Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. T.
12/05/2026
TeleOposiciones

Material generado por IA sin previo aviso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras comprar ayer un paquete de temario de Psiquiatría Forense que se ofertaba en la página web de TeleOposiciones, he podido comprobar hoy que dichos temas están generados por IA, tras haberlo comprobado con varias plataformas. Han vendido contenido generado por IA como si fuera contenido original y sin que estuviera anunciado ni tan siquiera de forma clara y/o explícita. Adjunto a la reclamación diferentes temas para que se pueda comprobar que están generados con IA. SOLICITO la devolución íntegra del importe del paquete de temas de Psiquiatría Forense, que asciende a 160€.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. G.
11/05/2026

EXAMENES DE ILERNA Y NOTAS

Buenos dias. Curse el grado semestral de ilerna onlaine de tcae aun no tengo mi titulo han pasado 3 años. Ahora estoy haciendo el grado medio de farmacia y parafarmacia. El primer año suspendi anatomia y laboratorio. El segundo año ninguna. Como son tantas asignaturas tantos examenes en un mismo dia decidi recuperar este curso las 2 que me quedaron de primero. No me avisaron que me ivan a meter en la nueva normativa. Ademas de tener que pagar de nuevo los dos modulos suspendidos. Me han metido 4 asignaturas mas y el proyecto. Page las practicas les escribi dicendo que las quiero hacer en mi hospital donde trabajo en Irun ya que hay hice las de tcae. Ha dia de hoy me pone en mi expediente en la zona de practicas No apta. Ni explicaciones ni nada. Por telefono llamas y te atiende un asistente virtual que no te ayuda. Tema examenes. VERGUENZA TOTAL. Despues de todo lo que pagamos nos dejaban en la calle mojandonos. Sin dejarnos un aula para estar. Te hacen ir antes no abren el aula hasta 5 minutos antes. Mala organizacion mi amiga y yo de apellido somos R no teniamos sitio nos tubieron que cambiar de clase. No llevan un control de los alumnos que vamos? Tema DNI te hacen dejarlo en la mesas en estos 2 años de tcae y 3 de farmacia nunca nos lo han mirado ni verificado con la pantalla. Esta año solo a algunos de primero. A todos a ninguno. La asignatura de operaciones basicas de laboratorio que es la que mas cuesta economicamente. El temario que nos da la profesora es de un grado superior. Hemos comprobado laboratorio de grado superior y es lo que nos dan en grado medio. Deberian de revisar el temario. En el examen de este año de laboratorio la profesora puso un video que nos hizo perder tiempo y ponernos nerviosos. Un video que no habiamos dado nada de eso. La gente se a quejado y han dicho que las dos preguntas del video no se contaran. Eso no es una solucion deberian de dejarnos realizar de nuevo el examen sin perder una oportunidad. Nos creo ansiedad. Yo me puse muy mal entre la presion y ver eso. Las personas que no hemos echo nunca quimica eso no es inicio eso es una pasada. Le escribes y no contestan. Y si contestan ni siquiera leen los emails bien. Asi que te dejan a medias. Poca empatia. Y como el año pasado hoy nos han vuelto a metir no estaban las notas. Llamas, no cojen o no saben nada. Y digo yo si saben que para hoy no van a estar las notas de examen porque nos engañan? Esta todo digitalizado yo creo que lo mejor seria cada alumno hace el examen al entregarlo que nos den la nota todos contentos y el 20 ya que nos las den tranquilamente la global con las pecs. Nose como nos hacen esto es estaf a. Os mando el comunicado. No cumplen con el plazo si nosotros no cumplimos ellos no perdonan. Las recuperacion son el fin de semana de las oposiciones vascas como no nos pongan ep jueves que hacemos. Ya esta bien de jugar con las persona. Yo que estaba deseando acabar y hacer emergercias sanitarias con ellos lo veo dificil. Falta de informacion. Mentiras. Nose como educacion no hace nada. Hay una plataforma de afectados. Os adjunto como pone lo de las notas ¿Cuándo saldrán las notas? "A las 24 horas de realizar tus exámenes recibirás la nota en un Comunicado a través de Mi Cuenta. En el caso de las pruebas realizadas durante el sábado, las notas se comunicarán el lunes siguiente. El 20 de mayo se publicarán las notas finales en tu expediente." No se a cumplido, el año pasado tampoco. Que solucion dais a todo. Espero que me contesteis punto por punto no a medias.

