Últimas reclamaciones

Mi mujer, Lidia González Ayllón, contrató el Ciclo Superior de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear con ILERNA, financiado a través de Aplázame. El primer pago de 145,97 € se realizó el 2 de octubre de 2025. Posteriormente, se nos informó que los títulos que ella aportó no eran suficientes para acceder al ciclo. Ante esta situación, procedimos a enviar la carta de desistimiento en tiempo y forma, ya que no podía cursar la formación. A pesar de haber ejercido el derecho de desistimiento, ILERNA no ha devuelto el importe correspondiente al primer pago. Solicito la devolución íntegra del importe abonado, dado que el servicio no se ha prestado y el acceso al ciclo fue denegado por no cumplir los requisitos.

Hola, a través de esta reclamación y con una solicitud de desestimación enviada mañana. Para darme de baja. Han pasado 13 días desde que recibí el “material” del curso no homologado de Máster de VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA, aunque haya accedido al campus no se ha cumplido casi ni la mayoría de los servicios que ofrecen. Información y ayuda insuficientes desde entonces, módulos que tengo realizados sin apoyo, inexistencia de prácticas y apenas talleres , clases de primeros auxilios online con información que considero fuera de lugar. No se sabe nunca a qué profesor acudir para una duda. No voy a seguir realizando este curso porque voy perder una cantidad de dinero que no tengo. Eso en primer lugar. En segundo lugar por circunstancias de fuerza mayor yo no puedo permitirme pagar la cantidad de 2597,00 euros que ni tan siquiera puedo pagar en 15 meses. Partiendo de la base de que me quedo sin ingresos. Me dijeron que el segundo mes debía pagar 250,00 euros jamás se me explicó que debía pagar 162,00 euros durante 15 meses. Por tanto y por falta de existencia de hoja de reclamaciones. Aquí adjunto esta reclamación a Máster D

Motivo de la reclamación: He solicitado en cuatro ocasiones el certificado de notas oficial del ciclo de FP de Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), cursado en CCC para que me lo envien a casa, necesario para compulsarlo y continuar mis estudios en ASIR. A pesar de haber enviado correos electrónicos y haber contactado por los canales indicados, no he recibido respuesta ni el documento solicitado. Además, el día 2 de octubre aboné las tasas de expedición del título y presenté la solicitud correspondiente a CCC. Sin embargo, tampoco he recibido el certificado sustitutorio del título, documento que debería emitirse mientras se tramita el título oficial. Esta falta de atención y cumplimiento por parte del centro está afectando directamente a mi formación, ya que necesito ambos documentos para continuar mis estudios y acreditar mi titulación. Solicito que CCC envíe de inmediato el certificado de notas oficial y el certificado sustitutorio del título, por correo postal , y que se me informe del estado de la solicitud. En caso de no recibir respuesta, me veré obligado a elevar la reclamación al Ministerio de Educación y a la Dirección de Área Territorial correspondiente.

