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Cobro indebido
Hola, Me comunico con ustedes para expresar mi molestia y presentar un reclamo formal hacia la Empresa DOMESTIKA. Hace aproximadamente dos meses realicé la compra de un curso por un valor cercano a los $800 pesos chilenos. Sin embargo, recientemente fui sorprendida con un cobro de $168.000 pesos, el cual no autoricé ni fue informado en el proceso de compra. He intentado contactarme con su empresa a través de correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta. Además, al escribirles por Instagram, solo he recibido respuestas automáticas, sin que se me ofrezca una solución real ni se me brinden alternativas. Solicito que se revise mi caso y se gestione la devolución total del monto cobrado de forma indebida.
Problema con las prácticas
Quiero denunciar públicamente lo sucedido con mi hijo con CCC. Después de pagar 4500€ por un grado superior de Diseño de aplicaciones web y dos diplomas universitarios y tras esperar más de un año (teniendo mi hijo todo aprobado) unas prácticas que nunca llegaron nos encontramos con que hemos perdido el dinero, y lo peor, los dos años de estudios de mi hijo esforzándose por sacar buenas notas y teniendo que desplazarse a 500 kms cada semestre para examinarse. Ahora no puede acceder a plaza en instituto para hacer de nuevo el grado superior porque consta como que hace 3 años que no ha estado estudiando por culpa de ellos. Lo único que queremos es que le den sus prácticas que para eso ellos nos dijeron que se las buscaban. Sólo exigimos que le busquen las prácticas a mi hijo según el contrato
Vendedor de cursos no quiere reembolsar mi dinero
Hola compre un curso a plazos valorado en 2038 euros a pagar en 12 pagos de 169,88 en el años 2023 de ENRIQUE Morís en la P engañosa decia q el prestaba 10,000 euros para invertir asta q puedas pasar lo exsamenes de de la cuentas de fondeo en la q recomienda abrir 4 0 5 cuentas para aprovar cada cuenta cuenta vale 250 euros .En el curso solo habla de invertir en tesla ,y lo q no dice en ningun momento es q al hacer el primer pago estas adquiriendo un prestamo con la finaciera SEQURA No pude seguir pagando y SEQURA me esta cobrando 678 de intereses
Problema con la Baja en los servicios por imposibilidad de continuación con los mismos
Hola, contrate un curso para preparación de oposiciones como Técnico de Empleo, y durante el primer mes del curso mi situación laboral cambió ante la imposibilidad de continuar con el curso por problemas de horarios y falta de tiempo para el estudio, solicité baja de los servicios ya que solo había abonado la matrícula y todavía no se había cumplido el primer mes de formación y me negaron dicha solicitud de baja. Durante ese mes escaso de formación apenas recibí tutorías ni seguimientos debido a la incompatibilidad de la tutora asignada con mi horario laboral. Por otro lado no se cumplieron las expectativas sobre dicha formación ya que en una primera entrevista no se me atendió de forma individualizada ni se me dedicó el tiempo esperado y prometido por parte de la persona que formalizó mi matricula, ya que me desplacé a 50 kilómetros de mi lugar de residencia para dicha entrevista, en la cual se me recibió en una mesa de recepción sin intimidad ninguna ya que había personas ajenas a mi entrevista y solo se me explicó de forma muy breve el uso de la aplicación de formación. Por todo lo expuesto solicité la baja de los servicios contratados a lo que se me respondió la imposibilidad de formalizar dicha baja, obligándome a abonar 2 años enteros de formación de la que apenas he percibido una semana.
Problemas con los reembolsos y con venta de productos ilegales
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con REFORTEK porque se me vendió una licencia, que a parte de descubrir después que la venta de esta és ilegal su distribución a terceros, no se me hace la devolución correspondiente. Se ha intentado reclamar de varias formas, la empresa escusándose en que no se puede devolver, y aunque como afectado, con tal de evitar problemas accedí a un reembolso parcial, han pasado 2 semanas y aunque se me diga que ya se me ha emitido, yo no recibo nada. Desde entonces no recibo respuestas de vuelta por ninguna vía de contacto de la empresa. Se habla de la licencia de "Adobe Acrobat 2025", presuntamente vitalicia, y se recibe la de "Adobe Acrobat 2020" con muchísimos fallos a causa de los métodos de instalación. En caso de negarse, se procederá a una denuncia formal a las autoridades competentes, aportando los chats y correos electrónicos con dichas conversaciones. SOLICITO finalmente la devolución íntegra del coste de dicha licencia "defectuosa" por los daños y perjuicios ocasionados, que no he podido disfrutar por la venta de la misma de versiones anteriores y con mal funcionamiento. Esta licencia, con el importe íntegro de 49.89€ Sin otro particular, atentamente.
