Últimas reclamaciones

A LA ATENCIÓN DE LA OCU Y DE LINKIA FP OBJETO: IMPUGNACIÓN POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, COMUNICACIÓN ENGAÑOSA Y ENRIQUECIMIENTO INJUSTO (Continuación de Reclamación nº 14838435). Dada la imposibilidad técnica de replicar en el hilo de la reclamación 14838435, cerrada sin solución, inicio este nuevo expediente para impugnar las alegaciones de Linkia FP basándome en hechos que demuestran una falta de transparencia absoluta: 1. CONTRATACIÓN IRREGULAR Y FALTA DE SOPORTE DOCUMENTAL Como alumno procedente de la Universidad Alfonso X el Sabio (UAX), conozco los protocolos de formación sanitaria. Linkia FP admite la inexistencia de un contrato firmado o grabación de la llamada comercial (realizada por la comercial Vanesa), donde se me garantizó una modalidad híbrida con sede en Oviedo. Ante la ausencia de prueba documental por parte de la empresa, la oferta vinculante es su anuncio oficial que indica: "Exámenes en... OVIEDO". 2. CONTRADICCIONES SOBRE LA ORGANIZACIÓN DE EXÁMENES La empresa redacta sus alegaciones en pasado, cuando el proceso sigue abierto, incurriendo en contradicciones: La encuesta: Primero la califican de "indispensable" y luego responsables de la entidad me confirman que era un trámite logístico. Falta de claridad: Los horarios se enviaron tarde y con errores, provocando un caos organizativo en el ciclo de Anatomía Patológica y Citodiagnóstico. 3. ENRIQUECIMIENTO INJUSTO Y SEDE INEXISTENTE EN OVIEDO Se me captó mediante información engañosa para abandonar mi centro habitual (UAX) con la promesa de una modalidad híbrida en mi ciudad. La realidad es que el local de la C/ Peña Santa de Enol está vacío y sin actividad. Me están cobrando cerca de 3.000€ por un servicio que es, en la práctica, 100% online (cuyo coste de mercado no supera los 2.000€). Esto supone un beneficio injustificado para la empresa a costa de mi patrimonio. 4. INDEFENSIÓN Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR Si la empresa sostiene que soy un alumno online con sede en Madrid (derivado de la información telefónica inicial), exijo que se me aplique la tarifa correspondiente a dicha modalidad y se me devuelva el exceso cobrado indebidamente. POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO: Devolución de la diferencia económica entre la modalidad híbrida cobrada y la online real (aprox. 1.000€). Reconocimiento del incumplimiento de lo ofertado al no disponer de la sede física en Oviedo publicitada en sus comunicaciones. Que la OCU actúe ante estas prácticas que vulneran la buena fe y la transparencia mínima exigible. Atentamente, Tomás Benito Fernández Álvarez (Referencia anterior: 14838435)

Buenas tardes, en septiembre de 2022 me matriculé en el que me dijeron que era el grado superior de laboratorio clínico y biomedico, eso me dijo el comercial Dani el cual cuando intenté contactar con él su número no existía, me mandaron los libros y todo correcto, hasta que nunca habían exámenes, los profesores no me contestaban y tenía que ir leyéndome los libros por mi cuenta y hacer ejercicios en su campus virtual que nadie corregía, me informé y resultó que yo no estaba matriculada para un grado superior, sino que estaba matriculada para la preparación de las pruebas libres, intenté deshacer el contrato pero no pude porque solo se podía cancelar a dos semanas vistas de la firma de este, la conclusión fue pagar ininterrumpidamente durante 2 años una cuota desproporcionada por unos libros de texto ya que como he dicho el campus no servía de nada, no habían clases no habían exámenes no había nada, era leer libros por mi cuenta y cuando saliera algún examen (y si salía) en alguna comunidad presentarme por mi cuenta, sin hacer prácticas ni nada, cuando a mí se me dijo que era un grado superior online, en resumen los libros más caros de la historia porque por supuesto si dejabas de pagar te iban añadiendo más dinero a la cuota por el día de retraso que llevabas hasta 50€ de más he llegado a pagar. Quiero que como mínimo me devuelvan el dinero, aunque en el contrato ponga prueba libre yo nisiquiera sabía que significaba eso, el comercial me dijo que era un grado superior.

