Cobro no autorizado

Presento esta reclamación contra Mi CV Ideal (Bold LLC) para exigir la devolución de todas las mensualidades de 24,95 € que se me han cobrado de forma ilegal desde el pasado mes de Junio. Tras utilizar el periodo de prueba, procedí a realizar la cancelación de la suscripción dentro del plazo legal. Sin embargo, la plataforma hizo caso omiso a mi solicitud de baja y continuó emitiendo cargos mensuales de 24,95 € en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. A esta irregularidad se suma una absoluta falta de transparencia: dejaron de enviarme cualquier tipo de notificación, confirmación de cobro o factura mensual en el momento exacto en el que empezaron a pasar estos cargos no autorizados. No he vuelto a acceder a la plataforma ni a utilizar sus servicios desde el dia que pagé e período de prueba, ya que para mí el servicio estaba cancelado de forma efectiva. SOLICITO : El reembolso íntegro de todos los importes de 24,95 € cobrados sin mi consentimiento desde Junio hasta hoy.

Hola: Gracias por tu correo. Será un placer atender tu solicitud. Solo hay un problemilla: no encontramos ninguna cuenta activa vinculada a esta dirección de correo: reclamar@ocu.org. Para confirmar que tenemos la cuenta correcta, te pedimos que nos facilites los datos que necesitamos para localizarla mediante este enlace seguro: s:cuentanosmas.micvideal.es Una vez que rellenes ese breve formulario, nos pondremos manos a la obra con tu solicitud. Si entretanto te surge alguna duda, háznosla llegar respondiendo a este correo. Atentamente, Eva Fernández El Equipo de Mi CV Ideal On Sep 17, 2026 5:15 PM, reclamar@ocu.org wrote:

Hola: Te escribimos en relación con nuestra reciente petición de datos para atender tu consulta. Necesitamos un poco más de información para localizar tu cuenta y así poder ayudarte. Para resolver el asunto con la menor dilación, te rogamos que nos facilites los detalles de tu cuenta mediante el siguiente formulario: s:cuentanosmas.micvideal.es En cuanto recibamos la información requerida, tramitaremos tu solicitud. Muchas gracias, Eva Fernández El Equipo de Mi CV Ideal On Sep 17, 2026 5:15 PM, atencion@micvideal.es wrote: Hola: Gracias por tu correo. Será un placer atender tu solicitud. Solo hay un problemilla: no encontramos ninguna cuenta activa vinculada a esta dirección de correo: reclamar@ocu.org. Para confirmar que tenemos la cuenta correcta, te pedimos que nos facilites los datos que necesitamos para localizarla mediante este enlace seguro: s:cuentanosmas.micvideal.es Una vez que rellenes ese breve formulario, nos pondremos manos a la obra con tu solicitud. Si entretanto te surge alguna duda, háznosla llegar respondiendo a este correo. Atentamente, Eva Fernández El Equipo de Mi CV Ideal On Sep 17, 2026 5:15 PM, reclamar@ocu.org wrote:

El correo de donde se hizo el cv fué info@magnoliacostabrava.com y va mí nombre David Sanglas El titular del currículum és un compañero de trabajo Ebrima Jabbie La targeta de donde se estan cobrando las suscripciones reclamadas termina en 4527 y va a mí nombre David Sanglas. Porfavor, procedan a la devolución de las cuotas pagadas de las cuales no se ha hecho ningún uso. Atte. David Sanglas