Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
26/03/2026

accidente ocurrido en sus instalaciones el día 30 de enero de 2026 a las 10:15 aprox.

El incidente ocurrió en la zona de pesas libres, justo en el césped, mientras hacía uso de la maquina de trineo. Descripción de los hechos: el ejercicio consistía en utilizar el trineo sobre la zona de césped, en la zona de césped hay una parte despegada y el trineo tenia una chapa rota que estaba suelta, pues en una de las series mientras empujaba, la chapa rota se metió por el hueco del césped despegado, entre el césped y el cemento, y al ir con la inercia de la carrera se levantó y me golpeó en la zona alta de la rodilla provocándome un corte con suficiente profundidad que me tuvieron los monitores que llamar a la ambulancia la cual me traslado al centro de salud de Camas y en el que me pusieron grapas. Consecuencias del accidente: Como resultado de este accidente, sufrí las siguientes lesiones: corte profundo en el cuádriceps que requirió de grapas. Recibí atención médica inmediata en el centro de Salud de Camas el mismo día, según consta en el informe médico adjunto. Las grapas fueron retiradas el día 19/02/2026 Responsabilidad e Indemnización: Entiendo que el gimnasio es responsable de garantizar la seguridad de las instalaciones y el buen estado de la maquinaria. Debido a la negligencia en el mantenimiento/señalización, solicito formalmente la activación del seguro de responsabilidad civil del establecimiento para cubrir: 1. La indemnización por los días de baja o incapacidad temporal. Han transcurrido casi 2 meses y la empresa esta evitando lo ocurrido.

Cerrado
H. V.
26/03/2026
INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL, S. L (INEAF).

RESOLUCIÓN DE CONTRATO, POR FALTA DE CONFORMIDAD (CONTENIDOS OBSOLETOS)

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS PARA LA RECLAMACIÓN 1. Antecedentes y formalización del contrato: El día 06/03/2026 contraté con la entidad INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL, S.L. (INEAF), perteneciente a Educa Edtech Group, el "Máster en Blockchain, Smart Contracts y Criptoactivos para Juristas". El suministro del material físico fue irregular, recibiendo inicialmente solo 6 de los 11 manuales, completándose la entrega una semana más tarde. 2. Detección de Falta de Conformidad Grave: Tras el examen exhaustivo de los manuales, he detectado una falta de conformidad sustancial (según lo previsto en el Art. 114 del TRLGDCU y la Cláusula 14 de las condiciones de matriculación del Centro). El contenido suministrado se encuentra totalmente desfasado respecto a la normativa vigente en 2026: • Normativa Europea: El manual presenta el Reglamento MiCA (Markets in Crypto-Assets) como una "propuesta del Parlamento" (págs. 119 y 123 del módulo de fiscalidad), cuando dicho reglamento es derecho positivo y aplicable desde 2023. • Normativa Nacional: Se omiten leyes fundamentales para un jurista como la Ley 6/2023 de los Mercados de Valores, el Real Decreto-ley 7/2021 (que regula a los proveedores de criptoactivos ante el SEPBLAC) y toda la normativa fiscal actual. • Fuentes Obsoletas: Las bibliografías recomendadas en los manuales datan de entre 2015 y 2019, lo cual invalida el propósito de un máster de especialización en un sector tecnológico de alta volatilidad regulatoria. 3. Reconocimiento de incapacidad de subsanación por el Centro: Tras comunicar estas deficiencias al servicio de tutorías, recibí una llamada telefónica en la que el personal docente reconoció la falta de actualización y me solicitó que fuera yo, en mi condición de alumno, quien les indicara qué contenidos debían ser modificados. Este hecho constituye una admisión de incapacidad técnica para cumplir con la obligación de puesta en conformidad en un "plazo razonable" y sin inconvenientes para el consumidor, tal y como exige el contrato. 4. Fundamentación de la Resolución Contractual: Dada la gravedad de la falta de conformidad (estudiar material obsoleto supone un perjuicio irreparable para el ejercicio profesional de un jurista), y puesto que la reparación del material (actualizar 11 manuales desde cero) resulta desproporcionada e imposible de ejecutar por el Centro de forma inmediata, ejerzo mi derecho a la RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. R.
26/03/2026

