Últimas reclamaciones

Llevo días esperando un paquete dado q estoy convaleciente de una operación, no salgo d casa de modo que han mentido diciendo que no estaba en casa en el momento de la entrega cambio punto de recogida a un comercio Con horarios comerciales naturalmente ( gran trastorno para mí además de pérdida de dinero ya que he pagado por recibirlo en domicilio ) y ni así, día tras día el msj es “ no hemos podido entregar su paquete..etc!!! No estoy dispuesta a tragar con la tomadura de pelo, sin paquete, sin dinero y sin disculpas y que no pase nada!!!

Hola, En mayo de 2023 compré un lavavajillas FAGOR. Tras comunicar a principios de septiembre que había un defecto en el tapón del depósito de la sal por lo cual se ha generado oxido a su alrededor quedo a la espera del Técnico. A mediados de septiembre nadie había contactado conmigo, con lo cual vuelvo a llamar y según el servicio de atención al cliente no tenían constancia de ningún aviso. A finales de septiembre vuelvo a contactar dado que nadie había llamado. Con este segundo intento, un técnico autorizado comunica conmigo para preguntar el problema, me indica que le remita la factura y fotografías le indico que estoy en el trabajo y no llevo el lavavajillas en el bolso y me dice que le vaya enviando la factura para avanzar hasta que le remita las fotografías a las dos horas, sin disponer todavía de las imágenes, me envía un whatsapp diciendo que el óxido no lo cubre la garantía. Contacto nuevamente con FAGOR vía web, les informo del caso y les remito factura y fotografías.Todavía estoy a la espera, sin noticias y sin contestación.Mi reclamación es: Un electrodoméstico se oxida en 3 meses? Estando en garantía no deberían, como mínimo comprobar si es un defecto de fabricación?Por cierto, tengo un lavavajillas de la misma marca hace 25 años (por eso he repetido marca) el cual en garantía presentó oxido en las cestas y me las cambiaron sin ningún problema.Es posible saltarse la ley que les obliga a prestar servicio durante los 2 años de garantía sin ningún problema?

Hola, yo tengo la Alarma de Movistar Prosegur Alarmas, el día 5 de este mes vino a mi domicilio un agente de Securitas Direct y me ofreció una oferta mejor, le dije que si, el Viernes de la semana pasada llamo a atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas para solicitar la baja y la chica que me atendió me dijo que me iban a llamar, hasta el día de hoy no me han llamado, solicito la baja de Movistar Prosegur Alarmas

Estimados señores: En fecha 29/08/2022 adquirí en su?página web www.Emma-colchón.es el producto set satén 500 hilosAdjunto la factura, de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en el color de una de las sábanas.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado, en ningún caso se han sacado las sábanas del embalaje original?y fue comunicado el error y la posterior devolución el mismo día 4 de Septiembre, día en el que recibí el pedido.Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el pasado 18 de noviembre del 2022, mi madre falleció. Cuando avisamos a la mutua, ASISA, que tardaron un mes en contestar, nos dijeron que realizaban la baja de mi madre. No obstante, nos dicen a mi hermano y a mi, que tenemos que hacer un cambio de titular de la póliza, qué evidentemente tiene que cambiar, y mi hermano y yo tenemos que seguir pagando todo el año del 2023. Todo esto, sin firmar ningún documento o contrato nuevo. Al enviar un formulario de baja por fallecimiento que se encuentra en su web, vuelven a decir lo mismo, y otro mes perdido. Finalmente, después de algunas amenazas telefónicas, accedieron hacer el reembolso del 30 de noviembre del 2022 hasta el mes de mayo. Pero todavía no hemos recibido nada de la devolución dicha. Enviamos correo pidiéndo la devolución de dichos meses y se desentienden.

Hola realicé un pedido a esta empresa el cual devolví en el plazo establecido, con ls etiquetas y en el envoltorio original. Ahora no quieren hacerme el reembolso argumentando que el vestido está manchado, cosa que por mi parte es imposible ya que ni me probé… No me dan ningún tipo de solución y quiero recuperar mi dinero ya que no me voy a hacer responsable de una tara.

Hola, desde que compré la cocina ALPHA Cocina de Gas VULCANO GOLD-60 he tenido hasta 5 reparaciones siempre del mismo problema, la llama no se mantiene. durante la garantía, el servicio técnico ha venido, ha reparado pero a las pocas semanas volvía a fallar, por lo que desde que adquirí la cocina ha estado más tiempo sin funcionar que funcionando. La garantía ha expirado, pero está claro que el problema es de origen y que por muchas veces que vengan a arreglarlo, vuelve a fallar.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en la cuota mensual del servicio de alarma contratado con Vds. se ha incrementado el precio, que según indican se debe a revisión del IPC. dado que en el contrato figura la revisión en Enero de cada año, ruego revisen dicho contrato y cobren la cantidad pertinente.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 25-08-2023…] hice un pedido de 2 equipaciones de futbol de niño del granada + una camiseta de entrenamiento del Celtic de Glasgow.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido, ni ninguna notificacion de que se va a retrasar ni nada.Adjunto fotocopia:- Documentación del pedido con su referencia.SOLICITO: La devolucion de mi dinero 89.80 eurosSin otro particular, atentamente.

Buenos días, tomé un vuelo Bcn- Palma el día 18/10 el cual intenté realizar el check in el día anterior pero me daba error a través de la app. Cuando logre hacerlo 1.40 hs antes del vuelo, se me cobró una tasa de 30.91€, lo cual me parece irracional ya que es casi el doble de lo que costaba el vuelo. Me parece un abuso por parte de la empresa.El avión finalmente despegó con 30 min de retraso por lo cual, deberían tenerlo en cuenta a la hr de cumplir con sus políticas, ya que en ese caso el check in no debería haberse cobrado estando más de las 2 hs previas al vuelo.Además, nunca recibí el mail ni mensaje que la empresa dice mandar como recordatorio para hacer la facturación online de ese vuelo. Por todo esto quisiera pedir el reembolso de los 30.91€, ya que es ilegal el cobro por la tarjeta de embarque según: La sentencia del 22 de octubre de 2016 del Juzgado de lo Mercantil número 6 de Madrid declara nulo el cobro por la impresión de la tarjeta de embarque por entender que se establece una penalización desproporcionada.Espero su respuesta. Muchas gracias.