Últimas reclamaciones

Hola, tenía que recibir hoy un pedido por la empresa de transporte Paack. Al ver que no se habían puesto en contacto conmigo hoy, he entrado al correo y la sorpresa ha sido mayúscula cuando he recibido un correo diciendo por parte de la empresa que el paquete ya había sido entregado. Lo cual no es cierto. He llamado al teléfono de paack 931223851. Y me han dicho que el paquete ha sido entregado esta mañana a las 12:41 y han dado un dni falso q empieza con Y. Se han quedado el paquete? Donde está ? Cuando lo van a solucionar?

El día 19/10/2022 fui a embarcar al puerto de Barcelona, España con destino a Río de Janeiro, Brasil. Ocurre que, cuando me presento al embarque con resultado negativo de prueba de antígeno COVID-19 y en condiciones óptimas de salud, la empresa ha adoptadouna conducta absolutamente arbitraria con una negativa infundada en el acceso. En aquella oportunidad expuso como falso motivo laausencia del certificado de vacunación contra el COVID-19 aprobado por la OMS. Empero, consultados los requisitos de embarque exigidospara ese entonces, aquellos expresamente establecían la recomendación,aclarandola no obligatoriedad, en la vacunación, siendo único requisitoexigible la prueba de antígenos con determinadas horas deantelación.Como consecuencia de la posición cegada asumida por la empresa, he sufrido consecuencias económicas que deben ser reparadas, ya que midestino final era la localidad de Rosario, Argentina, motivo por elcual he perdido el vuelo desde Río de Janeiro que finalizaba miviaje y lógicamente no me a quedado opción más que comprar un pasaje aereo desde la localidad de Barcelona a la ciudad de BuenosAires.Envirtud de lo expuesto, intimo asuman la responsabilidad respecto del daño causado, esto es, la pérdida de la reserva de la embarcación MSCFANTASIA con fecha 19/10/2022, puerto de salida Barcelona España con más las sumas erogadas como consecuencia de su ilegítima negativa.

Hace ahora UN AÑO Y MEDIO que estoy esperando una devolución de unos importes que me cobraron CELSIDE Insurance a principio del año 2022, numero de Contrato: ES587514 y numero de seguimiento 474052Me han enviado ya 3 mails de confirmación de devolución de 2 importes por un total de 199,94€,cargos erróneos que me hicieron en enero 2022 y que todavía estoy esperando recibir como devolución.Los 3 mails de confirmación de devolución tienen fecha 21/07/2022, 15/11/2022 y el ultimo 21/02/2023. A pesar de llamar cada 2 semanas, mandar mail cada tanto y también llamar a Francia pues dispongo de un numero francés no hay manera de que me hagan la devolución. Por teléfono toman nota y me dicen que me llamaran sobre las 48 horas, pero nada.Esto es insostenible***************************Os copio uno de los mails que me han enviado:Estimada señora xxxxt xxxx xxxx,Le confirmamos que hemos solicitado al departamento correspondiente los reembolsos de:• Importe de 119,96 €, en concepto de prestaciones de servicio. • Importe de 79,98 €, en concepto de servicio Buyback. Lamentamos cualquier molestia ocasionada en el marco de su requerimiento, y le mostramos nuestras más sinceras disculpas. Le confirmamos la correcta validación de sus ingresos y la recepción de este importe en la máxima brevedad posibleSin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle.Saludos, Departamento SoluciónPara contactar con nosotros:Correo: Calle Marina 16-1808005 Barcelona – EspañaTel: 912.158.028ESTE MAIL tiene fecha 21/07/2022*********************************************Este siguiente mail tiene fecha 21/02/2023:Estimada Montserrat,A raíz de la solicitud recibida, confirmamos que ya hemos solicitado al departamentocorrespondiente el reembolso de:119,96 € en concepto de prestaciones de servicio79,98 € en concepto de buybackEstos reembolsos se efectuarán lo antes posible por transferencia bancaria en la cuenta queconsta en nuestra base de datos.Muchas gracias de antemano por tu paciencia.Un cordial saludo,Departamento Solución************************************Esto tiene que acabar. Sobre todo teniendo constancia por escrito (3 mails) del Departamento de Solución y de Calidad de que finalmente nos tenían que hacer la devolución.Agradezco me contacten.

