Aprobatus

Estimados Señores, Me pongo en contacto con ustedes ya que el día 23 de diciembre de 2025 me apunte a un curso de la academia APROBATUS. Me di de baja por medio del campus de la secretaria, por sms y por otros medios. Me acosan mandandome email cuando me les solicité la baja de mis datos. El tema de mi baja fue por un engaño o por una equivocación del centro. Me dijeron al apuntarme que el curso que iba a realizar se harian los examenes en Junio, Julio, (conversaciones grabadas), después se puso conmigo otra persona, y me dijo que los examenes serian a principios de marzo, este hecho me hizo desapuntarme dado a que no me daba tiempo y me sentí engañado. Tienen mis 50 euros, me he gastado en abogado 150 euros en reclamaciones que me giran por email para poderles contestar, mi abogado les ha mandado pruebas, no todas, capturas de pantalla, sonidos telefonicos donde no cogen las llamadas etc. Esta empresa actua con MALA FE, fijense, yo tengo un registro de llamadas, dentro del campus el 2 de enero solicito la baja del 2026, pues me dicen que tengo una incidencia 1 mes y pico despues, cuando tengo una conversacion de que "ya se pondran" en contacto conmigo. Vi que hay muchas personas perjudicadas y estamos perdiendo el dinero que no tenemos, espero se pueda recuperar lo perdido dado a que no estoy/estamos para que nadie nos robe. Les mando un cordial saludo. PD. Actuan como una mafia intocable. Espero que no estén comprando a nadie.

El día 22 de Octubre del 2025 contraté al centro Aprobatus el curso de preparación para Bachillerato abone desde mie cuenta 50 € en cuestión de matrícula, al transcurso de los días hablé con la persona que contraté el curso y con el centro que quería ejercer mi derecho al desistimiento dentro del plazo de 14 días como decía en el contrato. El día 31 de Octubre del 2025 envié desde mi correo personal al centro Aprobatus avisando que ejerciera la baja definitiva del curso, también comuniqué al centro por lo cual recomendaron que ingrese al portal personal del curso para descargar anexo por lo cual lo intenté varias veces por todos los medios y no se ha podido descargar ningún anexo llamé a un teléfono que aparece supuestamente para dar de baja en el curso el cual permanece constantemente ocupado, o no responden o directamente lo apagan y nunca he recibido contestación, por lo cual he recibido el cobro desde mi cuenta de la primera mensualidad de 149 euros por cual he realizado la devolución del recibo a la espera de solucionar este tema.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiéndoles enviado reiterados correos, hacen caso omiso a mi solicitud, no llevaba ni un mes de transcurrido desde que me matriculé y solicité la devolución de la matrícula, ya que no me siento a gusto con la metodología de enseñanza ni con los temas, tampoco con el servicio, escribí a la señorita secretaria la cual respondo 1 correo y no respondió más totalmente falta de respeto a mi persona. Ya que le solicité por favor que al No haber transcurrido ni un mes de ser matriculado podría haber alguna solución para que se me pueda devolver el dinero, ya que no deseo seguir estudiando en su academia. SOLICITO por favor se me haga la devolución de mi dinero, y se puedan poner en contacto conmigo, ya que yo ingresé a estudiar muy emocionado y contento, pero me voy con tremenda decepción de la academia APROBATUS online. Estoy colocando mi número de cliente el cual es mi DNI. Sin otro particular, atentamente.

Hola, solicito me envíen el formulario de baja definitiva, desde administración, solo hacen que pasarse la pelota y amenazan con meterme en un fichero de morosos, tengo documentado en video que ni en la web ni en el campus esta la hoja de desistimiento, al igual que me he leído las bases legales de Aprobatus y no dice nada de permanencia, penalizaciones ni nada. Y tengo todo mi derecho legal de que me den la hoja de baja porque la he reclamado hoy en mails distintos para probar que pasa y efectivamente el que reclamo la hoja de reclamaciones si han hecho caso, ahora bien el que solicito el formulario de baja o desistimiento ha hecho caso omiso, prueba fehaciente de que no les interesa pasar la hoja, porque yo he pasado un mail con una carta de desistimiento que la paso un letrado y me han dicho que no es la oficial. En los mails se retractan, a mas que de un móvil me mandan whatsapp de un departamento jurídico diciendo que incumpliré leyes, a lo que les voy respondiendo y al final me dicen que contacte con el centro que ellos son bufet jurídico, pasando la pelota al centro. En definitiva quiero por derecho y ley que me den la hoja de baja definitiva. Tengo todo documentado tanto whatsapp, mails. Y no soy la única a la que están haciendo esto somos mucha gente y quiero que se visibilice que no se puede hacer daño así a las personas y que si no podemos pagar por imprevistos, o que nos hayan despedido o lo que sea cada uno tiene un motivo de fuerza que esta empresa no se este riendo de nosotros y llegare hasta el final, porque no es justo que después de un año y medio tramitando la segunda oportunidad y ahora que estaba bien, confío en este centro y por un motivo de fuerza mayor no pueda y quieran incluirme en una lista de morosos.

Esta empresa me parece lamentable la gestión y atención al cliente, el 21 de marzo se gestiono la matricula a un curso , pague 50 euros de matricula pero justo el mismo día por la tarde les llame para decir que no quería realizar el curso porque ya no necesitaba el curso. El curso es para prueba de acceso a ciclo formativo de Grado Medio Me dijeron que valorara otro tipo de cursos pero el lunes 24/03 les dije que no, que queria darme de baja Me comentaron que lo tramitarían... Llevo 10 días intentando contactar con ellos y no hay manera, me pasaron un numero de teléfono móvil que es el departamento que tramita las bajas y no cogen nunca el telefono, en un mismo día he realizado 10 llamadas y no hay manera. Me parece que 10 días sin recibir respuesta es mucho tiempo . Les he comunicado via email , he enviado 3 emails y no contestan (Adjunto PDF) El día 19/04 van a pasar el recibo del curso y no quiero devolver el recibo ya que en el documento aparece que te puedes dar de baja 14 días después de la matriculación . Dicen que quieren mirar si se ha hecho uso del curso o no...solo he entrado para intentar gestionar la baja en el formulario que ni se abre... no se puede acceder... Me parece lamentable el trato al cliente y la gestión de esta empresa Encima a día de hoy, por fin me coge alguien el teléfono y me contesta de malas maneras que es lo que hay y que me espere porque tienen muchas solicitudes de baja.