Últimas reclamaciones

A la Atención de quien corresponda,Soy Jesús Benabarre Ferreño (DNI 46110707P), asociado desde hace más de cuarenta y cuatro años a su mutua y persona sorda.POLIZA 1/1/M/8000770Vuelvo, de nuevo, a enviar la reclamación tal y como se me indicó en su momento. Esto ha vuelto a suponer un coste monetario y de tiempo para mí. Adjunto (en el mail), para que queda clara la poca claridad de sus mensajes, todos los recibidos y enviados desde julio.Tras mundos muchos intentos fallidos de comunicación vía email y telefónica, durante julio y agosto, finalmente hace unos días, conseguí hablar con Mari Carmen que entendió que mi situación era especial y me solicitó enviar por escrito lo sucedido y mi petición a la atención de “DIRECCIÓN”. Una vez hecho, recibo respuesta diciéndome que lo envíe a la dirección SAC@previsorageneral.com. Desde ahí, me responden que haga la reclamación via link y de nuevo a la misma dirección sin explicarme le motivo. Esto empieza a ser una tomadura de pelo. Ruego atiendan a mi reclamación de forma urgente.Llevo desde julio intentando darme de baja y no me ha sido posible. Finalmente dada la imposibilidad de hablar personalmente con alguien (me personé en una de sus oficinas y me dijeron que no atendían al público y que era todo teletrabajo. Pero ni así, he conseguido contactar eficientemente con ustedes), para que me explicara la situación y las características contractuales decidí bloquear los pagos en el banco y seguir intentando formalizar la baja.Esto me ha supuesto muchas horas, trayectos a tanto a sus oficinas como a mi asociación de personas sordas para efectuar las llamadas y reclamaciones y los consecuentes pagos del servicio de interpretación extra.Tras muchos intentos conseguí hablar con Mari Carmen y siguiendo sus instrucciones para contactar con dirección, explico la situación para ver si es posible hacer efectiva la baja sin cargo alguno dadas las circunstancias. En los más de cuarenta y cuatro años de asociado que llevo con ustedes he visto como han ido disminuyendo los profesionales (cuadro médico), y la atención al mutualista cada vez es más difícil dada la falta de oficinas con atención directa al público el teletrabajo, que no permite videollamadas y, por supuesto, el hecho de que no cuenten con servicio de interpretación para mi colectivo. Solicito dado que no pueden ofrecerme el servicio que necesito y teniendo en cuenta mis necesidades especiales me den de baja con fecha 30 de julio y den por finalizado el contrato sin atender a la permanencia anual autorenovable que no sé por qué motivo tengo. Dicha permanencia renovada anualmente de forma automática debería poder ser cancelada llevando cuarenta y cuatro años ininterrumpidos en su empresa sí, además, el cuadro médico es tan escaso que no puedo elegir profesional, y la atención es tan inaccesible especialmente para mí. Quedo a la espera de su respuesta y ruego entiendan que necesito poder comunicarme con fluidez especialmente en temas médicos y acceder a un cuadro de profesionales que me permita elegir.En caso de no atender a mi solicitud de esta forma u otra equivalente procederé a interponer reclamación tanto en el defensor del pueblo de mi territorio como a la federación de personas sordas de Cataluña y la Confederación de personas sordas de España en pro de la igualdad de acceso a la información y comunicación. Adjunto carta de la asociación de personas sordas a la que pertenezco en la que se indican los artículos y leyes que me amparan. Gracias de antemano por su atención y espero sus noticias.En Barcelona, a 22 de septiembre de 2023Fdo. JESÚS BENABARRE FERREÑO

Hola, hice un envío de una devolución (número de referencia 814804315), después de dos meses reclamando a Nike y Celeritas unas 10 veces a cada una, Nike me dice que no les ha llegado ningún paquete y que contacte con la empresa de transporte, en este caso Celeritas, y Celeritas que este pedido fue entregado a la empresa donde hice el pedido que contacte con Nike, ninguna de las dos se quiere hacer responsable de la pérdida del paquete y proceder al reembolso, ni contactan entre ellos después de suplicarles que arreglen este inconveniente, solo se limitan a pasar el problema a la otra empresa sin hacer nada al respecto, ni darme ninguna solución ni teléfono para ponerles una reclamación, es decir se lavan las manos y pasan de mi.

Estimados Sres, tras comprar una entrada para el RBF Madrid del año pasado y ser cancelado este evento recibí un comunicado para poder obtener la devolución del precio de la entrada. Habiendo realizado la gestión oportuna se me comunicó que con fecha tope el 15 de septiembre recibiría el reembolso. Tras enviarles varios mensajes preguntando por mi reembolso y no recibir respuesta alguna procedo a reclamar dicho reembolso por esta vía. Les agradecería procedan cuanto antes a efectuar dicho reembolso. Un saludo.