Buenos días llevo desde Enero sin soluciones con respecto a mis prácticas, insisto todos los días, les escribo todos los días y siempre me dicen lo mismo que estamos en contacto con ellos, que cuando tengamos novedades nos ponemos en contacto contigo, lo mejor y lo conveniente en esta situación, porque llevo también por mi parte buscando, llamando y llendo puerta por puerta en cada laboratorio tanto en los pueblos de Huelva como en la capital onubense, y se que al día de hoy está muy a la moda el tema de los dientes, y la mayoría de personas de mi edad se quieren dedicar a esto, y todos los laboratorios protésicos tanto en los pueblos como en la capital onubense (Huelva), me dice que ya tienen alumnos asignados y que ahora mismo no estan disponibles para yo poder hacer las prácticas en su laboratorio y yo propongo lo siguiente y es lo más correcto, como veo que esto no tiene mejoría porque llevo desde Enero así, a la hora de coger la lista de laboratorios protésicos tanto de Huelva como en los pueblos, a la hora de llamar debeis decirle en esa misma llamada, quiero hablar con el dueño del laboratorio y cuando esteís hablando con el dueño del laboratorio, le teneís que decir !Hola, buenos días llamamos desde el centro de Ilerna Madrid, y tenemos una alumna en Huelva que quiere hacer las prácticas, estaría disponible su laboratorio para poder realizar las prácticas! y lo más habitual que suelen decir es que no, porque tienen alumnos escogidos, y por parte de Ilerna no corgeís la llamada ni decis ¡sin compromiso!, no teneís que hacerlo así, teneís que insistir y pelear, y en esa misma llamada con el dueño del laboratorio protésico le teneís que decir a continuación ¡vale en estos momentos no podeís meter a nuestra alumna de Huelva que está pendiente desde Enero sin hacer sus prácticas!, y le teneís que decir a continuación ¿cuando podría realizar nuestra alumna sus prácticas?, es decir que os ofrezca u ofrecerles que meses estaría más disponible o más desahogado su laboratorio para poder realizar yo las prácticas, es por ejemplo como quiero hacer una reserva de hotel y en verano hay más turistas por lo que es más dificil coger un hotel, pues teneís que reservar que meses estaría disponible porque yo hablo por mí he hecho 108 horas y me faltan 262, que periodo de meses estaría más disponible su laboratorio protésico porque a nuesta alumna le falta solamente 262, e ir llamando cada laboratorio protésico como los de Huelva y tanto los pueblos y comparad que periodo de meses estaría disponibles ante para poder realizar las prácticas, es decir llegar ustedes los de Ilerna es decir el centro un acuerdo con el laboratorio prótesico que fecha estaría más disponible en realizar y terminar mis prácticas, y ya hay entregarles el convenio y ya luego ustesdes me decis pues mira he hablado con el laboratorio protésico un ejemplo y nos dice que el más cercarno para poder realizar y terminar tus prácticas en en Mayo, pues reservar esos meses a partir de Mayo con la empresa y entregarles el convenio en resumen llegad a un acuerdo entre el centro Ilerna con el laboratorio prótesico, es decir teneis que negociar, no quedaros con el no, porque o sí no, esto no avanza y necesito avanzar.

Hola, mi hijo contrato un curso de inglés en la academia Gostudent, hablando con su propietario que le dijo que por sus circunstancias de trabajo podía darse de baja cuando quisiera, sin permanencia. Todo lo contrario, pues luego en el contrato enviado aparece permanencia de 1 año y una gran cantidad de dinero por penalización en caso de baja. Hablando con el propietario siempre via chat y recordándole que eso no fue lo que hablaron y que ya no podia asistir a clases en el mes de septiembre y posteriores le dice este señor que procede a tramitarle la baja en el mes de septiembre. Visto que siguen cobrandose los recibos ,vía chat vuelve a hablar con él y le dice qe se de de baja en la plataforma cuando ahí no da esa opción. Mi hijo reclama el reembolso de las cuotas mensuales cobradas indebidamente durante estos meses ya que no ha recibido el servicio y en plazo comunico el deseo de darse de baja. Y exige la baja inmediata en esta plataforma.

Hola,llevo unos meses esperando el reembolso de mi primera factura,me contestan que no puedo tener el reembolso por haber utilizado la aplicación más de 60 min,cosa que como bien les escribí por correo,cuando aplique el desistimiento,no fue así. Me parece excesivo que por estar 61 min en una aplicación tengas que pagar la totalidad. La información del desistimiento la ocultan y encima presionan para que pages(Aun habiéndose comentando que mi situación actual no era muy buena)según vosotros no había plazas suficientes y tenía que hacer la reserva,una vez pago me envían el contrata(cosa que me parece muy rara ya de primeras),además la atención nefasta,una vez pagas por primera vez, se olvidan completamente de ti y ni siquiera cogen el teléfono. Quiero que me devuelvan el dinero de la primera mensualidad,que también les envié por correo el extracto del dinero que les ingrese. Por último quería comentar que al día siguiente del inicio del contrato ya tenían en el correo mi desistimiento.