Reclamación formal contra ILERNA Online por incumplimiento grave de obligaciones académicas y perjuicio económico Por medio del presente escrito, interpongo reclamación formal contra ILERNA Online por la gestión negligente e injustificada en la tramitación de mi título oficial de Formación Profesional. Finalicé el ciclo superior de Guía, Información y Asistencia Turística en enero de 2026, teniendo además las prácticas convalidadas por experiencia profesional acreditada. Desde el centro se me informó expresamente que, en un plazo aproximado de dos semanas (principios de febrero de 2026), recibiría el enlace para proceder al pago de las tasas del título, lo cual permitiría la emisión del correspondiente resguardo oficial. A fecha de hoy, 3 de mayo de 2026, han transcurrido más de tres meses sin que se me haya facilitado dicho enlace ni solución alguna. Durante este tiempo, he realizado múltiples intentos de contacto por diferentes vías (teléfono, correo electrónico y otros canales), recibiendo únicamente respuestas evasivas o falta total de respuesta. En una de las comunicaciones, se me indicó la existencia de un supuesto problema interno en el volcado de notas durante el cierre de actas. Sin embargo, dicha circunstancia no ha sido subsanada ni se me ha proporcionado información clara, plazos concretos o solución efectiva. Esta situación me está causando graves perjuicios. Actualmente resido en Budapest (Hungría), me encuentro en situación de desempleo y sin ingresos desde hace meses. La falta de emisión del resguardo de título me impide acceder a oportunidades laborales y tramitar mi habilitación profesional como guía turístico en España, concretamente mediante habilitación directa en la comunidad autónoma de Aragón, así como continuar con el posterior proceso de reconocimiento y convalidación profesional en Hungría, el cual también requiere varios meses de tramitación. Todo ello está afectando directamente a mi subsistencia económica y me está generando una situación de ansiedad y frustración grave y continuada. Considero que existe un incumplimiento grave por parte del centro en sus obligaciones de gestión académica y administrativa, así como una vulneración de mis derechos como alumno. Por todo ello: SOLICITO: 1. La emisión inmediata del enlace de pago de tasas del título o, en su defecto, del certificado supletorio del título oficial o documento equivalente con validez administrativa. 2. Una explicación formal, por escrito, de los motivos del retraso. 3. La adopción de medidas urgentes para resolver la situación sin más dilaciones. Asimismo, dejo constancia de que estoy recopilando toda la documentación acreditativa (correos electrónicos, comunicaciones y pruebas de perjuicio económico) y que, en caso de persistir esta situación, iniciaré las acciones legales correspondientes por los daños y perjuicios ocasionados. El perjuicio no es hipotético, sino real, continuado y grave. Solicito la intervención de la OCU para la mediación y resolución urgente de este conflicto. En Budapest, a 3 de mayo de 2026.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por última vez y a través de este canal antes de emprender acciones legales, porque mi hija tiene la formación parada a causa del cierre inesperado de la sucursal de Barcelona. Estaba realizando los estudios de auxiliar y técnico de veterinaria, cuando el día que le tocaba tutoría, se encuentra cerrado el centro. Se nos envía un correo des de la empresa diciendo que toda la plantilla está enferma y que se habilitará la plataforma para que puedan seguir con la formación. Mi hija sigue la formación pero nadie corrige los ejercicios ni le prepara exámenes. Nos ponemos en contacto con la dirección de correo que nos había contactado, para comentar este hecho y responden que están poniendo todo su esfuerzo para arreglar la situación. Seguimos esperando y, al ver qué la situación no mejora, intentamos llamar a la sede de Madrid donde nunca nadie contesta, a la profesora Laura que nunca contesta y decidimos volver a contactar por correo para reclamar el dinero desembolsado y advirtiendo de emprender acciones legales. Ya no hemos obtenido respuesta. Así pues, SOLICITO el dinero desembolsado para esta formación y que se reanude la formación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté el programa formativo online con la empresa Conquer Languages mediante un modelo de pago fraccionado en cuotas mensuales. Tras varios meses de uso, la experiencia real del servicio no se ha ajustado a las expectativas generadas en el momento de la contratación. En concreto, aspectos clave como la continuidad en el seguimiento individual, la estructura de las sesiones 1 a 1 y la dinámica de las clases grupales no han respondido a lo que inicialmente se planteaba, lo que ha derivado en que deje de utilizar la plataforma desde hace meses. Ante esta situación, he intentado en varias ocasiones contactar con la empresa para revisar el caso y plantear una posible solución razonable que permita resolver la relación contractual de forma equilibrada. Sin embargo, la única respuesta recibida ha sido la negativa a cualquier tipo de cancelación o revisión, remitiendo de forma reiterada a las condiciones estándar sin analizar el caso concreto ni ofrecer ninguna alternativa. A pesar de ello, la empresa continúa realizando cobros recurrentes mediante tarjeta, incluso después de haber comunicado expresamente mi disconformidad y falta de uso del servicio. Considero que existe un desequilibrio claro en la relación contractual, especialmente en lo relativo a: * la obligación de abonar la totalidad del programa independientemente del uso efectivo del servicio * la ausencia de mecanismos de resolución o cancelación razonables en un entorno de consumo * y la falta de una gestión orientada a la mediación o solución del conflicto Por todo ello, solicito la intervención para valorar la situación y facilitar una solución que permita dar por finalizada la relación contractual. Hacen un buen marketing y para entrar todo es fácil y rápido. Cuando ves lo que hay dentro ya no puedes salir. No tienen ningún apuro por seguir cobrándo mes a mes a pesar de que no accedo a la plataforma desde enero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [solicitó la baja del curso de CP CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS, y el reembolso de las cuotas ya pagadas]  SOLICITO [ la baja del curso de CP CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS, curso que contraté para la solicitud de visada de mi tía que fue denegada. Siendo un caso de fuerza mayor ya que la decisión final no depende de nuestra voluntad he solicitado varias veces que se cancela y se efectúa el reembolso. La financiera pidió que usted enviara la notificación para poder hacerlo pero os negáis completamente y no puedo pagar por un servicio que no voy a usar].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 de abril del 2026, la academia INNOVA S.L ACADEMIA DE OPOSICIONES cerró definitivamente, sin previo aviso a los alumnos/as mediante contacto directo, solo mediante un comunicado en el aula virtual. En mi caso, estaba en la modalidad de Ayudante de Museo, cuyo examen de oposición se realizaría un día después al comunicado, dejándonos sin ningún tipo de servicio ante tal situación. Solo se optó por la apertura del aula virtual, pero sin ningún tipo de garantía de que esta vaya a permanecer abierta y sin alternativa a la continuación de clases online actualizadas que se prometió hasta finalizar el contrato. Se contrató un servicio de 12 meses de aula virtual y materiales/ 40 sesiones formativas + 12 meses adicionales con las mismas condiciones. El pago inicial serían de 490 euros (matrícula y libros impresos) + 4 meses adicionales de 470 euros cada mes (comenzando a pagar desde el 03/09/24). El contrato comenzó el 03/09/2024 hasta el 03/09/2026 por lo que el incumplimiento del contrato comenzaría desde el 10 de abril del 2026 hasta su finalización el 03 de septiembre de este mismo año. SOLICITO por tanto, el reembolso proporcional a la cantidad pagada correspondiente a los meses que se ha incumplido el contrato. Es decir, se estimaría devolver la cantidad proporcional a los 6 meses restantes contratados que correspondería a 570.50 euros a retribuir.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me e comunicado por medio de correo para la devolución del dinero por el cual no e recibido ni una respuesta contundente con aquella petición SOLICITO por favor que me ayuden haciendo con la devuelve ya que llevo algunos días pidiendo aquella devolución Sin otro particular, atentamente. Javier

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro de 45.90€ sin autorización mía. SOLICITO QUE SE ME DEVUELVA EL DINERO.  Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Contraté esta formación para mi esposa, tras la información que sus comerciales me enviaron. Ellos, me indicaron siempre que si no estábamos de acuerdo con la misma, teníamos 14 días hábiles para hacer la devolución. He realizado únicamente el primer pago de la misma, de 140 euros. Cuando se hizo el pago y mi mujer entró en la plataforma (no más de 10 minutos) para ver el contenido del "master", se dio cuenta que la calidad de la formación es muy deficiente, no cumpliendo ni siquiera el mínimo de lo que íbamos buscando. Por ello, les indicamos que nos queríamos dar de baja del master y que nos devolvieran el dinero. Cosa a la que se han negado alegando que ya se ha avanzado en la formación (mentira, solo se entró en la plataforma para ver la información, y el único archivo que nos descargamos ya vimos que era un engaño). Solicitamos de vuestra ayuda para que nos den definitivamente de baja y nos devuelva el dinero invertido. Muchas gracias por todo.