En curso
P. P.
11/05/2026
Centro innova

Devolución de los 1000 eu pagadoa

A la atención de la Oficina de Consumo / OCU: Yo, María del Carmen Carril Feijoo,con DNI 76726579M, expongo lo siguiente: En fecha 15 de octubre de 2025 contraté con la academia Centros de Preparación Innova un curso de preparación para la oposición de Auxilio Judicial, abonando un importe aproximado de 1000 euros correspondiente a un programa formativo de 12 meses que incluía clases online, acceso a materiales, seguimiento académico y actualización del temario conforme a las modificaciones legislativas y convocatorias oficiales. Dicho servicio fue contratado bajo la premisa de formación continua mediante clases online, apoyo docente y acompañamiento en la preparación de la oposición. Sin embargo, en fecha reciente, la empresa ha comunicado el cese de la impartición de clases online debido a problemas económicos, manteniendo únicamente el acceso a contenidos ya grabados. Este cambio supone un incumplimiento sustancial del contrato, ya que las clases en directo, el seguimiento docente y la actualización formativa constituían elementos esenciales del servicio contratado, especialmente en una oposición como Auxilio Judicial, dependiente del Ministerio de Justicia, donde la actualización normativa y el acompañamiento continuo resultan fundamentales. Asimismo, la empresa no ha dado respuesta a la reclamación previa realizada de forma directa, ni ha ofrecido solución satisfactoria alguna. Por todo ello, SOLICITO: La devolución proporcional del importe abonado correspondiente al periodo en el que no se ha prestado el servicio contratado (aproximadamente el 50% del importe total). En su caso, la resolución del contrato por incumplimiento grave del servicio ofertado. La intervención de la Oficina de Consumo para la mediación y defensa de mis derechos como consumidora. Aporto como prueba: Justificante de pago del curso. Capturas o copia de la comunicación de la empresa informando del cese de clases.

En curso
V. C.
11/05/2026

Curso incompleto de Ingles

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté en marzo de 2025 un programa de formación en inglés con ustedes y donde he invertido 1488 euros con un formato financiado que sigo pagando a través de Sequra pese a que mi curso se cerró a fecha 27 de abril de 2025 y que desde hace mas de 6 meses que no he podido agendar ninguna clase virtual con sus docentes, ni he recibido respuesta de Atencion al Alumno pese a haberles escrito mediante el canal facilitado por su compañia. SOLICITO que se me reembolse el importe total del curso ya que no he podido disfrutar de ninguna de mis clases en directo al no estar disponibles en la aplicación y además no haberme dado respuesta a mis reclamaciones.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
11/05/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque puse una reclamación en relación a mi suscripción de clases de inglés en las cuales no se han dado las 5 últimas clases porque nos quedamos sin profesor y el coordinador no atendiò a nuestros mensajes y tampoco ustedes al email que tienen de atención al cliente. SOLICITO el reembolso de el último mes cobrado donde no se dieron clases. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. I.
11/05/2026

Producto defectuoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Quiero interponer una reclamación a la academia Ucademy, ya que me mintieron diciendo que tenían el temario de la policía local de Andalucía actualizado (este se renovó en 2026), antes de apuntarme insistí preguntando si estaba actualizado y siempre me dijeron que si, el primer día que accedí a la academia me di cuenta que en menos de 1 hora (IMPORTANTE), que este temario no estaba actualizado. Fue entonces que salí de la pagina web para cumplir el contrato que dice exactamente que tienes 14 días con 1 hora de acceso para poder darme de baja y eso hice. Ahora estuve iniciando la petición de la baja inmediata con esta academia y no me la quieren conceder. SOLICITO la baja de esta academia así como la devolución del primer pago realizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. P.
11/05/2026

Certificado para darme de alta en el convenio especial de prácticas de la Seguridad Social

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera poner una reclamación al departamento de prácticas de MEDAC. En 2023 finalicé mis estudios de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. En mayo de 2025 solicité un certificado para reclamación del cómputo de prácticas formativas a efectos de cotización en la TGSS. Hasta febrero de 2026 no conseguí que atendiesen mi petición. En ese momento me facilitaron un certificado que no era válido en cuanto a forma y les envié las pautas que me dieron en la Seguridad Social para elaborarlo. Desde ese día no hay forma de que me atiendan ni por teléfono ni por e-mail. SOLICITO un certificado para poder darme de alta en el convenio especial de prácticas de la Seguridad Social. Adjunto remito el texto que me facilitaron en la Seguridad Social y que tiene que aparecer para que el certificado sea válido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

