Últimas reclamaciones

Estimados señores de Carval Formación:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un mes que hice la compra de vuestro curso, no he obtenido ningún tipo de material ni atención telefónica. Hace días solicitamos el abono íntegro del importe (349€ pagados el día 08/09/2025) No obtuvimos respuesta, ni por correo electrónico ni por teléfono. Nadie responde el teléfono ni tampoco da tono de llamada. Por la ley del consumidor un producto no puede tardar más de 30 días en ser recibido; y además, el consumidor tiene derecho a ser atendido por el vendedor, y el contrato firmado debe ser cumplido. No se cumplen ninguno de los anteriores derechos citados. SOLICITO por lo tanto, el abono íntegro del importe (349€). 

Buenos días, Tras varios intentos de reclamar la cuantía de 40€, que según sus derechos al alumno tenemos esa devolución por ser el alumno quien busca la empresa a realizar las prácticas. Enviado varios correos a diferentes emails sigo sin recibir el ingreso, el curso completo a sido un desastre en la comunicación con migo. Como no tengo más contactos ni donde seguir reclamando, recurro a ocu, que quizás de esta manera actúen.

Hola, Hace más de dos años que terminé mi MBA y no tengo nada que lo acredite. Durante este tiempo, ha habido una serie de problemas que detallo a continuación en orden cronológico, que EAE Business School no ha solucionado todavía: - Terminé mi MBA en julio de 2023 y desde EAE me dijisteis que los títulos IL3-UB y EAE se me enviarían un año después de la terminación. - En octubre de 2024, os ponéis en contacto conmigo para decirme que se habían enviado ya las titulaciones mediante la empresa de transporte GLS, que realizó una gestión nefasta del envío y lo extravió. - En febrero de 2025, me confirman desde Atención a Distancia de EAE que habían procedido a solicitar de nuevo la emisión de los diplomas de IL3-UB (que tardaría entre 3 y 9 meses) y el diploma EAE, que se emitiría en el transcurso de un mes. - En mayo de 2025, cuando reclamo el diploma EAE, me contestásteis que no se podía enviar todavía porque estábais trabajando en el formato del título digital. - Desde el 4 de septiembre de 2025 llevo escribiendo a Atención a Distancia, reclamando el diploma EAE y el de la Universidad de Barcelona (ya han transcurrido los 9 meses de plazo máximo), sin obtener ninguna respuesta. Adjunto la cadena de correos electrónicos intercambiados. Reclamo una resolución urgente de cualquier incidencia que haya habido con la gestión de mis diplomas, y la recepción de su formato físico en mi domicilio, tal y como estaba estipulado. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de Septiembre de 2025 me han cargado 2 veces el importe de la cuota del mes de Octubre de 2.025 , es decir, han pasado 2 veces un cargo de 70€ en mi tarjeta de crédito. El pasado lunes 06/10/2025, vía whatsapp solicito la anulación de unos de los cargos a lo que contestan que ha debido ser un problema de la aplicación y que proceden a pasar nota al responsable para que se haga el reembolso. El pasado viernes, 10/10/2025, al ver que no se había producido la anulación de dicho cargo, les pregunto y no obtengo respuesta SOLICITO la anulación del cargo duplicado a la mayor brevedad posible . Sin otro particular, atentamente.

La gente ya se ha dado cuenta de que esto es un robo! Dejen de engañar y seguir mintiendo manipulando y robando a la gente y sacándola el dinero. Buitres!! Pero en serio no os da vergüenza hacer esto?

Estimados/as señores/as: El día 05/09/2025 contraté un periodo de prueba de Domestika Plus por 0,99 € y según las condiciones del servicio la suscripción podía cancelarse antes de que se cumplieran los 30 días del periodo de prueba para evitar la renovación automática, y realicé dicha cancelación dentro del plazo establecido. A pesar de ello, el 06/10/2025 se efectuó un cargo no autorizado de 308,42 € correspondiente a la suscripción anual de Domestika Plus y al detectar el cobro cancelé nuevamente la suscripción el 07/10/2025, ya que en ningún momento autoricé dicha renovación. Ese mismo día contacté con Domestika a través de su formulario de ayuda solicitando el reembolso, pero únicamente recibí respuestas automáticas remitiéndome a su política de no reembolso. Hoy, 12/10/2025, estoy enviando un nuevo mensaje a la empresa informando de que presento esta reclamación a través de la OCU y ejerciendo mi derecho de desistimiento, ya que me encuentro dentro del plazo legal de 14 días desde la renovación. Solicito que se proceda al reembolso íntegro del importe cobrado de 308,42 € y a la anulación definitiva de la renovación, ya que la misma fue realizada sin mi consentimiento y tras haber cumplido con las condiciones de cancelación establecidas. Aporto capturas de pantalla donde se muestran las fechas de alta del periodo de prueba, la cancelación efectuada el 07/10/2025 y el cargo en mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.

