Últimas reclamaciones

Tengo una reclamación abierta en la que reconocen que no han prestado servicio y solicitan la devolución de los portes. Pero no los he recibido.Su empresa no tiene en el aviso legal de la web forma de comunicar ni por mail, ni por teléfono ni dirección alguna para reclamar.No tienen intención de devolver el importe. son ESTAFADORES

Hola, Realicé un pedido en Aliexpress el pasado 01 de Septiembre e 2023, con los siguientes order IDS, 8174864226544483, 8174864226524483, 8174864226504483, 8174864226484483. Los 4 pedidos vienen en un solo paquete con numero de seguimiento RZ388216705MH, tras unas semanas entro a la pagina y el seguimiento mustra que Delivery attempt unsuccessful. Delivery delayed due to local delivery restrictions por lo cual voy al portal https://mailamericas.com/tracking?tracking=RZ388216705MH, en donde indica que el paquete ha sido retornado por Zona de entrega intransitable.Les abro incidencia a la empresa logística, me comentan lo suigiente: En esta oportunidad, debemos informarte que tu paquete RZ388216705MH ha sido devuelto a tu plataforma de compra debido a que nuestro operador logístico no puedo concretar la entrega. Por favor, comunícate con tu vendedor para conocer los pasos a seguir.Al abrir disputa, Aliexpress me la cierra basandose en que en el tracking indica que aun esta en transito. lo cual no es cierto, aparece como fallido por restricciones, Les abro una nueva apelación con todos los datos y me la vuelven a cerrar basandose en lo mismo. El número de seguimiento del envío es: RZ388216705MH. Adjunto capturas del hilo de mensajes con la empresa de envíos, IdEnvíos y con Aliexpress. Espero una resolución por vuestra parte.

Hola realice un pedido a recambios endado sl numero de pedido #1785673.Me mandasteis un disco de freno de un coche que por el precio que tenia pensaba que venían dos al solo llegar uno y tener devoluciones gratuitas hice la devolución por seur lo recogió de mi casa y os lo entregó a día siguiente.A dia de hoy no se nada no tenéis teléfono ni chat ni respondéis a mis emails por lo que he visto en varios foros de coches no soy el único así que me imagino que habrá más reclamaciones,no tengo ni mi pedido ni el dinero que pague que son 151.54 euros.Os hice la devolución como me pedisteis me generasteis la etiqueta de devolución y habéis recibido el paquete ya hace 15 días y mi dinero no está en mi cuenta os pido que procedáis a la devolución de ni dinero gracias.

Vodafone me reclama una deuda con ellos de 260€ y no consigo que me den la grabación del supuesto contrato que hice con ellos por un descuento de tarifa estoy en la lista de morosos y me está perjudicando en el banco

Estimados/as señores/as:En fecha 10/08/2023hice un pedido de una cama abatible código de pedido 368454Me pongo en contacto con ustedes porque la cama teníais que habérmela entregado en 7-12 días hábiles, ha pasado 1 mes y medio y aún no me lo habéis entregado dándome vueltas por el mail porque ni siquiera tenéis un teléfono de contacto. En la entrega me la querían dejar en la calle, algo que no me habían comunicado anteriormente ya que me piden mi dirección completa y no me hacen la entrega en la puerta de casa. Hace 3 semanas me dijisteis que me la ibais a entregar en mi domicilio esa misma semana y aún estoy a la espera. Estoy reclamando mi dinero y primero me decían que tenía que esperar que el paquete llegara nuevamente a la empresa, algo que se puede demorar muchísimo ya que estando en Sevilla no son capaces de entregármelo, si tengo que esperar a que llegue de vuelta, cuanto se va a demorar?Y precisamente hoy me informan vía mail, que si el paquete está manipulado o no va en su envío original, que me lo tienen que descontar, cuando en ningún momento a llegado a mis manos.Llevo 1 mes durmiendo en el sofá porque se han demorado muchísimo, incluso tengo que ir al fisioterapeuta porque por este desastre de empresa no tengo mi cama en el tiempo estipulado y ni siquiera me devuelven el dinero para yo comprar otra en otra empresa más sería.Dispongo de toda la conversación por mail para que se compruebe el desastre en su reparto y demostrar que queréis que la culpa recaiga sobre el cliente, en este caso yo.SOLICITO que se me devuelva en la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.