Me niegan la anulación de la matrícula
Hola, mi problema és el hecho de que no puedo seguir cursando por motivos medicos, estoy con una depresión des de hace tiempo ya. Me uní a su curso online porque parecia cómodo y tranquilo, algo que me ayudaria a ponerme a estudiar y seguir unos horarios, nada que ver conlo que pasó en verdad. Me prometieron clases seguidas, tutorias cada semana y un buen temario del qual estudiar ... Ninguno de esos cumplidos, empecé tarde en el curso y solo podia hacer el primer tema, todas las clases eran de los otros temas que yp ni podia hacer las tareas, luego las tutorias eran cada viernes una llamada preguntando si me hacia falta algo, ni sabia que responder así que decia que de momento no y ya, colgavan y hasta la proxima, y eso sin mencionar que el temario que toca es penoso, a veces ni encuentras lo que te hace falta para las tareas en él, todo lo terminé buscando por internet... A todo esto solo se me sumó estrés y ansiedad de no poder hacer nada, sumado a mi situación que mencioné anteriormente, tuve una recaida, e incluso mis ayudantes sociales como psicologos etc, me recomendaron dejar el curso ya que solo me daba problemas. Aqui viene la cosa, intento dejar el curso, llamo a su numero de contacto para avisar, simplemente me dicen "no puedes dejar el curso ya que te pasaste del plazo" eso de que solo puedes cancelarlo al cabo de 14 dias del primer pago, mentira, me informé y por motivos de causa mayor como son motivos médicos igual que una depresión grave se puede cancelar la matrícula, se lo informo i igual me dicen que no.. les envio mi certificado médico diciendo que tengo depresión y yo explicandoles que no puedo seguir estudiando por lotivos de causa mayor, me dicen que no . Que si quiero puedo cambiar de curso o darle mi mateicula a otro para que otro pague, solo les importa que les digan pagando.
Incumplimiento Rembolso Babbel Live
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de 30 dias desde que anunciaron el cierre de Babbel Live y pasados los días indicados en un principio para realizar el rembolso del servicio no disfrutado, no he recibido ningun pago. SOLICITO recibir de inmediato el importe pendiente de rembolso 121,73€. Sin otro particular, atentamente.
Engaño
No te ofrecen ninguna solución es un robo y un engaño, no te dejan dar de baja el curso es un mojon y no vale para nada te mienten desde el primer momento de la matricula y el contrato es ilegal no tiene ninguna validez, denuncias por coacciones Es una autentica vergüenza que se quieran aprovechar de la gente
Formación incumplida y acoso por impago.
En el mes de Octubre de 2025 me matriculé en un curso de preparación para oposiciones de Correos con la empresa Master D, animada por la información y las garantías que me ofrecieron durante el proceso de inscripción. Pocas semanas después, mi situación personal y económica cambió de forma drástica, lo que me imposibilita continuar con la formación ni hacer frente a las cuotas restantes. En vista de ello, contacté con la empresa para solicitar la baja, renunciando a cualquier devolución de lo abonado y simplemente pidiendo que se detuvieran los pagos futuros. Mi solicitud fue rechazada alegando que había superado el “plazo de desistimiento”, pese a estar en los primeros compases del curso y no haber recibido la formación completa ni personalizada como se prometía. Desde ese momento, he comenzado a recibir llamadas insistentes, cartas certificadas, avisos de embargo y mensajes con tono amenazante, por parte de Master D y, presumiblemente, entidades financieras asociadas. Esta situación ha generado en mí un profundo malestar emocional y sensación de acoso, agravando aún más mi situación personal. El contenido del curso tampoco corresponde con lo ofertado. Lo que se presenta como una preparación especializada y guiada, resulta ser una formación genérica, sin acompañamiento real, y basada en materiales que no justifican el coste.
Imposibilidad utilizar ejercicios hablados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras reiterados contactos con Duolingo para solución ante la imposibilidad de utilizar ejercicios hablados en curso Alemán estando inscrita a Super, me veo en la necesidad de cancelar el servicio y solicitar reembolso. Puesto que no funcionan, solicito reembolso para utilizar otra plataforma educativa. Sin otro particular, atentamente. Sonia
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