Estimada Andrea
Alacon Formación puede acreditar que, desde su matriculación, la alumna ha recibido las correspondientes comunicaciones relativas a las convocatorias de examen.
La última comunicación con la alumna se produjo el 24 de septiembre, cuando se le informó de que estábamos a la espera de la publicación de nuevas convocatorias.
Durante el asesoramiento se le explicó la periodicidad de las convocatorias, pero en ningún momento se le garantizó que estas fueran mensuales.
Por tanto, la afirmación realizada en la reclamación no se corresponde con la información facilitada ni con las comunicaciones mantenidas, y este centro está cumpliendo con el servicio contratado.
Seguimos estando a su disposiciónpara facilitarle la información que necesite.
Atentamente
GRUPO ALACONFORMACION
El dom, 27 sept 2026 a las 19:00,
reclamar@ocu.org escribió:
