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SUSCRIPCIÓN DE PAGO NO FUNCIONA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. Q.

A: OPOSITATEST.AI

16/09/2026

Estimados/as señores/as de OPOSITATEST.AI (https://opositest.ai/) Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo acceder a los servicios pagados en la suscripción de su plataforma. SOLICITO que se revise con urgencia la situación de mi suscripción en esta plataforma de test para oposición online, ya que habiendo efectuado pago de la suscripción a fecha del 01/09 /2026 con el perfil de "Opositor", cuyo precio era "€13.99/mes", a día 15 ya no me funcionaba, quedando medio mes. Les escribí correo y ante la urgencia por realizar exámenes en periodo de estudio en el que estoy, mientras me contestaban, me inscribí en en perfil de "Acceso total" por un precio de €16.99/mes a fecha 15/09/2026. Me escribieron ayer prometiendo que en el plazo de 5 días me devolverían la mitad de la primera cuota, entendiendo el problema, ya que no había disfrutado el mes completo. No obstante, a fecha de hoy (16/09/2026), no puedo acceder al contendido de pago, teniendo pagado incluso dos veces, como he comentado anteriormente. Ruego una respuesta urgente, ya que no quiero perder más tiempo de estudio en este tema. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

OPOSITATEST.AI

A: L. Q.

16/09/2026

Buenas! Entendemos que el problema ya fue resuelto. De no ser así, o en caso de tener cualquier otro problema, porfa contáctenos a través del correo contacto@opositest.ai Un saludo! El equipo deopositest.ai


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