Hola, hice un envío de una devolución (número de referencia 814804315), después de dos meses reclamando a Nike y Celeritas unas 10 veces a cada una, Nike me dice que no les ha llegado ningún paquete y que contacte con la empresa de transporte, en este caso Celeritas, y Celeritas que este pedido fue entregado a la empresa donde hice el pedido que contacte con Nike, ninguna de las dos se quiere hacer responsable de la pérdida del paquete y proceder al reembolso, ni contactan entre ellos después de suplicarles que arreglen este inconveniente, solo se limitan a pasar el problema a la otra empresa sin hacer nada al respecto, ni darme ninguna solución ni teléfono para ponerles una reclamación, es decir se lavan las manos y pasan de mi.

Recibimos la factura de las reparaciones de mantenimiento que descontaron de la fianza. Pero es evidente que no revisaron el inventario de en qué condiciones nos entregaron el departamento originalmente. Cuando lo recibimos ya estaban las paredes manchadas con pegamento, así como también numerosas manchas de suciedad y humedad. Les pedimos revisar el inventario del estado inicial del departamento que ustedes nos enviaron y nosotros firmamos conforme, donde se puede evidenciar que todos los daños que nos estan descontando existian previamente en el departamento. Y esto era de su conocimiento. Por lo cual es una estafa que nos descuenten reparaciones y mantenimientos de daños previos a nuestra estadia. De los cuales existe evidencia (aparte de las fotos del inventario que ustedes tomaron tenemos fotos y videos con fecha del momento de la entrega del departamento). Por lo cual solicitamos la inmediata devolución de la fianza descontada.

En Mayo de 2022 mi mujer hizo una portabilidad a Yoigo sin llegar a efectuarse, recibiendo un mensaje de texto indicando que la solicitud había sido cancelada por incidencias irresoluble y que perdonará las molestias.En noviembre la llaman de un gabinete de abogados Abinito explicándole que tenía una deuda con Yoigo de 558,50€ y que tenía que abonarla. Mi mujer les explica la situación que no hemos llegado ha hacer la portabilidad y que se informara bien de la situación antes de molestar a nadie.Pues a los dos días de la llamada, recibe un mensaje del mismo gabinete diciendo que se había recogido el compromiso de abonar esta cantidad e indicando el número de cuenta para hacer el ingreso. Disculpen? En que momento dijo mi mujer eso? Que parte de la conversación no entendieron?Creímos que estaba todo solucionado. En julio del 23 me quise cambiar de compañía y me encuentro con que nos aceptan en ninguna porque estamos metidos en un sitio de estos de impagos.Mi mujer llama a yoigo y hace la reclamación, y la chica de yoigo la gestiona como suplantación de identidad.Tras varias llamadas siguen sin solucionarlo.A fecha de septiembre del 23 ha tenido que cerrar esa reclamación y abrir otra como mala praxis comercial ya que la indican que la deuda asciende a 861,10€ que nos están facturando desde junio o julio del 22 hasta marzo del 23.Como es posible eso si no cambió de compañía en ningún momento?Cada vez que llamas te pasan con unos departamentos y vas contando la misma historia a unos y otros.No he podido cambiar la hipoteca de mi casa porque el gabinete de riesgos deblos bancos no nos lo concede por aparecer mi mujer en no se donde de impagos.Es increíble.

Buenas tardes, en diciembre de 2020 adquirí un iphone12, recientemente han anunciado retiradas del mismo teléfono por exceso de radiación en Francia, creo que un teléfono de casi 1000€ no se le puede permitir estos errores, ya que las pruebas de estas emisiones no se han hecho ni comprobado a ciencia cierta a diario tal i como nosotros utilizamos nuestro telefono. Por eso pido el rembolso o el cambió del teléfono por uno igual o superior, ya que pagando el dinero que pagamos por estos teléfonos merecemos un trato diferente a otras marcas. Nos sentimos estafados con estas noticias, nos gastamos el dinero en esta marca por su fiabilidad i la confianza que nos da y estas noticias nos hacen repensar si de verdad vale la pena seguir comprando en Apple..

Hola: Solicito la devolucion del importe correspondiente a la orden 521870136. realizada el 31 de Agosto. Solicite la devolucion del importe el 03 de Septiembre y no he obtenido nada mas que respuestas de que ponga a la venta las entradas, con lo cual contribuiria a la gran estafa piramidal que es Viagogo. La unica solucion que acepto es la devolucíón integra del importe a mi tarjeta de credito.Atentamente,MC

Hola. No entiendo cómo no me pueden hacer un adelanto de mi pensión de 400 euros porque el departamento de riesgos no lo ve viable. Yo solicito un adelanto de 150 euros de mi pensión que voy a cobrar el día 30 de septiembre.

Hola, hace 2 años compré un Iphone 12 que resulta es perjudicial para mi salud. Somos muchos a los que nos afecta esta situación y exigimos una solución.