Hola, estoy esperando un paquete de la empresa Shein. Muy descontento con el servicio, llegó un email diciendo que intentaron entregarlo ayer viernes a las 19:56h de la tarde ni mas ni menos, y que llamaron pero no contestan. Primero, la hora a la que se refieren es dudosa, segundo, la dirección de entrega es en un punto de recogida en una estación de autobuses y he confirmado que ese día y a esa hora estaba abierta por lo que es mentira que estuviera cerrado, la última mentira es que llamarán o que los datos sean incorrectos. En definitiva, un servicio pésimo para una entrega muy fácil a un punto de recogida, podrían haberlo hecho bien sin problema. No facilitan un teléfono ni un email de contacto, tampoco dicen si van a reintentar la entrega, su página web es intencionadamente oscurantista. Voy a poner una queja reclamación, si no encuentro una forma de hacerlo a través de su página web (lo cual contraviene las leyes Españolas), la pondré a través de los abogados de la Organización de Consumidores y Usuarios OCU.
