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El problema en que no querían cambiarme la alvadora
Estimados/as señores/as: a los responsables del servicio tecnico empresa de cecotec En fecha de principios de mes de febrero la lavadora empezó a trotar como una cabrá desbocada y dejó de centrifugar... y llamé para que le hecharan un vistazo... asomo el chico de servicio técnico de cecotec, le dijo lo que pasaba y decía que eso n era un problema le toco las patas a la lavadora y dejo de saltar... pero no volvió a centrífugas, me a repercutido mucho cn una bebe de 17meses... y ayer día 24 de febrero vino el servicio técnico cecotec de la lavadora después de un mes sin hacerme ni caso... y me viene el chico muy zapatero, cn una confianza cm si lo conociera fuera de lugar diciéndome guapa sin venir a cuento... aparte, tratándome cm una tonta, puso un programa aparte de que empezó a trotar otra vez.. hacia un ruido raro dsd la primera vez, y le dije que no centrifugado y me decía que pusiera la lavadora más veces y que le fiera la vuelta a la ropa... sin sentido totalmente... Me pongo en contacto con ustedes porque no entiendo que le pedí al chico que me cambiaran la lavadora y n me daba una solución a mi problema me daba vueltas cm una peonza y le pedí una hoja de reclamaciones tampoco me la quiso dar... el caso que n le firme por no quedar conforme cn su servicio.... Adjunto fotocopia no me dio ninguna copia SOLICITO que al ser una empresa tan grande. E importante. En España den soluciones porque este hombre que vino ni hace nada ni pone interés ni nada de nada súper patético manchado el nombre de u a empresa tan grande...
Desistimiento por fraud*
Buenas tardes, solicito el desistimiento de contrato de luz y gas que se ha realizado el día 26 de febrero de 2025 a través del teléfono, ya que se ha realizado de forma totalmente fraudulent*, haciéndose pasar por la compañía en la que estoy actualmente como una mejora del contrato actual que no tenían nada que ver con los que aparecen en el contrato final. He realizado una llamada en cuanto he colgado el teléfono al teléfono de atención al cliente de Factor energía y me han dicho que a ellos no les aparecía aún el contrato porque era muy reciente pero que con el DNI les bastaba para cancelar cualquier contrato que viniese a mi nombre Espero que así sea, que no se proceda al cambio de comercializadora de Factor Energía, ya que no estoy de acuerdo con las condiciones que aparecen en el contrato y estoy dentro de los 14 días de desistimiento. Y solicito que se den de baja todos mis datos personales del sistema de dicha comercializadora Se manda copia a yatcliente@factorenergia.com y desistimiento@factorenergia.com
Contador roto
Desde Nov 2024 aproximadamente, el contador no funciona correctamente de forma que la produccion electrica de mis placas solares, no llega a la comercializadora (Octopus). Es desesperante porque no tengo ninguna comunicacion y a efectos prácticos, no estoy usando mis placas.
PEDIDO CANCELADO
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 15/02/2015 realicé un pedido en ALLZONE con N. De pedido: 007338646 En el envío ponía 6 días naturales y a día 26/02/2025 no he sabido nada del pedido realizado y pagado. Se intento contactar con el comercio vía telefónica y por correo ya que son los únicos medios y a dia de hoy no he tenido contestación por parte de ellos. No hay manera de contactar, no cogen el teléfono y tampoco contestan los correos. Después de la desesperación decidí cancelar el pedido y tampoco he recibido respuesta de ALLZONE para devolverme mi dinero. En conclusión, no hacen casa a nada y leyendo comentarios, es una empresa que no cumple lo pactado y no respetan los tiempos estimados por ley u tampoco contestan y atienden los teléfonos.
