Últimas reclamaciones

Todos los meses hago un pago de 146,21 el día de hoy a las 4:36 pm me escriben por WhatsApp campustreinig,para decirme que no se ha podido hacer el pago del curso les respondo que si ellos todos los meses se han hecho el cobro por qué no me habían avisado me comunico con el banco y ellos me dieron la solución,le envié a la persona que estaba hablando por WhatsApp con campustreinig para hacer el pago le envio mu número de cuenta ella me envía y ling para hacer el pago pero aparece una deuda 181,69 euros les dije que yo no Hiba a pagar eso 181,69 ,ellos me dice por la demora del pago yo le dije que habían avisado ,hasta el día de hoy 28 de septiembre 2026 y me dijeron que me habían mando un mensaje al número de celular le dije que si tenía un mensaje de cobro pero el de hoy a las 4 :36pm que no existía otro mensaje de cobro de días anteriores ,que yo sí pagaría 146,21E pero no pagaría 181,69E

Me pongo en contacto con ILERNA para reclamar formalmente la tramitación inmediata del desistimiento de mi matrícula y la cancelación de la financiación vinculada a la misma. Tras formalizar la matrícula, tuve problemas para completar correctamente el proceso y acceder al servicio. Durante varios días intenté obtener asistencia por distintas vías de contacto de ILERNA, sin conseguir una atención efectiva ni una solución. Ante esta situación, comuniqué expresamente mi voluntad de desistir de la matrícula y solicité su cancelación. A pesar de ello, no he recibido confirmación de que el desistimiento haya sido tramitado ni una respuesta que permita resolver la situación. Mientras tanto, la financiación asociada a la matrícula continúa activa y ya se me ha efectuado un cobro. Me he dirigido igualmente al servicio responsable de la financiación para solicitar su cancelación, pero se me informa de que es ILERNA quien debe tramitar previamente la baja/desistimiento de la matrícula para que pueda cesar la financiación. Por tanto, me encuentro en una situación en la que la entidad financiera me remite a ILERNA y, al mismo tiempo, ILERNA no responde a mis solicitudes. He intentado contactar reiteradamente con ILERNA por diferentes canales sin obtener una solución, pese a haber manifestado de forma clara y por escrito mi voluntad de desistir. Esta falta de respuesta está provocando que continúen las consecuencias económicas de una matrícula cuyo desistimiento ya he solicitado. SOLICITO: 1. Que ILERNA tramite de manera inmediata y confirme por escrito el desistimiento y cancelación de mi matrícula. 2. Que comunique inmediatamente dicha cancelación a la entidad responsable de la financiación para que quede cancelado el crédito/financiación vinculado y no se produzcan nuevos cargos. 3. Que se gestione la devolución de cualquier cantidad cobrada que corresponda como consecuencia de no haberse tramitado a tiempo el desistimiento comunicado. 4. Que se me facilite confirmación escrita de la cancelación definitiva tanto de la matrícula como de las obligaciones económicas vinculadas a ella. Solicito una solución urgente, dado que he realizado reiterados intentos de contacto sin obtener respuesta mientras la financiación continúa generando cargos.

Buenas tardes. Me inscribí en el máster de profesorado en la convocatoria de Abril/Mayo todo muy deprisa porque su comercial me vendió que así podría acceder a las oposiciones de 2027. Guardé mis vacaciones y mis horas de lactancia y las puse en el trabajo en octubre y noviembre, tal y como indicaba su calendario. Tras todo un verano esperando que se realizase todo el proceso de prácticas me entero POR UN COMPAÑERO, NO POR ELLOS, que hay que realizar determinadas horas en asignaturas específicas de las especialidad, por lo que al tener el centro de prácticas que propuse solo la ESO y solo una línea, solo podía realizar 8h a la semana de prácticas. Contacté con el correo facilitado por la Universidad y me dijeron que entonces cambiase de centro. En tiempo récord tenía otro centro de prácticas para poder cumplir con los plazos. AHORA NO OBTENGO RESPUESTA POR PARTE DE VIU. 6600€ en el limbo porque no gestionan las prácticas. ESPERO QUE AL MENOS ME DEVUELVAN MI DINERO SI NO SON CAPACES DE CUMPLIR CON LO QUE VENDEN.

