Buenos días,
Euroformac se puso en contacto conmigo a través de llamadas para ofrecerme cursos subvencionados por la Junta de Andalucía. En la llamada me comentaron que estaban ofreciendo una tablet gratis, al finalizar y aprobar el curso.
Al final acepté hacer un curso sobre SEGURIDAD INFORMATICA en modalidad online porque les comenté de que no disponía de mucho tiempo.
Al finalizar el curso, en junio, pregunté a través del correo como se gestionaba la solicitud de la tablet; a lo que no recibí respuesta. Pregunté lo mismo por whatsaap a través del contacto que me había mandado la documentación que debía firmar para realizar el curso. Me dijeron que debía acudir a la oficina de Euroformac en Málaga.
He ido hasta en tres ocasiones a la oficina:
1. Me dijeron que aún no estaba el listado
2. Me volvieron a decir que aún no estaba el listado
3. Me volvieron a decir que no estaba el listado, que quizás en los cursos online la tablet se mandaba al domicilio pero que iba a informarse y me llamaban para que no tuviera que ir más a la oficina.
Viendo que no me decian nada, en julio, mandé un correo a secretaria@grupoeuroformac.com/info@grupoeuroformac.com, solicitando información sobre la tablet.
No recibí respuesta.
Ayer, 17 de septiembre, reenvíe el correo de nuevo, a lo que hoy, 18 de septiembre me han contestado:
"Como ya le indicamos, para este programa formativo no había asignada tablet".
Mi reclamación es porque en primer lugar, utilizan el obsequio de la tablet para que hagamos los cursos; y en segundo lugar, denuncio la falta de profesionalidad, porque si es verdad que no había asignada una tablet para esa formación, me lo podrían haber dicho en el mismo momento en el pregunté y no hacerme perder el tiempo.
Adjunto las comunicaciones realizadas, el certificado de la formación y la publicidad que hacen en redes.