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Musicaddres, con sede en España, con la cual he mantenido una relación profesional durante el último año. A pesar de haber cumplido íntegramente con todas mis obligaciones contractuales, la empresa no ha efectuado el pago correspondiente desde hace más de un año, acumulando una deuda aproximada de 40.000 euros. He intentado resolver la situación de manera amistosa mediante varios correos electrónicos y recordatorios, pero no he recibido ninguna respuesta ni justificación. Por tanto, considero que se trata de una práctica abusiva e incluso de un posible comercial. Solicito que se investigue este caso y se tomen las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento del contrato y la recuperación del importe adeudado. Adjunto los documentos y pruebas relevantes (contrato, comunicaciones por correo electrónico, comprobantes de pago y extractos de cuenta). Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición para cualquier información adicional que necesiten. Atentamente, Zeynep Dinç Media Nov Records Ltd

Buenos días, Escribo esta reclamación ya que la empresa no tiene hojas de reclamación accesibles online. Hace ya bastante tiempo me inscribí a un curso de Davante/MasterD y después de algunos días decidí darme de baja. Mi baja la solicité el 7 de Mayo de 2025. Resulta que me dijeron que transladaban mi solicitud de baja pero aún así ellos NO me tramitaron la baja en su día. A día 17 de Octubre me llega a casa una carta en la que me reclaman dinero por un curso en el que yo pedí la baja antes de que iniciara el curso escolar y se me dijo que mi baja estaba siendo tramitada. Llevo unos días intentando ponerme en contacto con ellos y está resultando imposible conseguir respuestas útiles y/o directamente resulta imposible contactar con ellos. Lo que quiero conseguir con esta reclamación es que se pongan en contacto conmigo y me den de baja definitivamente y dejen de exigirme el dinero puesto que fueron ellos los que NO me dieron la baja cuando aún conservo los emails en los que yo explícitamente pedí la baja.

A la atención del Departamento de Administración de Únicas Formación: El día 09 de octubre de 2025 contacté con Únicas Formación, donde se me animó a formalizar la matrícula de forma inmediata alegando la limitación de plazas disponibles. Para acceder al curso, se me ofreció la posibilidad de financiar el importe total a través de Sequra, abonando ese mismo día el primer pago correspondiente. A la semana, tras reconsiderar mi decisión, comuniqué por correo electrónico a la dirección del centro mi voluntad de cancelar la matrícula y ejercer mi derecho de desistimiento, dentro del plazo legal de 14 días naturales, conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Posteriormente, recibí correos del departamento de administración informándome de que la baja no sería tramitada, argumentando que, según su criterio, no tenía derecho al desistimiento. Deseo dejar constancia de que mi solicitud de baja se realizó dentro del periodo legal de desistimiento (17/10/2025) y que no llegué a utilizar los contenidos del curso. Por tanto, la negativa a cancelar la matrícula y la financiación vulnera mi derecho de desistimiento reconocido por la citada ley, en sus artículos 102 y siguientes. Por todo lo expuesto, solicito formalmente: -La anulación inmediata de mi matrícula. -La cancelación de la financiación con Sequra, conforme al derecho de desistimiento ejercido en plazo. -La devolución del importe abonado en concepto de primer pago. -Que se cese cualquier intento de cobro o inclusión en registros de morosidad relacionados con este contrato. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de la resolución favorable de esta reclamación en el menor plazo posible.

Yo, Adrián Juárez, alumno del ciclo de Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW) en el centro Ilerna, expongo lo siguiente: En el mes de febrero de 2025, contraté y aboné el servicio de búsqueda de empresa para prácticas, incluido como parte de la matrícula del ciclo formativo. En una primera llamada telefónica realizada entre junio y julio, se me indicó que el proceso de asignación de prácticas comenzaría en ese periodo. Posteriormente, en una segunda llamada realizada en septiembre, se me comunicó que antes del 15 de octubre se pondrían en contacto conmigo para concretar opciones. Sin embargo, al iniciar una nueva llamada el día 22 de octubre, no se me ofreció ninguna propuesta ni se me aclaró gran cosa, simplemente se me indicó que “están buscando”, sin garantías ni información concreta sobre el estado de la gestión. A día de hoy, según consta en la plataforma del centro, mi perfil ha sido propuesto a 0 empresas desde febrero de 2025, lo que evidencia que el servicio contratado no ha tenido ninguna actividad ni resultado. Además, en mi caso es imprescindible poder realizar las prácticas dentro del periodo correspondiente, antes de que finalice el plan del modelo anterior de Formación Profesional, ya que es un requisito necesario para poder obtener el título antes de julio de 2026. Por todo lo anterior, solicito que se revise esta situación y se garantice el cumplimiento del servicio contratado, así como el derecho a realizar las prácticas en tiempo y forma para poder finalizar el ciclo formativo. Atentamente, Adrián Juárez