Soy alumna de este centro, mi nombre es Aiden Cabrera Santiago y estoy cursando el grado superior de Administración y Finanzas en la modalidad online. Me quejo ante la imposibilidad de contactar con ningún servicio de atención al alumno, ni el telefono general, ni el numero de practicas, nada. Cada semestre pago entre 550/750€ por mis asignaturas y no es permisible que no tengamos atencion, ante nuestras dudas, tramites, etc. Añadir que el WhatsApp que te ofrecen si contratas ilerna premium, con servicio de atencion personalizada, tampoco funciona, pagas extra por un servicio extra que nunca disfrutas porque nunca responden. EXIJO LA MEJORA DE LOS DEPARTAMENTOS DE ATENCION A LOS ALUMNOS.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal en relación con los servicios educativos contratados con el centro de formación MEDAC. Hace unos meses me matriculé en un curso ofertado por dicho centro. Mi intención inicial, respaldada por mi especialista, era retomar los estudios tras un periodo de pausa por motivos médicos. Sin embargo, tras intentar asistir a clase durante aproximadamente diez días, mi estado de salud empeoró de forma imprevista, hasta el punto de requerir asistencia médica de urgencia (servicio de ambulancia) en las propias instalaciones del instituto. Debido a este agravamiento de mi estado de salud, me resulta completamente imposible continuar asistiendo a las clases y aprovechar la formación. Por este motivo, he solicitado al centro la baja en el curso y la cancelación de los cobros futuros, quedando a su entera disposición para aportar la acreditación o el informe de mi especialista en caso de que lo requieran para justificar la situación. Tras comunicar mi necesidad de abandonar el curso, el centro me informó por primera vez de que, pese a darme de baja, estoy obligado/a a abonar la totalidad del mismo. Esta condición de pago íntegro sin prestación del servicio no me fue comunicada de forma clara ni transparente en el momento de la matrícula. De haber sido informado/a adecuadamente de esta cláusula, no habría formalizado la inscripción dadas mis circunstancias de salud previas. Considero desproporcionado e injusto el cobro de la totalidad de las cuotas por un servicio que no va a ser prestado, especialmente cuando la interrupción responde a motivos de salud sobrevenidos. Por todo lo expuesto, SOLICITO: El cese inmediato de los cobros y facturaciones pendientes asociados al curso por un valor de 7868 euros y si pudiera ser un reembolso por no haberme notificado con claridad esta consecuencia. La anulación de cualquier penalización o deuda pretendida por el centro con motivo de la cancelación. Agradeciendo de antemano su atención y gestión, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Natalia Juan Clemente

Buenos días. Tras haberme matriculado el curso anterior en el grado online de Farmacia y Parafarmacia de Cesur formación, y tras solicitar la baja del mismo sin respuesta por su parte quiero poner una reclamación formal y les solicito el reembolso de el curso para poder acabarlo en otro centro. Desde el minuto uno , tras haber elegido el curso por teléfono, el cual me vendieron como curso online , con comienzo en Febrero de 2026 , y con clases prevaricas en Andalucía . Mi experiencia con el centro es nefasta. Las clases comenzaron , y durante todo el curso me fue prácticamente imposible comunicarme con secretaria o con atención al alumno. Organizaban clases presenciales en Barcelona, y me enteré por la tutora de que si no acudíamos a las clases presenciales en Barcelona no tenía derecho a evaluación continua . Trabajé muy duro , realizando todas las tareas para tener ese derecho , y no me fue posible . Esas clases en Barcelona , se organizaban , y no recibía el calendario con la fecha , y, luego cancelaban las clases con días de antelación . Me permitieron en mi caso matricularme en Marzo, con las clases comenzadas en febrero , no me explicaron las cosas con transparencia , y al no haber asistido a una clase porque me matriculé más tarde , igualmente si me perdí una tarea no tenía derecho a evaluación continua . Estudié muchísimo y he pasado primero completo , con todas las asignaturas aprobadas , pero aún así , no me realizaron evaluación continua . Cambiaban las clases continuamente , y lo peor es que cuando les escribes o llamas , rara vez logras que te atiendan . Sufrí unos niveles de stress muy elevados , ya que no te pueden enfocar en los estudios porque son muy incompetentes y nefastos . Solicito la baja , días antes del comienzo del curso , llamo por teléfono y jamás responden , y cuando lo hacen me dicen que si no la solicito en el primer curso no tengo derecho a reembolso . Esto es demasiado injusto , poroqr necesito el dinero para hacer segundo en un centro de formación formal , transparente y profesional , y no lo puedo hacer sin que me devuelvan el dinero . Porque voy a quedarme sin matricularme en segundo en otro centro y solicito baja y me ignoran ? Necesito me escuchen , escuchen al resto de alumnas de este grupo que se sienten igual , y en mi caso por favor me devuelvan el dinero de el segundo año. Tengo mucha ansiedad por esto, y soy una alumna con TDAH y ansiedad generalizada , por lo que esta situación me está pasando factura mentalmente . Espero una respuesta . Un saludo , Luz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cuando firmé con Linkia FP, a la hora de hacer los pagos, no me informaron de que había penalización, lo cual me di de baja y me devolverían los pagos ya hechos. Doy por hecho que la matrícula si se perdía, pero no los pagos que pagué hasta el día de la baja. Es por eso que a día de hoy estoy pagando 7€ mensuales debido a esa “penalización” que me cobran. Solicito que se me devuelva dicha cantidad por no haberme indicado telefónicamente a la hora de hacer la reserva que se me iba a dar una penalización. Sin otro particular, atentamente. Aaron Revelo Jiménez

