por otro lado, se pide que para devolver el coste del curso inviertas un mínimo de 300 € más en campañas. Las condiciones exigidas para activar la garantía suman un total de 16. En cuanto al contenido del video promocional del curso Captadores Inmobiliarios, destaco aquellos aspectos que más allá del tinte comercial legítimo para la venta de cualquier producto, conllevan en un análisis objetivo del mismo falta de transparencia e intencionalidad de ofrecer más de lo que se puede lograr y conseguirlo más fácil que en la realidad es. Con el agravante de que dicho video es el principal elemento de captación del curso. Sobre el video, comentarios literales del mismo: Minuto 0’50 “con la nueva habilidad que te voy a mostrar puedes generarte de 3.000 a 10.000 € todos los meses de forma automatizada sin importar tu nivel de estudios, experiencia o capital” Min 1’10 “trabajando menos de 4 horas a la semana..” Min 5’51 “Puse mi primer anuncio algo cutre y mal hecho, para encontrar algún propietario interesado que le pudiese ayudar a vender su propiedad, invertí menos de 30 € y para mi sorpresa en menos de 48 horas se pusieron en contacto conmigo diez propietarios”. Min 6’30 “En menos de 40 días ya tenía tres propiedades vendidas... había generado más de 35.000 € poniendo dos simples anuncios en Facebook” Min 6’55 “Imagina tener un ingreso recurrente y constante mes tras mes, donde tu único trabajo es poner un par de anuncios en tu portátil” Min 7’34 “Los propietarios no sólo venían a mí como moscas a la miel, sino que me cedían sus propiedades en exclusiva” Min 10’14 “En resumen para poder generar de 3.000 € a 10.000 € al mes, sólo necesitas poner dos anuncios en Facebook: uno de captación y otro de venta” Min 11’21 “Mi equipo y yo vamos a configurar por ti estos dos anuncios para que en 30 días tu estés generando 3.000 € al mes, y esto te lo vamos a garantizar por contrato” Min 11’28 “Esto no es gratis, requiere una pequeña inversión inicial..” No es casualidad las numerosas reclamaciones que se están dando en éste y otros foros sobre esta Compañía y su curso de Captadores Inmobiliarios, que van todas en la misma línea. Testimonios que llegado el momento, serán determinantes ante la autoridad judicial a la hora de considerar o no las responsabilidades a que haya lugar. Tanta gente,desconocida entre, sí no se pone de acuerdo sobre puntos tan cruciales y concretos de su experiencia con el curso, si no es poque son ciertos POR TODO ELLO SOLICITO: La cancelación inmediata y sin penalización alguna de las cuotas pendientes derivadas del contrato suscrito, al considerarlo nulo por vicio en el consentimiento, incumplimiento contractual. La devolución de las cantidades abonadas tanto la inicial para acceder al curso como las de los meses posteriores. La entrega de la grabación íntegra de la llamada comercial mantenida en la contratación, como prueba esencial del contenido de la oferta y de las condiciones pactadas. De no ser atendidas estas peticiones en las próximas fechas, denunciaré los hechos ante la OCU, Dirección General de Consumo de la Comunidad Madrid , el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y la Agencia Española de Protección de Datos, además de las posibles acciones judiciales que puedan asistirme.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un temario por valor de 50€ que está incompleto, habiéndome puesto en contacto con ellos previamente para preguntarles si estaba actualizado, completo y demás y me dijeron a todo que si, tengo los correos Les reclamo que me den el temario completo y me dan largas diciendo que sí, que me lo actualizarán en el mismo día y así llevamos ya casi una semana SOLICITO si fuera posible el reembolso del temario y por supuesto que quede constancia de la denuncia, a ver si dejan de estafar a la gente.  Sin otro particular, atentamente.

Buenos tardes, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la academia MasterD, actualmente conocida como Davante, debido a la experiencia que he tenido con la contratación de uno de sus cursos de preparación para la obtención del carnet RITE, el curso contrato fue CITE (curso instalación térmicas de edificios). El contrato se llevo a cabo el 18 de Julio del 2024, el asesor comercial desde un primer momento sentí que me presionaba para la firma de dicho contrato, inclusive, le indique que solo contaba con pasaporte y no tenia cuenta bancaria en ese momento y mucho menos trabajo ya que me encontraba en situación irregular, en la cual me dijo que no habría problema, me indico descargar el app de la banca Nickel para poder hacer el cobro de las mensualidades. Desde un primer momento sentí mucha presión por parte del asesor, que insistió en tomarlo de inmediato ya que el curso se encontraba con descuento y que no debía dejar pasar esa oportunidad. En ningún momento me informaron con la debida claridad sobre las condiciones reales del contrato, especialmente sobre la imposibilidad de cancelar o resolver el contrato una vez superado el plazo de 14 días. Cuando más adelante intenté darme de baja por motivos económicos —ya que no puedo permitirme seguir abonando el curso por mi situación irregular en el país y al no tener un empleo estable— me comunicaron que no es posible anular el contrato bajo ningún concepto, y que debo seguir pagándolo completo. Esta situación me parece injusta y desproporcionada, especialmente tratándose de una formación no reglada, que depende totalmente de las circunstancias personales del alumno. Por lo cual exijo la anulación del contrato por lo siguiente: 1. El numero de pasaporte que se muestra en el contrato firmado y legalizado digitalmente no es correcto. 2. El contenido del curso es muy deficiente. La información de los textos físicos y artículos publicados en el aula virtual se encuentran desactualizados. Adicional a ello, la información de los textos físicos es la misma al virtual, cuando supuestamente el asesor me indico que la información virtual estaba mucha mas completa y actualizada. 3. En ningún momento me informaron con la debida claridad sobre las condiciones reales del contrato, especialmente sobre la imposibilidad de cancelar o resolver el contrato una vez superado el plazo de 14 días. Por lo cual solicito el reembolso de lo ya pagado y la anulación del contrato de acuerdo a lo mencionado, de forma que no se me sigan reclamando pagos por un curso que no voy a poder continuar. Considero que la falta de información clara al contratar, sumada al error de mi numero de documento en el contrato. Por todo ello, solicito por favor la revisión de mi caso ya que estoy siendo acosado mediante mensajes de textos indicando que solo tengo hasta el 25 de Julio del presente año para pagar la totalidad de la deuda en todo caso será derivado judicialmente, determine si puede considerarse abusiva y contraria a los derechos del consumidor. Gracias por su atención.

realizan cursos sin decir que no estan homologados