CEIFOR ESTUDIOS S.L.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reiterar mi solicitud de desistimiento ya que no he obtenido respuesta de la misma. SOLICITO que procedan de forma inmediata al reembolso íntegro del importe abonado, junto con las cantidades que legalmente me correspondan, y que dicho reembolso se realice por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Asimismo, les ruego que me confirmen la fecha prevista en la que se efectuará el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo al tutor F.Padilla. A veces toma hasta 24 horas o más para corregir las tareas. Me ralentiza mucho el avance. No siempre estamos disponible, si estamos en esta escuela es porque trabajamos, y cuando estamos disponibles para estudiar, quisiéramos aprovechar nuestro tiempo y aveces nos toca esperar un día o más. No es un descontento solo con el tutor, sino con el sistema. 1. Necesito saber cuánto es el tiempo máximo permitido para que una tarea sea corregida y, por tanto, se desbloquee el temario. Exijo que no sea superior a 20 horas. 2.Si esto no se puede garantizar, entonces solicito un cambio en el sistema operativo, que desbloquee el temario una vez enviada la tarea. Entiendan, el problema es grave, se trata de nuestro tiempo. Me quedan muchas asignaturas y quisiera presentarme en Mayo. Hemos pagado mucho dinero.

Hola , quiero desistir del curso, les he dejado claro vía telefónica que no estoy de acuerdo con su metodología de enseñanza y sobre todo su plataforma de estudios (limita al estudiante), la carencia de tutores para los cursos que imparten en este centro y los tiempo de respuesta , asistencia , tutorías para los estudiantes, realice esta reclamación y la solicitud de baja dentro del tiempo correspondiente, Gracias.

buenos días,el 22.09-25 contraté un curso de higiene bucodental,y el día 1-10-25,lo di de baja,pregunté si tenía que firmar o hacer algún documento para hacer el desistimiento,y me comentaron que ya me daban de baja y en unos 30 dias me reembolsarian el pago de dos cuotas,pregunté varias veces por teléfono si tenía que tramitar algo y me dijeron que no me preocupara,hasta el día de hoy,no he recibido ninguna notificación de la escuela,la financiera me comenta que no han hecho dicha reclamación hasta la fecha y me exigen un documento por parte de la escuela para poder tramitar la renuncia,hoy he vuelto a llamar a Ceifor y me dicen que lo tienen que hablar con sus superiores,y les exijo que alguien me llame o con qué responsable puedo hablar y nada,ni me llaman,ni me contestan a los correos ,me encuentro pagando un curso que ni estoy haciendo,ni tengo ningún material al respecto,ya que me di de baja,me siento defraudada por esta empresa,o sea me han tramitado una financiación y no tienen la capacidad para arreglar éste problema,no entiendo nada...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 07/01/2025 me di de alta para realizar la acción formativa HIGIENE BUCODENTAL. La información que recibí al respecto, se realizó a través de mensajes de Whatsapp y vía telefónica. En ninguno de estos medios, fui informada de que no accedía a una plataforma homologada para realizar la formación, los correspondientes exámenes para la expedición de la titulación homologada. Si no que la formación a la que estaba accediendo era para preparar el temario y presentarme a las pruebas libres. Y que caso de no aprobar dichos exámenes, me vería obligada a repetirlos en otra Comunidad Autónoma, ya que no se trataba de un centro homologado ni para examinar ni para la expedición de la titulación homologada. En la información recibida vía Whatapp, y de la que adjunto capturas de pantalla, se me informaba entre otras cosas de: "Cuando terminas el procedimiento: aprobar los exámenes presenciales y las prácticas obtienes la titulación de formación profesional y al cabo de unos 6 meses, recibes el diploma firmado por el Rey de España". Sin embargo, y en contrato del que no he recibido copia firmada, que supuestamente está en formato pdf pero no me permite descargarlo y del que también adjunto capturas de pantalla. Se me informa en la primera página de que: "El centro se compromete, cuando el alumno haya finalizado con aprovechamiento el curso (75% de total de respuestas de exámenes), y cancelado el pago del mismo, a expedirle el correspondiente diploma o certificado acreditado de los estudios cursados, siendo éste sin efectos académicos oficiales. Dicho documento en formato digital, conlleva unas tasas de expedición (65€), en caso de expedición en formato impreso el alumno deberá abonar previamente los derechos de expedición y envío (80€). Por lo que en base a lo anteriormente expuesto, SOLICITO: Cancelar la acción formativa a todos los efectos. Sin otro particular, atentamente.