Me cobran reactivación de líneas, por haber hackeado el sistema Orange

Buenos días, después de lo q conté anteriormente, engaño por un supuesto operador de Orange, y siguiendo los pasos , según me indicaron. Me encuentro una semana después , q no tienen constancia de los documentos mandados y me cobran restablecimiento de líneas. Es decir, q lo ocurrido, una anécdota más para la empresa, pero ¿Y el consumidor? ¿Dónde están los limites para q los grandes no se aprovechen de los pequeños? Me dan un correo equivocado para hacerles llegar de nuevo ( después de mandarlos ya) , tengo guardados los correos, llamo al 1470 y NO me saben decir el mail correcto. Siguen mareandome y eludiendo su responsabilidad. Gracias

Cerrado
L. S.
26/03/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

AVISO: ¡Huyan de este seguro medico! juegan con tu paciencia y con la salud de las mascotas. por cada comentario negativo que dejan en esta cuenta (GOOGLE, INSTAGRAM), milagrosamente aparecen 4 reseñas "BUENAS" hablando de lo buena que es su aplicación o lo rápido que son dando reembolsos, FALSO. No me extrañaría nada que sean amigos y familiares de los que trabajan aquí. Estas personas me han bloqueado de instagram para que no corra la voz de lo que me han hecho. No les conviene que divulgue en redes sociales lo que me han hecho a mi, luego leyendo los comentarios me di cuenta que es lo mismo que le han hecho a muchas personas más, pedir historiales médicos, cartillas, pasaportes de las mascotas, para luego decir que los documento están incompletos. ESTAS PERSONAS DEJARON DE RESPONDERME A LOS CORREOS ELECTRONICOS DESPUES DE PEDIRME LAS 39 PAGINAS DE LA CARTILLA VETERINARIA DE MI GATO. No respondieron más!! seguido a eso acudo a sus redes sociales exponiéndolos y ¡SORPRESA! me han bloqueado de ahí, y yo sigo sin respuesta. TODO LO QUE DICEN POR AQUI Y EN LOS COMENTARIOS DE INSTAGRAM SON VERDAD, LEEAN, INVESTIGUEN ANTES DE CONTRATAR. HOY SOY YO, MAÑAMA PUEDES SER TU EL SIGUIENTE.

Cerrado
I. V.
26/03/2026

Cancelación cuenta wallapop sin motivo

Hola, me han desactivado la cuenta alegando que vendo copias cuando todo lo que vendo es original y real (no sé cómo pueden probar que algo no es original desde una pantalla). Me parece injusto ya que por culpa del bot ya me lo han desactivado por segunda vez. NO VENDO COPIAS, es más hay gente que si vende copias como originales y ahí siguen, y no les dicen nada. Solicito que me devuelvan la cuenta, mis reviews positivas de clientes me avalan.

Resuelto
M. G.
26/03/2026

Desacuerdo con cobro de factura con número de teléfono que desconozco

Estimados/as señores/as: He sido cliente de Movistar con internet, línea móvil y televisión hasta enero del 2026, en que hice la portabilidad a O2. He pagado la factura con O2 y ya no tengo vínculo comercial con ustedes. Sin embargo, he recibido una factura de ustedes con cargo a una línea móvil cuyo número desconozco y que además no se visualiza por completo en la factura que han enviado a mi correo electrónico. De hecho, todos los datos personales que aparecen en esa factura, incluyendo mi nombre, apellidos, dirección y DNI, aparecen con astericos, lo cual me resulta muy irregular. Asimismo, en la factura de este número de móvil que ni conozco ni puedo visualizar aparece una Tarifa para Empleados: Tarifa Móvil Ilimitada Plus Empleados. Yo no soy empleado de Movistar, sino profesor, y no he contratado ninguna línea después de hacer la portabilidad a O2 y darme de baja de su servicio. He llamado al 1004 para pedir explicaciones y, al no constar que soy cliente de Movistar, sino de 02, me redirigen a esta última empresa o me cortan la llamada, con lo cual es absolutamente imposible comunicarse con ustedes. He escrito también por whatsapp al número que facilitan como comunicación con los clientes y nadie me ha respondido, tengo la conversación guardada. Por tales motivos, exijo que verifiquen los datos y que anulen la contratación que se ha hecho a mi nombre, utilizando mis datos personales sin que yo lo haya autorizado, con la irregularidad añadida de considerarme empleado de Movistar. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. D.
26/03/2026
ASISTENCIA SANITARIA FLANDER, S.L. (ORAL STUDIO)