CIERRE SIN PREVIO AVISO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha surgido un grave problema con "CENTROS DE PREPARACIÓN INNOVA, S.L.". El pasado día 10 de abril cerraron sin previo aviso y desde entonces no he podido tener acceso a todos los recursos que me permitían continuar con el estudio de la oposición a Correos. He intentado por todos los medios ponerme en comunicación con ustedes, pero todos los esfuerzos han sido en vano. Me matriculé en las oposiciones a Correos con derecho a dos convocatorias. Pagué al contado 1.585,00 € por el curso de preparación. Un curso que ha quedado incompleto porque todavía falta una parte muy importante de la preparación. Hasta el momento, he recibido por parte del centro el temario que pertenece a la convocatoria anterior y clases para mejorar su comprensión. Como la nueva convocatoria aún no se ha publicado, siguen pendientes asuntos como: actualización del temario, realización de simulacros y exámenes oficiales, posibilidad de presentarme al examen dos veces... Un trabajo que le correspondía al centro y que ahora ha quedado inconcluso. Evidentemente, al incumplir con las obligaciones que se habían acordado al formalizar el contrato de enseñanza, solicito el reembolso de una parte proporcional de lo que aboné en su día. Por lo expuesto anteriormente les adjunto documentación y espero una respuesta a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. A.
10/05/2026

Problema con practicas

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Quiero interponer una reclamación contra el centro de formación donde estoy cursando el Grado Superior de Técnico en Diagnóstico por la Imagen, debido a la grave falta de gestión y atención respecto a la realización de las prácticas obligatorias (FCT). Desde junio de 2025 estoy esperando una solución para poder realizar las prácticas correspondientes al ciclo formativo. Durante este tiempo: - Me he matriculado correctamente y he cumplido con todos los requisitos exigidos por el centro. - He contactado personalmente con numerosos hospitales y clínicas privadas que el propio centro indicaba como entidades con convenio. - En todos los casos he recibido negativas o ausencia total de respuesta. - He solicitado en varias ocasiones realizar las prácticas en modalidad online o recibir alternativas viables, sin obtener una respuesta clara ni una solución concreta. - El centro ha sobrepasado la fecha límite que, según ellos mismos indicaban, tenían para formalizar convenios y asignar centros de prácticas. - La comunicación con el centro es prácticamente inexistente: por teléfono no responden y las reclamaciones realizadas a través del campus/plataforma han sido contestadas únicamente mediante respuestas automáticas o bots, con mensajes evasivos y sin aportar ninguna solución real. Considero que esta situación me está perjudicando gravemente tanto a nivel académico como profesional, ya que estoy viendo retrasada la finalización de mis estudios por una falta de organización y atención por parte del centro. Solicito: - Que se investigue la actuación del centro. - Que se me garantice una solución inmediata para la realización de las prácticas. - Que se depuren responsabilidades por la falta de atención y gestión sufrida durante todos estos meses. - Y que se valore la posible vulneración de mis derechos como estudiante y consumidor de un servicio educativo privado. Adjuntaré toda la documentación disponible: matrículas, correos, capturas del campus, solicitudes realizadas y cualquier otra prueba de las gestiones efectuadas. Atentamente, Ainhoa Alonso 46798170-R ainhoa.alonso5@gmail.com 658260713

En curso

Reembolso de matrícula

Hola buenas tardes. A CENTROS DE PREPARACIÓN INNOVA SL. En el mes de abril de 2026, he recibido su comunicado informando que, debido a su situación financiera, les "resulta imposible continuar con la impartición de clases" además del cierre del aula virtual que conlleva la perdida del material necesario para preparar la oposición y el acceso a los servicios contratados. Igualmente, se prometía enviar al alumno al domicilio el material de apoyo al estudio que tampoco se tiene en estos momentos ya que de 5 libros solo se han enviado 2. SOLICITO la devolución del importe íntegro de la matrícula (1.450,00€) ya que hay un incumplimiento de contrato según lo establecido en las cláusulas 5 y 6 del mismo. A escaso 1 mes de la oposición nos hemos quedado sin clases, sin material pedagógico, material de estudio, resolución de dudas ni cualquier otro servicio que cubría el importe y la matrícula abonada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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