Hola, Realicé una compra por wallapop a un particular que resultó tener un comportamiento sospechoso. Después de comprobar de que el producto era fraudulento (impresora que no funcionaba), quise devolverlo, pero el vendedor no había indicado a wallapop que yo era la compradora, y la empresa no podía mediar en esta disputa entre vendedor-comprador. Me pongo en contacto con wallapop para hacerles saber el uso incorrecto de la aplicación por parte del vendedor, enviando material que muestra que yo compré el producto y no es tal y como se describe en el anuncio, y no he recibido ninguna solución por su parte. Me parece que la falta de atención del personal de wallapop a los usuarios ante un fraude daña la imagen y funcionamiento de la aplicación, minando la confianza en compra-venta entre particulares en un futuro.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me cancelasteis una reserva el mismo día y todavía estoy esperando tras un mes que me devolváis el dinero de la indemnización SOLICITO LA DEVOLUCION INMEDIATASin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, mi nombre es: David Palomares Melendez con DNI 05427394S... el motivo de reclamación es el siguiente: en febrero de 2005 firmé una hipoteca variable con el banco Santander) ,la revisan cada año ,nunca he dejado de pagar ninguna cuota ,por la situación actual me vi obligado a pedir ayuda mediante un gestor,(mes de octubre 2022)llamando a la oficina de majadahonda (gran vía) visitando la sucursal,a través del correo ect....el gestor Francisco Tejero muy colaborador pero no consiguió nada (cambio de directora y de personal) en enero de 2023 volví a ponerme en contacto con la oficina,esta vez con Silvia Garcia-Reboredo Mendoza ,la conté mi caso y me dijo que no me preocupara, que esto antes de la revisión de la hipoteca lo teníamos en marcha ,entregue toda la documentación que me pidió ....pasaron los dias,meses y llegamos a marzo ,Silvia me derivó a la subdirectora (Maria Jose Abad Mories ) en Mayo me revisaban la hipoteca,llego Mayo y la subida de hipoteca ,volví a entregar la documentación ,pasaron los días ,con más de 2 llamadas y 2 correos por semana....el día 15 de Junio recibo un correo de la subdirectora , diciendo que la operación está aprobada por riesgos , con una ampliación a 30 años y que me avisará para informar ...pasa casi un mes (el día 7 de Julio ,por fin se pone en contacto conmigo a través de un correo ,pidiendo otra vez la documentación firmada ) pacientemente espero ,educadamente escribo correos , llamo por teléfono(sin recibir contestación alguna (el teléfono móvil que me facilita la subdirectora ) estamos a finales de Septiembre se cumplirá un año desde que empece a contactar con mi banco (teniendo nominas,facturas,recibos ...todo domiciliado y sin dejar de pagar...sé que no es culpa del banco mi situación (bueno ahora si) tengo 2 menores a mi cargo,un solo ingreso....mi situación hace un año era delicada , nadie sabe lo que estoy pasando ,he tenido que pedir un préstamo a otro banco, me han cobrado descubiertos desorbitados, he tenido que pedir ayuda a mi familia (que tampoco se lo pueden permitir) la mala praxis que se ha utilizado conmigo me ha provocado decisiones extremas .... ahora mi situación es dramática....solo estoy pidiendo ayuda a mi banco ,en el que llevo 20 años pagando....muchas gracias

La comunidad tuvo un problema en la bajante y me tuvieron k arreglar el suelo y la pared. Al arreglar el suelo como tengo parquet tuvieron que desmontar el armario y el canape, al arreglar el suelo después vinieron a montar el armario y el canape pero al montar ensuciaron el canape blanco y aora esta negro lleno de manazas y el armario con una mancha y unas picadas.Vino el montador a casa para comprobar que el canape y el armario tenia esos desperfectos y nos dijo que nos ivan a llamar para limpiarlo y cambiar la parte de arriba del armario dañado.Después de 3 meses esperando, nos ponemos en contacto con el seguro y nos dicen que no se van a hacer cargo de los desperfectos cuando ya nos dijeron que ivan a venir a arreglar

Hola,Me fui a Lowi y cuando me conectaron la fibra y en el momento les informé de que no me funcionaba al conectarme a la VPN de mi empresa con el ordenador, que es para lo único que quiero internet en casa, yo teletrabajo. Llamé unas 35 veces informando del problema, varios tecnicos lo revisaron, intentaron algunas modificaciones y no pudieron. Me decían que mi empresa tenía que hacer algún cambio pero eso no es posible. Estuve más de una semana sin poder trabajar y las consecuencias que eso conllevo, no poder trabajar durante una semana... Al final me invitaron a irme... Me querían cobrar por haberme ido antes de los tres meses. Hay dos llamadas con ellos que me confirman que no me iban a cobrar nada de nada. Me ha cobrado 150€, llamé el 20 de septiembre y me dijeron que me informarían en 48-72 horas. He tenido que llamar de nuevo y me han dicho que lo que se me cobra es la instalación del técnico, que como no ha pasado más de tres meses la instalación del técnico se cobra. Yo les insisto que no voy a pagar por un servicio que no me han dado pero insisten en que no me cobran la multa de permanencia sino de la instalación, igualmente me parece abusivo ya que yo no he recibido el servicio y me he tenido que ir porque no me han podido dar el servicio.

Buenas tardes.El día 17 de este mes solicité la contratación de una fibra smart.Han pasado más de 7 días y tras abrir una incidencia sigo sin que me contacten para la instalación de la fibra en mi casa.Por recomendación de usuarios afectados anteriormente solicito por esta vía la instalación a parte de abrirles la incidencia.Para ello por favor pido me contacten cuanto antes.

Buenas tardesHace un par de meses contrate a su empresa para realizar una instalacion fotovoltaica en mi tejado , la instalacion se hizo mal y algunas de las placas no funcionaban y hacian que saltase el diferencial , me puse en contacto con ustedes y tardaron mas de 15 dias en solucionarmelo, en esos 15 dias tuve que tener la instalacion apagada y sin producir , y solo solucionaron la parte de las placas , me sigue saltando el diferencial la semana pasada me mandaron un tecnico que apreto 3 tornillos de un magnetotermico y se fue , alegando que el problema era de la instalacion electrica de mi casa , cuando nunca antes de realizar la instalacion fotovoltaica nos habia pasado esto.Y ahora el otro problema : yo vivo en Extremadura , comunidad que esta exenta de pagar licencia de obra para instalaciones fotovoltaicas y ustedes me la han cobrado , 255'35€ para ser exactos , me gustaria que me reintegrasen el importe integro Mi experiencia con EDP Solar comenzo siendo buena para acabar siendo NEFASTA , una lastima que la cosa se haya torcido de esta manera , espero una pronta solucion Un saludo y buenas tardes