Retraso de 2 meses
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque fui afectado por la DANA y me quedé sin móvil. En diciembre me decidí a comprarme uno después de lo pasado y confíe en esta página ya que te podías ahorrar un poco al valor real. Lo peor que he podido hacer en mi vida, dos meses sin respuestas por parte de ellos, solo mensajes de tranquilidad cuando supuestamente me llegaría en 3 días hábiles. He pagado una cantidad de dinero considerable como para que traten así a los clientes. Me gustaría que me dieran solución y me enviaran ya el teléfono ya que lo quiero y necesito. Estoy desesperado ya, me he puesto en contacto con la agencia GLS ya que AllZone me dice que ellos no les han facilitado fecha de entrega y GLS me dice que tienen la etiqueta creada desde hace un mes que están a esperas de que les digan algo o les lleven el paquete. Encima no te cogen el teléfono, los mensajes por correo los leen al día y te contestan con mensajes automáticos que no te ayudan ni dan soluciones. La única solución que veo es plantarme en Madrid en sus instalaciones y recoger lo que es mío, porque para hacer el pago si que quitaron el dinero rápido de la cuenta, pero para hacer envíos no.. Num. de referencia del pedido: 629398295 Solicito ayuda urgente. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación caldera ha dejado de funcionar
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 25/02/25 desde aproximadamente las 08.30 a 12h. Siendo imposible poder hablar con ningún operador, que todo es automático y el poco compromiso como empresa, me veo obligado a poner reclamación. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado daños en la caldera que ha dejado de funcionar, estoy desde ayer sin agua caliente ni calefacción con un niño de 6 años y con autismo, que necesita su ducha diaria para regularse antes de dormir, que cuantifico en la cantidad 900€. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en 900€ tal y como se desprende de los gastos de sustitución de la caldera, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente.
Anular pedido y reembolso total
Hola, me pongo en contacto con la página web megadietética a través de la OCU porque os he enviado varios mensajes y no contestáis a nada, hice el pedido el 21 de febrero número de pedido LVRSZCZLC y ponía que llegaría en 48 horas, al ver que no me llega he empezado a indagar sobre vosotros y veo que hay muchísima gente afectada con mi mismo problema, que nunca llegan los pedidos y no abonan el dinero, así que les pido que me anulen el pedido y me reembolsen en el dinero a la mayor brevedad posible, si no me veré obligada a poner la denuncia pertinente a vuestra empresa, espero que este comentario sirva a más gente y no vuelva a ocurrir este tipo de problemas, porque con el dinero ajeno no se juega, un saludo
Reclamación por préstamo no solicitado
Hoy mismo, martes 26/02/2025, tras simular diversas opciones de crédito con distintas entidades financieras, he acabado redirigido a la página web de Avafin - CreditoSi. Creyendo que estaba solicitando información sobre las condiciones de un crédito similar al que he consultado en otras entidades, introduzco mis datos personales. Repentinamente, y sin haber autorizado, firmado ni recibido ningún tipo de contrato, recibo un mensaje de texto indicando que “mi préstamo de 400€ ha sido APROBADO y el dinero está de camino a mi cuenta”. Rápidamente reviso mi cuenta bancaria y veo que me han realizado una transferencia inmediata por dicho importe. Repito: SIN haberlo solicitado, SIN haber firmado nada y SIN haber recibido las condiciones de dicho crédito en ningún momento antes. Por supuesto, se trata de un crédito usurero con una comisión de apertura de 156€. Para que quede constancia, desisto de cualquier tipo de contrato o acuerdo que pudiera haber llegado a formalizar con vosotros. Además, como bien sabéis, ni he firmado ningún contrato ni han pasado más de 14 días desde que intentasteis realizar esta operación sin mi consentimiento.
Retraso con Reembolso
En diciembre de 2024 solicite un móvil en la web allzone. Al retrasarse más de un mes anule el pedido. Desde enero están tramitando el reembolso. Por fin el 06/02/25 me escriben diciendo que está tramitado. A fecha de hoy día 26/02/25 sigo sin el reembolso. He llamado a atención al cliente y no me dan solución. Dicen que lo reclamaran. No hay ningún superior con quien hablar. Dicen que no pueden hacer nada más. Reembolso número 358501
IMPOSIBLE DEVOLUCIÓN DE MI DINERO
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que está siendo imposible gestionar la devolución de mi dinero desde mi cuenta en Wirex a la de mi banco. He ido ingresando y haciendo diferentes transacciones en su momento, pero ahora quiero todo lo que hay dentro. Mi cuenta sale a 0 y tampoco sé el motivo. Por favor, gestionenlo, tienen varios correos mios (lorenllabres@gmail.com). Respondieron a uno hace pocos dias, de hace aproximadamente 1 año!!! Les he respondido preguntado por mi dinero y sigo sin respuesta de nuevo. Adjunto los siguientes documentos: 1- Último hilo de correo con mis peticiones 2- Fotos capturas de algunas trasnsacciones (Tengo video, pero no me admite por tamaño) 3- Otros hilos de correos SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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