Buenos dias ,tengo que poner una reclamacion a Alacon formacion,desde abril no hay ningun notificacion de examenes ,me falta 3 meses para terminar con el pago ,pero la promesa de ellos fue que proporcionan cada mes un examen . Los pagos se cobean de la plataforma Sequra.

Por la presente presento una queja sobre un curso de inglés en línea que contraté el 29 de enero de 2026. El valor total del curso era bastante alto en comparación con el servicio que eventualmente recibiría. Antes de aplicar, me informaron que, a través del método utilizado por la academia, se me garantizaría el nivel B2 de inglés en aproximadamente tres meses. También me dijeron que si no se lograban los resultados prometidos, tendría derecho a un reembolso del monto pagado. Estas promesas fueron presentadas por elementos centrales de la oferta, declaraciones reproducidas en videos en YouTube e Instagram, entre otros materiales publicitarios de la academia. Después de comenzar el curso, descubrí que el método de enseñanza era bastante convencional y no presentaba las características diferenciadoras, innovadoras o extraordinarias que me habían sido comunicadas antes de la compra. Sentí una gran diferencia entre las expectativas creadas - alcanzar B2 en tres meses - y los resultados realmente obtenidos. Me puse en contacto con la academia para informar sobre esta situación y pedí una solución, incluida la posibilidad de reembolso debido al precio del curso y la diferencia entre lo que se prometió y lo que realmente se entregó. Mantengo los correos electrónicos intercambiados con la academia y sus respuestas. Sin embargo, la respuesta recibida no resolvió la situación de una manera que considero justa. Subrayo que no busco beneficios indebidos ni ignoro el papel del esfuerzo individual en el proceso de aprendizaje. Mi principal motivo de queja es la discrepancia entre la información y las garantías presentadas antes de la contratación y el servicio prestado. Pido que se evalúe si las prácticas comerciales de esta academia podrían considerarse engañosas o si podrían inducir a error a los consumidores. Solicito que se examine mi denuncia y que, si se considera justificada, se encuentre una solución extrajudicial al caso. En primer lugar, pido el reembolso del monto que pagué, ya que creo que la experiencia no cumplió con las garantías y expectativas creadas. Cuando no sea posible realizar un reembolso, solicito que se evalúe la posibilidad de un reembolso parcial y proporcionado al servicio realmente recibido. Agradezco que este caso se examine teniendo en cuenta la protección de los derechos de los consumidores, especialmente en lo que respecta a la información proporcionada antes de la contratación, las prácticas comerciales adoptadas y la publicidad utilizada.

Con fecha 24 mayo 2025, contraté un programa formativo con la empresa COMUNIDAD CAMPUS S.L. (Nubika). Actualmente, mi situación personal y laboral ha cambiado de forma sustancial debido a que me encuentro preparando oposiciones públicas a tiempo completo, una circunstancia sobrevenida que absorbe la totalidad de mi tiempo y mis recursos económicos. Debido a esto, el uso de la plataforma ha sido puramente anecdótico e inicial, no habiendo realizado ningún examen, entrega de trabajos, ni consumo de tutorías. El aprovechamiento del curso es prácticamente nulo. Me puse en contacto con el centro formativo por correo electrónico para solicitar la baja por esta causa justificada, pero la empresa ha denegado mi solicitud, pretendiendo obligarme al pago del 100% de una formación que no estoy utilizando ni voy a poder cursar. Considero que exigir el cobro íntegro de un servicio no disfrutado supone un desequilibrio contractual abusivo y un enriquecimiento injusto por parte de la empresa, vulnerando la legislación vigente de defensa de los consumidores.