Cancelación de deuda mediante préstamo personal.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ante la suspensión de trabajos y cierre de sus clínicas me veo afectado habiendo quedado mi tratamiento a medias. Como figura en mi historia clínica nº 642 hace dos años inicié tratamiento de rehabilitación de dos arcadas que consistía en implantes superiores e inferiores y las prótesis correspondientes. Tras recibir y probar las prótesis aceptaron una reclamación de que la superior no estaba bien terminada y en diciembre se la entregue para su modificación, posteriormente y a solicitud del laboratorio me realizaron unas pruebas y volvieron a enviar la mencionada prótesis al laboratorio, tras varios meses y reclamaciones me encuentro con que no me devuelven mi prótesis terminada, con que han cerrado las clínicas y con que no atienden reclamaciones / peticiones. Por lo expuesto anteriormente SOLICITO la suspensión inmediata del pago de la financiación pendiente y la devolución de las cantidades correspondientes al tratamiento no finalizado, ya que no continuaré con esta clínica por incumplimiento y falta de garantías, y finalizaré el tratamiento en otro centro profesional que garantice resultados y plazos adecuados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. F.
26/03/2026

Pago de Bono utiizado parcialmente tras cese de actividad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un bono de 220.80€ en el centro Hedonai el día 6 de Noviembre del que solo he podido disfrutar de una sesión.  SOLICITO la devolución al centro Hedonai del importe correspondiente a las sesiones restantes al haber disfrutado solamente de una de ellas. Sin otro particular, atentamente. Pablo Fernández González

Cerrado
C. G.
26/03/2026
Automotriz Express S.L

Mala Praxis Taller Majadahonda

ASUNTO: Reclamación por reparación defectuosa, instalación de piezas incompatibles y daños derivados. DENUNCIADO: Automotriz Express SL (CIF B13839865). Administrador: Daniel Leonardo Alibrandi. "El vehículo Opel Insignia 2.0 CDTI entró en el taller para reparar una fuga de refrigerante. El taller, bajo la dirección de Daniel Leonardo Alibrandi, realizó las siguientes negligencias: Instaló un enfriador y manguera de EGR de un Alfa Romeo 1.6 JTD, pieza incompatible con mi motor 2.0. Ante la incompatibilidad, el operario Miguel Aguilar realizó una 'chapuza' insertando un tornillo en el manguito de vacío, anulando la potencia del coche. Se detectó un sensor roto tras la manipulación del taller (presuntamente por José Díaz, personal no identificado en plantilla), avería que no existía previamente. El vehículo recuperó la potencia en un segundo taller tras sustituir dicho sensor y corregir la manipulación, demostrando que la intervención de Automotriz Express SL fue negligente e innecesaria. SOLICITO: El reembolso íntegro de la factura 1.213,39 € y el abono de la pieza del sensor y mano de obra cambiada en el otro taller que asciende a 245 euros.

Cerrado
E. J.
26/03/2026

PAQUETE ENTREGADO A OTRA PERSONA Y EN OTRO DOMICILIO

Hola, realicé un pedido y la empresa eligió A Tu Hora Express como empresa de mensajería. Recibí un correo electrónico con un PIN que debería facilitar al repartidor en el momento de la entrega. El repartidor tenía la dirección exacta de entrega y el número de teléfono por si me encontrase fuera del domicilio. Cuál es mi sorpresa, que recibo un correo electrónico informando de la entrega del paquete!!! Lo han entregado en otra dirección, a otra persona a la que no le han pedido el PIN y que ha facilitado un DNI (seguramente falso). He llamado en repetidas ocasiones por teléfono de A Tu Hora Express, sin éxito. Nunca consigo hablar con alguien, siempre es la misma locución que me remite a enviar una queja por correo electrónico a reclamaciones@atuhoraexpress.com. He enviado muchos correos, con todos los justificantes y tampoco se ponen en contacto conmigo. Es frustrante que esta empresa pase tanto del tema y no de la cara. Deberían quedarse sin trabajo por irresponsables, y sobre todo por ser una empresa con unos trabajadores poco serios y poco profesionales.

Resuelto

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