Últimas reclamaciones

Ya he interpuesto reclamación oficial ante la Generalitat Valenciana con número de registro GVRTE/2026/2056970 Ejerzo mi derecho de desistimiento legal del contrato con UCADEMY SL (ID ccffa4fc-bee9-45dd-8f14-816d9369d422) y el crédito vinculado con SeQura, solicitado el día 04/05/2026, dentro del plazo de 14 días. La empresa deniega el desistimiento basándose en una cláusula abusiva de tiempo de conexión. Ya he interpuesto reclamación oficial ante la Generalitat Valenciana (Registro GVRTE/2026/2056970) y exijo la anulación total del contrato y la devolución de la cuota cobrada. Adjunto documentación del contrato y registro de Consumo a la empresa para su revisión

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, formulo una reclamación contra la empresa Academia INNOVA por incumplimiento de las condiciones del servicio contratado. En diciembre de 2025 me matriculé en dicha academia para la preparación de las oposiciones de Auxiliar de Archivos, Bibliotecas y Museos del Ministerio de Cultura (sección bibliotecas). Según el contrato suscrito, el curso tenía una duración de 12 meses, ampliados con otros 12 meses adicionales sin coste como parte de una promoción, por lo que la vigencia total del servicio se extendía hasta el año 2027. No obstante, durante el presente año la academia ha cesado su actividad sin previo aviso ni comunicación alguna a sus alumnos. Como consecuencia, he dejado de recibir las clases correspondientes cuando únicamente había disfrutado de aproximadamente 4 meses de servicio. Esta situación constituye un incumplimiento contractual y me ha ocasionado un perjuicio económico, dado que aboné la totalidad del curso y no he podido beneficiarme del mismo en su totalidad. Por ello, solicito: - La devolución proporcional del importe abonado correspondiente al periodo de servicio no prestado. - La intervención de la OCU para mediar en la resolución de este conflicto y la defensa de mis derechos como consumidor/a. Adjunto copia del contrato firmado y justificantes de pago, donde se reflejan las condiciones del servicio contratado. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria. Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses se apuntó a un curso, en la llamada se le dijo que le hacían una rebaja en el precio ya que eran muy flexibles con los jóvenes que querían estudiar, no se le informó en ningún momento de nada referente a la cancelación del curso y a la hora de firmar, sin ser avisada de nada, se firmaron dos documentos, reitero, sin ningún tipo de consentimiento o aviso de ello, a demás, no se le dió acceso a ninguno de los documentos para leerlo, la única información que recibió fue las 4 cosas que se le dijeron en la llamada, durante la misma se le insistió en que no pasaba nada con el tema monetario y insistiendo (pintándolo todo de color de rosa y manipulando) para que se apuntase, ha estado contactando con el curso y no se le da ninguna solución, mientras que siguen acosándola diciendo que debe pagar 2564,7€.  SOLICITO El reembolso del dinero abonado y la finalización del acoso que está recibiendo mi pareja durante meses por parte de Formación universitaria.

Me di de alta con este centro el día 16 de abril; el día 28 tuve que tomar la decisión de no seguir por problemas personales, remarco las fechas porque estaba dentro del plazo de 14 días de desistimiento que figura en el contrato de matriculación. Envié un correo electrónico el día 28 solicitando la baja y también llamé, al rato me llamo mi tutora diciéndome que no me darían la baja porque había completado el 33% de la formación (?), evidentemente mi intención inicial no era darme de baja pero mi situación personal cambió. Hay que decir que solamente con darle clic a algún archivo sube el porcentaje de formación pero en ningún momento del proceso de matriculación ni en el mismo contrato figura nada sobre "si el porcentaje del alumno es superior a X no será válida la baja" por lo que entiendo que estoy en mi derecho de los 14 días para desistir. Bien, al correo electrónico de la baja ni me contestaron, tampoco me llamaron más y hoy me han pasado el primer recibo. Obviamente llevo toda la mañana intentando contactar con ellos cosa que es imposible.

Estimados/as señores/as:  De centro Innova Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Han cesado la actividad y han incumplido con el contrato firmado con ustedes. SOLICITO […].  La devolución del importe del curso o en su defecto reactivar la relación contractual que se firmó. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días , adquirí un curso en septiembre 2025 por el que he pagado 2.390€ y lo he terminado hace 1 mes , me llaman hace unos días , para decirme que debo abonar más de 150€ para que me den el diploma , me parece abusivo y no solo esp que en la llamada, la cual no me quieren facilitar y fue grabada, me indicaron que no debería pagar por el diploma y en el contrato pone que debo abonar pero no especifica nada de dinero y ya es abusivo lo que he pagado por el curso . En el artículo 1.4.3 de Consumo Responde señala que las academias deben informar del precio total, incluyendo todos los conceptos, y no se especifica más que el pago total del curso. Solicito mi diploma sin abono ya que creo que he abonado suficientemente el diploma.

Estimados Por medio de la presente y habiendo agotado extensivamente los canales de contacto que vosotros mismos me brindaron íntimo se me responda el siguiente reclamo en un plazo máximo de 30 días corridos . Reclamo: Comenzado el mes de noviembre 2025 (mitad del curso aproximadamente) no pude reservar más clases individuales. A raíz de esto envié infinidad de reclamos por la página. Los intentos de contacto se extendió por 2 meses sin recibir respuesta y por supuesto no pude tener más clases individuales con profesores. La plataforma utilizada para los contactos/reclamos es la propia de la empresa 8Belts. Visto esto no se cumplió con las cláusulas del contrato y se me dejó desprovisto de las clases 1 a 1 con los profesores, recurso esencial para avanzar en el aprendizaje de idiomas. A su vez se suspendió todo tipo de asistencia técnica por mail y/o teléfono. Se solicita : Devolución del 50% del monto total abonado. Espero recibir su respuesta por escrito en un plazo de 30 días, tal y como establece el Decreto 98/2014 de 8 de julio sobre el procedimiento de mediación, de lo contrario, nos veremos obligados a tomar las medidas oportunas. Se adjunta: Medio de pago y monto realizado Captura de pantalla de rechazo de mails

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de marzo se me aviso de que empezaba prácticas ese mismo día. Yo al no poder asistir me puse en contacto con la empresa que obvio darme una respuesta clara hasta el 20 de marzo diciéndome que me suspendían directamente. Al ponerme en contacto con el responsable de practicas de Medac le da razón a la empresa sin tener en cuenta que al estar trabajando no puedo dejar mi trabajo de un día para otro y que yo me puse en contacto de inmediato con la empresa y no recibí una respuesta clara por esa parte hasta que ya era tarde. También expongo la falta de respuesta de Medac que he escrito varias veces solicitando una solución para mi problema y no se dignan ni a responderme. SOLICITO una solución de mutuo acuerdo o tendré que tomar acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estuve preparando las oposiciones de correos en la plataforma de Innova Oposiciones y como miles de opositores me encuentro con la plataforma que no funciona y la empresa ya no avisó ni dijo nada del cierre.Quiero la devolución del dinero que se me cobró sin respetar el contrato.Yo elegí un pago fraccionado y este mes ya no se me cobró ,no se que hacer para anular los otros pagos.Cuando me inscribí en su plataforma tenía que pagar 6 cuotas de 155€ pague 3 y me quedaba otras 3.No se que hacer. Alguien me puede orientar? Gracias.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Me sale la reclamación anterior cerrada sin respuesta última alguna a mi mensaje. Abro de nuevo otra reclamación para que le solucionéis el problema que me habéis generado. Gracias