Pesima gestión y servicio. Se han quedado con 1450 euros que no me quieren devolver. Dicen que a no ser que traiga a alguien que haga el curso por mí no me devuelven el dinero. Me han bloqueado en redes para que no pueda escribir los comentarios. Todo es cierto, tengo pruebas y lo voy a elevar a OCU. A mí 1450 euros me cuesta 2 meses ganarlos, como para que me los roben de esta manera. A continuación expongo la situación. Vi el webinar en junio y me apunté en julio, pagando al contado y por adelantado habia un descuento, de 230 euros sobre el precio del curso. Precio normal del master 1450, matricula de 230 euros. Precio del curso con descuento 1400 euros, matrícula 180 euros, si las matemáticas no me fallan, me han descontado 100 euros. Además si traia a un conocido habia también otro descuento, pero ese ya no lo aplican, porque no se pueden acumular. Pago en junio la matrícula y en julio los 1400 euros. Nos mandan correos, en julio y agosto pidiendonos información, una carta de motivación y demás. No hay noticias de falta de alumnos para su realización. Estoy de vacaciones, no miro el correo todos los días, tenéis mi teléfono y mi WhatsApp. Que os cuesta llamarme? A finales de Agosto mandan otro correo diciendo que quizás el curso no se realice, por falta de alumnos. Y hasta una semana antes de empezar, el curso en septiembre no nos confirman que si que se va a realizar. En un mes, he buscado otras opciones, que ya han empezado. Escribo sobre el calendario y me contestan de muy malas formas, que nos dará la documentación en mano el dia 25. Ese mismo día, tras pensarlo mucho, sin saber nada de plazos de desetimacion, porque en ningún correo nos informan de ello, les mando un WhatsApp para decirles que no lo quiero realizar, y que me devuelvan el dinero. Responden a mi audio, llamandome por otro nombre, vamos que no tienen control de quien es quien, que no me lo van a devolver que me lo guardan para el año que viene. Desde luego con esta pesima gestión no quiero esperar al año que viene, quiero la devolución de los 1400 euros o sino tomaré medidas legales. ¿Qué garantía tengo yo de recuperar el dinero si el curso que viene no se realiza o se lleva a cabo en otro ciudad? Tengo derecho a expresarlo. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para contar la mala experiencia que estoy pasando con Ilerna. Cursando el grado superior de Anat Patológica habiendo finalizado 1º curso y mandado toda la documentación para prácticas llaman en julio que me han encontrado un sitio para prácticas y que se ajustaría a mi horario marcado previamente. Le comento una situación inesperada ya que había entrado en la carrera que llevaba tiempo intentándolo y que al no haber entrado en años anteriores por eso decidí hacer este grado. Les comenté la situación y que en ese horario no me iba a ser posible realizarlas ya que la carrera se da solo por la mañana. Ni una sola alternativa me ofrecieron y poniendo en duda si haber entrado en Medicina era mejor opción que el sitio de prácticas que me habían buscado. Directamente que tenía que cuadrar las personas que iban a ir a ese sitio y que aplazara las prácticas sin ofrecer ni una alternativa aunque sea cambio de horario. Hablándolo con los compañeros del grupo me comentaron varios a los que les había ocurrido algo parecido de incompatibilidad se le había ofrecido la opción de realizarlas online o por lo menos te deben de dar una alternativa. A ellos si se las habían dado y a mi ni oportunidad de explicarles. Lo comento con el centro y me dicen que en ese momento no había alternativa de prácticas online y que tal y como marca al haberlas aplazado he perdido una oportunidad y ya solo me queda otra convocatoria. Me niego a perder la convocatoria porque yo en ningún momento me he negado a hacerlas, simplemente les pedía un cambio de horario u otro sitio que me pillara más cerca u online para poder compatibilizarlas. SOLICITO que se ofrezca una alternativa antes de perder la convocatoria tal y como se le ha ofrecido a los compañeros que por motivos personales no han podido realizarlas en los centros asignados ya que considero que no es igualdad, perder una convocatoria sin ofrecer alternativas y a los demás si.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un correo suyo indicando que me falta documentación para formalizar la matrícula y que si no la envío cerrarán el expediente con una consiguiente sanción económica. Se da el caso que ya les he enviado varias veces dicha documentación: expediente de grado con CSV, título de grado con certificado del Ministerio autentificándolo con CSV. Ustedes me respondieron que la matrícula ya estaba formalizada y me abrían las aulas correspondientes para comenzar el curso. No es de recibo que un mes después de haberlo empezado me vuelvan a pedir la misma documentación y amenacen con cerrar el expediente. Y, lo que es peor, no hay forma de contactar con ustedes por vía telefónica. ninguno de los teléfonos está operativo. Sólo tienen formularios de contactos o email informativos sin posibilidad de respuesta y sus respuestas tardan semanas en llegar, por lo que es imposible saber si se está matriculado. Además no dan justificante de los documentos enviados ni hay posibilidad de consultarlos. SOLICITO se pongan en contacto conmigo telefónicamente ya que tienen mis datos o mi faciliten un teléfono directo con el departamento correspondiente, pero me solucionen esta cuestión cuanto antes. Si ustedes me cierran el expediente por un error administrativo suyo haré las gestiones correspondientes para que este hecho no quede impune, Gracias Sin otro particular, atentamente. Lidia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para desestimar el contrato con albali La Empresa de Formación de nombre Albali Centro de Formación, se niega a darme de baja del (desistimiento) de un curso On line que inicia en octubre, el día 25-08-25 llamé para comunicarles que me retiren de si sistema de cobros, ya que se iso mi número de NIE para su matrícula yi compañero motivos personales y laborales no iva a continuar con el curso. , aun no recibo respuesta. Le digo a la financiadora con la que la empresa de formación trabaja si la empresa Albali no le ha informado que rescindí del curso de formación. Me están queriendo hacer pagar por un curso que ni siquiera yo estoy matriculado solo se iso mis datos para un compañero. Me comunicado mediante correo con la financiera y con albali y hasta el momento no ahí respuesta. SOLICITO El desistimiento del contrato y cobro de parte de albali y sequra. Sin otro particular, atentamente. J.A.