Contrate un viaje pero no lo llegue a hacer gracias a que a menos de 24h de volar a Toulouse (los comentarios que veo son toulouse, marsella, portugal y poco más) nos cancelan el viaje, si a menos de 24h con las vacaciones pedidas, maletas hechas, el vuelo cancelado, vale, alguna opción de viajar a otro lugar? NADA y cuando digo nada es ninguna solución por su parte, que viajemos a otro lugar y ya con el miedo que nos vuelva a ocurrir lo mismo, nos dicen que eso no suele ocurrir, solo pasa en casos excepcionales.. Venga que si, les pido un reembolso, ya que el viaje eramos cuatro personas que es imposible cuadrarse en los trabajos, y con su cancelación extraordinaria perdida de vacaciones y de trabajo en el caso de ser autónomo. Nada que no se puede hacer un reembolso, que no se puede viajar a otro lugar, que lo único un bono para viajar en otro momento en el 2023. Y ahora en octubre me dispongo a gastar el bono y para el fin de semana que hemos podido volver a cuadrar despues de medio año, es mas caro, les pido si me lo pueden igualar ya que ellos han tenido un error y por algún lado deberia haber una compensación, nada, ese fin de semana la tarifa es esa y que no pueden hacer nada. Venga ya estoy harta y lo unico que quiero es quitarme el maldito viaje de encima y no volver a hablar con ellos y decido que voy a pagar 200 euros mas por irme ese fin de semana, pero como tengo unos puntos ahorrados en su web que me los canjeen, solo son 40€ menos, pero me vuelven a negar, no se puede hacer gástelos en su próxima reserva, tu te crees que yo voy a volver a hacer un puto viaje con esta gente? He leído opiniones de Waynabox que se dedica a lo mismo y el servicio que dan no tiene nada que ver, que pena haber elegido Drumwit, me voy a arrepentir toda la vida.A todo esto que sepan que puse una hoja de reclamación y sigo esperando la respuesta por parte de esta empresa, no tengo tiempo para denunciar ni estar con tonterías de estas pero ojalá pudiese porque es lo único que os merecéis.

Buenas tardes,Desde el pasado mes de marzo llevo intentando gestionar el cambio de titularidad de un contrato de fibra en una vivienda de alquiler en la que residí.He enviado toda la documentación varias veces y solo recibo un acuse de recibo que me dice que se pondrán en contacto conmigo lo antes posible.En el servicio de atención al cliente me dicen que mi caso está abierto y en gestión, que ponen una nota para que se apresuren en gestionarlo pero no me pueden ayudar en línea.Llevo 6 meses intentando cambiar los datos de facturación de un contrato de internet, para una vivienda en la que ya no resido, y teniendo que pagar yo cada mes la factura, con el perjuicio que supone tener que estar todos los meses poniéndome de acuerdo con la persona que va a mantener el contrato y con la que ya no guardo ningún tipo de relación.Necesito su atención cuanto antes.Saludos,Laura

Buenas tardesEl pasado 21 de septiembre hice una compra en E Drems de 4 billetes de i/V a Dublin con Rayner.En el transcurso de la compra adquirí la opción de 4 maletas de cabina en ambos trayectos. Por dicha compra pagué 1036,07€Recibí un email de la empresa confirmando mi reserva- con el localizador. Y todo estaba en ordenEse mismo día recibo un mail de Ryaner para que verifique mi reserva y al hacerlo veo que en mis billetes no aparecen las maletas que he pagado para subir al avión.Me pongo en contacto con la empresa y me dicen que ha habido un problema con la gestión y que me reembolsan 40€ y que gestione las maletas directamente con Ryaner.Expreso mi disconformidad ya que ese reembolso no cubre el costo de ese servicio extra si lo hago con la compañia aerea.He reclamado tres veces a E Dreams y siempre me indican que no pueden hacer más. Pero yo he pagado un dinero por un servicio que no me prestan y no me devuelven ya que si yo no hubiese solicitado el servicio de la maleta el coste de los 4 billetes hubiese sido de unos 850€ aprox.Por favor ruego le den una solución a mi reclamación.Gracias

Hola, como podrán ver en el historial del pedido 111005380735477, se entregó tarde y se solicitó la cancelación antes de que llegara el pedido ya que estaban enviando un producto diferente añ splicitado. El 3 de agosto aceptan el reembolso que nunca llega y a partir de ahí dicen que el pedido ya se ha recibido. El pedido llega el 31 de agosto y se solicita la devolución. El 8 de septiembre envían la etiqueta de devolución y nadie pasa a recoger el pedido. Ahora dicen que se ha pasado de plazo y no aceptan la devolución.1. El 20 de julio cancelan el pedido bajo mi petición.2. El 3 de agosto confirman el reembolso y nunca llega.3. Envían un producto diferente que yo no he pedido y que aunque sea superior, no me han consultado si lo quiero o sie devuelven el dinero.4. El pedido se realiza el 7 de julio y llega muy (pero que muy) tarde.5. Se solicita devolución tras recibir el pedido y ustedes envian la etiqueda de devoyque está pegada al pedido desde el día que la enciaron, a la espera de que la supuestaempresa de transporte me comunique que pasan a recoger el pedido.Ha habido problemas con la empresa de transporte pero ustedes deben hacer cargo de la demora de envío, el supuesto reembolso que luego no hicieron y la etiqueta de devolución que ahora no aceptan. El cliente no debe asumir el fallo de tanto caos cuando lo único que solicita es que se queden con el producto que el cliente NO HA PEDIDO y le devuelvan el dinero.

Solicité portabilidad de fibra,fijo y 2nlineas moviles. El sábado me instalaron fibra y fijo y al final, hoy martes me quedo en mi compañía.Al hablar con atención al cliente departamento de bajas de masmovil se me informa que tengo penalización de 229.90€ por cargos de instalación,lo cual acepto hacerme cargo,pero me dicen también que tengo permanencia de unos 133€ aproximadamente y esa ya no estoy de acuerdo porque entiendo que estoy dentro del plazo de desestimiento.Las 2 líneas móviles no han llegado a cambiar de compañía