Últimas reclamaciones

Realice un pedido de un colchón, y posteriormente como bien establece las condiciones de compra, genere una devolución ya que después de dormir 5 noches observe que era un colchón demasiado duro. Tras más de 3 meses el colchón sigue en mi domicilio, y no me devuelven el dinero. Llamó todas las semanas 1-2 veces, y siempre me dicen lo mismo, en 10 días lo recogen. Habiendo pasado así 3 meses, teniendo que tener el colchón en el Salón de malas maneras. Estoy pagando mi colchón todos los meses ya que fue financiado, y no voy a poder assumirlo ya que tuve que comprar otro de otra marca. Todas las semanas me dicen lo mismo, que no me preocupe que pasará una ONG y sino vendra una empresa de transporte, habiendo pasado como indicó ya meses. Mediante este reclamación solicitó mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de Marzo del 2023 adquirí en vuestro site online Showroomprive …el producto [Cafetera A Modo Mio® Jolie]. Adjunto pantallazo del pedido El producto ha resultado?defectuoso?a los pocos meses de uso . Derramaba agua constanstemente. Siempre se utilizaron cápsulas originales Lavassa. Se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a recoger la cafetera y devolverme el dinero en el?plazo más breve posible. Sin otro particularLourdes C Rodriguez

Realize mi pedido el 17 de Febrero de 2024. El dia 22 era la fecha de entrega, pero no llegó a realizarse pasado dos día viendo que la empresa de Emma Colchón tanto la mensajería me notificada nada. Llame a atención al cliente y no paran de darme largas. Cada una de las teleoperadoras me dicen una cosa sobre mi podido, pero no pueden ayudarme solo en información. No en la solución. Después de varias llamadas, conversaciones en su chat de la página. Correos, no se donde ni cuando tendré el pedido, y que con suerte llegue sin ni ningun desperfecto, pido cancelar el pedido y tampoco dicen que y como hacerlo. Es más al decirle eso me hablan fatal y me cuelgan el teléfono

En el mes de noviembre contraté a la empresa Solar Profit SA la instalación de una instalación de aerotérmia en mi casa, asegurándome que en invierno solamente mi factura de la luz aumentaría un25% respecto a los otros meses que no la utilizara. Realmente consumo un 300%más. Además la instalación pierde agua y presión. He mandado mas de 20 mensajes de solicitud asistécia técnica entre llamadas, correos electrónicos a atención cliente y al portal del cliente https://portal.solarprofit.esAdemás de estar en garantía la instalación tambien estoy pagando una cuota de mantenimiento mensual sin que nadie aparezca por mi casa a solucionar el problema ni me respondan ninguna solicitud de las que les formulé. No tengo ninguna fuerza para poder provocar que cumplan con su obligación. La instalación me la financiaron a través de BBVA . Supongo que ellos han cobrado todo , pero yo tengo que pagar las cuotas al BBVA. Estuve hablando con BBVA y me dijeron que debía denunciar a la empresa para que BBVA no me cobraran ningún recibo mientras se solucione el tema.Es por esto que les escribo para poder cursar la respectiva denúncia

Compré en la web de Renfe el billete cuyos datos están abajo. Nunca lo recibí, ni me comunicaron nada al respecto, por lo que cambié mis opciones de viaje. Así que me sorprendí mucho al ver que ese billete había sido cargado. Tuve que llamar a vuestro soporte para localizarlo, ya que no sabía nada al respecto, y mi sorpresa aumentó cuando me dijeron que tenía que pagar para cancelarlo.El error fue de Renfe, por lo que no aceptaré pagar ninguna cantidad, y de hecho debería ser compensada por el retiro indebido de dinero de mi cuenta, por el tiempo que estoy perdiendo y por el coste de la llamada telefónica. Quiero que me devuelvan mi dinero en su totalidad de inmediato.Información recibida hoy por teléfono, a partir de los datos bancarios del cobro:Localizador M8FLFL Nº 7930201531041 02/03/2024 PORTO CAMPANHA - O PORTO - VIGO GUIXAR EUR 6,75Información del Banco:13/02/2024 14/02/2024 COMPRA 7738 RENFE VIRTUAL INTERNET MADRI Visa 6,75Intentér reclamar en la web de Renfe pero para colmo tampoco funciona.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su?[elegir una opción: página web…..?/ aplicación…..?/ establecimiento?sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, llevo dos días intentando que contesten. He realizado una compra con un mail erróneo, necesito modificarlo en mi cuenta.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que cancelen la suscripción que esta a mi nombre y no me cobren nada, debido a que no he hecho uso de sus servicios, y anulen el cobro de la transaccion es la TID 14930300013813137 SOLICITO eliminen la cuenta de cobro por parte de su proveedor de pago Novalnet (eCollect).? ya que esto es un abuso en todo sentido Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé el pedido 211056520 el día 19/02/2024, y al cabo de unas horas decidieron cancelar el pedido alegando que no hay disponibilidad de stock. El día 24/02/2024, al haber recibido el reembolso días previos, hice el (segundo) pedido 211487124, el cual cancelaron al tercer día notificándome vía correo que habían aceptado mi solicitud de cancelación del pedido (el cual yo nunca solicité porque para eso hay que rellenar un formulario, lo cuál descartaría que haya sido un accidente), me dirigí a atención al cliente para buscar explicaciones de por qué habían mentido diciendo que yo he querido cancelar el pedido. Me respondieron que había sido un error y que se pondrían en contacto con la tienda, la cual me respondió que no había unidades disponibles y qué lamentaba el error. El día 28/02/2024 hice un tercer pedido: 212119285, y al siguiente día, volvieron a mentir, enviando un correo como si yo hubiese hecho una devolución, devolución de un producto que nunca recibí. Me notificaron vía WhatsApp, la tienda de Mediamarkt Mataró, que había un fallo en el sistema y que había saltado por error la TV. Aunque parezca difícil de creer, me han cancelado tres pedidos en 9 días. Después de estos incidentes no quiero saber nada de Media Markt, pero estoy obligado a comprar porque tengo un abono de 530€ (tal vez este es el motivo de tanta cancelación) de parte del seguro por no haber podido arreglar mi equipo. Estoy sin tele, desesperado, frustrado, siento que se están burlando de mí, no puede ser normal tanto error.

Hola, me han subido el precio y no consigo darme de baja, ni por la web ni por chat.Además, lo veo poco y en el último partido del Real Madrid se me cortaba cada poco tiempo